Dwayne Johnson và Dany Garcia muốn bạn suy nghĩ lại mọi thứ

“Có trước,” Dany Garcia nói, “và có sau.”

Nigel Parry

Đây là trước đây. Đó là vào khoảng năm 1998, và vào thời điểm đó, Dwayne “the Rock” Johnson là một đô vật đang phát triển mạnh trong WWE . Garcia sắp hoàn thành sự nghiệp ở Merrill Lynch . Họ mới kết hôn, ăn tối tại một nhà hàng và thảo luận về con đường của Johnson. Johnson nhớ lại: “Tôi đã gặp một chút thử thách trong thời gian khó khăn để xoay chuyển sự nổi tiếng của mình,“ bởi vì theo mặc định, tôi sống ẩn dật và ít nói hơn. Và tôi cũng không thể trốn ”.

Hãy nói rõ: Anh ta không thể trốn vì anh ta to lớn. Bắp tay của anh ấy, khi đó và bây giờ, có kích thước bằng đầu của những người đàn ông khác. Mọi người đã nhận ra anh ta từ khắp các sân bay và tạo ra một khung cảnh đông đúc. Vì vậy, chắc chắn, anh ta có danh tiếng, nhưng nó dường như hỗn loạn và mất kiểm soát, và không đạt được mục tiêu cuối cùng của anh ta. Anh ấy không chỉ muốn nổi tiếng. Anh ấy muốn … lớn hơn thế. Ý nghĩa hơn thế. Nhưng bằng cách nào?

Johnson và Garcia đang nói chuyện này tại bàn của họ thì một cặp đôi khác đến gần. Mọi người run lên bần bật. “Xin lỗi,” họ nói, “nhưng chúng tôi có thể xin chữ ký của bạn không?”

Johnson không có tâm trạng. Anh từ từ, lạnh lùng, ngước nhìn họ. “Chắc chắn rồi,” anh ta nói, với giọng của một người đàn ông thà nói không.

Những người hâm mộ ngày càng tiếc nuối. “Tôi rất xin lỗi,” họ nói.

“Không không không; không sao cả, ”Johnson nói.

Anh ta ký tên của mình vào một cái gì đó và đưa nó đi. Họ đã trượt dài.

Johnson quay lại với Garcia, và sự khủng khiếp của hành động của anh ta đã chìm sâu vào trong. “Chúng tôi ngay lập tức xác định nó ngay lập tức,” anh ta nói. “Tôi đã có một cơ hội để khiến người đó cảm thấy rất tốt, và thay vào đó họ bỏ đi xin lỗi và cảm thấy khủng khiếp, trong khi thực tế là, tôi là một thằng khốn thật may mắn khi có người đủ quan tâm đến xin chữ ký của tôi. . ”

Johnson và Garcia là những người thích phân tích. Họ thích chia nhỏ mọi thứ – để xem cách A dẫn đến B. Vì vậy, họ quyết định chạy một bài tập thể dục. “Và bài tập là: Hãy nghĩ về điều gì sẽ xảy ra khi đột nhiên họ đang ăn, và họ nhìn lên, và tôi ở đó,” anh nói. “Họ nói chuyện gì vậy? Người chồng nói: ‘Ôi Chúa ơi; có tảng đá. Tôi phải đi qua. ‘ ‘Không, đừng đi qua.’ ‘Không, tôi phải làm.’ Và họ tự làm việc, và họ đến. Và điều đó rất hữu ích cho chúng tôi. ”

Có trước và có sau, Garcia nói. Đó là trước đây. Và đây là sau: Vào bữa tối đó, khi Johnson và Garcia đang phân vân không biết làm thế nào để xây dựng sự nghiệp của anh ấy, họ đột nhiên nhận được câu trả lời. Johnson nói: “Chúng tôi có cơ hội để làm cho mọi người cảm thấy thoải mái. “Và đó là một điều mạnh mẽ cần có.”

