Khi một công nghệ mới và đột phá như in phun sản xuất, có thể khó hình dung ra tương lai của nó. Các cải tiến kỹ thuật và các ứng dụng thị trường đang diễn ra với tốc độ nhanh chóng, khiến các nhà in không chắc chắn về những động thái tiếp theo của họ.
Hơn 130 nhà in tham dự Hội nghị thượng đỉnh về máy in phun thường niên lần thứ năm vào tháng 4 đã rời Ponte Vedra Beach, Fla. Hầu hết các chủ sở hữu và quản lý cấp cao tại sự kiện chỉ có lời mời vẫn chưa nhận lời, nhưng có thể an toàn khi nói rằng họ đã quay trở lại công việc kinh doanh của mình với ít lý do hơn để trì hoãn quyết định.
Được tổ chức bởi NAPCO Media (công ty xuất bản Ấn tượng in ấn và tựa đề chị em của nó, Đồ họa tại nhà máy ) và Sự kiện nGage, Inkjet Summit tuân theo một mô hình kinh doanh rất khác với các hội nghị và triển lãm thương mại truyền thống trong ngành. Các giám đốc điều hành cấp cao nhất đã được đưa đến một khu nghỉ mát năm sao bên ngoài Jacksonville, Fla., Bởi Printing Impressions để tìm hiểu về các cơ hội kinh doanh mà máy in phun tốc độ cao có thể mang lại cho họ và các bước cần thiết để thực hiện thành công.
Máy in phun sản xuất: Một công nghệ ‘Thực sự không thể ngăn cản’ sẵn sàng cho sự phát triển nhanh chóng
Trong bài phát biểu khai mạc của mình, chủ tọa hội nghị Marco Boer, Phó Giám đốc Chiến lược CNTT, cho biết mặc dù thị phần hiện tại của máy in phun trong tổng khối lượng in là nhỏ, nhưng phần của nó sẽ lớn hơn khi các nhà in nhận ra quy trình này có thể mang lại lợi ích như thế nào đối với việc sản xuất các loại công việc mà doanh nghiệp của họ. phụ thuộc vào.
Ông trích dẫn dữ liệu NPES cho thấy tốc độ tăng trưởng kép hàng năm (CAGR) 73% về khối lượng trang đối với máy in phun nạp liên tục từ năm 2008 đến năm 2016. Boer lưu ý rằng động lực này sẽ được duy trì bởi các máy in hiện đã sẵn sàng gia nhập hàng ngũ những người sử dụng máy in phun sản xuất hiện tại. .
“Đó là một thị trường thực sự không thể ngăn cản vào thời điểm này,” anh nói.
Boer đã xác định ba nhóm người chấp nhận máy in phun, mỗi nhóm được đại diện tại Hội nghị thượng đỉnh về máy in phun:
- Những người sở hữu hàng loạt thiết bị in kỹ thuật số dựa trên mực và muốn thay thế một số – hoặc tất cả – bằng các thiết bị in phun linh hoạt hơn, nhanh hơn.
- Những người sử dụng thiết bị in phun sản xuất hiện tại đang tìm cách bổ sung công suất trong quá trình này.
- Máy in offset trên đỉnh của quyết định cam kết sử dụng máy in phun, nhưng lại từ chối vì lo ngại về chi phí, chất lượng hoặc không quen thuộc với công nghệ.
(Bấm để phóng to)
Ông nhắc lại rằng việc sản xuất máy in phun vẫn đang trong giai đoạn đầu và tốc độ tăng trưởng năng động và các cơ hội kinh doanh mới có thể mất một thời gian nữa mới đến. Nhưng bằng cách sử dụng máy in phun, Boer đảm bảo với những người nói chuyện rằng “bạn phát triển doanh nghiệp của mình với hiệu quả tăng và các trang mới thuần”.
Mặc dù hoàn toàn được tài trợ bởi các nhà cung cấp, hội nghị không phải là một chuỗi các màn chào hàng từ một bục; thay vào đó, nó cung cấp cơ hội để nghe từ các nhà phân tích và chuyên gia trong ngành về quy mô và phạm vi của thị trường, cơ hội nằm ở đâu, điều gì cần chú ý cũng như các bước cần thực hiện khi tích hợp công nghệ đang phát triển nhanh chóng này vào một hoạt động hiện có.
Liên quan: Fastsigns mở hai trung tâm mới
Các phiên bao gồm các chuyên gia trong ngành và các bài thuyết trình quan trọng, các cuộc thảo luận nghiên cứu điển hình theo phong cách phòng họp và quan trọng nhất là bảng điều khiển người dùng có các nhà cung cấp dịch vụ in đã chia sẻ đánh giá thẳng thắn của họ về khoản đầu tư của họ vào các giải pháp phần mềm in phun tốc độ cao, hoàn thiện và quy trình làm việc.
