Làm thế nào 4 cửa hàng bật lên này đã lan truyền (Và cách của bạn cũng có thể)

Từ các cửa hàng pop-up và các hoạt động đến “bảo tàng” về các loại thực phẩm được yêu thích, bối cảnh bán lẻ hiện tại được bao phủ bởi không gian vật lý “ở đây trong thời gian giới hạn” và quan trọng hơn là những cách thú vị để kết nối với thương hiệu.

Một yếu tố quan trọng trong hiện tượng này? Cảm giác hồi hộp của “sự sụt giảm” khi nói đến các sản phẩm được mong đợi cao. Người ta chỉ cần nhìn vào tiếng vang được tạo ra bởi các bản phát hành giày thể thao để hiểu những gì chúng tôi đang đề cập đến. Từ sự hợp tác của Virgil Abloh và Sean Wotherspoon của Nike cho đến Yeezy x Adidas, chính văn hóa giày thể thao phiên bản giới hạn đã giúp cho sự hồi hộp của những giọt nước mắt đạt được một cơn sốt.

Vì vậy, hãy kết hợp tốc độ giảm giá với thời gian giới hạn của một lần kích hoạt vật lý và cửa sổ bật lên của bạn có thể là thứ mà những giấc mơ bán lẻ được tạo nên.

ĐỌC THÊM: Tìm hiểu cách các nhà bán lẻ sử dụng phần mềm giảm giá và quảng cáo thổi phồng để chuyển sản phẩm nhanh chóng.

Theo một bài báo trong Atlantic, “Cửa sổ bật lên … khi người quảng cáo đảm bảo với khách hàng, có thể giúp các nhà bán lẻ truyền thống hơn tiếp cận khối lượng‘: mang đến cho một số lượng lớn khách hàng cảm giác rằng những gì họ nhận được là một trải nghiệm khác biệt, chỉ có giới hạn về thời gian và không thể tái tạo. Như một bài báo tâm lý người tiêu dùng năm 2010 đã lưu ý, cửa hàng bán lẻ pop-up kích thích các bộ phận thích những điều mới mẻ trong bộ não của một người. Khung thời gian càng chặt chẽ, lý luận đi, các dòng càng dài. ”

Điều này chắc chắn giúp giải thích sự phấn khích được tạo ra bởi một số cửa sổ bật lên gần đây, trở thành một trường hợp mạnh mẽ cho các nhà bán lẻ khác muốn kiếm tiền từ sự cường điệu.

Vì vậy, chúng tôi đã hướng sự chú ý vào bốn cửa sổ bật lên đã thu hút được tiếng vang nghiêm trọng và sẽ khiến bạn tin vào những lời quảng cáo thổi phồng: The Museum of Ice Cream, “Glossier You”, Louis Vuitton x Supreme và “The Period Shop” của U by Kotex. ”

Hãy cùng xem bí quyết thành công của họ và cách bạn có thể áp dụng những điều rút ra này cho cửa sổ bật lên tiềm năng của mình.

The Museum of Ice Cream: The Disrupter

Trải nghiệm sôi nổi này là OG của xu hướng pop-up “bảo tàng” và lần đầu tiên được ra mắt dưới dạng hoạt động tương tác hạn chế tại Quận Meatpacking của Manhattan vào năm 2016. Người sáng lập Maryellis Bunn đã hợp tác với Manish Vora, chủ sở hữu Lightbox, để tạo nên Bảo tàng băng huyền diệu Kem (hay còn gọi là MoIC).

Bunn và Vora không bao giờ có thể dự đoán được mức độ thành công ngọt ngào mà nó đã trải qua như một hiện tượng văn hóa. Các thương hiệu hiện đang tìm kiếm Bảo tàng Kem như một nguồn cảm hứng, với mục tiêu tạo ra “bảo tàng tiếp theo của [fill in the blank]. ” Từ góc độ bán lẻ, nó cũng mở đường cho các cơ hội tạo ra sản phẩm với việc tung ra tem nhãn hiệu kem của mình.

