Học trực tuyến đang phát triển để cuối cùng đặt cộng đồng lên hàng đầu

Để có bằng chứng về mức độ ảnh hưởng của đại dịch đối với việc học trực tuyến, người ta chỉ cần nhìn vào các con số.

Từ năm 2019 đến năm 2021, ngành công nghiệp này bùng nổ, tăng từ 200 tỷ đô la lên hơn 315 tỷ đô la giá trị. Và mặc dù dễ dàng ghi nhận những hạn chế về sức khỏe cộng đồng đối với việc đưa các khóa học trực tuyến trở thành xu hướng phổ biến, nhưng điều đó không có nghĩa là xu hướng này đang dần suy yếu khi Covid (hy vọng) rút lui vào tầm nhìn. Sự hấp dẫn của kiến ​​thức giá cả phải chăng, linh hoạt và dễ tiếp cận về mọi thứ, từ nướng bánh mì đến viết sơ yếu lý lịch vẫn còn ở đây, với ngành công nghiệp dự kiến ​​trị giá 1 nghìn tỷ đô la vào năm 2028. Nhưng tương lai của học trực tuyến sẽ không giống như trong kỷ nguyên của sự xa cách và cô lập xã hội.

Bất chấp sự quan tâm ngày càng tăng từ các nhà đầu tư và người học, vẫn còn tồn tại một quan niệm sai lầm về học trực tuyến, cụ thể là trải nghiệm tĩnh và đơn độc được đặc trưng bởi các chương trình học dày đặc có thể gây sợ hãi cho người học và người sáng tạo.

Sự thật là học tập trực tuyến đang phát triển thành một cách chia sẻ kiến ​​thức linh hoạt và đa dạng hơn nhiều – một cách dựa trên khía cạnh mà nhiều người bỏ qua trong trải nghiệm: cộng đồng.

Liên quan: Cuộc cách mạng học tập kỹ thuật số: Lớp học đang di chuyển ra khỏi lớp học như thế nào

Phục vụ kiến ​​thức through sự liên quan

Khi tôi bắt đầu khóa học trực tuyến đầu tiên của mình, tôi xem nó như một thứ tôi đưa ra thế giới để những người khác có thể truy cập vào thời gian của riêng họ mà không có sự tham gia hoặc kết nối nào với tôi. Đó là một điểm khởi đầu tuyệt vời, và nó đã dẫn tôi đến việc thành lập một công ty dựa trên ý tưởng rằng bất kỳ ai cũng có thể tạo ra một doanh nghiệp – và tạo ra thu nhập – bằng cách chia sẻ kiến ​​thức mà họ đã có. Tiềm năng đạt được thành công trong việc xây dựng các khóa học truyền thống vẫn còn mạnh mẽ cho đến ngày nay, nhưng nó không phải là lựa chọn duy nhất (hoặc thậm chí là tốt nhất) cho cả người học và người sáng tạo.

Kết nối luôn là nhu cầu chính của con người, và đại dịch chỉ làm chúng ta thêm khao khát điều đó. Trong hai năm qua, các nhóm trực tuyến được thành lập xung quanh niềm đam mê được chia sẻ và sở thích thích hợp đã bùng nổ phổ biến và mang ý nghĩa mới trong cuộc sống của chúng ta. Một nghiên cứu gần đây cho thấy 77% số người được khảo sát cho biết nhóm quan trọng nhất mà họ thuộc về trong cuộc sống là trực tuyến.

Các cộng đồng phát sinh từ các nhóm Facebook, diễn đàn trực tuyến hoặc thậm chí giữa những người theo dõi những người có ảnh hưởng trên mạng xã hội nhất định là môi trường tự nhiên để trao đổi kiến ​​thức không chính thức, cho phép những người đồng nghiệp đưa ra lời khuyên về các chủ đề từ nuôi gà thả vườn đến học các ngôn ngữ lập trình khó hiểu. Và niềm tin và mối quan hệ phát triển trong các cộng đồng này cũng trở thành mảnh đất màu mỡ cho các lộ trình học tập chính thức hơn – chẳng hạn như các buổi huấn luyện, hội thảo trực tiếp và vâng, các khóa học trực tuyến – xuất hiện từ những người sáng tạo, người kiểm duyệt và chủ sở hữu của những không gian này.

Sự khác biệt chính là những lộ trình học tập này phát triển ra khỏi cộng đồng chứ không phải ngược lại – một kiểu đảo ngược 180 độ so với cách thức hoạt động của học tập và cộng đồng. Đặc biệt là khi trưởng thành, tất cả chúng ta đều nghe nói rằng tham gia một lớp học là một cách tuyệt vời để gặp gỡ mọi người, nhưng điểm hấp dẫn của việc học trực tuyến dường như đang làm nảy sinh ý tưởng đó: xây dựng một cộng đồng xoay quanh mối quan tâm chung và sau đó cung cấp các chương trình giáo dục có thể đào sâu trải nghiệm.

