Khánh thành ‘Ngày tri ân người nhượng quyền’ vào ngày 15 tháng 9

Nhờ nỗ lực tổ chức ở cơ sở, lễ kỷ niệm khai mạc “Ngày tri ân người nhượng quyền” được tổ chức vào ngày 15 tháng 9 – một ngày được dành để ghi nhận nỗ lực và sự hỗ trợ của các thương hiệu nhượng quyền đối với các bên nhận quyền của họ.

Có liên quan: 9 cách bạn có thể xây dựng một cộng đồng nhượng quyền thương mại mạnh mẽ

Tại sao ngày tri ân người nhượng quyền lại quá hạn

Keegan Trudgen, chủ sở hữu nhượng quyền đa đơn vị PuroClean, đã tạo ra Ngày tri ân người nhượng quyền. Trước khi đảm nhận vai trò là người nhận quyền, bản thân anh ấy đã làm việc trong một số vai trò hỗ trợ, bao gồm cả tiếp thị và tài chính, nơi anh ấy đã trực tiếp ghi nhận một số nhiệm vụ dựa trên dịch vụ khách hàng của mình có thể vô ơn như thế nào. Ý tưởng đến với anh ấy sau khi nghe podcast của NPR về “Tổ hợp công nghiệp kỳ nghỉ”, mô tả cách mà nhiều lễ kỷ niệm dựa trên nguyên nhân bắt đầu. Trong nhiều năm, anh ấy đã gửi bữa trưa đến văn phòng nhà của PuroClean ở Tamarac, Florida, để cảm ơn sự hỗ trợ của họ. Theo cách mà anh ấy hình dung, Ngày tri ân Nhà nhượng quyền dành riêng sẽ nhân đôi như một lời nhắc nhở đừng quên ưu đãi bữa trưa hàng năm này. “Tôi gửi cho họ bữa trưa vì tôi muốn cho họ biết rằng tôi đánh giá cao công việc và sự hỗ trợ của họ,” Trudgen nói. “Điều ít nhất tôi có thể làm là gửi cho họ một bữa trưa cảm ơn mỗi năm một lần.”

Có liên quan: 5 cách thông minh để tích hợp quảng cáo chéo với tiếp thị trực tuyến

Một người kỳ cựu trong ngành nhượng quyền thương mại cân nhắc

Để có được quả bóng chính thức cho Ngày lễ tri ân người nhượng quyền, Keegan đã tranh thủ sự giúp đỡ và hỗ trợ từ Scott Greenberg, tác giả của “The We Rich Franchisee”, sau khi thấy anh ta phát biểu tại một hội nghị PuroClean. Greenberg là người hiểu rõ giá trị của việc thiết lập mối quan hệ liên kết chặt chẽ giữa bên nhượng quyền và bên nhận quyền, nói rằng, “Tôi là một bên nhận quyền và đã làm việc với vô số thương hiệu nhượng quyền với tư cách là một diễn giả và nhà tư vấn. Những thương hiệu tốt nhất mà tôi thấy có văn hóa mạnh mẽ và mối quan hệ mang tính xây dựng . Khi lòng biết ơn chảy theo cả hai hướng, thương hiệu nói chung sẽ trở nên mạnh mẽ hơn, điều này tốt cho tất cả mọi người. ” Greenberg tiếp tục mô tả lý do tại sao Ngày tri ân người nhượng quyền được đảm bảo. “Thuật ngữ ‘người nhượng quyền’ mang đến những hình ảnh khác nhau trong tâm trí. Đối với một số người, đó là một thực thể công ty trừu tượng. Nhưng thuật ngữ này cũng đề cập đến toàn bộ nhóm làm việc cho thương hiệu để phục vụ các bên nhận quyền. Đây là những người làm việc trong phòng hoặc ngoài lĩnh vực này. Họ là những người nhận cuộc điện thoại, trả lời email và thường xuyên lắng nghe những lời phàn nàn. Nếu một bên nhận quyền khó chịu về điều gì đó và muốn thảo luận với ‘bên nhượng quyền’, những người này thường nghe thấy điều đó. đầu tiên. Đó là một công việc khó khăn và họ có thể không trở nên giàu có khi làm việc đó. Họ xứng đáng nhận được sự công nhận từ những người mà họ đang phục vụ. “