Khi Bảo tàng Kem mở cửa ở Manhattan vào năm 2016, vé đã bán hết sạch: theo một bài báo của CNBC, con số này đã chuyển thành 30.000 vé và 200.000 người trong danh sách chờ.

Thành công và sự cường điệu của MoIC ban đầu đã đưa nhóm tham gia chuyến lưu diễn nhiều thành phố, mở màn ở Los Angeles tiếp theo (nơi Beyonce, Katy Perry và Gwyneth Paltrow đã đến thăm), tiếp theo là Bãi biển Miami và trở lại Thành phố New York trong quá khứ mùa hè với việc khai trương The Pint Shop. (Khai trương gần đây nhất của nó là ở San Francisco, cũng như The Pint Shop.)

ĐỌC THÊM: Muốn có một cái nhìn sâu sắc về thành công của Museum of Ice Cream? Hãy đọc cuộc phỏng vấn của chúng tôi với Maryellis Bunn, người sáng lập và Giám đốc điều hành của Bảo tàng Kem.

Những điều rút ra

Một số yếu tố góp phần vào sự thành công của Bảo tàng Kem: đối với những người mới bắt đầu, Bunn đã thiết kế nó như một trải qua chứ không phải là một kích hoạt.

Doug Stephens, người sáng lập The Retail Prophet, đã tập trung vào tầm quan trọng của những trải nghiệm và câu chuyện tại VOICES, hội nghị tiên phong trong ngành thời trang do The Business of Fashion tổ chức.

Cửa hàng không thể chỉ là nơi phân phối sản phẩm. Họ cần phải phân phối trải nghiệm: ít cửa hàng hơn, nhiều câu chuyện hơn.

Một yếu tố quan trọng khác? Mối liên kết nhân văn giữa nhân viên Bảo tàng Kem và khách. Đây là sứ mệnh của MoIC: để các khách mời có được những kết nối có ý nghĩa và có tác động đến con người với các khách khác và nhóm #TEAMMOIC.

Louis Vuitton x Supreme: The Hype Builder

Khi tem nhãn hiệu thời trang cao cấp nổi tiếng nhất thế giới, Louis Vuitton và thương hiệu thời trang đường phố đình đám Supreme xác nhận tin đồn về sự hợp tác của họ vào tháng 1 năm 2017, nó đã gây rúng động thế giới thời trang. Cùng với mối quan hệ đối tác là tin tức về một chuyến lưu diễn pop-up, dự kiến ​​đến một danh sách hạn chế các thành phố vào tháng 6 năm 2017.

Thực tế vui: Theo Cảm giác kinh hoàngsự hợp tác đã mang lại cho cả Louis Vuitton và Supreme vị trí thứ hai và thứ ba trong “10 thương hiệu thời trang được tìm kiếm nhiều nhất trong năm” của Google.

Vì vậy, đây là những gì đã xảy ra vào ngày đầu tiên của cửa sổ bật lên, tại địa điểm ở London của nó: như dự kiến, một hàng khoảng 600 người kéo dài xuống Strand và sau đó xung quanh khu nhà xuống Phố Surrey.

Bất chấp tin tức bất ngờ và bí ẩn rằng các cửa sổ bật lên ở Pháp và Mỹ đã đóng cửa trước khi mở cửa, Hypebeast báo cáo rằng LVMH đã tích lũy được khoảng 23 tỷ đô la Mỹ thu nhập trong nửa đầu năm. (Lợi nhuận của đế chế xa xỉ tăng 23% một phần là do sự hợp tác giữa Supreme x Louis Vuitton, vốn đã giảm vào cuối giai đoạn bán hàng và được coi là “điểm nhấn” trong sự phục hồi của công ty.)

Hướng dẫn bắt đầu nhanh cửa hàng bật lên

Bạn đang suy nghĩ về việc tổ chức một Cửa hàng bật lên? Hướng dẫn miễn phí này bao gồm 3 danh sách kiểm tra giúp định hình những gì bạn đang mong muốn đạt được thông qua Cửa hàng bật lên, các loại Cửa hàng bật lên khác nhau và ý tưởng thiết kế để giúp bạn bắt đầu.