Liên quan: 5 cách để kết nối với cộng đồng trực tuyến của bạn

Sức mạnh của việc đặt cộng đồng lên hàng đầu

Để thực sự hiểu sức mạnh của cộng đồng, trước tiên bạn phải hiểu nó không phải là gì. Chúng tôi không nói về các cuộc trưng cầu ý kiến ​​miễn phí cho tất cả mọi người trên mạng internet mở. Cộng đồng không được tìm thấy trong phần nhận xét trên YouTube hoặc trở thành một trong hơn 1 triệu người theo dõi trên Instagram của một người có ảnh hưởng.

Các cộng đồng thực sự được sắp xếp, với những người sáng tạo tích cực kiểm tra hoặc mời các thành viên tham gia dựa trên sở thích chung và đặt ra quy tắc ứng xử về giao tiếp tôn trọng, quyền riêng tư và theo ý mình. Trong khi đó, các thành viên cam kết đối thoại tích cực và trao đổi ý kiến ​​và thông tin – không có gì vĩ đại hay thách thức vì lợi ích của bản ngã. Đây là những thành phần quan trọng trong việc tạo ra các điều kiện để kiến ​​thức được truyền đi: Bạn cần một không gian an toàn, nơi tất cả mọi người đều được đầu tư.

Trong khi các cộng đồng trực tuyến trước đây đã bắt đầu trong các nhóm Facebook, bảng thông báo hoặc các nền tảng mở khác, chúng tôi đang thấy sự thay đổi nhanh chóng sang các cộng đồng riêng tư được lưu trữ dưới thương hiệu của người lãnh đạo cộng đồng. Điều này cho phép các thành viên trải nghiệm được quản lý tốt hơn và có giá trị hơn nhiều và có thể tạo ra cơ hội sinh lời nhiều hơn cho chủ sở hữu.

Điều này nghe có vẻ như một tiêu chuẩn cao đối với người sáng tạo, nhưng theo nhiều cách, bắt đầu một cộng đồng là một điểm đầu vào dễ dàng hơn so với việc viết và tiếp thị một khóa học trực tuyến quy mô đầy đủ. Và với vòng phản hồi tích hợp, người sáng tạo có thể tham gia vào cộng đồng của họ để đánh giá mức độ quan tâm trước khi họ đầu tư vào việc tạo ra các sản phẩm giáo dục chính thức hơn tạo ra thu nhập và phục vụ giá trị thực.

Ví dụ, đó là những gì Nina Zadeh đã làm trong việc xây dựng hơn 60.000 cộng đồng người sáng tạo và người có ảnh hưởng của mình. Ban đầu, Sidewalker Daily là nơi để mọi người kết nối và trao đổi ý tưởng, nhưng với mong muốn ngày càng tăng về cơ hội học tập tương tác giữa các thành viên, Zadeh đã tạo ra một số sự kiện trực tiếp và các khóa học trực tuyến – nhóm các sinh viên thành các nhóm tương tác – để đáp ứng các yêu cầu từ cộng đồng hiện có của cô ấy.

Liên quan: Làm thế nào để xây dựng một cộng đồng trực tuyến mà mọi người sẽ yêu thích

Học hỏi với những người khác cũng mang lại trải nghiệm tốt hơn cho người tham gia. Các nghiên cứu cho thấy việc học tập trong cộng đồng có tác động tích cực đến mọi thứ, từ việc lưu giữ thông tin đến tỷ lệ hoàn thành khóa học. Nhưng ngay cả khi không có sự năng động giữa giáo viên và học sinh, chỉ cần tham gia vào một nhóm những người có cùng chí hướng, có cùng chí hướng có thể có lợi cho việc tiếp thu và trao đổi kiến ​​thức.

Tôi là thành viên của một vài cộng đồng dành riêng cho việc khởi nghiệp và lãnh đạo. Một trong những điều tôi yêu thích ở những nhóm này là, mặc dù họ có tổ chức các buổi hội thảo và khóa học chính thức, nhưng họ cung cấp những cách khác để có thêm kiến ​​thức và sự thông thái. Chỉ là một phần của cộng đồng cho phép tôi tiếp cận với những ý tưởng và quan điểm mới khi các thành viên trả lời câu hỏi của ai đó hoặc chia sẻ kinh nghiệm từ quá trình thử và sai của chính họ. Ý tưởng rằng mọi người đều là chuyên gia trong một lĩnh vực nào đó đảm bảo rằng tôi sẽ có được kiến ​​thức chỉ bằng cách tham gia – và đó là điều giúp tôi gắn bó và quay trở lại.

Vì tất cả sự thuận tiện và linh hoạt của nó, nhược điểm của học trực tuyến luôn là ý tưởng rằng nó không cung cấp một trong những khía cạnh tốt nhất của việc tham gia một khóa học IRL: kết nối với những người khác. Cuối cùng, chúng tôi cũng thấy ngành này trưởng thành và tìm được chỗ đứng bằng cách phát triển để kết hợp ngoại tuyến và trực tuyến, đồng thời ưu tiên kết nối cộng đồng, bất kể hình thức đó diễn ra như thế nào.