Hội nghị ePS Connect 2023 không làm bạn thất vọng

Mặc dù hội nghị người dùng Connect đã diễn ra cố định ở Las Vegas vào mỗi mùa đông trong 23 năm, nhưng cuộc họp năm nay đánh dấu lần đầu tiên nó được tổ chức bởi eProductivity Software (ePS). Việc so sánh với các hội nghị EFI Connect trước đây là không thể tránh khỏi.

Được tổ chức một lần nữa tại Wynn Las Vegas, từ ngày 23 đến ngày 26 tháng 1, Connect 2023 đã thu hút hơn 700 người tham dự, ít hơn so với hơn 1.000 người đã tham dự một số lần trước đó, nhưng nhiều hơn vài trăm người so với sự kiện chịu ảnh hưởng của đại dịch năm ngoái. Tuy nhiên, năm nay có nhiều nhà triển lãm hơn – tổng cộng 24 nhà triển lãm, bao gồm HP, Ricoh, Canon, Agfa, EFI và Fiery.

Kết nối mạng tại Connect 2023

Điểm mấu chốt của hội nghị là hàng chục phiên dành cho người dùng, đi sâu vào các sản phẩm và tính năng cụ thể, đưa ra các kỹ thuật hướng dẫn và lời khuyên giải quyết vấn đề khiến những người tham dự say mê. Họ tập trung vào các hệ thống ePS như Enterprise Commercial Print (ví dụ: Monarch ERP), Nền tảng MarketDirect, Midmarket Print Suite (ví dụ: Pace) và các dịch vụ Đóng gói như Radius ERP.

Một trong những cập nhật lớn nhất đối với các sản phẩm ePS là chuyển sang giao diện dựa trên trình duyệt. Các sản phẩm như iQuote, công cụ lập kế hoạch và báo giá công việc thông minh và PrintFlow 4D, công cụ lập lịch công việc, đã được trình diễn bằng giao diện trình duyệt mới. Nick Benkovich, Phó Giám đốc quản lý danh mục sản phẩm của ePS, cho biết khía cạnh mạnh mẽ nhất của iQuote là nút “tính toán”, thực hiện hàng nghìn ước tính trong vài giây dựa trên các cấu hình máy in và giấy tờ khác nhau, để đưa ra mức giá tốt nhất. Bất kỳ tham số nào cũng có thể được thay đổi, chẳng hạn như yêu cầu công việc chạy trên máy in offset và iQuote sẽ tạo báo cáo hiển thị giá cũ và giá mới.

Kết nối mạng tại Connect 2023

Ứng dụng Pogo cũng đã được ra mắt tại Connect 2023 như một phần của Midmarket Print Suite. Sắp có sẵn, nó sẽ cho phép những người cài đặt dịch vụ tại chỗ chụp chữ ký và ảnh làm bằng chứng giao hàng.

Connect cũng tập trung vào các bài thuyết trình quan trọng cấp cao về sự hội tụ, luật đóng gói bền vững và các vấn đề về môi trường, xã hội và quản trị (ESG). Các phiên hội thảo dành cho khách hàng đưa ra phản hồi từ khách hàng về trải nghiệm của họ với các sản phẩm ePS. Và bữa tiệc trưa kết nối của một người phụ nữ giới thiệu những câu chuyện về những phụ nữ thành công trong ngành và cơ hội để suy nghĩ về những cách giới thiệu nhiều phụ nữ hơn đến với sự nghiệp của ngành in.

‘Mở khóa giá trị kinh doanh’

Trong bài phát biểu chào mừng của mình, Gabriel (Gaby) Matsliach, Giám đốc điều hành của ePS, đã nói về những thách thức mà khách hàng phải đối mặt kể từ năm 2020 và chúng ta hiện đang bước vào năm thứ tư đầy bất trắc như thế nào.

Gabriel (Gaby) Matsliach chào mừng những người tham dự Connect 2023.

Điều đó nói rằng, anh ấy nhấn mạnh rằng “niềm đam mê của chúng tôi luôn là mở ra giá trị kinh doanh. Đây là cam kết của chúng tôi với bạn trong những năm tới.”

Matsilach ca ngợi những người tham dự, lưu ý rằng họ, cùng với ePS, “cho phép tạo ra các trải nghiệm tiêu dùng và truyền thông sáng tạo nhằm thúc đẩy một thế giới hấp dẫn, đầy màu sắc và bền vững hơn.”

Một cuộc trò chuyện bên lề đã đưa Chủ tịch điều hành của ePS, Mark Olin, đóng vai trò là người phỏng vấn khi ông ngồi xuống với Ford Bowers, Giám đốc điều hành của PRINTING United Alliance, để thảo luận về sự phát triển của Liên minh và tình trạng của ngành in. Bảy năm trước, khi Bowers nắm quyền lãnh đạo hiệp hội – lúc đó được gọi là SGIA – ông đã thấy in lụa được thay thế bằng in kỹ thuật số và nhận thấy công nghệ in phun đang được áp dụng cho các ứng dụng thương mại và đóng gói như thế nào. Trong nỗ lực tìm kiếm các máy in thương mại và đóng gói để tham dự Hội chợ triển lãm SGIA, anh ấy đã chỉ đạo hiệp hội hợp tác với NAPCO Media, nhà xuất bản In-plant Impressions và Printing Impressions, vốn đã có vô số mối quan hệ với các doanh nghiệp này. SGIA cuối cùng đã mua NAPCO và đổi tên thành PRINTING United Alliance.