37 nhà tài trợ tham gia – bán hết – bao gồm các nhà sản xuất lớn của máy in phun sản xuất giấy cắt và thức ăn liên tục; thiết bị cho ăn, hoàn thiện và postpress; nhà cung cấp giấy / chất nền và mực in phun hàng đầu; và các nhà cung cấp quy trình làm việc và phần mềm cá nhân hóa.
Trong số đó, các nhà tài trợ cấp Keynote năm nay là Canon Solutions America, HP, Ricoh và Xerox. Các giám đốc điều hành đại diện cho bốn công ty đó cũng tham gia vào một hội thảo quan trọng vào buổi tối khai mạc, được Boer kiểm duyệt. Trả lời các câu hỏi từ Boer, các giám đốc điều hành đã nói về những tiến bộ trong công nghệ in phun và vai trò của nó trong truyền thông đa kênh.
Eric Wiesner, GM, HP PageWide Industrial, HP Inc., lưu ý rằng Internet phần lớn đã thất bại với tư cách là một phương tiện quảng cáo vì tỷ lệ nhấp chuột kém. Điều này tạo cơ hội cho thư trực tiếp và các tài liệu tiếp thị in khác, tiếp tục thu hút được phản ứng mạnh mẽ từ người tiêu dùng.
Wiesner nói, các nhà in có thể nắm bắt cơ hội với sự trợ giúp của các hệ thống máy in phun sản xuất nhanh, chất lượng in cao và linh hoạt về phương tiện mà họ có thể làm việc. Ông khuyên các nhà in rằng khi họ tham gia vào lĩnh vực in phun kỹ thuật số, họ đang thực sự bước vào lĩnh vực kinh doanh dữ liệu – quản lý dữ liệu là chìa khóa thành công trong quy trình in kỹ thuật số. Ông cũng khuyên họ nên rõ ràng về tổng chi phí sở hữu và vận hành thiết bị in phun sản xuất.
Theo Mike Herold, giám đốc tiếp thị toàn cầu, Inkjet Solutions, tại Ricoh, chúng tôi đang chứng kiến sự quan tâm trở lại của người tiêu dùng nói chung và thế hệ millennials nói riêng. Ông nói với những người tham dự rằng câu hỏi quan trọng đối với những người sử dụng máy in phun muốn tận dụng nó là “Chiến lược của bạn độc lập với công nghệ là gì?”
Điều này có nghĩa là tạm thời loại bỏ công nghệ khỏi phương trình ra quyết định và tập trung vào văn hóa của doanh nghiệp mà máy in phun sẽ được giới thiệu. Chỉ sau khi ý định và mục tiêu rõ ràng mới nên đưa ra lựa chọn nền tảng. Herold chỉ ra rằng không có lợi thế nào cho các nhà sản xuất hệ thống máy in phun khi bán máy in phun sản xuất cho các công ty in chưa sẵn sàng thành công với họ.
(Bấm vào đây để phóng to)
Robert Stabler, Phó chủ tịch cấp cao và GM, Bộ phận Kinh doanh Thức ăn Liên tục, Xerox, lưu ý rằng cam kết của công ty ông đối với máy in phun quay trở lại những thử nghiệm ban đầu với công nghệ này tại cơ sở PARC (Trung tâm Nghiên cứu Palo Alto). Ngày nay, Xerox đang tập trung vào việc làm cho máy in phun dễ tiếp cận hơn với các nền tảng và giải pháp cấp thấp giúp thiết bị máy in phun chạy tốt hơn các loại giấy in offset tiêu chuẩn.
Stabler nói rằng do không có sự cạnh tranh giữa các nhà sản xuất máy in trong lĩnh vực máy in phun, các nhà in có nhiều lựa chọn thiết bị máy in phun để đầu tư vào. Ông dự đoán rằng việc sản xuất sách in trên máy in phun quay vòng nhanh sẽ làm giảm số lượng in ra sách. làm việc bằng cách làm cho nó cạnh tranh hơn về chi phí để sản xuất chúng trong nước. Ông cũng dự đoán sự tăng trưởng trong các danh mục in phun – nhờ vào hiệu quả của nội dung được in có thể thay đổi đối với từng người nhận dựa trên các mô hình mua hàng và nhân khẩu học trong quá khứ.
Theo Eric Hawkinson, giám đốc tiếp thị cấp cao của Production Print Solutions, Canon Solutions America, điều mà người mua in ngày nay mong đợi từ các nhà cung cấp dịch vụ in của họ, là “các chỉ số tiếp thị có liên quan, chiến thuật” thể hiện ROI cho chi tiêu in. Ông khuyến khích các nhà in “cách mạng hóa” hoạt động kinh doanh của họ bằng cách sử dụng máy in phun, mang đến cho khách hàng của họ chính xác loại giá trị này.
