Xây dựng thương hiệu rất quan trọng đối với cách chúng ta được cảm nhận và khả năng mọi người sẽ tin vào tầm nhìn của bạn và mua sản phẩm của bạn.
Thương hiệu, về bản chất, là một loại sản phẩm hoặc cá nhân hoạt động dưới một cái tên hoặc nhận dạng cụ thể. Thương hiệu cũng là một cách để xác định sản phẩm có thể thuộc về ai, hoặc câu chuyện của nó bắt nguồn từ đâu và ai là tác giả của nó. Có lẽ tất cả chúng ta đều quen thuộc với cách thức gia súc được gắn tem nhãn hiệu – điều này là để mọi người biết gia súc thuộc về ai, đó là một cách thuộc về, đó là một cách để biết ai là ai và cái gì.
màn trập
Xây dựng thương hiệu rất quan trọng đối với cách chúng ta được cảm nhận và khả năng mọi người sẽ tin vào tầm nhìn của bạn và mua sản phẩm của bạn. Mọi chi tiết của thương hiệu đều quan trọng – nó xác định những kỳ vọng mà khách hàng dành cho bạn, nó tạo ra những ký ức có thể cản trở hoặc giúp đỡ tùy thuộc vào việc bạn cung cấp dịch vụ khách hàng, cũng như có một sản phẩm vững chắc mang lại những gì nó phải làm .
Hiện nay hơn bao giờ hết, sự cạnh tranh và lựa chọn luôn tràn lan, và không ai trong chúng ta có thể ngủ quên trên chiến thắng của mình. Chúng tôi phải chấp nhận rằng nếu chúng tôi bán bất cứ thứ gì, chúng tôi là một thương hiệu, dù muốn hay không. Thật vậy, khả năng trở thành một thương hiệu phù hợp và được lòng người hâm mộ của chúng tôi sẽ là sự khác biệt giữa việc giành được thành công và đánh mất tầm quan trọng, về cơ bản là mất hoạt động kinh doanh hoặc trong trường hợp xấu nhất là không còn hoạt động kinh doanh nữa.
Khi xem xét thương hiệu của riêng mình, tôi rất lưu tâm đến một từ hoặc bản chất mà tôi muốn mọi người ghi nhớ khi tương tác với các sản phẩm của tôi và các tài nguyên tôi cung cấp. Điều quan trọng là chúng ta không chỉ chú trọng đến các đặc điểm cá nhân mà còn cả các mục tiêu của công ty, những gì chúng ta muốn cung cấp và cách chúng ta muốn phục vụ khách hàng của mình. Khi chúng tôi có thể xác định mục tiêu của chính mình (phải bắt nguồn từ lợi ích lớn hơn của khách hàng), thì chúng tôi có thể bắt đầu mài giũa và cải thiện trọng tâm cũng như độ tương phản của thương hiệu của chính mình.
Một người biết đôi điều về xây dựng thương hiệu là Gary Doherty, người sáng lập Think Network và Be Seen PR. Gary đã làm việc với một số doanh nhân thành công và đầy tham vọng, và anh ấy biết một vài điều về việc kể chuyện là trung tâm của một thương hiệu. Theo Gary, câu chuyện của bạn hoặc câu chuyện của công ty bạn là một phần quan trọng trong giao dịch – đó là điều mà mọi người ghi nhớ, đó là cách chúng ta xây dựng sức mạnh tổng hợp và mối quan hệ, đó là cách chúng ta tạo ra mối liên hệ tích cực với bản chất trí tuệ và giá trị của chính chúng ta với khán giả. Dưới đây là những đoạn trích từ cuộc trò chuyện của tôi với Gary:
Tại sao kể chuyện lại là một thành phần quan trọng của việc xây dựng thương hiệu?
