Hiểu về 4 giai đoạn của vòng đời sản phẩm

Bạn có thể bước vào một đại lý Ford và mua một chiếc F-150, nhưng bạn không thể mua một chiếc Model T. Xét về khía cạnh kinh doanh, tại sao lại như vậy? Đó là bởi vì Model T đã trải qua bốn giai đoạn trong vòng đời của sản phẩm và cuối cùng nhường chỗ cho các công nghệ mới nổi trong sản xuất ô tô. Trong khi đó, F-150 vẫn đang trải qua các giai đoạn trong vòng đời của nó. Nó đã đạt đến độ chín của thị trường—dòng F là dòng xe tải bán chạy nhất ở Mỹ—nhưng nó vẫn chưa bắt đầu suy giảm.

Mỗi sản phẩm trên thị trường bán lẻ đều trải qua bốn giai đoạn trong vòng đời sản phẩm: giai đoạn giới thiệu, giai đoạn tăng trưởng, giai đoạn chín muồi và giai đoạn suy thoái. Dưới đây là tổng quan về các giai đoạn đó và một số ví dụ về vòng đời sản phẩm để học hỏi.

Vòng đời sản phẩm là gì?

Vòng đời sản phẩm là khoảng thời gian mà sản phẩm được giới thiệu, trải qua sự tăng trưởng của thị trường, đạt doanh số bán sản phẩm tối đa, bước vào giai đoạn suy thoái của thị trường và cuối cùng rời khỏi thị trường. Các chủ doanh nghiệp có xu hướng cẩn thận với sản phẩm của họ ở mọi giai đoạn của vòng đời sản phẩm. Họ nuôi dưỡng các dịch vụ mới trong giai đoạn giới thiệu thị trường, thúc đẩy chất lượng và lợi nhuận được cải thiện trong giai đoạn tăng trưởng và chín muồi, đồng thời giảm sản phẩm một cách chiến lược trong giai đoạn suy thoái. Một số công ty lớn có thể có các thành viên trong nhóm sản phẩm dành riêng cho việc quản lý vòng đời sản phẩm.

4 giai đoạn của vòng đời sản phẩm

1. Giới thiệu
2. Sự phát triển
3. Trưởng thành
4. Sự suy sụp

Mô hình vòng đời sản phẩm bao gồm bốn giai đoạn riêng biệt. Lý thuyết vòng đời sản phẩm phổ biến nói rằng mỗi giai đoạn này có những đặc điểm xác định áp dụng cho bất kỳ sản phẩm nào. Bốn giai đoạn là:

1. Giới thiệu

Giai đoạn ban đầu này trong vòng đời sản phẩm liên quan đến việc giới thiệu một mặt hàng hoặc dịch vụ mới cho công chúng và tập trung vào thị trường mục tiêu. Trong giai đoạn này, bạn giáo dục công chúng về sản phẩm mới của mình với hy vọng giành được thị phần. Tỷ suất lợi nhuận có thể thấp—nếu không muốn nói là âm—bởi vì bạn có thể đang chi tiêu nhiều hơn cho các chiến dịch sản xuất và tiếp thị so với số tiền bạn kiếm được từ doanh thu bán hàng.

Một số doanh nhân gọi giai đoạn giới thiệu là giai đoạn phát triển, nhưng thuật ngữ đó có thể gây hiểu lầm. Giai đoạn phát triển diễn ra ở cuối một quy trình liên quan được gọi là vòng đời phát triển sản phẩm hoặc chu kỳ mà sản phẩm đi từ ý tưởng đến nguyên mẫu rồi đến sản phẩm có sẵn trên thị trường.

2. Tăng trưởng

Trong giai đoạn tăng trưởng, cả nhu cầu và sự cạnh tranh đều tăng lên. Giai đoạn này thường liên quan đến đầu tư tiếp thị rầm rộ, tăng sản lượng, tăng tỷ suất lợi nhuận và các kênh phân phối mới.

3. Trưởng thành

Giai đoạn trưởng thành thể hiện khối lượng bán hàng cao nhất cho một sản phẩm cụ thể. Lý tưởng nhất, đây là giai đoạn mang lại nhiều lợi nhuận nhất trong vòng đời sản phẩm, với doanh thu bán hàng vượt quá chi phí tiếp thị, sản xuất và nhân sự. Ở những công ty hoạt động tốt nhất, các giai đoạn trưởng thành có thể kéo dài hàng năm, nếu không muốn nói là hàng thập kỷ. Nó hữu ích khi bạn bán một sản phẩm mà mọi người sẽ luôn cần nhiều hơn, chẳng hạn như lốp xe hoặc khăn giấy. Nó cũng giúp có một khái niệm sản phẩm mở rộng, chẳng hạn như nhượng quyền thương mại trò chơi điện tử liên tục tung ra các phần tiếp theo. Các công ty vẫn đang trong giai đoạn trưởng thành bằng cách tiến hành nghiên cứu thị trường liên tục, thu hút phản hồi của khách hàng và tung ra các phiên bản mới của một sản phẩm hiện có.

4. Từ chối

Giai đoạn cuối cùng của vòng đời sản phẩm liên quan đến sự suy giảm. Hầu hết các sản phẩm cuối cùng sẽ biến mất khỏi thị trường, thường là do lỗi thời và thay đổi hành vi của người tiêu dùng. Các giai đoạn suy thoái cũng xảy ra khi bạn bị đối thủ cạnh tranh vượt qua với đề xuất giá trị, chất lượng sản phẩm hoặc chiến lược tiếp thị tốt hơn. Một sản phẩm có thể bước vào giai đoạn suy tàn nhưng không biến mất hoàn toàn trong một thời gian.