Tuy nhiên, Hawkinson kêu gọi những người sử dụng phải chắc chắn rằng họ có đủ khối lượng để đầu tư vào thiết bị in phun công suất lớn. Một cân nhắc khác, ông nói, là tìm các nhà khai thác đủ điều kiện để vận hành các thiết bị tinh vi này.
Định dạng có cấu trúc Hoàn hảo cho việc xem xét ứng dụng tổng thể, cụ thể
Nội dung bao quát trong Hội nghị Inkjet Summit được chia thành một số bài thuyết trình chung mà tất cả các nhà cung cấp dịch vụ in đều tham dự, nhưng nhóm cũng được chia thành các phiên thảo luận quan tâm đặc biệt nhỏ hơn. Các phiên đột phá – nơi có phần lớn giá trị thực – tập trung vào bốn lĩnh vực cơ hội chính cho sản xuất máy in phun: xuất bản (bao gồm sách, danh mục và tạp chí); thư trực tiếp / tiếp thị; công việc giao dịch, chẳng hạn như hóa đơn và bảng sao kê; và in ấn thương mại nói chung. Điểm mới trong năm nay là một lộ trình đột phá tại nhà máy riêng biệt hướng đến các yêu cầu độc đáo và quy trình biện minh chi phí mà các hoạt động in tại nhà máy phải đối mặt.
Các phiên đột phá này bao gồm các bài thuyết trình về tình trạng thị trường và cơ hội thị trường trong từng phân khúc nhất định, cũng như bảng điều khiển người dùng máy in phun có liên quan.
Bảng người dùng in phun phiên đột phá có Doug Gasch, Gasch Printing, và Ken Shanovich, Liturgical Publications, dành cho phân khúc thị trường xuất bản; Martin Aalsma, Documation, và Peter Barzach, Data-Mail, cho thư trực tiếp; Fred Van Alstyne, Giải pháp quan trọng về nội dung và Bruce Rashke, Dịch vụ cho vay giáo dục Great Lakes, để giao dịch; Steve Henck, OneTouchPoint và Renee Koonmen, Japs-Olson, cho quảng cáo chung; và Jason Fonner, HM Health Solutions, và một giám đốc tại nhà máy của một công ty bảo hiểm hàng đầu, cho mảng tại nhà máy.
Được kiểm duyệt bởi Barb Pellow, giám đốc nhóm, InfoTrends, bảng người dùng thư trực tiếp đã xem xét cách sản xuất máy in phun đã góp phần vào sự thành công của các chiến dịch quảng cáo dựa trên thư. Tại Data-Mail, Barzach cho biết, máy in phun đang làm lu mờ kỹ thuật chụp ảnh điện tử như một quá trình lựa chọn cho thư trực tiếp. Công ty đã cắt giảm một nửa đội ngũ thiết bị mực in và “sẽ không dừng lại cho đến khi chúng tôi chuyển hầu hết các hộp mực sang máy in phun”.
Barzach nói thêm rằng, kết quả của việc lắp đặt thiết bị in phun, Data-Mail đã đạt được những công việc mà nếu không nó sẽ không thể có được. Tuy nhiên, ông nhấn mạnh rằng việc sử dụng máy in phun thay đổi nhiều hơn là chỉ in: tác động của nó sẽ được cảm nhận trong toàn bộ hoạt động. Ông khuyên bạn nên cẩn thận khi ước tính và nghiêm ngặt khi phân loại cổ phiếu để có kết quả tối ưu trên báo chí. Theo Barzach, quá trình này tốn nhiều thời gian nhưng rất cần thiết.
Trước đây là một nhà máy, Documation là một công ty in ấn thương mại phục vụ các hiệp hội, phân khúc ô tô và các khách hàng khác với sự trợ giúp của hai máy in phun màu tốc độ cao. Martin Aalsma, chủ tịch kiêm COO, khuyên nên chú ý nhiều đến khâu hoàn thiện cũng như in ấn, bởi vì postpress là nơi phần lớn giá trị được gia tăng.
Aalsma là một trong số những diễn giả kêu gọi các máy in phải chắc chắn có đủ âm lượng để biện minh cho việc lao vào máy in phun. Ông cũng khuyên bạn nên theo dõi chặt chẽ việc tiêu thụ mực. Ông nói, mực in phun rất đắt và vì lý do đó, các công việc đòi hỏi độ phủ dày có thể không phải là loại phù hợp để chạy trên thiết bị in phun.
Trong một bài thuyết trình liên quan về các phương pháp hay nhất cho tiếp thị / thư trực tiếp, Pellow nói rằng thành công là nhờ sử dụng dữ liệu để biến việc nhận các thông tin liên lạc bằng bản in trở thành một trải nghiệm cá nhân.