Đó là một thứ mạnh mẽ mà bất cứ ai cũng có – và tất cả mọi người đều có nó. Mọi thương hiệu đều có nó. Johnson và Garcia đã trực giác biết điều này. Anh ấy đã từng sống cái mà anh ấy gọi là “cuộc sống trong rạp xiếc”, đi khắp đất nước để biểu diễn trong các trận đấu vật ở chợ trời và các đại lý xe cũ. Toàn bộ mục tiêu là mang đến cho mọi người một buổi biểu diễn tuyệt vời; để làm cho họ cảm thấy tốt. Garcia, trong khi đó, là con của những người nhập cư Cuba, với người cha làm việc trong một cửa hàng sửa chữa ô tô từ năm 16 tuổi và người luôn biết ơn quê hương mới của mình. Cùng nhau, Johnson và Garcia hiểu được sức mạnh của hạnh phúc – nhưng trong khói mù của danh vọng và nỗi lo xây dựng sự nghiệp, họ đã mất hút.

Không còn nữa. Họ đã nhìn thấy nó ngay bây giờ. Và họ thấy rằng Johnson có đủ khả năng để làm điều đó trên quy mô lớn. Bởi vì cảm xúc như thế này lớn hơn bất kỳ người nào, bất kể kích thước bắp tay của họ. Đây là những gì mọi người muốn, nhiều hơn là họ muốn một chương trình đấu vật hay, một bộ phim hay, hay bất cứ thứ gì hay ho. Họ muốn một người có thể mang lại trải nghiệm. Họ muốn được hạnh phúc.

Nhưng có một điều mà Johnson và Garcia không thể thấy vào năm 1998. Vào thời điểm đó, họ thực sự không được trang bị để nắm bắt đầy đủ cơ hội. Vẫn chưa. Để làm được điều đó, họ phải xác định lại hoàn toàn mối quan hệ đối tác của mình. Bởi vì không có doanh nghiệp nào thay đổi mà không có các nhà lãnh đạo cũng thay đổi.

Đây là một bài tập đáng làm. Hãy tự hỏi bản thân, Tôi là cốt lõi của tôi là gì?

Chúng tôi là nhân viên bán hàng, kế toán, hoặc nhà văn, nhà đầu tư, thợ sửa ống nước, diễn viên hoặc CEO – nhưng không ai trong số đó là cốt lõi của chúng tôi. Đó chỉ là những gì chúng tôi làm. Nếu bạn xác định bản thân bằng những gì bạn làm, thì bạn quá dễ dàng bị phá vỡ. Bạn có thể xác định là một CEO, nhưng công việc của bạn có thể biến mất. Khi đó bạn không phải là CEO, có nghĩa là bạn chẳng là gì cả.

Vì vậy, hãy đào sâu hơn. Điều gì thúc đẩy bạn? Tại sao bạn khao khát những điều bạn khao khát? Niềm đam mê sâu thẳm có thể thúc đẩy hàng tá công việc khác nhau là gì? Tôi sẽ cho bạn một ví dụ. Tôi từng nghĩ mình là một phóng viên báo chí, rồi một người viết tạp chí, rồi một biên tập viên tạp chí… và rồi tôi nhận ra rằng, không, những điều này chỉ là thoáng qua. Họ đến và đi. Vậy cốt lõi của tôi là gì? Nó là thế này: Tôi kể những câu chuyện bằng chính giọng nói của mình. Tôi có thể làm điều đó ở đây, trong câu chuyện này, hoặc với tư cách là biên tập viên của tạp chí này, nhưng cũng có thể trong một bài nói chuyện hoặc một podcast hoặc bất cứ điều gì khác mà tôi kiểm soát tường thuật. Đó là cốt lõi của tôi; Tôi giao tiếp. Có thể cốt lõi của bạn, bạn xây dựng. Hoặc giải quyết các vấn đề. Hoặc tác động đến cộng đồng của bạn.

Hôm nay cốt lõi của tôi đã đưa tôi đến một xưởng phim ở Atlanta, nơi tôi đang kể toàn bộ điều điên rồ này với Johnson và Garcia. Không cần phải nói nhiều, nhưng: Ngày nay, họ không ngồi ở nhà hàng để phân vân về sự nghiệp của Johnson. Garcia là người quản lý của anh ấy, và họ là đối tác kinh doanh giám sát một nhóm lợi ích phức tạp và rộng lớn. Có công ty Seven Bucks , một doanh nghiệp sản xuất các dự án phim, truyền hình, tiếp thị và xây dựng thương hiệu, đã thu về 1,9 tỷ đô la doanh thu phòng vé vào năm 2019. (Khi chúng tôi nói chuyện, chúng tôi đang ngồi trong văn phòng sản xuất của một dự án như vậy, a Phim của Netflix có tên là Thông báo đỏ , mà Johnson đóng vai chính.) Có The Garcia Công ty, một công ty mẹ có chức năng khởi động hoặc quản lý các khoản đầu tư vào nhiều thương hiệu. (Garcia cũng quản lý nam diễn viên Henry Cavill .) Và tất nhiên, vì những câu chuyện về Johnson thường gây căng thẳng, anh ấy đã đạt được vị trí diễn viên được trả lương cao nhất ở Hollywood.

