Hướng dẫn Thiết kế Trang web cho Doanh nghiệp Nhỏ (Có Ví dụ)

Cho dù bạn mới bắt đầu kinh doanh hay đang tìm cách đưa nó lên một tầm cao mới, thì việc đưa doanh nghiệp nhỏ của bạn lên mạng với một trang web được thiết kế tốt là một cơ hội lớn để phát triển cơ sở khách hàng của bạn và tăng lợi nhuận. Khi được thực hiện đúng, trang web doanh nghiệp nhỏ của bạn sẽ dễ sử dụng, thu hút khách truy cập và hoạt động như một công cụ tiếp thị hiệu quả cho doanh nghiệp của bạn. Đây là những gì bạn cần biết về việc thiết kế một trang web xuất sắc cho doanh nghiệp thương mại điện tử của mình.

5 yếu tố thiết kế website tốt

Các trang web thành công có tính thẩm mỹ cao và mang lại trải nghiệm người dùng (UX) tốt nhất có thể. Một trang web được thiết kế tốt, chuyên nghiệp cũng bao gồm 5 yếu tố sau:

1. Tổ chức và điều hướng trang web trực quan
2. Thiết kế đáp ứng
3. Hình ảnh khác biệt và nhất quán
4. Nội dung hấp dẫn và có giá trị
5. Tốc độ và hiệu suất cao

1. Tổ chức và điều hướng trang web trực quan

Khách truy cập trang web của bạn sẽ có thể nhanh chóng và dễ dàng tìm thấy những gì họ đang tìm kiếm trên trang web của bạn. Mỗi trang phải được tổ chức rõ ràng, nhất quán trên tất cả các trang và được cấu trúc theo cách đáp ứng tốt nhất nhu cầu và mục tiêu kinh doanh của bạn. Trải nghiệm tích cực giúp người mua sắm tương tác với trang web của bạn, khiến họ có nhiều khả năng hoàn thành nhiệm vụ hơn và trở thành khách hàng thường xuyên.

2. Thiết kế đáp ứng

Một trang web đáp ứng và thân thiện với thiết bị di động sẽ tự động điều chỉnh bố cục của nó để nó có thể được xem trên nhiều thiết bị khác nhau, từ máy tính để bàn, máy tính bảng đến điện thoại thông minh. Tạo một trang web với phương pháp thiết kế đáp ứng có nghĩa là bạn chỉ phải tạo một thiết kế trang web linh hoạt thu nhỏ hoặc kéo dài theo màn hình, trái ngược với nhiều phiên bản của một trang web cho từng kích thước thiết bị. Có một trang web phản hồi thân thiện với thiết bị di động là phương pháp hay nhất về SEO trên thiết bị di động—có nghĩa là nó có thể cải thiện thứ hạng trang web của bạn trên các công cụ tìm kiếm như Google.

3. Hình ảnh khác biệt và nhất quán

Thiết kế trang web tốt yêu cầu ngôn ngữ hình ảnh rõ ràng và nhất quán, bao gồm bảng phối màu, biểu tượng, phông chữ và hình ảnh riêng biệt. Các nguyên tắc thiết kế bổ sung cần tuân theo bao gồm:

• Tránh các kiểu và kích thước phông chữ không khớp cũng như sự lộn xộn về hình ảnh. Thay vào đó, hãy tạo một chủ đề gắn kết với phông chữ dễ đọc và bảng màu bổ sung phản ánh hình ảnh thương hiệu của bạn.
• Sử dụng các yếu tố thiết kế truyền cảm hứng cho niềm tin. Xây dựng uy tín và truyền cảm hứng cho niềm tin của khách hàng bằng cách tránh các yếu tố thiết kế lỗi thời (như cửa sổ bật lên thường xuyên và clip art) và các nút chọn tham gia nổi bật hơn, thay vì các nút chọn không tham gia có thể khiến khách hàng có ấn tượng tiêu cực.
• Bao gồm ảnh gốc duy nhất cho thương hiệu của bạn và xây dựng sự công nhận thương hiệu. Tránh phụ thuộc quá nhiều vào ảnh có sẵn, thường có cảm giác chung chung và không phù hợp với ngôn ngữ hình ảnh tổng thể của bạn. Sử dụng ảnh gốc có thể giúp khách hàng kết nối hình ảnh với thương hiệu của bạn.

4. Nội dung hấp dẫn và có giá trị

Trang web được thiết kế tốt bao gồm nội dung có liên quan mà khán giả của bạn đánh giá cao, cho dù đó là câu chuyện về thương hiệu của bạn, mô tả sản phẩm sáng tạo hay thông tin chi tiết khác liên quan đến sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn. Thiết kế trang web của bạn, cùng với nội dung hấp dẫn và được tối ưu hóa cho SEO, giúp thu hút lưu lượng truy cập và chuyển đổi khách hàng. Khi khách truy cập vào trang web của bạn, họ sẽ tìm thấy ngôn ngữ rõ ràng, ngắn gọn và hấp dẫn để hướng dẫn họ trong hành trình mua hàng thông qua các trang dễ sử dụng và được thiết kế tốt. Các nhà xây dựng trang web có thể tùy chỉnh có thể hỗ trợ việc này.

