Hướng dẫn đầy đủ về tiện ích mở rộng quảng cáo của Google

Giả sử bạn đang sử dụng Google để tìm kiếm một sản phẩm cụ thể. Bạn nhập truy vấn tìm kiếm của mình và thấy hai quảng cáo ở đầu trang kết quả của công cụ tìm kiếm (SERP): một quảng cáo chỉ có tên công ty và mô tả, quảng cáo còn lại có liên kết đến các trang đích cho các sản phẩm khác nhau, chi tiết về quảng cáo, hình ảnh và số điện thoại. Bạn bấm vào cái nào? Có thể là quảng cáo có nhiều thông tin hơn—quảng cáo sử dụng tiện ích mở rộng quảng cáo của Google.

Tiện ích mở rộng quảng cáo của Google là một công cụ mạnh mẽ dành cho các nhà quảng cáo đang tìm cách nổi bật trong thị trường cạnh tranh. Trong bài viết này, chúng tôi sẽ giải thích các loại tiện ích mở rộng quảng cáo Google khác nhau và cách bạn có thể sử dụng chúng để mở rộng phạm vi tiếp cận và cải thiện ROI của mình.

Tiện ích mở rộng quảng cáo của Google là gì?

Tiện ích mở rộng quảng cáo của Google, hiện được gọi là “nội dung” trên trang web Google Ads, là các phần thông tin bổ sung—bao gồm liên kết trang web, giá sản phẩm và số điện thoại của bạn—xuất hiện trước khi khách hàng tiềm năng nhấp vào quảng cáo của bạn. Những nội dung này chỉ có sẵn cho quảng cáo đi kèm kết quả tìm kiếm của Google (xuất hiện ở đầu kết quả tìm kiếm của Google), vì vậy, bạn có thể coi chúng là những nội dung nâng cao cho quảng cáo của Google.

Tiện ích mở rộng quảng cáo là miễn phí, nhưng chúng không được bảo đảm sẽ xuất hiện bất cứ khi nào quảng cáo của bạn xuất hiện. Tiện ích của bạn chỉ xuất hiện nếu chúng được chấp thuận, nếu quảng cáo của bạn xếp hạng đủ cao và nếu Google Ads dự đoán chúng sẽ cải thiện hiệu suất quảng cáo của bạn.

Lợi ích của việc sử dụng tiện ích mở rộng quảng cáo là gì?

• Tăng khả năng hiển thị trên các trang kết quả tìm kiếm
• Tiềm năng thu hút khách hàng tiềm năng tốt hơn
• ROI tốt hơn cho các chiến dịch quảng cáo

Có một vài lý do để tận dụng tính năng Google Ads miễn phí này.

Tăng khả năng hiển thị trên các trang kết quả tìm kiếm

Không có tiện ích mở rộng quảng cáo, quảng cáo tìm kiếm của Google chỉ là một vài dòng văn bản. Chúng khá nhỏ và không đặc biệt hấp dẫn. Việc thêm tiện ích mở rộng có thể mở rộng đáng kể kích thước quảng cáo của bạn, do đó, quảng cáo chiếm nhiều không gian hơn ở đầu kết quả tìm kiếm. Tiện ích mở rộng hình ảnh có thể thu hút sự chú ý của những người tìm kiếm đang cuộn. Các thuật toán của Google ưu tiên các quảng cáo có tiện ích mở rộng hữu ích, có liên quan, vì vậy nếu bạn có những tiện ích mở rộng này, khả năng cao là quảng cáo của bạn sẽ xuất hiện ở đầu SERPs. Tất cả điều này làm tăng khả năng hiển thị của bạn và cơ hội người dùng sẽ nhấp vào và theo dõi các liên kết của bạn.

Tiềm năng thu hút khách hàng tiềm năng tốt hơn

Tiện ích mở rộng quảng cáo cho phép bạn cung cấp cho khách hàng tiềm năng nhiều thông tin hơn về doanh nghiệp và dịch vụ của bạn, chẳng hạn như giá cả và mô tả sản phẩm. Điều đó có nghĩa là những người nhấp vào quảng cáo của bạn đã sẵn sàng chấp nhận giá cả hoặc sản phẩm, trái ngược với việc truy cập trang web của bạn để kiểm tra xem chúng là gì. Họ có nhiều khả năng quan tâm đến những gì bạn đang bán và có nhiều khả năng sẵn sàng mua hàng hơn.