Nhưng tôi muốn nhận ra bên dưới tất cả những điều đó. Vì vậy, cốt lõi. Tôi đang kể cho họ nghe kinh nghiệm của bản thân như một cách lớn và công phu để yêu cầu họ. Bạn là gì cốt lõi của bạn? Câu hỏi này đủ khó để một người trả lời, nhưng một mối quan hệ kinh doanh thành công cần có hai câu trả lời tốt – hai người đủ tự nhận thức để biết điều gì thúc đẩy họ và sứ mệnh cốt lõi của họ bổ sung cho nhau như thế nào.

Họ suy ngẫm về điều đó trong giây lát. Garcia đi trước.

“Tập trung,” cô ấy nói. “Tôi có một mức độ tập trung cao độ đáng kinh ngạc. Và khả năng tham gia vào trải nghiệm hoàn chỉnh đang diễn ra. ” Cô ấy nói không chỉ muốn kể một câu chuyện. Cô ấy muốn kể “câu chuyện của câu chuyện” – để hiểu được nội dung lớn nhất của bức tranh. Vì vậy, đây là cốt lõi của cô ấy: Cô ấy đào sâu, đồng thời nổi ở trên. 

Sau đó đến lượt Johnson. Để trả lời, anh ấy tua lại một thời điểm quan trọng khác trong sự nghiệp của mình, khi cuối cùng anh ấy đã xác định được cốt lõi của mình. Đầu những năm 2000, anh chuyển từ đấu vật sang điện ảnh, và con đường gập ghềnh. Ông nói: “Công việc kinh doanh chúng tôi đang làm rất ổn. “Nhưng còn nhiều hơn thế. Còn một điều gì đó nữa, và tôi vẫn chưa xác định được nền tảng sức mạnh đó là gì. Và rồi cuối cùng tôi cảm thấy, để xác định bản thân mình, tôi nhận ra rằng điều quan trọng là không được hẹp hòi. Tôi muốn trở thành một xa lộ 10 làn xe tiếp cận với thế giới. ”

Đây là một phép ẩn dụ hay, vì vậy hãy cùng tìm hiểu nó. Hầu hết mọi người đều khao khát một làn đường. Họ muốn sở hữu làn đường đó – để đi nhanh trên làn đường đó. Nhưng không phải Johnson. Anh ta đang lái xe trên một làn đường nhưng nhận ra rằng có chín làn đường khác mà anh ta không thể nhìn thấy. Anh ta bị kẹt trong một làn đường. Cốt lõi của anh ấy là: Làm chủ tất cả các làn đường.

Làm thế nào anh ta dự định làm điều đó?

“Tôi cảm thấy như mình phải quét dọn sạch sẽ,” anh nói. Đã đến lúc cần có một chế độ mới – những nhà công khai mới, người quản lý mới, mọi người mới, và nó cần được dẫn dắt bởi một người có chung tham vọng rộng lớn của mình. Vì vậy, vào năm 2008, anh ấy đã chọn Garcia.

Liên quan: Đế chế kinh doanh của anh em tài sản phụ thuộc vào một điều: Mối quan hệ đối tác rất bền chặt của họ

Đây là một sự lựa chọn thú vị, bởi năm 2008 cũng là năm Johnson và Garcia ly hôn. Nhưng họ đã là bạn từ thời đại học, vẫn là bạn bè dù đã ly hôn và cô ấy vẫn luôn gắn bó với sự nghiệp của anh ấy, ngay cả khi cô ấy đã thăng cấp để trở thành phó chủ tịch tại Merrill Lynch và sau đó thành lập công ty quản lý tài sản của riêng mình vững chãi. Johnson nói: “Sự nhạy bén của Dany là rất lớn. “Đó là một quyết định rất dễ dàng vào thời điểm đó.”