Tuy nhiên, bà lưu ý rằng nhiều tổ chức tiếp thị có thể “mù và điếc” khi chuyển dữ liệu mà họ thu thập được thành một thứ hữu ích. Pellow nói thêm, các nhà in phải giúp bằng cách trở nên thành thạo trong việc quản lý dữ liệu bằng cách tự mình có được khả năng hoặc bằng cách hợp tác với các nhà cung cấp dịch vụ quản lý dữ liệu.
Thư trực tiếp theo hướng dữ liệu rất quan trọng để hướng người tiêu dùng đến các kênh khác mà các nhà tiếp thị muốn tận dụng trong các chiến dịch của họ. Cô chỉ ra rằng khi thực hiện đúng, thư trực tiếp sẽ có kết quả: 2/3 trong số đó được mở và hơn 80% trong số đó được đọc trong hơn một phút. Một thư càng được cá nhân hóa, thì càng có nhiều khả năng được mở và đọc.
Các nhà cung cấp dịch vụ in “toàn diện” là những người có chuyên môn về quản lý dữ liệu phù hợp với kỹ năng sản xuất in của họ, theo Pellow. Mô hình bán hàng của họ không tập trung vào việc bán bản in mà tập trung vào việc khai thác dữ liệu để tìm các cơ hội tiếp thị mới mà họ có thể giới thiệu cho khách hàng của mình.
Một số phiên họp chung cũng bao gồm những người chấp nhận máy in phun, cũng như một phiên cho những người không chấp nhận. Một phiên người dùng được kiểm duyệt bởi Elizabeth Gooding, chủ tịch của Diễn đàn Insight, đã giải quyết những thách thức và cơ hội chung mà các máy in sử dụng thiết bị in phun phải đối mặt trong ba phân khúc thị trường đa dạng: giao dịch, thư trực tiếp và in ấn thương mại nói chung.
Các tham luận viên của cô bao gồm Tim Cooper, kiến trúc sư doanh nghiệp tại Harland Clarke; Jim Jackson, kiến trúc sư giải pháp tại Quad / Graphics; và Kirk Schlecker, Phó Giám đốc điều hành tại Heeter. Trong cuộc thảo luận của họ, ba điểm rút ra đã vươn lên dẫn đầu khi nhiều nhà cung cấp dịch vụ in ấn tìm cách đầu tư và triển khai các quy trình sản xuất và thiết bị in phun mới trong doanh nghiệp của họ:
• Nhận ra rằng chỉ riêng công nghệ sẽ không giải quyết được vấn đề của bạn. Harland Clarke mua lại thiết bị in phun lần đầu tiên vào năm 2012 và 5 trong số các địa điểm của nó hiện có máy in phun sản xuất tốc độ cao. Theo quan điểm của Cooper, học công nghệ là một phần rất nhỏ của sự thay đổi cần thiết để làm cho máy in phun, hoặc bất kỳ công nghệ nào khác cho vấn đề đó, trong một cơ sở thành công. Ông cho biết các cửa hàng cần phải giải quyết mọi thứ – từ sáng tạo đến bố cục để hiểu chính màu sắc – ngoài các phần công nghệ.
“Bạn cần phải làm bài tập về nhà của mình: không chỉ sở hữu thành phần công nghệ, mà còn tất cả các thành phần khác cần thiết để thay đổi đó thành công,” Cooper khuyên.
(Bấm vào đây để phóng to)
• Đào tạo nhân viên bán hàng của bạn về cách có những cuộc trò chuyện khác nhau với khách hàng . Quad / Graphics đã tham gia vào lĩnh vực máy in phun trong thập kỷ qua và hiện đang vận hành cả các thiết bị in phun dạng cuộn và dạng tấm trên 5 cơ sở của mình. Jackson chỉ ra rằng Quad / Graphics đã thành công khi chỉ sử dụng 10% trên các máy in phun, nhưng công ty cần phải tìm ra cách nó sẽ lấp đầy thời gian khả dụng khác.
Điều này đặt ra một thách thức cho tổ chức bán hàng của nó. Jackson nói rằng một khi nhân viên bán hàng có thể biến cuộc trò chuyện với khách hàng của họ thành công “làm thế nào chúng tôi có thể giúp bạn đạt được ROI cao hơn?” hoặc “làm cách nào chúng tôi có thể di chuyển thông tin của bạn hiệu quả hơn?” Quad / Graphics đã có thể xây dựng quy trình làm việc và chương trình để lấp đầy các máy in phun đang đói của mình.
• Dựa vào những người thông minh để vận hành thiết bị. Vào năm 2015, Heeter đầu tư vào máy in phun sản xuất đầu tiên của mình và vẫn đang học cách chuyển đổi công việc từ máy ép mực và máy in offset. Một trong những điều Schlecker đã học được là tất cả về toán tử.