ROI tốt hơn cho các chiến dịch quảng cáo

Tiện ích mở rộng quảng cáo của Google có thể cải thiện hiệu suất của quảng cáo đi kèm kết quả tìm kiếm của bạn mà không phải trả thêm phí. Khả năng hiển thị tăng lên trên các trang kết quả tìm kiếm và tiềm năng thu hút nhiều khách hàng tiềm năng đủ điều kiện hơn thường có nghĩa là tỷ lệ nhấp chuột và chuyển đổi cao hơn, dẫn đến lợi tức đầu tư (ROI) lớn hơn cho các chiến dịch quảng cáo của bạn.

9 loại tiện ích mở rộng quảng cáo

1. Tiện ích mở rộng liên kết trang web
2. Tiện ích chú thích
3. Tiện ích đoạn nội dung có cấu trúc
4. Tiện ích mở rộng cuộc gọi
5. tiện ích mở rộng vị trí
6. Phần mở rộng về hình ảnh
7. Phần mở rộng về biểu mẫu khách hàng tiềm năng
8. Tiện ích mở rộng khuyến mại
9. Tiện ích mở rộng ứng dụng

Google cung cấp nhiều tiện ích mở rộng quảng cáo có thể được tạo thủ công hoặc tự động. Tiện ích mở rộng quảng cáo thủ công yêu cầu bạn cung cấp bản sao hoặc hình ảnh của riêng bạn, trong khi tiện ích mở rộng quảng cáo tự động được tạo dựa trên dữ liệu mà Google lấy từ trang web và tài khoản Google Ads của bạn. Cái trước cung cấp nhiều quyền kiểm soát hơn, trong khi cái sau có thể giúp bạn tiết kiệm thời gian.

Dưới đây là một số tiện ích mở rộng quảng cáo phổ biến nhất của Google:

1. Tiện ích mở rộng liên kết trang web

Tiện ích mở rộng liên kết trang web—có thể được tạo thủ công hoặc tự động—cho phép bạn thêm liên kết đến các trang cụ thể trên trang web của mình. Điều này cung cấp cho khách hàng tiềm năng nhiều thông tin hơn về dịch vụ của bạn và khuyến khích họ truy cập các trang phù hợp nhất với họ.

Ví dụ: nếu bạn điều hành một công ty giày dép, thì bạn có thể bao gồm tiện ích mở rộng liên kết trang web cho giày thể thao nữ, giày bốt nữ, giày thể thao nam, giày bốt nam và giày trẻ em. Bạn cũng có thể có một liên kết đến một trang đích dành cho khuyến mãi và bán hàng đặc biệt. Bằng cách này, người tìm kiếm có thể điều hướng trực tiếp đến các sản phẩm hoặc trang mà họ quan tâm nhất, giảm ma sát và cải thiện trải nghiệm duyệt web của họ.

2. Tiện ích mở rộng chú thích

Tiện ích mở rộng chú thích—có thể là thủ công hoặc tự động—là đoạn văn bản gồm 25 ký tự mở rộng mô tả quảng cáo của bạn. Đây là một nơi tuyệt vời để cung cấp cho khách hàng tiềm năng thêm thông tin về các điểm bán hàng độc đáo của doanh nghiệp bạn. Bạn có thể muốn đề cập rằng hàng hóa của bạn được “sản xuất bền vững” hoặc bạn cung cấp dịch vụ “miễn phí vận chuyển”.

3. Tiện ích đoạn nội dung có cấu trúc

Đoạn thông tin có cấu trúc—thủ công hoặc tự động—cho phép bạn làm nổi bật danh sách các tính năng hoặc dịch vụ trong quảng cáo của mình. Các tiện ích này tương tự như tiện ích chú thích ở chỗ chúng là văn bản giới hạn ở 25 ký tự xuất hiện sau mô tả quảng cáo của bạn. Sự khác biệt là các đoạn nội dung có cấu trúc yêu cầu bạn chọn một tiêu đề được xác định trước từ một lựa chọn mà Google cung cấp và tạo một danh sách. Ví dụ: một nghệ sĩ có thể chọn tiêu đề “danh mục dịch vụ” và liệt kê các dịch vụ như “bản in, bản gốc và ảnh chân dung tùy chỉnh”.