5. Tốc độ và hiệu suất cao

Khách truy cập mong đợi các trang web tải nhanh và hoạt động trơn tru. Nếu một trang web mất quá nhiều thời gian để tải hoặc phản hồi chậm với tương tác của người dùng, điều đó có thể khiến khách truy cập từ bỏ giỏ hàng của họ—hoặc tệ hơn là từ bỏ hoàn toàn trang web của bạn. Một cuộc khảo sát của Imperva cho thấy 62% người mua sắm trực tuyến sẽ đợi không quá 5 giây để tải trang; 13% người mua sắm sẽ rời đi và không bao giờ quay lại nếu trang web không hoạt động trơn tru.

8 ví dụ về các trang web thương mại điện tử được thiết kế tốt

Để giúp truyền cảm hứng cho việc tạo trang web kinh doanh nhỏ của riêng bạn, đây là tám trang web thương mại điện tử nổi bật nhờ thiết kế sáng tạo và thúc đẩy chuyển đổi của chúng.

1. bền chắc
2. thợ làm bóng
3. TUSHY
4. vải lanh
5. Cà phê Death Wish
6. Tiếng nói ngoài trời
7. phòng tập thể dục
8. Jungalow

1. Bền chắc

Trang web của nhà bán lẻ thảm có thể giặt được Ruggable được thiết kế để giúp khách truy cập tìm thấy tấm thảm hoàn hảo của họ theo hình dạng, màu sắc, kiểu dáng hoặc chức năng. Ruggable cũng sắp xếp các bộ sưu tập thảm của mình theo chủ đề—chẳng hạn như thảm trang trại, phóng túng và đương đại—để có trải nghiệm mua sắm dễ điều hướng.

2. Làm bóng

Giống như các trang web thương mại điện tử tốt nhất, Glossier tận dụng trang chủ của mình để làm nổi bật các sản phẩm hàng đầu. Nút Thêm vào Túi nằm ngay bên dưới mỗi mặt hàng, hợp lý hóa trải nghiệm mua hàng. Trang web của thương hiệu làm đẹp cũng bao gồm các hiệu ứng di chuột và đồ họa chuyển động để thu hút khách hàng.

3. TUSHY

Trang web của TUSHY sử dụng sự hài hước—thông qua hình ảnh (những người đang sử dụng vòi chậu vệ sinh) và từ ngữ (đảm bảo 100% hạnh phúc chiến lợi phẩm)—để làm nổi bật những lợi ích của việc sử dụng chậu vệ sinh và phụ kiện phòng tắm. Một máy tính tương tác trên trang chủ cũng cho khách truy cập trang web biết số tiền mà một chậu vệ sinh có thể giúp họ tiết kiệm hàng năm và tác động đến môi trường của việc giảm sử dụng giấy vệ sinh, nhắm mục tiêu đến những khách hàng có cùng chí hướng, có ý thức bảo vệ môi trường.

4. Vải lanh

Công ty dệt may và phụ kiện gia đình Brooklinen bao gồm nội dung tương tác như câu đố trực tuyến trên trang web của mình, có thể giúp chuyển đổi khách hàng và giúp người mua sắm khám phá thêm về thương hiệu. Brooklinen kết hợp những khách truy cập trả lời một số câu hỏi bằng các sản phẩm—giường ngủ, bồn tắm, quần áo dài—phù hợp nhất với sở thích của họ. Điều này cải thiện trải nghiệm người dùng bằng cách cá nhân hóa kết quả—và phục vụ như một lối tắt trong lộ trình mua hàng của khách hàng tiềm năng của bạn.

5. Cà phê Death Wish

Trang web của Death Wish Coffee Company phản ánh bản sắc thương hiệu khác biệt và nổi loạn của nó. Với bảng phối màu đỏ, đen và trắng, kiểu chữ in trực diện và bản in đậm, trang web hỗ trợ hình ảnh thương hiệu sắc sảo mà nó lưu ý là phá vỡ hiện trạng.

6. Tiếng nói ngoài trời

Thương hiệu quần áo năng động Outdoor Voices thể hiện sứ mệnh “làm cho thế giới chuyển động” bằng cách hiển thị trên trang web của mình cách khách hàng sử dụng sản phẩm của mình. Thông qua trang #DoingThings cuộn liên tục, trang web Tiếng nói ngoài trời hiển thị nội dung do người dùng tạo từ phương tiện truyền thông xã hội và thêm các thẻ mục bật lên liên kết ngay đến trang sản phẩm. Chi tiết thiết kế khéo léo sử dụng bằng chứng xã hội để tăng cường chuyển đổi đồng thời đơn giản hóa quy trình mua hàng.

7. Phòng tập thể dục

Gymshark nói ngôn ngữ của khán giả thể thao. Ngoài các loại sản phẩm cơ bản, thương hiệu trang phục tập luyện sắp xếp các mặt hàng theo các khái niệm thể dục như điều hòa, nâng tạ và ngày nghỉ. Điều này giúp thiết lập uy tín và sự tin tưởng bằng cách báo hiệu cho khách truy cập trang web rằng thương hiệu biết khách hàng mục tiêu của mình.