Hãy nhớ điều cốt lõi: Một người không chỉ là công việc họ làm, hay thậm chí là loại mối quan hệ mà họ có. Chúng được định nghĩa bởi một cái gì đó sâu hơn. Johnson biết điều này. Anh ấy cần một nhà tư tưởng đường cao tốc 10 làn xe khác.

Vậy… tiếp theo là gì?

Garcia nói: “Chúng tôi biết chúng tôi phải làm công việc. “Nó không giống như, Điều này sẽ không hoạt động. Nó giống như, Điều này sẽ thành công – bạn chỉ cần làm công việc. “

Với Garcia trên tàu, đã đến lúc đưa tất cả những người khác ở Hollywood lên tàu. Điều đó sẽ thuyết phục hơn một chút. Vì vậy, họ bắt đầu với một số cuộc họp.

Johnson nói: “Chúng tôi sẽ ngồi trong một phòng họp, và chúng tôi sẽ có tất cả những người điều hành hãng phim và đại lý cấp cao này ở đó, và tôi sẽ nói,“ Chúng tôi muốn xây dựng một doanh nghiệp ngôi sao điện ảnh lớn nhất hành tinh. Nhưng sau đó chúng tôi cũng muốn xem xét điều này, nơi không chỉ có một số nan hoa hạn chế trên bánh xe. ‘ ”

Điều đó có nghĩa là Johnson không muốn giới hạn thương hiệu của mình. Đó là một tư duy quan trọng. Malcolm Gladwell, tác giả và podcaster bán chạy nhất, đã từng nói một cách tuyệt vời với tôi rằng: “Những quan niệm về bản thân là giới hạn mạnh mẽ.” Nếu bạn chỉ coi mình là một thứ, thì bạn chỉ có quyền truy cập vào một nhóm trải nghiệm và một nhóm thành tích tiềm năng. Johnson muốn có những thành tựu tiềm năng vô hạn.

“Được rồi, tuyệt vời,” anh ấy nhớ lại câu nói của các giám đốc điều hành. “Làm thế nào bạn sẽ làm điều đó?”

“Tôi không hoàn toàn chắc chắn về cách chúng tôi sẽ làm được điều đó,” anh ấy nói, “nhưng chúng tôi có niềm tin và chúng tôi có khả năng làm việc chăm chỉ.”

Khi Johnson nhớ lại khoảnh khắc này ngày hôm nay, Garcia cắt ngang. “Đó là câu nói của Dwayne Johnson – ‘Tôi không chắc chúng ta sẽ đến đó bằng cách nào, nhưng tôi biết chúng ta sẽ đến đó.’ ”

Johnson nói: “Bạn phải tin. “Vì vậy, chúng tôi sẽ tham gia các cuộc họp này và tôi sẽ nói, ‘Đây là những gì chúng tôi sẽ làm. Nó sẽ không thể tin được, và chúng ta sẽ đi trước. Nó chưa bao giờ được thực hiện trước đây. Chúng tôi sẽ làm việc chăm chỉ. Tôi cần mọi người mua vào. ‘ Và tất nhiên, tất cả mọi người đều nói, ‘OK, tôi mua nó. Ngay cả khi tôi không thể nhìn thấy nó, chúng tôi sẽ biến nó thành hiện thực. ‘ Và tôi nói, ‘OK, tuyệt vời. Tôi sẽ rời khỏi phòng. Dany sẽ tiếp quản. ‘ ”

Nó giống như nghĩa đen là đặt ai đó giữa một tảng đá và một nơi khó. The Rock rời đi, và bây giờ Garcia có rất nhiều công việc khó khăn để thực hiện.

Garcia có một triết lý về sự phát triển: Đừng trở thành kiểu người gây rối. Thách thức cách thức kinh doanh là điều tốt, nhưng không tốt nếu thay đổi đột ngột và không nhận thấy được. Richard Branson không đột ngột xuất hiện trên Broadway, và McDonald’s cũng không tung ra món bít tết lâu năm trị giá 75 đô la. Nếu một người hoặc một công ty muốn phát triển theo một hướng mới, thì Garcia tin rằng họ cần phải làm điều đó một cách có chủ đích, từng bước một, để mang khách hàng và đối tác đến với họ.