Đối với tôi, đó là tất cả về cảm giác! Chúng ta đang làm cho mọi người cảm thấy thế nào? Cảm xúc nào bạn đang kích hoạt trong khán giả của bạn? Kể chuyện được thực hiện chính xác cho phép bạn kết nối với khán giả của mình ở mức độ sâu hơn, thậm chí là mức độ cảm xúc. Nếu bạn thành công với điều này, khán giả của bạn sẽ hiểu và biết nhiều hơn về bạn, doanh nghiệp của bạn và đó hẳn là một điều tốt, phải không? Tôi đã thực hiện phương pháp này khi huấn luyện các cá nhân cho các bài nói chuyện TEDx lan truyền và nó đã hoạt động!
Những cách quan trọng để kể câu chuyện của chúng tôi một cách hiệu quả là gì và làm thế nào để điều này khai thác một thương hiệu mạnh?
Hãy rất rõ ràng trong thông điệp và câu chuyện của bạn. Đừng nói lung tung, và hãy chính xác và súc tích. Mở đầu mạnh mẽ với ý định và mục đích khi kể câu chuyện của bạn. Thu hút khán giả của bạn và cho họ lý do để đọc hoặc nghe tiếp. Móc là từ khóa ở đây.
Bây giờ bạn đã có chúng, hãy tặng món quà bằng vàng: trí tuệ, kiến thức, những bài học kinh nghiệm. Hãy nhớ điều này, khán giả của bạn đang nghe hoặc đọc về bạn cho họ chứ không phải bạn. Khi bạn nhận ra điều đó, đó là một sự thay đổi cuộc chơi. Tâm lý phục vụ sẽ được khán giả của bạn đánh giá cao trong tiềm thức, điều này sẽ quyết định cách họ phản ứng.
Một cách tuyệt vời khác để chia sẻ câu chuyện của bạn là tìm những ví dụ trong câu chuyện của bạn, đó là những trải nghiệm rất phổ biến và khi bạn chia sẻ chúng, khán giả của bạn sẽ hiểu/kết nối vì họ có thể cũng đã trải qua điều đó. Câu chuyện của bạn do đó trở thành một kinh nghiệm được chia sẻ. Đột phá! Bây giờ bạn đã kết nối bạn, thương hiệu của bạn, với khán giả của bạn. Đẹp! Bây giờ bạn có niềm tin.
Làm cách nào để chúng tôi xác định và tìm thấy thông điệp cũng như câu chuyện của riêng mình để đảm bảo rằng chúng tôi đang ủng hộ thương hiệu và thương hiệu đó đại diện cho bản chất của nội dung chúng tôi đang tạo?
Làm thế nào để thông điệp và câu chuyện của riêng bạn có liên quan đến thương hiệu của bạn cũng như nhu cầu và mong muốn của khán giả? Nếu nó không liên quan, bin nó. Hãy nghĩ về những gì khách hàng của bạn muốn và cần nghe và đọc, chứ không chỉ những gì bạn muốn nói với họ. Thông thường, khi suy ngẫm, chúng có thể là những thông điệp rất khác nhau. Cá nhân bạn sống theo những giá trị nào? Những điều này có tỏa sáng trong thông điệp và thương hiệu của bạn không? Ví dụ, của tôi là về giá trị gia tăng. Nếu tôi không thể thêm giá trị vào bất cứ điều gì, tôi sẽ không làm. Điều này được phản ánh trong thương hiệu cá nhân, dịch vụ và dịch vụ của tôi. Xác định các giá trị không thể thương lượng của bạn và gắn bó với chúng trong thương hiệu, cách kể chuyện, nội dung, sản phẩm, dịch vụ và ưu đãi của bạn. Bộ lạc của bạn sẽ kết nối và đánh giá cao điều này.
Trong một thế giới đầy rẫy những người kể chuyện không ngừng cải tiến, làm thế nào để chúng ta phát triển và duy trì sự phù hợp để đảm bảo thương hiệu của chúng ta nổi bật, đồng thời được hoan nghênh và mong muốn trên thị trường?