Hội thảo trực tuyến miễn phí:

Làm thế nào để tìm và nguồn một sản phẩm chiến thắng để bán

Trong vòng chưa đầy 40 phút, hãy để chúng tôi hướng dẫn bạn cách tìm ý tưởng sản phẩm, cách xác thực chúng và cách bán sản phẩm sau khi bạn có ý tưởng muốn theo đuổi.

Những yếu tố nào có thể ảnh hưởng đến chu kỳ sống của sản phẩm?

Các yếu tố bên ngoài có thể làm cho vòng đời sản phẩm hoạt động như mong đợi đối với một số thương hiệu trong khi ném các thương hiệu khác vào vòng lặp. Một số yếu tố đóng vai trò bao gồm:

• Bão hòa thị trường. Một số công ty gặp khó khăn trong việc chuyển đổi từ giai đoạn tăng trưởng sang giai đoạn trưởng thành khi thị trường đã quá bão hòa với các đối thủ cạnh tranh. Các thương hiệu được nhiều nhà đầu tư tài trợ đôi khi có thể đợi qua giai đoạn bão hòa này, nhưng những thương hiệu khác sẽ phải đóng cửa vì thiếu thị phần.
• Tiến bộ công nghệ. Một sản phẩm có thể phát triển mạnh mẽ và đạt đến giai đoạn trưởng thành, chỉ để suy giảm vì các công nghệ mới nổi đã khiến nó trở nên lỗi thời.
• Tiếp thị không thành công. Thiết kế sản phẩm tuyệt vời có thể không đủ để đẩy một mặt hàng đến khả năng sinh lời. Đôi khi, công chúng phát triển sở thích tem nhãn hiệu đối với đối thủ cạnh tranh đơn giản chỉ vì đối thủ cạnh tranh đó có chiến lược tiếp thị tốt hơn.

3 ví dụ về vòng đời sản phẩm thành công

Để hiểu điều gì làm cho vòng đời sản phẩm trở nên quan trọng đối với một doanh nghiệp đang phát triển, hãy xem xét một số câu chuyện sản phẩm trong thế giới thực. Dưới đây là một vài câu chuyện thành công để học hỏi từ:

1. bụi rậm
2. Queer Lit
3. Tập thể Kai

1. Cây bụi

Bushbalm đã đạt được thành công lớn với loạt sản phẩm “chăm sóc da cho mọi nơi”. Người đồng sáng lập công ty David Gaylord chỉ ra rằng khi bạn đang trong giai đoạn phát triển của vòng đời sản phẩm, bạn có thể kỳ vọng hoạt động tiếp thị, vận chuyển và sản xuất sẽ hỗ trợ lẫn nhau. Việc thiết lập các dịch vụ hỗ trợ cho từng thành phần này có thể giúp ích cho giai đoạn phát triển của sản phẩm.

Gaylord giải thích: “Nếu bạn là người tiếp thị, đồng thời cũng là người vận chuyển hoặc sản xuất sản phẩm, bạn càng bán được nhiều thì bạn càng phải làm nhiều công việc sản xuất hoặc vận chuyển. “Vì vậy, bạn nhận ra rằng nếu bạn thành công trong tiếp thị, thời gian của bạn sẽ hoàn toàn dành cho vận chuyển và sản xuất.”

2. Queer thắp sáng

Queer Lit là một nhà bán sách có trụ sở tại Vương quốc Anh chuyên về các đầu sách LGBTQ. Người sáng lập Matthew Cornford đã thành lập doanh nghiệp như một nhà bán lẻ trực tuyến duy nhất. Cornford nhận ra rằng để đạt được giai đoạn trưởng thành lý tưởng của mình, anh ấy cần phải điều chỉnh mô hình kinh doanh của mình. Cụ thể, anh ấy cần mở một cửa hàng truyền thống ở quê nhà Manchester. Mang đi? Đôi khi bạn phải xoay trục để chuyển từ giai đoạn tăng trưởng sang giai đoạn trưởng thành.

Như Cornford đã giải thích, việc mở một cửa hàng thực tế đã tạo cơ hội cho “một cuộc trò chuyện trực tiếp với những khách hàng mà họ không muốn có trực tuyến. Mọi người muốn đến và chỉ nói chuyện với bạn và họ muốn cởi mở. … Khi bạn làm điều đó trực tuyến, sự tương tác đó sẽ không diễn ra theo cách đó.”

3. Tập thể Kai

Người sáng lập Kai Collective và blogger thời trang Fisayo Longe đã tích lũy được 50.000 người theo dõi blog trước khi tung ra dòng thời trang đầu tiên của mình. Mặc dù đã có khán giả nhưng dòng sản phẩm đầu tiên không bán chạy như cô mong đợi. “Vì vậy, tôi nghĩ, OK, làm thế nào tôi có thể cung cấp cho mọi người những gì họ muốn?” Longe đã nói trong một cuộc phỏng vấn về việc vạch trần huyền thoại về thành công chỉ sau một đêm. “Hãy để tôi thực sự trở về cội nguồn của mình và mang các yếu tố di sản Nigeria của tôi vào Kai.”

Lần ra mắt thứ hai tỏ ra thành công rực rỡ. Longe cho biết: “Vào năm 2020, chúng tôi đã cho ra mắt chiếc váy in hình Gaia bằng đá cẩm thạch dạng lưới của mình. “Nó đã trở nên thực sự nổi tiếng – nó bán hết veo và hiện nay rất dễ bị bắt chước.” Sau khi học được từ vòng đời tương đối ngắn của dòng sản phẩm đầu tiên, Longe đã hình dung lại chiến lược của mình, thiết lập các sản phẩm—và hoạt động kinh doanh của mình—để phát triển.