Liên quan: Bí mật của Mark Wahlberg để trở nên kỷ luật hơn

Điều này có nghĩa là Johnson không thể đi từ một đến 10 làn đường của đường cao tốc cùng một lúc. Họ cần vạch ra một lộ trình, từng làn đường. Và bước đầu tiên hợp lý nhất là giành quyền kiểm soát nhiều hơn các bộ phim mà anh ấy tham gia. “Vì vậy, ý tưởng về một công ty sản xuất là rất tự nhiên,” cô nói. Nhưng thay vì chỉ thành lập một công ty sản xuất và nhấn mạnh vào quyền kiểm soát, Garcia vẫn kiên định với triết lý của mình. Cô nói: “Chúng tôi luôn làm công việc đầu tiên để xác nhận khoản tín dụng đã đến.

Theo thuật ngữ của Hollywood, đây là ý nghĩa của điều đó. Khi một ngôi sao đăng ký tham gia một bộ phim, họ thường gửi một vài trang ghi chú chỉ tập trung vào bản thân họ – dòng nào họ muốn cải thiện, những cảnh họ muốn thay đổi, cách họ có thể trông đẹp hơn và hấp dẫn hơn. Nhưng Garcia quyết định nghĩ lớn hơn. Cô ấy đã tập hợp một đội và cùng với Johnson, xây dựng một công ty sản xuất tên là Seven Bucks (được đặt tên rất sớm trong cuộc đời của Johnson, trước khi đấu vật, khi anh ấy bị loại khỏi Liên đoàn bóng đá Canada và chỉ có bảy đô la trong túi). Sau đó, mặc dù Seven Bucks không thực sự sản xuất bất kỳ bộ phim nào của Johnson, công ty vẫn bắt đầu hoạt động như vậy.

Điều này có nghĩa là phải xem xét kỹ lưỡng toàn bộ bộ phim, tìm kiếm cơ hội để nâng cao vai trò của mọi diễn viên – không chỉ của Johnson. “Vì vậy, làm thế nào chúng ta có thể cải thiện các nhân vật khác?” cho biết Hiram Garcia, anh trai của Dany Garcia và là bạn cũ của Johnson, chủ tịch sản xuất của hãng phim và truyền hình Seven Bucks. “Chúng ta có thể làm theo chủ đề gì cho toàn bộ bộ phim để làm cho nó tốt hơn?” Nỗ lực lớn đầu tiên của họ là vào Hành trình 2, nơi họ tập trung rất nhiều vào việc giúp đỡ người dẫn chương trình của Johnson, Josh Hutcherson . Sau đó, họ tham gia các cuộc họp tiếp thị của hãng phim, đây là điều mà nhóm diễn viên hiếm khi làm được.

Johnson nói: “Chúng tôi cảm thấy thoải mái khi biết, ngay bây giờ, chúng tôi sẽ bắt tay vào công việc. “Bạn có thể không ghi công cho chúng tôi bây giờ, nhưng cuối cùng chúng tôi sẽ trở thành những nhà sản xuất mạnh mẽ trong lĩnh vực kinh doanh này.”

Trong thời gian, các hãng phim đã ghi công cho họ. Và đã bắt đầu trả tiền cho họ. Và Seven Bucks sẽ tiếp tục sản xuất tất cả các tác phẩm của Johnson, từ Jumanji đến Ballers trên HBO , cũng như nhiều dự án mà anh ấy không tham gia. 

Vì vậy, đó là một làn đường khác. “Và sau đó,” Garcia nói, “mạng xã hội đã xảy ra.”

Truyền thông xã hội là một công việc kinh doanh được xây dựng dựa trên tình huống trớ trêu. Nó được thúc đẩy bởi tính xác thực – khi nguồn cấp dữ liệu Instagram hoặc Twitter giống như sản phẩm của bàn tay và đôi mắt của một người. Nhưng như bất kỳ người có ảnh hưởng nào trên mạng xã hội sẽ nói với bạn, “tính xác thực” không xảy ra một cách tình cờ. Nó là sản phẩm của chiến lược. Bài viết được làm thủ công và xem xét kỹ lưỡng. Dữ liệu được kiểm tra; học tập được trích xuất. Tính xác thực là điều xảy ra khi sự sẵn lòng đáp ứng sự bền bỉ.