Ông nói: “Các nhà khai thác của chúng tôi thực sự kiểm soát mức độ mực được đặt xuống. “Chúng tôi chịu trách nhiệm trả tiền cho mực và nhà điều hành phải hiểu điều đó. Vì vậy, thực sự [bắt buộc] chúng ta có thể kiểm soát chi phí mực in – thiết bị là một khoản chi phí cố định – và giấy. “
Schlecker nói: “Chúng tôi may mắn rằng chúng tôi có một số người thực sự mạnh mẽ, những người đã chuyển đổi và hiểu công nghệ.
Hiệu suất giấy in phun, lựa chọn là những cân nhắc chính
Giấy và tác động của nó đến hiệu suất của thiết bị in phun là chủ đề thường xuyên trong suốt Hội nghị Inkjet Summit. Trong phiên họp chung có tiêu đề “Mua giấy hiệu suất”, Gooding đã yêu cầu những người mua giấy kỳ cựu Julie Nook (Merrill Corp.) và Nate Milliken (Epsilon) nói về cách họ tìm nguồn giấy và những gì họ mong đợi ở các nhà máy và thương nhân cung cấp giấy cho họ.
Gooding cảnh báo: “Không phải tất cả các loại giấy in phun đều chạy giống nhau trên tất cả các thiết bị in phun. “Có nhiều sự thay đổi về màu sắc của giấy hơn là trong quá trình in phun.” Thừa nhận điều này, Nook và Milliken cho biết cách tốt nhất để duy trì tính nhất quán là tiêu chuẩn hóa trên một số lượng hạn chế các cổ phiếu nhà đã được kiểm tra kỹ lưỡng và thực hiện càng nhiều công việc càng tốt trên các giấy tờ đủ tiêu chuẩn này.
Họ nhấn mạnh tầm quan trọng của việc kiểm tra giấy không chỉ đối với việc nó sẽ in tốt như thế nào, mà còn về khả năng chống chọi của nó với các kỹ thuật hoàn thiện sẽ được áp dụng cho nó như thế nào. Mỗi người trình bày một danh sách kiểm tra các bước (xem thanh bên) như một hướng dẫn để tìm nguồn cung cấp giấy và làm việc với nó. Họ cũng thảo luận về những thách thức vật lý khi xử lý và lưu trữ giấy: nhiệt độ và độ ẩm của nhà máy, các vấn đề về mối nối cuộn, các vấn đề với trục và lõi, và các nguy cơ của việc xếp cuộn không đúng cách.
Gooding nhận xét: “Giấy là một vấn đề lớn” trong môi trường sản xuất máy in phun.
Là một nhà tư vấn độc lập, Cathy Cartolano giúp các nhà in tránh những sai lầm trong việc tìm nguồn cung ứng và sử dụng các loại giấy mà họ phụ thuộc vào. Cô cho biết, đối với hầu hết các máy in, máy in phun là lãnh thổ xa lạ, nơi không áp dụng các tiêu chuẩn chạy giấy in offset. Trong một phiên họp chung về hiểu và đo lường các thành phần của chất lượng in, Cartolano đã đề xuất phương pháp kiểm tra ba giai đoạn để giảm thiểu những khó khăn với các kho chứa máy in phun:
• Mua trước phần cứng. Yêu cầu OEMs in thử các mẫu trên kho đã được phê duyệt của họ bằng cách sử dụng tệp lệnh của bạn. Nói rõ cách bạn mong đợi các tờ giấy thực hiện cả khi in và trên đường hoàn thiện. Yêu cầu OEM để biết chi phí gần đúng, nhưng được tải đầy đủ trên mỗi trang và so sánh kết quả in từ mỗi trang. Hãy nhớ rằng vì thử nghiệm tại các địa điểm OEM sẽ diễn ra trong điều kiện lý tưởng, nên kết quả có thể tốt hơn những gì có thể đạt được trong sản xuất trong thế giới thực.
• Thực hiện. Sau khi thiết bị được lắp đặt, hãy dành đủ thời gian để kiểm tra giấy bất chấp áp lực để đưa máy ép vào sản xuất hoàn chỉnh. Đánh giá tất cả các cổ phiếu của nhà máy in phun bằng cách sử dụng cùng một tệp thử nghiệm. Lập hồ sơ và tuyến tính hóa từng giấy được kiểm tra, theo dõi kết quả và chạy giấy qua thiết bị hoàn thiện có liên quan.
• Sau khi mua hàng. Sau sáu tháng đến một năm, hãy sử dụng những gì bạn đã học được về hiệu suất của giấy để tinh chỉnh quy trình kiểm tra của bạn. Màu sắc có thay đổi từ bên này sang bên kia hoặc in để in? Chúng bật ra, rửa trôi hay lộ ra ngoài? Chúng có phù hợp với màu sắc từ các thiết bị khác hay từ các bằng chứng không? Bạn có đang nhìn thấy các khuyết tật như lốm đốm, còi cọc và trầy xước không? Và, sấy khô thì sao? Cartolano nói: “Bạn tốn rất nhiều tiền để chạy máy ép với tốc độ một nửa để giấy có thể khô.