4. Tiện ích mở rộng cuộc gọi

Tiện ích mở rộng cuộc gọi cho phép bạn thêm số điện thoại vào quảng cáo của mình, giúp khách hàng tiếp cận bạn dễ dàng hơn. Đây là tiện ích mở rộng thủ công (mặc dù tiện ích mở rộng vị trí tự động có thể bao gồm số điện thoại).

5. Tiện ích mở rộng vị trí

Tiện ích mở rộng vị trí cho phép bạn thêm địa chỉ doanh nghiệp—theo cách thủ công hoặc tự động—vào quảng cáo của mình. Họ có thể giúp khách hàng tìm thấy bạn nếu bạn điều hành một cửa hàng thực. Nếu bạn tạo ra một sản phẩm được bán thông qua các nhà bán lẻ lớn—chẳng hạn như nếu Nordstrom bán quần áo của bạn—bạn cũng có thể sử dụng tiện ích mở rộng vị trí của đơn vị liên kết để giúp khách hàng tìm thấy người bán hàng của bạn.

6. Tiện ích mở rộng hình ảnh

Tiện ích mở rộng hình ảnh—thủ công hoặc tự động—là những hình ảnh vuông nhỏ mà các nhà quảng cáo đủ điều kiện có thể đưa vào quảng cáo đi kèm kết quả tìm kiếm của họ. (Khả năng đủ điều kiện tùy thuộc vào lịch sử tài khoản, chất lượng quảng cáo và việc tuân thủ chính sách quảng cáo của nền tảng.) Đây có thể là ảnh chụp sản phẩm hoặc mặt tiền cửa hàng của bạn nhưng không được là biểu trưng.

7. Phần mở rộng về biểu mẫu khách hàng tiềm năng

Phần mở rộng về biểu mẫu khách hàng tiềm năng—chỉ dành cho thủ công—cho phép nhà quảng cáo đưa biểu mẫu và bản khảo sát trực tiếp vào quảng cáo của họ để thu thập thông tin khách hàng.

8. Tiện ích mở rộng khuyến mãi

Được đánh dấu bằng biểu tượng thẻ giá, tiện ích mở rộng khuyến mại cho phép bạn bao gồm thông tin về khuyến mãi và bán hàng trong thời gian giới hạn trong quảng cáo tìm kiếm của mình. Bạn phải tạo các tiện ích mở rộng này theo cách thủ công.

9. Tiện ích mở rộng ứng dụng

Như tên ngụ ý, tiện ích mở rộng ứng dụng cho phép người tìm kiếm trên thiết bị di động tải xuống ứng dụng trực tiếp từ quảng cáo của bạn. Bạn chỉ có thể tạo các tiện ích mở rộng này theo cách thủ công.

Cách tạo tiện ích mở rộng quảng cáo để mở rộng phạm vi tiếp cận của bạn

1. Quyết định nên sử dụng tiện ích mở rộng quảng cáo thủ công hay tiện ích mở rộng quảng cáo tự động
2. Chọn tiện ích mở rộng quảng cáo có liên quan đến doanh nghiệp của bạn
3. Thêm phần mở rộng của bạn vào thư viện nội dung trong Google Ads
4. Viết bản sao quảng cáo hấp dẫn cho tiện ích mở rộng thủ công
5. Theo dõi hiệu suất của tiện ích mở rộng quảng cáo của bạn

Thực hiện theo các hướng dẫn từng bước này để tạo tiện ích mở rộng quảng cáo giúp mở rộng phạm vi tiếp cận của quảng cáo của bạn:

1. Quyết định nên sử dụng tiện ích mở rộng quảng cáo thủ công hay tiện ích mở rộng quảng cáo tự động

Tiện ích mở rộng quảng cáo thủ công đòi hỏi nhiều nỗ lực hơn một chút vì bạn sẽ cần viết bản sao quảng cáo và cung cấp hình ảnh, nhưng chúng cũng cung cấp nhiều quyền kiểm soát nhất đối với cách tiện ích mở rộng của bạn sẽ xuất hiện. Mặt khác, tiện ích mở rộng quảng cáo tự động có thể hữu ích nếu bạn không có thời gian để viết và cập nhật tiện ích mở rộng của mình. Bạn có thể chọn sử dụng kết hợp cả hai loại tiện ích mở rộng để tối đa hóa tác động của các chiến dịch của mình.