Johnson đã nỗ lực hết mình ở đây, tăng lượng người theo dõi trên Instagram lên tới 173 triệu người. Các đồng nghiệp của anh ấy luôn mô tả điều này dưới góc độ cá nhân. Garcia nói: “Dwayne coi đó như một mối quan hệ cá nhân mà anh ấy có mỗi ngày. Maya Lasry, giám đốc marketing tại Seven Bucks Enterprises, cho biết: “Anh ấy luôn dành cho người hâm mộ một chỗ ngồi ở hàng ghế đầu trong cuộc sống hàng ngày của mình.

Nhưng các doanh nhân nên biết: Phương tiện truyền thông xã hội hiệu quả đòi hỏi nhiều hơn thế. Và nếu bạn nhìn kỹ vào @therocktrên Instagram, bạn có thể thấy dấu hiệu của nó. “Người ngồi hàng đầu trong cuộc sống hàng ngày của anh ấy” được chụp lại rất đẹp và thường được đóng gói thành video; đó là một cam kết tài chính cho một nhóm đang di chuyển có máy quay được đào tạo về anh ta. (Ví dụ: trong buổi chụp ảnh và phỏng vấn của Entrepreneur với Johnson và Garcia, nhóm của họ đã quay toàn bộ quá trình để sử dụng sau này trên nguồn cấp dữ liệu xã hội của anh ấy. Hầu hết các đối tượng cover đều không làm điều đó.) Anh ấy thường xuyên đăng “các bữa ăn gian lận” ngông cuồng của mình – thật đáng kinh ngạc thức ăn giải khát không ăn nhập với chế độ ăn kiêng thể thao nghiêm ngặt của anh ấy – và đó là những gì mà các nhà quản lý truyền thông xã hội có thể gọi là nhượng quyền thương mại hoặc một khái niệm có thể lặp lại được xây dựng dựa trên những gì nhận được phản hồi lớn từ khán giả. Mọi người có thương hiệu cá nhân nên phát triển nhượng quyền thương mại của riêng họ.

Có một thứ khác mà bạn sẽ thấy trên khắp các kênh xã hội của anh ấy: những thứ để bán. Mọi thứ mà Johnson và Garcia đã xây dựng hoặc đầu tư – từ phim ảnh đến quan hệ đối tác thương hiệu cho đến rượu tequila tên là Teremanamà họ vừa ra mắt và cũng thuận tiện mang đến buổi chụp hình Doanh nhân – hãy xuất hiện cẩn thận. Tại đây, Lasry, CMO, sẽ đưa ra một bài học kinh nghiệm cho các doanh nhân khác: “Một trong những bài học lớn nhất mà chúng tôi nhận thấy là càng nhiều khán giả càng thấy [Johnson] thực sự tham gia như thế nào – từ quá trình sản xuất thông qua chiến dịch tiếp thị – thì họ càng quan tâm hơn rất nhiều. ” Cái nhìn sâu sắc đó giúp cung cấp thông tin cho những bài viết này. Chỉ trưng bày một sản phẩm và nói rằng nó đang được bán là chưa đủ. Không – bạn dẫn dắt khán giả vào đó và khiến họ cảm thấy mình là một phần của quá trình. Johnson nếm rượu tequila. Anh ấy nấu rượu tequila. Anh ấy nghĩ về rượu tequila. Anh ấy làm việc trên rượu tequila. Và cuối cùng, anh ta không thực sự cần bán nó. Khán giả đã mua. (Ditto cho câu chuyện bạn đang đọc ngay bây giờ: Johnsonđã đăng một hình ảnh về cuộc phỏng vấn của chúng tôi một tháng trước khi nó xuất hiện trên các sạp báo – trước sự ngạc nhiên và thích thú của Doanh nhân .)

Liên quan: Tư duy của một doanh nhân sẽ quyết định thành công của doanh nghiệp như thế nào

Đây là một công thức có giá trị, bởi vì kết quả cuối cùng – doanh số – đã giúp họ tiếp tục mở rộng sang các làn đường khác trên đường cao tốc của họ. Và đó là những gì họ bắt đầu làm khi đã thiết lập quyền sở hữu ở Hollywood.

