Hướng dẫn cơ bản về cửa hàng bật lên

Đối với cả người tiêu dùng và nhà bán lẻ, khoảng cách kỹ thuật số giữa thế giới thương mại trực tuyến và ngoại tuyến đang sụp đổ. Từ đống đổ nát, một tương lai mới đang xuất hiện, một tương lai mà người tiêu dùng mong đợi được lựa chọn liền mạch giữa mua hàng trực tuyến, tại cửa hàng hoặc thẳng thắn ở bất cứ đâu họ thấy.

Khi các thương gia xáo trộn để tổ chức lại bản thân, một xu hướng ngày càng trở nên rõ ràng và không có dấu hiệu biến mất là cửa hàng bật lên. Với sự hấp dẫn của hợp đồng cho thuê tạm thời, khả năng tạo ra trải nghiệm hấp dẫn và được nhắm mục tiêu cao (chẳng hạn như cửa hàng pop-up cho kỳ nghỉ) và những khách hàng nảy ra ý tưởng về một thứ gì đó độc quyền, cửa hàng pop-up là điều thú vị mới trẻ em trong khối bán lẻ.

Cửa hàng bật lên cung cấp cho các nhà bán lẻ trực tuyến một kênh bán hàng với chi phí thấp và hiệu quả cao, không chỉ giúp tăng nhận thức về thương hiệu mà còn cung cấp một phương tiện để có được trải nghiệm kinh doanh trực tiếp và gặt hái những lợi thế khi quan sát phản ứng của khách hàng đối với sản phẩm và nhanh chóng thu hút phản hồi của họ. Nhưng, nếu bạn chỉ từng bán hàng trực tuyến, bạn thậm chí phải bắt đầu từ đâu?

May mắn thay, chúng tôi biết bạn có thể khó khăn như thế nào với bán lẻ thực tế khi bạn chỉ bán hàng trực tuyến, đó là lý do tại sao trong vài tháng qua, chúng tôi đã cung cấp nhiều tài nguyên về việc bắt đầu và tìm kiếm thành công với cửa sổ bật lên .

Hôm nay, chúng tôi tự hào thông báo về một nguồn tài nguyên phong phú hơn nữa với việc ra mắt “Hướng dẫn cơ bản về cửa hàng bật lên”.

Những gì bạn sẽ học

Đây là những gì bạn sẽ tìm thấy bên trong hướng dẫn toàn diện này:

• Chương 1 – Tại sao phải mở cửa hàng bán lẻ?: Từ việc tìm hiểu về những lợi ích của việc chạy một cửa sổ bật lên, để xác định mục tiêu của bạn và tìm ra ngân sách hợp lý, chương này sẽ hướng dẫn bạn những điều bắt đầu.
• Chương 2 – Làm thế nào để chọn một vị trí hoàn hảo?: Chọn đúng vị trí là một nửa trận chiến để mở cửa hàng bật lên thành công. Chương này bao gồm các loại địa điểm khác nhau mà bạn có thể xem xét, những gì bạn nên tìm kiếm khi quyết định và quan trọng nhất là cách chốt giao dịch.
• Chương 3 – Làm thế nào để đưa thương hiệu của bạn đi ngoại tuyến: Nó không phải lúc nào cũng là đen trắng khi chuyển thương hiệu trực tuyến của bạn thành một cửa hàng bán lẻ thực tế. Cho dù đó là đánh giá tính cách thương hiệu của bạn hay nhân khẩu học khách hàng mục tiêu để hiểu tất cả các lĩnh vực khác nhau của không gian bán lẻ mà bạn cần chú ý, chương này sẽ hướng dẫn bạn từng bước.
• Chương 4 – Bán hàng trực quan 101: Một khi bạn đã chọn được không gian của mình, hãy tìm hiểu xem điều gì sẽ xảy ra, cố gắng tưởng tượng cách bảng hiệu, màn hình hiển thị cửa sổ hoặc thậm chí màn hình trong cửa hàng của bạn sẽ kết hợp với nhau có thể là khó khăn cho bước đầu tiên của bạn trong lĩnh vực bán lẻ thực tế. Đừng lo lắng, chúng tôi đã cung cấp cho bạn tất cả các chi tiết trong chương này để làm cho cửa hàng của bạn trở nên hiệu quả và hấp dẫn về mặt hình ảnh.
• Chương 5 – Tiếp thị cửa hàng bật lên của bạn Pt. 1: Sau tất cả mồ hôi, thời gian và tiền bạc đã bỏ ra để chuẩn bị sẵn sàng cửa hàng bật lên của bạn, việc đưa nó ra mắt và thành công đòi hỏi một số cơ chế tiếp thị nghiêm túc. Trong chương này, tôi đề cập đến các chiến thuật tiếp thị có ảnh hưởng để xây dựng một số tiếng vang địa phương cũng như xây dựng chiến lược PR để mở rộng phạm vi tiếp cận của bạn.
• Chương 6 – Tiếp thị cửa hàng bật lên của bạn Pt. 2: Sau khi bạn đã thực hiện một số công việc tiếp cận từ trước để đảm bảo phạm vi phủ sóng cho cửa hàng của mình, đã đến lúc bắt đầu phân loại các kênh truyền thông xã hội khác nhau, thử các chiến thuật tiếp thị du kích và kết hợp mọi thứ với nhau bằng cách sử dụng lịch sự kiện để giữ cho mình theo dõi.
• Chương 7 – Cách đánh giá thành công của cửa hàng bật lên: Khi tất cả đã nói và hoàn thành, bạn sẽ muốn xem xét một loạt các số liệu để xác định ROI trên thử nghiệm cửa hàng bật lên của mình và liệu đó có phải là điều bạn sẽ làm lại hay không. Từ việc xem xét các chỉ số bán hàng khác nhau, tận dụng các công cụ khác nhau để đánh giá phạm vi tiếp cận của bạn trên các kênh xã hội và đánh giá phản hồi của khách hàng trong thời gian thực, chương này giúp bạn đánh giá mức độ thành công thực sự của cửa hàng bật lên.
• Chương 8 – Cửa sổ bật lên và tương lai của bán lẻ: Cửa sổ bật lên sẽ tiếp tục phổ biến và được các thương hiệu thương mại điện tử lớn và nhỏ yêu thích. Tìm hiểu cách những người như Warby Parker và Bonobos đã đưa chúng vào thử nghiệm và cách nhiều thương hiệu thích hợp hơn như HutchLA và KithNY đang sử dụng chúng để mở rộng phạm vi tiếp cận của họ.

Hy vọng rằng điều này sẽ giúp bạn bắt đầu xây dựng chiến lược bán lẻ đa kênh của mình. Ngoài ra, nếu bạn đã thực hiện một cửa hàng bật lên trước đây, hãy nhớ chia sẻ các mẹo của bạn trong phần bình luận bên dưới.

PS nếu bạn thích bài đăng này, bạn sẽ thích loạt video Cách tạo một cửa hàng bật lên thành công và đồ họa thông tin của chúng tôi về 8 lý do tại sao bạn cần thực hiện một cửa hàng bật lên.

PPS Tìm cách mở một cửa hàng pop-up? Kiểm tra Shopify POS.