2. Chọn tiện ích mở rộng quảng cáo có liên quan đến doanh nghiệp của bạn

Bởi vì việc tạo tiện ích mở rộng quảng cáo cho quảng cáo Google của bạn là miễn phí nên bạn có thể sử dụng tất cả các tiện ích mở rộng có liên quan đến doanh nghiệp của mình. Nếu bạn là một công ty thương mại điện tử không có không gian bán lẻ thực tế, bạn sẽ không cần tiện ích mở rộng vị trí, nhưng tiện ích mở rộng liên kết trang web và tiện ích mở rộng giá có thể sẽ hữu ích.

3. Thêm phần mở rộng của bạn vào thư viện nội dung trong Google Ads

Tiếp theo, hãy thêm các phần mở rộng đã chọn vào thư viện nội dung Google Ads của bạn. Để thực hiện việc này, hãy đăng nhập vào tài khoản Google Ads của bạn. Trong phần điều hướng bên trái, hãy chọn “Nội dung” trong “Quảng cáo và nội dung”. Sau đó, nhấp vào nút “+” và chọn từ menu các loại tiện ích mở rộng để tạo chúng. Bạn có thể thêm tiện ích mở rộng cho các nhóm quảng cáo và chiến dịch khác nhau.

4. Viết bản sao quảng cáo hấp dẫn cho tiện ích mở rộng thủ công

Khi bạn đã chọn tiện ích mở rộng quảng cáo của Google có liên quan đến doanh nghiệp của mình, hãy cung cấp bản sao quảng cáo (hoặc hình ảnh) cho từng tiện ích mở rộng thủ công. Hãy xem xét thông tin hữu ích nhất cho đối tượng mục tiêu của bạn và truyền đạt thông tin đó một cách ngắn gọn để buộc họ nhấp vào. (Nếu sử dụng tiện ích mở rộng tự động, bạn không phải thực hiện việc này. Các từ và hình ảnh được tạo tự động bằng cách sử dụng dữ liệu từ trang web của bạn.)

5. Theo dõi hiệu suất của tiện ích mở rộng quảng cáo của bạn

Sau khi tiện ích mở rộng quảng cáo của bạn hoạt động, hãy đo lường hiệu suất của chúng để tìm hiểu tiện ích nào tạo ra nhiều nhấp chuột và chuyển đổi nhất. Sử dụng dữ liệu này để điều chỉnh, chạy thử nghiệm và tối ưu hóa tiện ích mở rộng quảng cáo Google của bạn.

Cách tích hợp thẻ Shopify và Google cho Google Ads

Để thêm thẻ Google Ads vào trang web Shopify, hãy làm theo các hướng dẫn từng bước này để theo dõi chuyển đổi Google Ads (hoặc nếu không thoải mái khi chỉnh sửa mã, bạn luôn có thể thuê chuyên gia tùy chỉnh thông qua Shopify):

• Lấy thẻ Quảng cáo Google. Chuyển đến trình quản lý thẻ của Google trong tài khoản Google Ads của bạn và sao chép mã của bạn.
• Mở mã trong Shopify. Trong cửa sổ mới, chuyển đến tài khoản Shopify của bạn. Trong Shopify, điều hướng đến “cửa hàng trực tuyến”. Sau đó, nhấp vào “Chỉnh sửa mã” trong “Hành động”. Từ đó, hãy mở tệp {/}theme.liquid trong phần “bố cục”.
• Kiểm tra theo dõi Google hiện có. Nếu đang sử dụng Kênh Google của Shopify, bạn có thể đã có tính năng theo dõi của Google trong mã trang web của mình. Nếu thấy bất kỳ tệp ga.js, gtag.js hoặc analytics.js nào, bạn cần thay thế chúng bằng mã mới của mình vì các sự kiện theo dõi trùng lặp có thể tạo ra báo cáo không chính xác.
• Dán mã vào tiêu đề. Tìm các thẻ và của bạn và đặt mã thẻ Google Ads đã sao chép của bạn vào giữa chúng.
• Lưu công việc của bạn. Khi mã của bạn đã sẵn sàng, hãy nhấn “lưu” để hoàn tất.