Tôi thực sự cảm thấy rằng việc tự nhận thức được chúng ta là ai vào bất kỳ thời điểm nào khi chúng ta trưởng thành, thay đổi và hy vọng sẽ trở nên khôn ngoan hơn [is important]. Thương hiệu cá nhân hoặc thương hiệu doanh nghiệp của bạn cũng phải phát triển để phản ánh điều này. Nếu không, đối với tôi, bạn mất tính xác thực. Điều gì đang xảy ra trên thị trường? Khán giả của bạn thích nội dung như thế nào? Có nhiều video hơn các bài đăng trên blog, có phải là tiếp thị qua email hơn là Instagram Lives không? Liên tục đi đánh dấu và nhận phản hồi. Một lần nữa, đó là việc biết khán giả của bạn muốn gì, không chỉ là những gì bạn muốn cung cấp cho họ một cách tự nhiên. Xu hướng là gì? Bạn không cần phải phát minh lại bánh xe; bạn chỉ cần làm cho bánh xe của mình quay hiệu quả hơn trước. Nói tóm lại, hãy tập trung vào việc cải tiến liên tục hàng ngày và bạn sẽ không còn xa nữa, theo ý kiến khiêm tốn của tôi. Gần đây, tôi đã được trao danh hiệu “Doanh nhân của năm 2022” ở Bắc Ireland và khi họ xướng tên tôi, họ nói rằng “Người đàn ông này đã hết lần này đến lần khác đổi mới thành công chính mình.” Đối với tôi, tôi đã liên tục phát triển, phù hợp, liên tục cải tiến, sáng tạo và đổi mới ở mọi cơ hội.
Khi xem xét thương hiệu của riêng mình, bạn đã sử dụng hiệu quả cách kể chuyện và liên tưởng như thế nào để xây dựng mối quan hệ và nắm bắt một phần thị trường thông qua công việc bạn làm?
Tôi đã xây dựng được một lượng người theo dõi nhiệt tình và ủng hộ trên các nền tảng bao gồm Twitter, LinkedIn, Facebook, Instagram, WhatsApp, Telegram và YouTube bằng cách trước hết là có mặt ở khắp mọi nơi. Cách tiếp cận này chia rẽ ý kiến, và nhiều người có quan điểm khác nhau về điều này. Đối với tôi, nó đã hoạt động; Có thể nói là tôi đã ném cái bồn rửa bát vào nó! Tôi đảm bảo rằng tôi có mặt trên tất cả các nền tảng và rất nhiều người đã nhìn thấy và nghe thấy tôi. Tôi có mong muốn liên tục cải thiện và kết nối với những người có cùng chí hướng đến nỗi tôi không ngừng xuất hiện mỗi ngày.
Tôi trả lời từng bình luận trực tuyến. Rốt cuộc, bạn sẽ không bỏ qua ai đó trong đời thực đã nói chuyện với bạn, phải không? Ngoài ra, điều này rất quan trọng đối với các thuật toán và nó cải thiện khả năng hiển thị nội dung của bạn. Nắm bắt sự hợp tác và cố gắng không có tư duy cạnh tranh với người khác. Bạn có thể ngạc nhiên bởi những cơ hội mà bạn sẽ tìm thấy với những người có cùng chí hướng khi bạn áp dụng phương pháp này. Bạn sẽ được đánh giá đúng là một số người gia tăng giá trị, luôn hỗ trợ và nói chung là rất tốt để hợp tác kinh doanh.
Tôi thể hiện rất nhiều lòng biết ơn đối với khán giả của mình vì tôi cảm thấy điều này rất quan trọng. Điều này là chân thành, chân thật và thực sự đại diện cho con người tôi. Bạn có đang đại diện cho con người bạn không?
Liên quan: Tại sao doanh nhân kiếm được (và không xứng đáng)
Nguồn: https://www.entrepreneur.com/