Các mẹo khác để kiểm tra và làm việc với giấy in phun: trước tiên hãy làm quen với các kho và không bao giờ vội vàng kiểm tra; kiểm tra cuộn xem có lõi bị dập nát và các loại hư hỏng khác không; lưu nhãn nhà máy; kiểm tra bụi và các yếu tố khác có thể ảnh hưởng đến quá trình hoàn thiện; và đừng quên xử lý và vận chuyển cuộn thích hợp.
Quan điểm của Ban Hội thẩm về những cuộc điều tra đó, nhưng ai vẫn đang giữ lại cho đến nay
Để đưa ra một góc nhìn khác, một hội đồng gồm những người không chấp nhận vẫn đang trong giai đoạn ra quyết định và biện minh bao gồm Paul Braverman, KP LLC; Jeff Davidson, Litho hiện đại; và Tom Dyson, bộ phận Fry Direct của Fry Communications. Trong số các lý do khác nhau mà họ viện dẫn để ngừng đầu tư vào thiết bị in phun là:
- Chúng tôi đang hoạt động với 100% công suất dư thừa với các thiết bị sản xuất thông thường của mình và thậm chí đã phải chuyển công việc. Bây giờ không phải là lúc để thay đổi nền tảng. Chúng tôi có thể thuê ngoài sản xuất máy in phun nếu cần thiết.
- Chúng tôi không có ổ đĩa để hỗ trợ máy in phun. Chúng tôi không thể biện minh về mặt kinh tế cho việc chuyển đổi danh mục và công việc xuất bản của mình sang in phun. Thư trực tiếp có thể là một câu chuyện khác. Đó là một quyết định khó khăn.
- Chất lượng máy in phun khó đạt được đúng như chúng tôi dự đoán. Với máy in phun, có nhiều việc phải làm như với máy in offset.
- Ngoài ra còn có thách thức là phải xây dựng lại quy trình làm việc và mô hình kinh doanh của chúng tôi xung quanh sản xuất máy in phun, đặc biệt là đối với khâu hoàn thiện.
- Chúng tôi dự kiến sẽ vận hành máy ép offset của mình trong một thời gian dài sắp tới, vì vậy chúng tôi không thể vứt bỏ thiết bị hoàn thiện thông thường của mình. Chúng tôi cũng không đủ khả năng để có thiết bị hoàn thiện chuyên dụng cho máy in phun. Lý tưởng nhất là chúng ta cần một giải pháp kết hợp có thể xử lý cả hai loại đầu ra.
- Chúng tôi thấy có nhiều điều không chắc chắn về giấy tờ và mực in. Các dấu hỏi là tính khả dụng và giá cả, cũng như hiệu suất.
- Tổng chi phí sở hữu đứng đầu trong danh sách các mối quan tâm của chúng tôi. Chúng tôi cũng cần đảm bảo trách nhiệm giải trình từ tất cả các OEM, bao gồm cả các nhà cung cấp thiết bị hoàn thiện.
- Nó không chỉ là việc mua một máy in phun. Chúng tôi muốn đầu tư vào một giải pháp tổng thể đưa quy trình làm việc theo mọi cách từ thu thập tệp đến gửi thư.
Trong một loạt các cuộc họp nghiên cứu điển hình kiểu phòng họp, các nhà cung cấp thiết bị, giấy và phần mềm đã giới thiệu khách hàng, những người cung cấp các ví dụ thực tế về cách công nghệ in phun đã hoạt động để đáp ứng nhu cầu của khách hàng cuối trong doanh nghiệp của họ và sau đó trả lời các câu hỏi về cách họ đã xử lý hội nhập.
Đây không phải là những phiên họp nhẹ, và một số câu hỏi và câu trả lời khá chi tiết và thúc đẩy các cuộc thảo luận riêng tư bổ sung ở những nơi khác trong hội nghị. Sự học hỏi và mạng ngang hàng, trong suốt chương trình mỗi ngày và tại các buổi tiệc chiêu đãi và ăn tối được tổ chức hàng đêm, là không ngừng trong suốt sự kiện.
Liên quan: SBC đưa máy Laminator đến Vương quốc Anh
(Bấm vào đây để phóng to)
Do đó, phần lớn những gì những người tham dự hội nghị về máy in học được về máy in phun sản xuất tại Inkjet Summit đến từ các đồng nghiệp của họ: những người thợ in đã sáng tạo lại không chỉ quy trình sản xuất mà còn toàn bộ mô hình kinh doanh của họ bằng cách lắp đặt máy in phun màu khối lượng lớn.
