Heidelberg giới thiệu ứng dụng phân tích Prinect

Prinect Print Shop Analytics là ứng dụng đầu tiên trong “hệ sinh thái kỹ thuật số” và cổng thông tin khách hàng Heidelberg Plus mới, bao gồm dữ liệu sản xuất Heidelberg eShop và Heidelberg Assistant.

Trưởng bộ phận giải pháp phần mềm Christopher Berti cho biết Heidelberg đã phỏng vấn hơn 200 khách hàng trên khắp thế giới khi phát triển ứng dụng mới, “và sử dụng tất cả thông tin đầu vào đó để ưu tiên các chức năng cần thiết”.

“Chúng tôi đã phát triển một công cụ để điều hành một cửa hàng in với dữ liệu cho bất kỳ thiết bị nào và cho mọi vấn đề trong thời gian thực.”

Ứng dụng đã được phát triển với sự hợp tác của khách hàng Pinguin Druck, hoạt động từ hai địa điểm ở Berlin. Đầu vào của công ty dẫn đến các tính năng như khách hàng có thể định cấu hình nó để hiển thị các trang bị lãng phí dưới dạng giá trị tiền tệ, thay vì chỉ đơn giản là một con số cho số lượng trang.

Prinect Print Shop Analytics hiện hoạt động cho các thiết bị được trang tính, với tính năng nhấn trước và sau nhấn sẽ được thêm vào trong tương lai.

Alexander Mende, Giám đốc điều hành Pinguin Druck, nhận xét: “Trọng tâm của chúng tôi luôn là 24 giờ qua và không phải là một công việc in ấn duy nhất, bởi vì thị trường quá cạnh tranh. Chúng tôi cần đo từng giây trong 24 giờ, và mỗi giây đều có giá trị ”.

Anh ấy cho biết ứng dụng này có nghĩa là anh ấy và nhóm quản lý của mình có thể có thông báo theo thời gian thực và cũng có thể tùy chỉnh nó với các cấu hình khác nhau cho nhiều người khác nhau trong nhóm.

“Chúng tôi đã phải vượt qua những giai đoạn mà ban lãnh đạo nhận được các báo cáo thành công một chiều là đúng về mặt kỹ thuật nhưng không hiển thị toàn bộ bức tranh. Điều quan trọng là phải có toàn bộ bức tranh chứ không chỉ một phần của nó, ”Mende giải thích.

Berti nói rằng Heidelberg Plus đang trong giai đoạn thử nghiệm với khách hàng và sẽ tăng lên từ nay đến giữa năm sau, với việc phát hành trên toàn thế giới vào thời điểm đó.

Ông nói rằng máy ép sheetfed là trọng tâm ban đầu do đây là khoản đầu tư lớn nhất của khách hàng, với những phát triển tiếp theo để thêm thiết bị ép trước và sau vào ứng dụng sẽ bắt đầu vào năm tới.

Giám đốc điều hành của Heidelberg, Rainer Hundsdörfer, cho biết ông hài lòng với sự hưởng ứng của Tuần lễ đổi mới kết hợp, kết hợp các chuyến thăm của khách hàng tại Trung tâm Truyền thông In ở Wiesloch với các phiên trực tuyến. Ông cho biết ngành công nghiệp in ấn đang phục hồi sau những ảnh hưởng của đại dịch.

Ông nói: “Sự sẵn sàng đầu tư vào các sản phẩm mới đã tăng lên đáng kể ở hầu hết các khu vực trên thế giới.

“Chúng tôi đã làm bài tập về nhà của mình trong thời gian xảy ra đại dịch. Chúng tôi đã điều chỉnh cấu trúc của mình và tập trung vào những gì chúng tôi có thể làm tốt nhất: cung cấp các công nghệ và sản phẩm hướng tới tương lai, đồng thời phát triển các lĩnh vực kinh doanh hấp dẫn mới như điện cơ.

“Nhiệm vụ bây giờ là thực hiện thay đổi dần dần từ câu chuyện tái cơ cấu sang câu chuyện tăng trưởng – và mang lại lợi nhuận tại thời điểm đó.”

Ông cho biết Heidelberg tự tin về năm kinh doanh hiện tại, “nhưng cũng ngày càng lạc quan cho những năm tiếp theo”.