Làm thế nào để suy nghĩ như một doanh nhân thành công

Tinh thần kinh doanh là bước đi trên mặt đất mới. Nó là về việc thực hiện một bước mà chưa ai từng thực hiện trước đây, ít nhất là không theo cùng một cách đó hoặc ở cùng một nơi. Vì vậy, không có gì ngạc nhiên khi phần lớn các tài liệu học thuật về tinh thần kinh doanh, kể từ Richard Cantillon vào đầu những năm 1700, đã tập trung vào tinh thần kinh doanh vì sự không chắc chắn.

Mặc dù “mang tính chất không chắc chắn” có thể là điều mà các doanh nhân làm trong nền kinh tế theo quan điểm của một nhà lý thuyết, nhưng nó không phải – và không nên – là lý do để khởi nghiệp. Rốt cuộc, sự không chắc chắn có nghĩa là kết quả không xác định, do đó, có nghĩa là nó có thể trở nên xấu xí. Nói cách khác, sự không chắc chắn là một cái giá phải trả – nó là gánh nặng trên vai của doanh nhân. Các doanh nhân đúng khi cố gắng tránh những điều không chắc chắn.

Thực tế là các nhà lý thuyết có cả đúng và sai. Đúng vậy, các doanh nhân chịu sự không chắc chắn bởi vì họ là những người nhận được phần thưởng là lợi nhuận và cũng là những người chịu tổn thất nếu mọi thứ không như ý. Nhưng tính chất không chắc chắn đó đặc trưng cho tinh thần kinh doanh không làm cho nó trở thành một doanh nhân. Đúng hơn, nó là một “điều ác cần thiết.”

Những gì doanh nhân thành công hiểu

Các doanh nhân thành công, cả trong quá khứ và hiện tại, đều hiểu ý nghĩa thực tế của sự không chắc chắn. Những người đã trải qua thành công thường học hỏi nó một cách khó khăn, thông qua kinh nghiệm. Những người có nhiều khả năng thành công hơn những người khác đã hiểu điều đó một cách trừu tượng hoặc có cảm giác đúng đắn. Bất kể đó là gì, trong quá khứ hay hiện tại, họ hiểu rằng sự không chắc chắn là “đáng giá”.

Điều này có nghĩa là họ không tập trung vào sự không chắc chắn, nhưng chấp nhận nó. Các doanh nhân chọn cách chịu đựng sự không chắc chắn giống như một người nào đó đã làm việc chăm chỉ – có lẽ 10.000 giờ ‘đáng giá – biết rằng luyện tập chăm chỉ là phương tiện để đạt được thành công. Làm thế nào để chịu đựng những giờ làm việc tẻ nhạt dường như không bao giờ kết thúc đó? Nhìn vào giải thưởng.

Các doanh nhân thành công nhận ra giải thưởng và những gì cần thiết để đạt được điều đó. Họ nhận ra rằng cách duy nhất doanh nghiệp của họ có thể thuyết phục khách hàng mua hàng của họ và đánh bại đối thủ là cung cấp giá trị. Ở mức độ họ không chỉ đơn giản là may mắn, các doanh nhân thành công dựa vào logic thống trị giá trị: Họ đặt giá trị cuối cùng của nỗ lực lên hàng đầu và hướng nỗ lực của mình vào việc tối đa hóa giá trị.

Có ba thành phần chính của logic chi phối giá trị giúp bạn áp dụng nó trong doanh nghiệp của mình:

1. Giá trị là siêu năng lực của doanh nhân

Các doanh nhân phải chịu đựng sự không chắc chắn bởi vì đó là cách duy nhất để làm một điều gì đó khác biệt, một điều gì đó mới mẻ và mang lại giá trị lớn hơn những gì người khác có. Rốt cuộc, làm những gì người khác đang làm không phải là cách khiến bản thân trở nên khác biệt. Đó cũng không phải là một cách để thực sự thành công. Để thành công, bạn cần phát triển siêu năng lực của mình – tìm ra, tập trung vào và mang lại giá trị thực.

Liên quan: Làm thế nào để phát triển siêu năng lực kinh doanh của bạn

2. Giá trị là chủ quan

Nghe có vẻ lạ, nhưng đó là sự thật: Giá trị là chủ quan. Điều này không có nghĩa là giá trị có thể là bất cứ thứ gì hoặc nó là tương đối hoặc không có cái gọi là giá trị thực. Nó chỉ có nghĩa là giá trị là trong mắt của người xem. Bài học quan trọng ở đây là bạn, doanh nhân, đừng xác định giá trị là gì. Công việc của bạn là tìm ra những gì bạn cung cấp có thể có giá trị như thế nào đối với người khác. Đó là những gì bạn nên tập trung vào, không phải vào những gì bạn nghĩ sẽ làm cho sản phẩm của bạn “tốt hơn”.

3. Người tiêu dùng là người định giá cuối cùng

Bất kỳ doanh nhân nào, dù ở B2C hay B2B, đều nên nhận ra rằng cuối cùng, người tiêu dùng là vua. Hoặc, như các học giả đã nói, người tiêu dùng có chủ quyền. Nếu bạn đang bán hàng trực tiếp cho người tiêu dùng, điều đó là đủ hiển nhiên. Bạn không thể bán hàng trừ khi người tiêu dùng đánh giá cao sản phẩm của bạn. Nhưng ngay cả trong B2B, bạn không thể ở lại kinh doanh lâu dài trừ khi những gì bạn đóng góp cho nền kinh tế có giá trị đối với người tiêu dùng cuối cùng. Ngay cả khi khách hàng của bạn thích những gì bạn đang làm, bạn sẽ không duy trì được lợi nhuận trừ khi người tiêu dùng cuối cùng thích điều đó.

Có liên quan: Làm thế nào để duy trì khả năng sinh lời trong một thị trường đang thay đổi

Một cách khác để áp dụng logic thống trị giá trị là áp dụng mô hình “4 chữ V” được phát triển bởi Hunter Hastings của Kinh tế 4 Podcast kinh doanh. Ông tóm tắt những điểm này để suy nghĩ như một doanh nhân thành công bằng cách sử dụng bốn câu giá trị: giá trị tiềm năng, hiểu biết và đánh giá giá trị chủ quan của người tiêu dùng tiềm năng; giá trị tạo điều kiệngiúp họ có thể tiêu thụ; nắm bắt giá trị, mức độ công ty nhận ra giá trị được tạo điều kiện bởi hệ sinh thái giá trị mà khách hàng sắp xếp; và coi trọng sự nhanh nhẹncông ty phản ứng tốt như thế nào với việc thay đổi sở thích của người tiêu dùng và các đề xuất cạnh tranh cũng như mức độ hiệu quả của công ty trong việc duy trì việc cung cấp đổi mới liên tục cho người tiêu dùng.

Vấn đề không phải là thuật ngữ hay mô hình, mà là bài học: giá trị đó nên đến trước. Và khi bạn đặt giá trị lên hàng đầu và nhận ra rằng nó mang tính chủ quan và đối với người tiêu dùng, gánh nặng về sự không chắc chắn sẽ trở nên có thể chịu đựng được. Nó chỉ là một phương tiện để đạt được mục đích cuối cùng. Chắc chắn là tốn kém, nhưng đó là chi phí cần thiết để đi tiên phong trong sản xuất và đột phá.

Quan trọng là, gánh nặng của sự không chắc chắn là chính đáng tại vì nó giúp bạn có thể mang lại giá trị. Điểm này là chìa khóa để thành công.

Có liên quan: 4 cách để hoàn thiện mô hình kinh doanh của bạn