Làm thế nào để không bao giờ hết nội dung truyền thông xã hội cho thương hiệu B2B SaaS của bạn

Phương tiện truyền thông xã hội là sân chơi cuối cùng để tiếp thị nội dung cho các thương hiệu B2B SaaS. Nhưng để vượt trội trên phương tiện truyền thông xã hội, bạn cần phải nhất quán. Điều này có nghĩa là bạn phải liên tục đưa ra nội dung có liên quan cho khán giả của mình để giữ họ tương tác với thương hiệu của bạn.

Tuy nhiên, tạo nội dung một cách thường xuyên là tẻ nhạt. Thời gian, ý tưởng và sự sáng tạo cần thiết để tạo nội dung liên tục không phải lúc nào cũng có. Do đó, các nhà tiếp thị nội dung có nguy cơ không thu hút được khán giả trên mạng xã hội của họ thường xuyên khi cần thiết.

27% số người được hỏi cho biết thách thức lớn nhất mà các nhà tiếp thị nội dung phải đối mặt trên mạng xã hội là tạo ra nội dung hấp dẫn. Đây là lý do tại sao bạn cần học cách không bao giờ hết nội dung trên mạng xã hội. Dưới đây là bốn cách giúp bạn duy trì trò chơi của mình một cách nhất quán:

Liên quan: 3 cách để thành thạo tiếp thị nội dung truyền thông xã hội

1. Sử dụng lại nội dung của bạn

Tái sử dụng nội dung là một cách tuyệt vời để tạo nội dung mới cho phương tiện truyền thông xã hội của bạn nếu bạn không muốn trải qua sự căng thẳng khi tìm kiếm và phát triển ý tưởng mới. Có nhiều cách khác nhau để bạn có thể sử dụng lại nội dung của mình. Bạn có thể cập nhật, sử dụng lại hoặc đơn giản là đăng lại nội dung cũ của mình.

Cập nhật nội dung cũ:

Điều này rất tốt cho nội dung thường xanh cần được chỉnh sửa một chút. Tuy nhiên, nội dung có hiệu suất thấp có thể đạt được một số lợi thế khi được cập nhật. Cập nhật nội dung cũ của bạn có thể chỉ cần thay thế các sự kiện cũ bằng các sự kiện hiện tại về chủ đề này.

Ngoài ra, bạn có thể lấy cảm hứng mới và thay đổi thông tin khác trong nội dung nếu bạn phát hiện ra điều gì đó mà lẽ ra bạn nên nói hoặc làm khác đi sau khi kiểm tra nội dung cũ.

Sử dụng lại nội dung:

Kết quả của một cuộc khảo sát gần đây của HubSpot cho thấy 82% các nhà tiếp thị nội dung nói rằng họ sử dụng lại nội dung trên các kênh truyền thông xã hội. Việc tái sử dụng nội dung không yêu cầu bạn nâng cấp hoặc thay đổi bất kỳ thông tin nào có trong nội dung hiện có của bạn. Bạn chỉ cần chuyển đổi định dạng nội dung.

Ví dụ: bạn có thể biến các phần của tweet thành video đồ họa thông tin cho Instagram hoặc TikTok. Đây là một cách thú vị để tiếp cận đối tượng mục tiêu thích các định dạng nội dung như vậy.

2. Tìm hiểu khán giả của bạn muốn xem gì

Tạo nội dung trên phương tiện truyền thông xã hội chỉ có lợi nếu khán giả của bạn có thể tương tác với nội dung của bạn. Điều này có nghĩa là nội dung truyền thông xã hội của bạn phải là thứ mà khán giả của bạn muốn xem. Có điều này trong tâm trí làm cho công việc dễ dàng hơn. Dưới đây là những cách bạn có thể tìm hiểu xem khán giả của mình quan tâm đến điều gì:

Kiểm tra đối thủ cạnh tranh của bạn:

Đối phó với sự cạnh tranh luôn là điều tuyệt vời, đặc biệt nếu nó mang lại cho bạn cơ hội để cải thiện trò chơi của mình. Rất có thể, họ đã đi trước bạn về xu hướng của ngành và bạn có thể xác định một số điều cần thử.

Nếu bạn chú ý đến nội dung của đối thủ cạnh tranh và mức độ tương tác của khán giả, bạn có thể tìm thấy nguồn cảm hứng để tạo nội dung mới từ những gì bạn học được từ trang của họ.

Sử dụng bảng trả lời:

Mặc dù bảng trả lời cung cấp câu trả lời cho câu hỏi của người dùng, nhưng câu trả lời có thể không phải lúc nào cũng chi tiết như nội dung được cân nhắc kỹ lưỡng được tạo ra để trả lời những câu hỏi đó.