Nhận hướng dẫn miễn phí của bạn

Nhận Hướng dẫn bắt đầu nhanh cửa hàng bật lên được gửi ngay đến hộp thư đến của bạn.

Gần đến nơi rồi: vui lòng nhập email của bạn vào bên dưới để có quyền truy cập ngay lập tức.

Chúng tôi cũng sẽ gửi cho bạn thông tin cập nhật về các hướng dẫn giáo dục mới và những câu chuyện thành công từ bản tin Shopify. Chúng tôi ghét SPAM và hứa sẽ giữ an toàn cho địa chỉ email của bạn.

Cảm ơn bạn đã tải xuống. Bạn sẽ sớm nhận được bản tải xuống miễn phí. Trong thời gian chờ đợi, hãy bắt đầu xây dựng cửa hàng của bạn với bản dùng thử Shopify miễn phí trong 14 ngày.

Bắt đầu

Những điều rút ra

Việc sử dụng cường điệu không phải là điều mới mẻ đối với Supreme, công ty đã tận dụng chiến thuật này kể từ khi ra mắt vào năm 1994. Hàng hóa của Supreme luôn là phiên bản giới hạn và được bán thông qua các cửa hàng “giảm giá” được xây dựng dựa trên sự cường điệu.

Và về cơ bản, công thức thành công của hãng đã sử dụng “cường điệu” như một thành phần thiết yếu: Quảng cáo + phát hành phiên bản giới hạn = bộ sưu tập đã bán hết.

Cửa hàng bật lên “Glossier You”: Trải nghiệm ngoại tuyến

Glossier, thương hiệu chăm sóc da và làm đẹp trực tuyến, đã mở cửa sổ bật lên “Glossier You” cùng với sự ra mắt của hương thơm đầu tiên cùng tên. Không gian mang tính Instagrammable cao được ca ngợi là “trải nghiệm ngoại tuyến” chứ không phải là một cửa hàng, được thiết kế như một phần mở rộng của thương hiệu trực tuyến và hồng lâu năm Glossier. Được trang trí bằng những tấm thảm hồng tươi tốt và đồ nội thất màu đỏ tươi (cùng tông màu với chai nước hoa “Glossier You”), nó cũng mang lại những khoảnh khắc tương tác, đặc biệt là với màn hình gương mang lại cảm xúc cho ngôi nhà vui nhộn bật lên. (Ví dụ: một bàn tay đeo găng tay da bằng sáng chế màu đỏ cầm một lọ nước hoa xuất hiện từ một chiếc tủ có gương và xịt mùi hương “Glossier You”.)

Những điều rút ra

Kể từ khi Glossier ra mắt với tư cách là một nhà may điện tử thuần túy chơi vào năm 2014, nó đã nhằm mục đích tạo ra một thương hiệu thẩm mỹ mạnh mẽ bao gồm màu hồng thiên niên kỷ, hình ảnh của những người mẫu gương mặt tươi tắn và một cái “nháy mắt” tinh nghịch ở đây và đó. Vì vậy, cửa sổ bật lên vào tháng 11 năm 2017 của nó để nhấn mạnh sự ra mắt của bước đột phá đầu tiên vào nước hoa đã được hình thành hoàn hảo với cùng một thương hiệu trong tâm trí.

ĐỌC THÊM: Bạn muốn làm cho bức tranh cửa hàng của chúng ta trở nên hoàn hảo? Hãy xem các chiến thuật này để làm cho Instagram cửa hàng của bạn trở nên xứng đáng.

U by Kotex’s “The Period Shop: The Taboo Takeover”

Cửa hàng thời kỳ được lấy cảm hứng từ một bài đăng trên Tumblr của sinh viên FIT Sarah Michelson, người đã lên nền tảng blog để mô tả tầm nhìn của mình về một cửa hàng thời kỳ: một không gian nơi phụ nữ có thể cảm thấy thoải mái và kết nối khi mua sắm trong kỳ kinh nguyệt.

