Keane: chúng tôi đã học được cách chúng tôi có thể di chuyển nhanh như thế nào

Trong lá thư hàng năm gửi cho các cổ đông, Keane, chủ tịch kiêm giám đốc điều hành của gã khổng lồ tùy chỉnh hàng loạt, đã nêu ra một số bài học kinh nghiệm chính mà doanh nghiệp đã học được trong thời kỳ tồi tệ nhất của đại dịch.

Ông mô tả những ràng buộc và khuyến khích kết quả là “mạnh mẽ”.

“Chúng tôi đã nhanh chóng học được những gì chúng tôi có thể làm mà không có và giảm chi phí cho phù hợp. Chúng tôi đã học được cách chúng tôi có thể di chuyển nhanh như thế nào khi được liên kết xung quanh các mục tiêu chung trong bối cảnh của những ràng buộc và khuyến khích này, ”ông nói.

Xem thêm:FESPA Digital 2016, một ‘thành công đáng kinh ngạc’ của Ricoh

Nhóm đã loại bỏ hơn 30 triệu đô la (21,9 triệu bảng Anh) chi phí tiền mặt hàng năm khỏi cấu trúc của mình và do đó “hiệu quả hơn”.

“Hiện tại chúng tôi biết điều gì có thể xảy ra và không cần một đại dịch trong tương lai để di chuyển với tốc độ như vậy,” Keane nói.

Cimpress đã chuyển sang làm việc từ xa trong thời kỳ đại dịch, với nhiều thành viên trong nhóm hiện đã chuyển sang mô hình làm việc từ xa đầu tiên. Keane cho biết nhóm đang đầu tư vào cách làm việc này “để nó trở thành một lợi thế cạnh tranh cho việc tuyển dụng, giữ chân và thu hút những tài năng hàng đầu”.

Nó cũng đã giải phóng vốn bằng cách giảm diện tích văn phòng cho phù hợp.

Keane lưu ý rằng một trong những khía cạnh quan trọng khác là “trả lại”, điều mà anh ấy nói chưa bao giờ quan trọng hơn.

Ông nói: “Các doanh nghiệp của chúng tôi đã tích cực hỗ trợ các doanh nghiệp nhỏ và cộng đồng trên khắp thế giới trong năm qua thông qua các khoản tài trợ, quyên góp, tư vấn và sản phẩm.

Cimpress cũng đã đẩy nhanh các mục tiêu giảm ô nhiễm carbon bằng cách đặt mục tiêu không carbon vào năm 2040.

Ông nói thêm: “Chúng tôi tiếp tục các tiêu chuẩn cao của mình về việc chỉ sử dụng các sản phẩm rừng được khai thác có trách nhiệm và chúng tôi đã thực hiện kế hoạch loại bỏ nhựa có vấn đề và sử dụng nhiều đồ tái chế và tái chế hơn cho bao bì và sản phẩm.

Nhóm cũng làm việc để tăng sự đa dạng của các thành viên trong nhóm và tính hòa nhập của văn hóa công ty.

Xem thêm:3M giới thiệu chương trình học bổng đa dạng cho người cài đặt đồ họa

Keane cũng nói rằng cấu trúc phi tập trung của Cimpress đã “được chứng minh là có khả năng phục hồi trong điều kiện căng thẳng”, với các hoạt động của nó được hưởng lợi từ nguồn tài chính trên toàn Cimpress và chia sẻ bí quyết từ các hoạt động khác nhau của nó.

Ông nói thêm: “Lựa chọn của chúng tôi để hoạt động như một nhóm các doanh nghiệp tương đối tự chủ với chỉ một số ít, nhưng mạnh mẽ, có năng lực trung tâm, hoạt động hiệu quả trong thời kỳ thị trường hỗn loạn khắc nghiệt”.

Trong cả năm tính đến ngày 30 tháng 6 năm 2021, doanh số bán hàng của nhóm tại doanh nghiệp là 2,59 tỷ đô la, tăng 4% vào năm 2020.

Cimpress cũng cung cấp một so sánh với kết quả trước đại dịch năm 2019 cho bối cảnh, khi tổng doanh thu là 2,75 tỷ đô la.

Trong quý 4, quý bị ảnh hưởng nhiều nhất bởi các đợt hạn chế và khóa cửa đại dịch ban đầu vào năm ngoái, doanh số bán hàng đã tăng 49% lên351,75 triệu USD (2020: 244,5 triệu USD) và chỉ giảm 2,4% so với cùng kỳ năm 2019.

