John Spach giải thích quản lý khủng hoảng là gì

Các công ty ngày càng nhận thức được tầm quan trọng của an toàn tại nơi làm việc. Từ quản lý rủi ro thích hợp đến các chương trình đào tạo nhân viên, các tổ chức đang sử dụng an toàn tại nơi làm việc để tăng hiệu quả cho lực lượng lao động của họ. Bằng cách giảm sự vắng mặt của nhân viên, tăng sự hài lòng và tinh thần của nhân viên, giảm chi phí liên quan đến yêu cầu bảo hiểm, đồng thời tăng khả năng giữ chân nhân viên và thu hút nhân tài, các công ty hiện đã sẵn sàng để thu được lợi ích của các chương trình an toàn tại nơi làm việc.

Thật tuyệt vời khi các tổ chức tập trung vào việc làm thế nào để ngăn ngừa thương tích tại nơi làm việc. Đối với các công ty, đây là một trong những yếu tố an toàn rất quan trọng. Đây là khái niệm về quản lý khủng hoảng hoặc quản lý thảm họa.

Hầu hết các công ty thậm chí còn không biết quản lý khủng hoảng là gì, chứ chưa nói đến việc triển khai các chương trình hiệu quả.

Quản lý khủng hoảng là gì Theo John Spach

Quản lý khủng hoảng là quá trình tổ chức sử dụng các nguồn lực của mình để đối phó với bất kỳ thảm họa hoặc khủng hoảng nào. Việc quản lý khủng hoảng này vừa mang tính phòng ngừa vừa mang tính tích cực. Quản lý khủng hoảng cho phép các tổ chức thực hiện các bước chuẩn bị trước để ngăn chặn thảm họa giảm nhẹ tác động của chúng đối với hoạt động kinh doanh của họ. Nó cũng giải quyết hậu quả trước mắt, trong đó tập trung vào việc bảo toàn tài sản của công ty và các bên liên quan.

Quản lý khủng hoảng đối phó với cả thảm họa công nghiệp và môi trường. Nếu không có một hệ thống quản lý khủng hoảng thích hợp, một công ty có thể bị thiệt hại to lớn, cả về nhân mạng và tài chính.

Tại sao Quản lý Khủng hoảng lại Quan trọng?

Quản lý khủng hoảng bao gồm các bước cố gắng đảm bảo rằng cố gắng ngăn chặn bất kỳ thảm họa nào và giảm thiểu tác động của chúng. Một hệ thống quản lý khủng hoảng tốt có thể nhanh chóng đối phó với bất kỳ thảm họa nào ảnh hưởng đến tổ chức và giải quyết nó một cách nhanh chóng và hiệu quả.

Do đó, một hệ thống quản lý khủng hoảng tốt sẽ cứu mạng sống và tài chính của bất kỳ công ty nào. Khi một cuộc khủng hoảng không được quản lý đúng cách, nó có thể dẫn đến thiệt hại nghiêm trọng về nhân mạng. Lịch sử đã chứng minh điều này với những sự cố như Rò rỉ nhà máy Union Carbide.

Nếu các lý do nhân đạo không liên quan đến bạn, thì bạn cũng nên lưu ý rằng việc quản lý khủng hoảng kém ảnh hưởng trực tiếp đến lợi nhuận của tổ chức. Cho dù đó là giá cổ phiếu giảm mạnh, hoặc tổn thất lớn tài sản của công ty, hoặc các bên liên quan quan trọng đánh mất niềm tin vào công ty, một cuộc khủng hoảng có thể ảnh hưởng đến cốt lõi của bất kỳ công ty nào. Có bảo hiểm thiên tai hoặc chính sách không bù đắp được thiệt hại về tài chính do khủng hoảng trong dài hạn. Các nghiên cứu đã chỉ ra rằng quản lý thích hợp một thảm họa có tác động nhiều hơn so với bảo hiểm thiên tai về mặt phục hồi.

Bằng cách có một kênh thích hợp để đối phó với bất kỳ cuộc khủng hoảng nào, các doanh nghiệp có thể ngăn chặn, hoặc ít nhất, giảm thiểu những tác động đó.

John Spach giải thích rằng thay vì dành nguồn lực để tự mình tìm ra một hệ thống quản lý khủng hoảng tốt, bạn có thể làm cho quá trình này dễ dàng hơn bằng cách dựa vào các chuyên gia. Các chuyên gia trong hệ thống quản lý khủng hoảng, các công ty và viện nghiên cứu đã nghiên cứu những cách tốt nhất để vừa ngăn ngừa và giảm thiểu thảm họa.

Điều này không chỉ tiết kiệm chi phí cho tổ chức của bạn mà còn là một phương pháp sử dụng quản lý khủng hoảng có tác động hơn nhiều. Các chuyên gia có thể xác định các khu vực sẽ cần chú ý nhất và có thể có kế hoạch và nguồn lực sẵn sàng sử dụng bất cứ khi nào khủng hoảng xảy ra.

Xuất bản ngày 3 tháng 5 năm 2021