8. Jungalow

Thương hiệu trang trí nhà đầy màu sắc và hoa văn Jungalow có một trang web phù hợp với thẩm mỹ chiết trung của nó. Có các biểu tượng theo phong cách phóng túng, tùy chỉnh cho tìm kiếm, đăng nhập, giỏ hàng và danh sách yêu thích. Các yếu tố tiêu chuẩn của trang web như hình ảnh sản phẩm chất lượng và logo nổi bật cũng được kết hợp. Cùng với nhau, những điều này giúp thể hiện cá tính khác biệt và đáng nhớ của thương hiệu.

4 phương pháp hay nhất để thiết kế trang web doanh nghiệp nhỏ

Bốn thực tiễn tốt nhất này có thể giúp bạn tạo một trang web thành công cho doanh nghiệp thương mại điện tử của mình:

1. Thiết kế với đối tượng mục tiêu của bạn trong tâm trí
2. Thực hiện theo các quy ước thiết kế trong ngành của bạn
3. Tận dụng sức mạnh của khoảng trắng
4. Thiết kế kêu gọi hành động nổi bật

1. Thiết kế có lưu ý đến đối tượng mục tiêu của bạn

Trước khi bạn bắt đầu thiết kế, hãy đặt mình vào vị trí của đối tượng mục tiêu và suy nghĩ về những gì họ muốn thấy trên trang web của bạn. Thiết kế web hiệu quả vượt xa tính thẩm mỹ bằng cách xem xét tính thực tiễn của cách trang web sẽ được khách truy cập của bạn sử dụng. Ví dụ: mua hàng bốc đồng có phải là đặc điểm trong trải nghiệm của khách hàng không? Cân nhắc thêm nút Mua ngay để giúp quá trình mua hàng trở nên dễ dàng hơn. Mua số lượng lớn sẽ là một sự xuất hiện phổ biến? Đảm bảo rằng thiết kế sản phẩm tính đến điều đó dưới dạng tùy chọn số lượng.

2. Tuân thủ các quy ước thiết kế trong ngành của bạn

Mặc dù việc tạo một thiết kế hoàn toàn nguyên bản có thể rất hấp dẫn, nhưng điều quan trọng cần nhớ là người dùng đã phát triển những kỳ vọng nhất định khi nói đến các trang web doanh nghiệp nhỏ. Tuân thủ các quy ước thiết kế hoặc kỳ vọng thiết kế điển hình trong ngành của bạn sẽ giúp đảm bảo rằng khách hàng của bạn sẽ không bị nhầm lẫn hoặc thất vọng với một thiết kế trang web khác thường. Một số ví dụ cho các doanh nghiệp thương mại điện tử bao gồm:

• Đặt logo doanh nghiệp của bạn ở đầu mỗi trang và làm cho nó liên kết trở lại trang chủ
• Có menu điều hướng được sắp xếp theo danh mục sản phẩm
• Sử dụng các biểu tượng quen thuộc như giỏ hàng hoặc túi

3. Tận dụng sức mạnh của khoảng trắng

Khoảng trắng, hay không gian âm, đề cập đến bất kỳ khu vực trống nào trong một thiết kế mang đến cho người xem sự phá cách về mặt thị giác. Mặc dù có vẻ lãng phí khi để trống các phần trên trang web của bạn, nhưng khoảng trắng có thể là một cách hiệu quả để cải thiện hiệu quả tổng thể của trang web của bạn.

Bạn có thể sử dụng khoảng trắng để thu hút sự chú ý đến các yếu tố cụ thể, giảm sự lộn xộn và cải thiện khả năng đọc. Muốn khách truy cập của bạn tập trung vào hình ảnh của một sản phẩm mới? Loại bỏ phiền nhiễu bằng cách tăng khoảng trắng xung quanh nó. Bạn muốn tăng cường đọc hiểu? Tránh có các nhóm văn bản lớn, không bị gián đoạn và thêm khoảng cách giữa các tiêu đề, tiểu mục và đoạn văn.

4. Thiết kế lời kêu gọi hành động nổi bật

Kêu gọi hành động (CTA) là bất kỳ yếu tố nào khuyến khích khách truy cập thực hiện hành động—từ mua hàng qua cửa hàng trực tuyến của bạn đến đăng ký nhận bản tin email. Bao gồm các CTA một cách chiến lược trên toàn bộ trang web của bạn sẽ thu hút khán giả của bạn và đưa họ đến gần hơn với việc mua hàng, thúc đẩy chuyển đổi của khách hàng.

Đảm bảo rằng CTA của bạn có tác dụng như mong đợi bằng cách tập trung vào việc có một lời kêu gọi hành động chính trên mỗi trang để không khiến khách truy cập của bạn choáng ngợp với vô số yêu cầu. Làm cho CTA chính đó nổi bật bằng cách sử dụng màu mạnh và tương phản, phông chữ dễ đọc và thiết kế nút rõ ràng có thể nhấp được.