Mark Olin, chủ tịch điều hành ePS và Ford Bowers, CEO của PRINTING United Alliance, thảo luận về xu hướng hội tụ trong cuộc trò chuyện bên lề tại Connect 2023.

Mục tiêu của hiệp hội, Bowers cho biết, là “mang cờ hiệu” cho toàn bộ ngành công nghiệp in ấn và đóng gói, quảng bá giá trị của nó, cung cấp giáo dục và thúc đẩy quan hệ đối tác.

Ông nói: “Chúng tôi đang cố gắng xây dựng một nền tảng toàn ngành. “Chúng tôi thực sự muốn hợp tác với các hiệp hội khác.”

Bowers thú nhận cảm thấy vô cùng tự hào khi được là một phần của ngành công nghiệp quan trọng như vậy.

Nhận thấy mức độ hội tụ ngày càng tăng trong ngành, thúc đẩy các nhà in thương mại, đóng gói và định dạng rộng đa dạng hóa dịch vụ của họ, Bowers khuyến khích các công ty này tham khảo ý kiến ​​khách hàng về các dịch vụ mà họ sẽ mua ở nơi khác trước khi quyết định bắt đầu cung cấp sản phẩm mới nào.

Ông lưu ý: “Việc mở rộng mối quan hệ của bạn với những khách hàng mà bạn có sẽ dễ dàng hơn.

Những khách hàng đó muốn có thể mua các loại bản in khác nhau từ cùng một nguồn; nếu công ty của bạn không thể cung cấp các dịch vụ bổ sung đó, khách hàng của bạn sẽ tìm thấy một nhà cung cấp có thể, ông nói.

Vấn đề bền vững

Trong bài phát biểu quan trọng của mình về tính bền vững, Jessica Lobo, Giám đốc Chương trình Khí hậu và Mục tiêu Toàn cầu tại Mạng lưới Hiệp ước Toàn cầu của Liên Hợp Quốc tại Vương quốc Anh, đã chỉ ra rằng các công ty theo đuổi tính bền vững và hành động về các vấn đề môi trường, xã hội và quản trị (ESG) cho thấy hiệu suất cổ phiếu tốt hơn và khách hàng được cải thiện lòng trung thành hơn những người không. Bà cho biết các nghiên cứu cho thấy 49% nhà đầu tư sẵn sàng thoái vốn khỏi các công ty không có hành động đầy đủ đối với các vấn đề ESG. Hơn nữa, nhân viên thích làm việc cho các công ty có giá trị bền vững hơn.

Lobo tiếp tục liệt kê 17 Mục tiêu Phát triển Bền vững (SDG) của Liên hợp quốc và trình bày các ví dụ về các công ty đã kết hợp SGD vào thực tiễn của họ. Một công ty mực in đã thử thách nhân viên của mình đưa ra các ý tưởng và từ đó đã biến nhiều ý tưởng thành hiện thực, chẳng hạn như thiết kế lại các hộp mực để khách hàng có thể lấy thêm mực từ chúng. Một công ty khác đã phát minh lại bao bì của mình bằng vật liệu bền vững. Lobo cho biết thêm, bao bì bền vững là ưu tiên số một của người tiêu dùng khi nói đến các sáng kiến ​​bền vững. Nói tóm lại, cô ấy nói, các công ty đổi mới xung quanh SGD là những công ty hàng đầu hiện nay.

Rounding out Connect 2023 là bài phát biểu quan trọng của chủ tịch kiêm Giám đốc điều hành Hiệp hội Bao bì Linh hoạt Alison Keane, người đã tận dụng một phần tư thế kỷ kinh nghiệm của mình với tư cách là luật sư môi trường ở cả khu vực tư nhân và chính phủ để mang lại sự rõ ràng cho vô số luật trách nhiệm mở rộng của nhà sản xuất đang được thực thi tại một tốc độ nhanh chóng của các tiểu bang. Nhấn vào đây để đọc thêm về bài phát biểu quan trọng của Keane.

Các nhà triển lãm tại Connect 2023 rất hài lòng với hội nghị người dùng ePS khai mạc.

Bob Raus, Giám đốc Hạng mục, Quy trình làm việc và Chương trình Đối tác của HP cho biết: “Chúng tôi cần phải ở đây.

HP đã hợp tác chặt chẽ với ePS để tích hợp các hệ thống Tốc độ và Bán kính của mình với danh mục máy in kỹ thuật số HP Indigo. Tại Connect, Raus đã chia sẻ với những người tham dự cách HP đầu tư vào tự động hóa sản xuất cho các hoạt động chế bản, in và sau in, đồng thời trò chuyện với họ về hệ điều hành sản xuất in PrintOS Cloud của HP và các khoản đầu tư khác của HP vào tự động hóa, chẳng hạn như in ấn hoàn toàn tự động Chứng nhận G7.

Ông nói: “Sự hợp tác thật tuyệt vời.

Raus nói, có mặt tại Connect, nói chuyện với khách hàng và lắng nghe những mối quan tâm của họ là vô giá. Ông nói thêm, mục tiêu của HP tại Connect là “giúp thúc đẩy thành công của khách hàng”.