“Chúng tôi có một cuộc trò chuyện: ‘Hãy nhìn lại lịch sử của chúng tôi. Đây là số lượng hàng hóa mà mọi người đã giao dịch với Dwayne, ”Garcia nói. “Hãy dịch câu đó thành ‘Đây là lý do tại sao chúng ta nên hợp tác với Apple,’ hoặc ‘Đây là lý do tại sao Project Rock thật tuyệt vời.’ Bạn biết đấy, bạn có thể bắt đầu đưa ra các ví dụ và nghiên cứu điển hình. Mọi người muốn có một bước nhảy vọt về niềm tin, nhưng chúng tôi giúp họ có một bước nhảy vọt về niềm tin ”.

Một số dự án trong số này có cảm giác rõ ràng – chẳng hạn như ghép Johnson với các thương hiệu chăm sóc sức khỏe hoặc giải trí. Ví dụ, có Project Rock; đó là quan hệ đối tác thương hiệu với Under Armour. Vào tháng 10, họ sẽ ra mắt Athleticon , một sự kiện thể dục kéo dài hai ngày ở Atlanta. Họ cũng đầu tư và đóng vai trò cố vấn cho công ty nước Voss và nền tảng bán vé truyền thông xã hội Atom Tickets . Và còn nhiều hơn thế nữa. Nhưng bạn không xây dựng một đường cao tốc 10 làn xe chỉ bằng cách làm những điều mong đợi. Đó chỉ đơn giản là những điểm khởi đầu – những nơi mà từ đó Garcia có thể thực hiện triết lý của mình về sự gián đoạn có chủ ý, từng bước một, mang lại cho khán giả sự hài lòng.

Đó là cách cuối cùng họ cũng đầu tư và tư vấn cho một công ty kem kỳ quặc có trụ sở tại Portland, Ore. có tên là Salt & Straw .

“Tôi hoàn toàn không tìm kiếm điều này,” người đồng sáng lập và Giám đốc điều hành của Salt & Straw, Kim Malek cho biết. “Nó hoàn toàn tình cờ.”

Bạn của Malek đã làm một số công việc với Garcia và đề nghị kết nối hai người. Malek hy vọng Garcia có thể trở thành cố vấn của Salt & Straw, và thậm chí có thể là thành viên hội đồng quản trị. Một số email đã biến thành một cuộc họp ở Los Angeles, dự kiến ​​kéo dài 45 phút nhưng diễn ra quá lâu khiến Malek bị lỡ chuyến bay của cô ấy. Hai công ty đã tìm thấy rất nhiều điểm chung. Cả hai đều tự coi mình là người kể chuyện – Seven Bucks với vô số dự án tiếp thị và giải trí, và Salt & Straw trong cách phát triển hương vị. Ví dụ, gần đây nó đã có một vở nhạc giao hưởng trong nhà bếp của mình và diễn giải âm nhạc thành món kem. Và để làm nổi bật tình trạng lãng phí thực phẩm xảy ra ở Mỹ, nó đã từng tạo ra một thực đơn với những nguyên liệu sẽ bị vứt bỏ.

Liên quan: 3 cách để củng cố mối quan hệ đối tác của bạn

Malek nói: “Tôi nghĩ họ rất hào hứng với cơ hội chuyển sang các lĩnh vực khác mà có lẽ không quá rõ ràng, bên ngoài ngành giải trí. Ngay sau đó, họ đã cân nhắc kỹ lưỡng tất cả các loại dự án — mà cuối cùng dẫn đến việc Johnson và Garcia đầu tư vào công ty, và Salt & Straw phát hành một loạt hương vị “Dwanta Claus” theo chủ đề Johnson, với một phần tiền thu được sẽ được chuyển đến Make-A – Tổ chức cá .

Món kem đã bán hết trong hai ngày và đã mang lại lợi nhuận cho Salt & Straw theo những cách Malek không thể ngờ tới. Ví dụ: khi cô tìm kiếm các vị trí cho các cửa hàng mới, chủ nhà sẽ trả lời các cuộc gọi của cô nhanh hơn ngay bây giờ. Mặc dù Dwanta Claus đã khiến một số người phải vò đầu bứt tai: Johnson, chính bức ảnh về thể dục, quảng cáo kem? Nhưng Malek đã hiểu.