U by Kotex hợp tác với Michelson để biến ước mơ về một “không gian thời kỳ” của cô ấy thành hiện thực. Và vì vậy, cửa hàng thời kỳ pop-up đầu tiên trên thế giới đã ra đời trên Đại lộ số 5 vào tháng 5 năm 2016, nơi nó tập hợp phụ nữ lại với nhau trong một ngày cuối tuần vô cùng náo nhiệt.

Địa điểm truyền thống bán các mặt hàng “thoải mái trong thời kỳ” như quần áo thoải mái (tức là quần thể thao và kính râm), sản phẩm làm đẹp, đồ gia dụng, tất cả thực phẩm và đồ ăn nhẹ liên quan đến thời điểm đó trong tháng và tất nhiên, các sản phẩm của U by Kotex.

Hầu hết các sản phẩm được bán tại không gian này là của các công ty do phụ nữ lãnh đạo và tất cả số tiền thu được từ cửa hàng đều được chuyển đến nơi trú ẩn dành cho phụ nữ ở New York, Susan’s Place.

Những điều rút ra

Sáng kiến ​​này là một phần trong chiến dịch của U by Kotex, “Các dự án về thời kỳ”, nhằm mục đích cải thiện trải nghiệm của phụ nữ về thời kỳ kinh nguyệt của họ. Đồng thời, đây cũng là một cách để U by Kotex kết nối với nhân khẩu học mục tiêu ở mức độ tình cảm bằng cách tiếp nhận một chủ đề cấm kỵ khác. Điều này đặc biệt phù hợp trong thời đại mà có những sản phẩm vệ sinh phụ nữ mới đang lật ngược tình thế trên thị trường và thay đổi cách mọi người nghĩ và nói về thời kỳ kinh nguyệt.

Cập nhật cửa sổ bật lên: Điều này có ý nghĩa gì với bạn

Chúng tôi đã nói chuyện với Melissa Gonzalez, Giám đốc Kiến trúc Pop-Up ™ của Tập đoàn Lionesque về các yếu tố quan trọng nhất cần xem xét khi xây dựng cửa hàng bật lên hoặc kích hoạt:

• Đảm bảo cửa hàng hoặc kích hoạt của bạn có quan điểm rõ ràng. Hãy tự hỏi bản thân, “Tôi muốn khách hàng của mình bỏ đi điều gì?”
• Kết hợp các khoảnh khắc tương tác và giáo dục để thu hút sự chia sẻ tư duy. Mục đích của việc thu hút sự chia sẻ tư duy thông qua bán lẻ trải nghiệm là thiết lập mối liên hệ cảm xúc với thương hiệu và người tiêu dùng, củng cố nó như một trong những loại tốt nhất (và thậm chí để tên thương hiệu trở thành một từ đồng nghĩa với sản phẩm hoặc dịch vụ được cung cấp).
• Đầu tư vào các đại sứ / nhân viên thương hiệu được đào tạo bài bản, vì họ là một trong những điểm tiếp xúc quan trọng nhất.
• Tạo những khoảnh khắc có thể chia sẻ. Theo Gonzalez, “Mọi người muốn được truyền cảm hứng và chia sẻ những khám phá của họ, và trải nghiệm là tiền tệ xã hội ngày nay, vì vậy hãy đảm bảo bạn kết hợp những khoảnh khắc có thể sử dụng Instagrammable có mục đích mà người khác muốn chia sẻ. Và, có một lời kêu gọi hành động rõ ràng cho những khoảnh khắc có thể chia sẻ của bạn. “

Dù bạn quyết định mở loại cửa sổ bật lên nào, hãy cân nhắc sứ mệnh và mục tiêu của mình, đồng thời lấy cảm hứng từ bốn không gian này đã thu hút sự chú ý của người tiêu dùng – và toàn ngành.