Những câu chuyện thành công này, được truyền tải trong các hội thảo nghiên cứu điển hình, thảo luận nhóm và cuộc họp trực tiếp với các nhà cung cấp hệ thống trong suốt hai ngày rưỡi học tập chuyên sâu, đã khẳng định vị thế của máy in phun sản xuất là một công nghệ mang tính chuyển đổi và đột phá – nói chung ý nghĩa khích lệ của những từ đó.
Một câu chuyện thành công như vậy đến từ Robin Welch, chủ tịch kiêm giám đốc hội đồng quản trị của GI Solutions Group, doanh nghiệp in ấn lớn thứ bảy của Anh. Welch đã đẩy giới hạn của những gì máy in phun sản xuất có thể làm từ năm 1992 và ngày nay, công ty của ông dựa vào thiết bị máy in phun khối lượng lớn để in và gửi 500 triệu bưu phẩm mỗi năm – khoảng 5% tổng số thư có địa chỉ được gửi hàng năm trong Vương quốc Anh Trong bài phát biểu quan trọng của mình, ông thừa nhận rằng việc làm chủ quá trình đi kèm với một số thời điểm thử thách và thậm chí “đáng sợ”.
Ông nói: “Bắt khách hàng thay đổi hành vi của họ là rất lớn, ám chỉ đến sự phản kháng mà một số khách hàng của ông ban đầu có ý tưởng chuyển sang sử dụng máy in phun. Bài học quan trọng nhất của anh ấy đối với những người sử dụng máy in phun sản xuất lần đầu là phải thực tế về những gì mong đợi: “Nhân đôi thời gian và một nửa dự báo doanh thu trong 18 tháng đầu tiên của bạn!”
Trên tất cả, Welch khuyên, hãy học cách bán kết quả cho khách hàng và sống và thở ROI: lợi ích truyền tải đề xuất giá trị của máy in phun một cách hiệu quả nhất. Để bán kết quả tạo ra ROI, cần phải tiếp cận gần hơn với những gì thúc đẩy doanh thu và chi phí của khách hàng. Theo Welch, hiểu dữ liệu của họ là chìa khóa để làm cho máy in phun hoạt động tốt.
‘Hẹn hò tốc độ’ Phiên 1: 1: Có lợi cho người tham dự và cho nhà tài trợ của nhà cung cấp
Ba giờ cũng được dành ra vào mỗi buổi chiều để những người tham dự gặp gỡ riêng với các nhà cung cấp, mỗi lần trong 25 phút, để nói về những thách thức mà họ phải đối mặt và cách họ nghĩ rằng máy in phun có thể giúp họ giải quyết những thách thức đó. Sau đó, các nhà cung cấp giải thích cách thiết bị, phần mềm hoặc vật tư tiêu hao của họ có thể phù hợp với hoạt động đó.
Việc luân phiên từ nhà cung cấp này sang nhà cung cấp khác cứ sau 25 phút theo “định dạng hẹn hò tốc độ” như vậy đã cung cấp cho người tham dự khả năng tiếp xúc tập trung với nhiều loại công nghệ trong một khung thời gian nhỏ gọn và mở đường cho các cuộc thảo luận chi tiết hơn trong tương lai, nếu phù hợp. Đối với các nhà cung cấp, nó không chỉ tạo ra các khách hàng tiềm năng vững chắc mà còn giúp họ hiểu rõ hơn các vấn đề mà nhiều nhà cung cấp dịch vụ in đang gặp phải để giúp định hướng các nỗ lực R & D và cung cấp sản phẩm trong tương lai của họ.
Mặc dù Hội nghị thượng đỉnh về máy in phun đã định hình câu chuyện về máy in phun với hiệu ứng ngày càng tăng trong 5 năm qua, nhưng sẽ là một sai lầm nếu phóng đại mức độ sản xuất máy in phun đã nắm giữ trong ngành. Dữ liệu được trình bày tại sự kiện của Boer chỉ ra rằng, đến năm 2020, công nghệ in kỹ thuật số các loại vẫn chỉ chiếm dưới 5% số trang được sản xuất. Boer tính toán cơ sở sản xuất máy in phun được lắp đặt ở Bắc Mỹ là khoảng 600 thiết bị tại 250 địa điểm.
Đó là một cơ sở nhỏ để xây dựng, nhưng nếu lịch sử của các công nghệ truyền thông đồ họa dạy bất cứ điều gì, thì đó là khi một giải pháp mới nổi thực sự cải tiến dựa trên những phương pháp hiện đang được sử dụng, chuyển động đối với nó có thể nhanh chóng đến khó tin.
(Nhấn vào hình ảnh để phóng to)
Một trường hợp điển hình là các Ấn phẩm Phụng vụ, đã được đánh dấu trong phiên thảo luận bảng người dùng dành cho phân khúc thị trường xuất bản. Ken Shanovich, giám đốc điều hành, cho biết trong nhiều năm, công ty đã in các bản tin nhà thờ Chủ nhật cho khoảng 4.100 hội thánh trong một quy trình sản xuất thông thường chỉ có thể được mô tả là điên cuồng: 28 triệu trang mỗi tuần trên 27 máy in offset khổ hẹp chạy bốn màu. trung bình 12 đến 13 phút mỗi. Điều này liên quan đến việc đốt cháy 23.000 tấm polyester mỗi tháng và vứt bỏ một lượng lớn giấy trong những chiếc bánh mì vô tận.