Có liên quan: Nghiên cứu là chìa khóa để tạo ra các chương trình khuyến mãi bán được hàng

Trang web Ngày tri ân người nhượng quyền giải thích cách tổ chức lễ kỷ niệm

Nhờ cơ quan tiếp thị kỹ thuật số của PuroClean, Ngày tri ân người nhượng quyền đã có trang web riêng: www.franchisorappreciationday.com, bao gồm đoạn video giới thiệu dài 5 phút. Trang web giải thích lý do cho sáng kiến ​​này, được đặt trong bối cảnh các số liệu thống kê trong ngành về phạm vi tiếp cận và tác động của các nhà nhượng quyền. Trang web đưa ra năm cách cụ thể để kỷ niệm “Ngày tri ân người nhượng quyền:”

• Gửi bữa trưa hoặc món ngọt cho nhóm hỗ trợ văn phòng tại nhà của bạn
• Đăng bức ảnh yêu thích của bạn với bạn và nhóm hỗ trợ văn phòng tại nhà trên LinkedIn hoặc Instagram. Đừng quên gắn thẻ công ty và những người trong ảnh!
• Đăng thông điệp đánh giá cao trên các kênh xã hội của công ty bạn; sử dụng thẻ bắt đầu bằng # #FranchisorAppreciationDay
• Gửi thẻ đến nhóm hỗ trợ văn phòng tại nhà của bạn và cảm ơn họ
• Gọi cho nhân viên hỗ trợ yêu thích của bạn và cảm ơn họ vì những nỗ lực của họ
• Chúng tôi đã bao gồm một số đồ họa truyền thông xã hội hữu ích và đề xuất cho phụ đề bên dưới để giúp bạn bắt đầu. Chúc mừng #FranchisorAppreciationDay!

Trang web Ngày lễ tri ân người nhượng quyền cũng cung cấp cho người tham gia một số đồ họa được tạo sẵn, có thể tải xuống để chia sẻ trên các bài đăng trên mạng xã hội, có nhiều thẻ bắt đầu bằng #, bao gồm #BetterTogether, #StrongerTogether và #SupportSmallBusiness. Hy vọng LaMonica và Madalina Iordache của Bright Pink Agency đều được ghi nhận là đã kết hợp trang web lại với nhau để làm cho mọi thứ trở nên chính thức. LaMonica đã phản ánh về cơ hội đóng góp cho kỳ nghỉ mới xứng đáng này. “Tôi hy vọng rằng các bên nhận quyền sẽ dành một chút thời gian để cảm ơn văn phòng tại nhà của họ. Gửi thức ăn, hoa, kẹo, một tấm thiệp hoặc thậm chí là một cuộc điện thoại chỉ để nói lời cảm ơn vì đã giúp chúng tôi phát triển cả năm, giúp chúng tôi thành công. Phía sau hậu trường, đó là toàn bộ nhân viên đang làm việc ở đó, và tôi hy vọng tất cả họ đều nhận được sự công nhận xứng đáng. “

Một ngày dành riêng để tôn vinh lòng biết ơn

Scott Greenberg cho biết: “Mục đích của Ngày tri ân người nhượng quyền là dành một ngày mỗi năm để bày tỏ lòng biết ơn đối với các thương hiệu nhượng quyền thương hiệu đã hỗ trợ người nhận quyền”. “Cho dù đó là những món quà nhỏ, đồ ăn, thiệp, video hay các bài đăng trên mạng xã hội, bất cứ thứ gì nhắc nhở các nhà nhượng quyền rằng họ được đánh giá cao đều theo tinh thần của thời đại và vì lợi ích của ngành.” Keegan Trudgen lặp lại những suy nghĩ này, nói rõ. Trudgen nói: “Tôi hy vọng Ngày tri ân người nhượng quyền sẽ thu hút được sức hút. “Tôi hy vọng rằng nó sẽ trở thành một ngày vô địch bởi các bên nhận quyền, những người coi trọng những người hỗ trợ họ và giúp họ điều hành công việc kinh doanh của mình. Và tôi hy vọng rằng nó sẽ mang lại một vài nụ cười trên khuôn mặt của mọi người. Đó là nó. Không có động cơ thầm kín – chỉ là ngày để nói, ‘Cảm ơn!’ “

Có liên quan: Hỗ trợ liên tục giúp chủ sở hữu nhượng quyền thành công