Tại Vistaprint, doanh nghiệp lớn nhất của Cimpress, doanh thu trong năm là 1,44 tỷ đô la, tăng từ 1,34 tỷ đô la năm 2020. EBITDA giảm từ 366 triệu đô la xuống 324,7 triệu đô la.

Cimpress cho biết Vistaprint đang tiếp tục tiến hành một dự án kéo dài nhiều năm để xây dựng lại cơ sở hạ tầng công nghệ của mình.

Doanh nghiệp đã ra mắt các trang web mới ở tám quốc gia, bao gồm cả Vương quốc Anh vào quý 4 năm 2021.

Tại bộ phận Tải lên & In của nó, bao gồm PrintBrothers (WirMachenDruck.de, Druck.at và DrukWerkDeal) và Nhóm In (Pixartprinting, Exaprint, Easyflyer và Tradeprint của Vương quốc Anh), doanh số bán hàng trong năm không đổi theo tỷ giá tiền tệ được báo cáo và giảm 7% trên cơ sở tiền tệ không đổi. EBITDA cho bộ phận đã giảm 4,7 triệu đô la do ảnh hưởng của đại dịch.

PrintBrothers có doanh thu 421,78 triệu đô la trong năm, trong khi Print Group có doanh thu là 275,5 triệu đô la.

Riêng biệt, các tài khoản nộp hồ sơ gần đây nhất của Tradeprint, cho năm kết thúc vào tháng 6 năm 2020, cho thấy doanh số bán hàng thiếu hụt 3 triệu bảng do tác động ban đầu của Covid-19, với doanh số bán hàng giảm 18% ở mức 12,4 triệu bảng trong giai đoạn này.

Keane nói rằng, với tất cả bảy doanh nghiệp có trụ sở tại châu Âu, các hoạt động đã trải qua hai đợt ngừng hoạt động trên tất cả các thị trường “ảnh hưởng nghiêm trọng đến doanh thu của tất cả các doanh nghiệp”.

Ông cho biết các sáng kiến ​​được thực hiện bao gồm “làm phong phú thêm các dòng sản phẩm của chúng tôi, giảm chi phí, đầu tư vào phần mềm và công nghệ sản xuất, đồng thời thúc đẩy các giao dịch bán buôn trong nội bộ Cimpress thông qua thị trường Cimpress MCP.”

Hoạt động của National Pen “bị ảnh hưởng khá nặng nề bởi đại dịch” do hoạt động kinh doanh cốt lõi của nó là dựa trên các sự kiện trực tiếp như hội nghị và triển lãm.

Keane cho biết doanh nghiệp đã nhanh chóng xoay trục để tung ra các sản phẩm mới và đã trở thành một phần quan trọng của chuỗi cung ứng mặt nạ bao gồm cả mặt nạ được bán thông qua Vistaprint.

Doanh thu là 313,5 triệu đô la trong năm, so với 299,5 triệu đô la vào năm 2020 và 348,4 triệu đô la vào năm 2019.

Doanh số bán hàng tại ‘tất cả các doanh nghiệp khác’, bao gồm BuildASign có trụ sở tại Texas và hai doanh nghiệp giai đoạn đầu (Printi ở Brazil và YSD ở Trung Quốc), là 192 triệu đô la (năm 2020: 173,8 triệu đô la).

Keane cho biết ông rất lạc quan về triển vọng của tập đoàn trong năm 2021/22.

“Trong khi tác động của đại dịch đã làm mờ đi bằng chứng về sự tiến bộ của chúng tôi mà chúng tôi tin rằng sẽ thể hiện rõ ràng trong kết quả tài chính năm 2021 của chúng tôi, nhưng lợi thế của chúng tôi trong suốt Cimpress dựa trên động lực mà chúng tôi có trước đại dịch chỉ trở nên rõ ràng hơn,” ông nói .

Keane cũng lưu ý rằng trong thời kỳ đại dịch, doanh nghiệp đã chứng kiến ​​sự phát triển đáng kể trong các sản phẩm vật chất có ảnh hưởng cá nhân.

“Chúng tôi kỳ vọng rằng các sản phẩm vật lý sẽ duy trì mức độ liên quan của chúng ngay cả khi một số khía cạnh của thế giới của chúng ta trở nên kỹ thuật số hơn”.

Xem thêm: PPMA Show chuẩn bị cho sự kiện tháng 9