Liturgical Publications đã xây dựng một công việc kinh doanh trị giá 65 triệu đô la theo mô hình này và có lẽ có thể đã tiếp tục theo cách tương tự – cho đến khi nó nhận ra rằng có một giải pháp thay thế tiết kiệm thời gian và chi phí không thể cưỡng lại trong in phun.
Ngày nay, sản xuất gần như là kỹ thuật số 100%, với năm máy in phun web xử lý phần lớn khối lượng công việc. Tại một nhà máy, hai trong số các máy ép này đã thay thế sản lượng của bảy máy bù trừ, còn công suất dự phòng. Một người vận hành có thể chạy hai máy ép kỹ thuật số, loại bỏ sự cần thiết của 16 vị trí bù trừ, ông nói. Quá trình sản xuất vào cuối tuần đã trở nên dễ quản lý hơn, chất thải giấy giảm và chất lượng in cũng được cải thiện.
Phát biểu trong cùng một phiên hội thảo, một giám đốc tại nhà máy đã mô tả quyết định hợp nhất hai nhà máy của công ty ông dẫn đến việc thay thế bảy máy in kỹ thuật số nạp mực liên tục bằng hai máy in phun đơn sắc nạp liên tục. Nhà máy trong nhà máy có thể tiếp tục sử dụng các thiết bị hoàn thiện hiện có của nó, giúp tiết kiệm chi phí lớn. Chi phí giấy cũng giảm từ 4-10%.
Tham luận viên thứ ba, Don McKenzie, là chủ tịch và giám đốc tăng trưởng của một cơ quan tiếp thị có tên là Innovairre, chuyên giúp các tổ chức phi lợi nhuận gây quỹ. Ông đã thảo luận chi tiết về vai trò quan trọng của dữ liệu trong việc tạo ra các chiến dịch thư trực tiếp có mục tiêu, có liên quan đến các nhà tài trợ tiềm năng. In phun đã cho phép công ty sử dụng dữ liệu đó hiệu quả hơn.
Lợi ích của việc cá nhân hóa Vượt trội so với chất lượng in phun / in offset
McKenzie thừa nhận rằng cuộc đấu tranh lớn nhất là thuyết phục khách hàng ngừng ám ảnh về sự khác biệt giữa chất lượng in phun và offset, đồng thời hiểu cách in phun cho phép họ nhắm mục tiêu thông tin liên lạc của mình tốt hơn. Thay vì gửi cho tất cả các nhà tài trợ cùng một hình thức, chẳng hạn như với các tùy chọn quyên góp là 10 đô la, 20 đô la hoặc 50 đô la, “nhà tài trợ 50 đô la nên được thông báo khác nhau,” ông nói, với các tùy chọn 50 đô la, 100 đô la và 150 đô la. Inkjet cho phép tạo các phiên bản nhắm mục tiêu này một cách dễ dàng.
Boer đã kết thúc Hội nghị Inkjet Summit bằng cách cảm ơn các nhà tài trợ đã giúp nó thành hiện thực: “Cần có một ngành công nghiệp để biến điều này thành hiện thực,” ông nói.
Ông cũng nhắc nhở những người tham dự rằng mặc dù sản xuất máy in phun vẫn đang trong giai đoạn đầu được áp dụng trong toàn ngành, nhưng chưa có công nghệ in nào khác tiến xa trong một khoảng thời gian ngắn.
Theo Boer, điều đó tạo cơ hội cho các máy in sẵn sàng điều chỉnh quy trình sản xuất và mô hình kinh doanh của họ cho phù hợp với các khả năng mới mà máy in phun sẽ mang lại.
“Máy in phun chỉ chạy,” ông nói, lưu ý rằng những câu chuyện thành công được kể tại Hội nghị Inkjet Summit chứng minh rằng các máy in đang kiếm tiền nhờ nó. “ROI của máy in phun cực kỳ thuyết phục.”
Máy in phun sản xuất sẽ không làm biến mất máy in offset (hoặc hộp mực kỹ thuật số). Tuy nhiên, nếu những gì học được tại Hội nghị thượng đỉnh về máy in phun hàng năm lần thứ năm là một hướng dẫn đáng tin cậy, thì công nghệ cuối cùng có thể đã sẵn sàng cho một bước đột phá rất nhanh. Lời khuyên của chúng tôi: hãy quan tâm và theo dõi.
Liên quan: Hướng dẫn và công thức về dòng tiền ròng cho chủ doanh nghiệp nhỏ