Bạn có thể khám phá loại thông tin mà đối tượng mục tiêu của bạn tìm kiếm và tạo nội dung truyền thông xã hội xung quanh nó. Một số bảng câu trả lời phổ biến mà bạn có thể sử dụng là Reddit và Quora.

Sử dụng các công cụ tạo từ khóa:

Có rất nhiều công cụ có sẵn để giúp người sáng tạo nội dung nhanh chóng tìm thấy ý tưởng nội dung phù hợp. Công cụ tạo từ khóa là tuyệt vời cho việc này. Bạn có thể tìm kiếm các từ khóa có liên quan đến các chủ đề trong ngành của mình và nhận được nguồn ý tưởng vô tận từ các từ khóa mà đối tượng mục tiêu của bạn đang tìm kiếm trên công cụ tìm kiếm. Một số công cụ tạo từ khóa phổ biến là UberSuggest và Google Keyword Planner.

Thu hút khán giả của bạn:

Tương tác với khán giả của bạn không chỉ là một cách tuyệt vời để xây dựng lòng tin và mối quan hệ tốt cho thương hiệu SaaS của bạn, mà còn là một cách để tìm ra nhu cầu của họ.

Trả lời nhận xét về bài đăng của bạn và khuyến khích khán giả của bạn đặt câu hỏi về sản phẩm, dịch vụ hoặc xu hướng của ngành. Bằng cách đó, bạn có thể tạo nội dung có liên quan dựa trên thông tin bạn thu thập được từ các tương tác của mình.

Liên quan: Cách sử dụng lại nội dung phương tiện truyền thông xã hội của bạn

3. Nội dung do người dùng tạo

Nội dung do người dùng tạo là một cách hay để thu hút khán giả của bạn, nhưng thậm chí còn tốt hơn nếu tạo nội dung cho doanh nghiệp SaaS của bạn trên mạng xã hội.

Tùy thuộc vào cách bạn muốn triển khai nội dung do người dùng tạo, bạn có thể yêu cầu người dùng tạo nội dung cho bạn và quảng cáo thương hiệu SaaS của bạn trong khi bạn đang ở đó — hoặc bạn có thể rút ra từ nội dung của họ để tạo nội dung của mình.

Ví dụ: bạn có thể đăng lại nội dung từ những người dùng khác bằng các thẻ bắt đầu bằng # liên quan đến thương hiệu của bạn. Loại nội dung do người dùng tạo này có thể quảng bá thương hiệu của bạn trên các nền tảng truyền thông xã hội. Đây là lý do tại sao nhiều doanh nghiệp khuyến khích người dùng tạo nội dung bằng cách sử dụng thẻ bắt đầu bằng # được tài trợ.

Ngoài ra, bạn có thể quản lý nội dung của người khác có liên quan đến thương hiệu hoặc ngành của bạn. Bằng cách này, khán giả của bạn sẽ thấy nền tảng của bạn không chỉ là một không gian tiếp thị. Thay vào đó, trang truyền thông xã hội của bạn cũng sẽ được coi là nơi để lấy thông tin liên quan.

4. Mở rộng phạm vi nội dung của bạn

Tập trung vào một lĩnh vực duy nhất để tạo nội dung với tư cách là một thương hiệu SaaS không chỉ nhàm chán mà còn có thể cản trở sự sáng tạo. Hãy tưởng tượng bạn phải liên tục tạo nội dung xoay quanh bánh mì với tư cách là một thương hiệu bánh ngọt khi bạn có thể tạo nội dung về các loại bánh, nguyên liệu, cách làm bánh và dụng cụ.

Cách tốt nhất để tăng năng suất và khả năng sáng tạo với phạm vi nội dung được mở rộng là phân loại nội dung của bạn thành các lĩnh vực khác nhau.

Ví dụ: với tư cách là một thương hiệu CRM SaaS, bạn có thể phân loại nội dung của mình thành các video giải thích, đánh giá sản phẩm, bài đăng hướng dẫn, nghiên cứu điển hình và hướng dẫn sử dụng. Việc tạo năm phần nội dung một tháng trong mỗi danh mục sẽ dễ dàng hơn là tạo 20 nội dung trong một danh mục.

Có một ý tưởng về nơi bắt đầu là tuyệt vời, và bắt đầu thậm chí còn tốt hơn. Với bốn mẹo trên, bạn có thể sẽ không bao giờ hết nội dung truyền thông xã hội cho doanh nghiệp SaaS của mình — tất cả những gì bạn cần làm là bắt đầu.

Liên quan: Cách tạo chiến lược tiếp thị nội dung thực sự hiệu quả