“Tôi chỉ nghĩ về sức mạnh của sự hấp dẫn của họ đối với mọi người – họ là lực lượng thống nhất trên thế giới,” cô nói về Johnson và Garcia. “Chúng tôi cần điều đó. Và nếu bạn nghĩ về nó, kem cũng vậy. ”

Nghe có vẻ giống hệt như cái nhìn sâu sắc của Johnson và Garcia nhiều năm trước – rằng cơ hội lớn của họ không chỉ là làm phim hay bán sản phẩm. Nó là để làm cho mọi người cảm thấy tốt. Và Salt & Straw đã xác nhận điều đó.

Sự khác biệt giữa một doanh nghiệp đầy tham vọng và một doanh nghiệp đạt được nhiều tham vọng là gì? Rõ ràng là có quy mô: nhiều tiền hơn, nhiều việc hơn, nhiều người hơn. Ngoài ra còn có khả năng chấp nhận rủi ro. Bạn có thể nghĩ rằng một tổ chức lớn hơn có nhiều thứ để mất hơn, nhưng Garcia lại nhìn nhận điều đó theo cách khác. Garcia nói: “Chúng tôi thực sự rất sợ rủi ro trong thời gian đầu. “Chúng tôi không có sự hiểu biết đó về khán giả. Nhưng khi bạn trưởng thành hơn, điều đó lại khác. Bạn thực sự có thể chấp nhận rủi ro lớn hơn, bởi vì mọi người đều biết cá nhân này là ai, và do đó, các tiện ích mở rộng có ý nghĩa hơn ”.

“Cá nhân”, cô ấy có nghĩa là Johnson, nhưng điều tương tự có thể được nói về bất kỳ tổ chức nào. Khi khách hàng hiểu và yêu thích một thương hiệu, họ cũng sẽ theo dõi thương hiệu đó. 

Điều đó nghe có vẻ giống như lẽ thường. Nhưng những gì Garcia nói thực sự đi ngược lại với lực hấp dẫn tự nhiên của hầu hết các công ty. Maxwell Wessel, giám đốc đổi mới của SAP , đã từng viết điều này trên Tạp chí Harvard Business Review: “Các công ty lớn thực sự kém đổi mới bởi vì họ được thiết kế để đổi mới kém”. Ông lập luận rằng khi một công ty thành công ở một lĩnh vực nào đó, thì nó sẽ học cách làm điều đó một cách hiệu quả nhất có thể. Nó ngừng khám phá những điều mới và tự mình trở thành một chuyên gia. Đó là khi nó ngừng chấp nhận rủi ro… đó là khi một đối thủ cạnh tranh nhỏ hơn, nhanh nhẹn hơn có thể đến và tiêu diệt nó. Bom tấn so với Netflix. Sears so với Walmart (so với Amazon!). Đó là một câu chuyện cũ.

Điều này cũng có thể xảy ra với một nhà lãnh đạo. Một nhà lãnh đạo có thể đáng kinh ngạc trong việc giám sát một giai đoạn của công ty – giai đoạn khởi động, giai đoạn dọn dẹp, giai đoạn tăng trưởng đầu tiên. Họ tự cho mình là nhà lãnh đạo phù hợp vào thời điểm này và họ phục vụ điều đó một cách hoàn hảo. Nhưng khi công ty bước vào một giai đoạn mới và cần họ trở thành một kiểu lãnh đạo mới, họ sẽ không thể thích nghi được. Do đó, những nhà lãnh đạo vĩ đại và bền bỉ là những người có thể thay đổi cùng với công ty của họ. Họ là một kiểu nhà lãnh đạo mới ở mọi giai đoạn.

Vậy điều đó trông như thế nào đối với Johnson và Garcia, khi mà các Công ty Seven Bucks và The Garcia đã chiếm ngày càng nhiều trên đường cao tốc 10 làn xe đó? Họ đã trở thành những nhà lãnh đạo khác với cách họ bắt đầu như thế nào?

“Ồ, tốt quá,” Johnson nói khi tôi đặt câu hỏi. Sau đó, anh ta quay sang Garcia.

“Bạn muốn lấy nó?” Họ cười.

Nhưng Garcia đã có câu trả lời sẵn sàng. “Những gì chúng tôi đã làm trong năm nay, chúng tôi đã không làm vào năm ngoái,” cô nói. “Chúng tôi không gắn bó với quy trình. Chúng tôi chỉ gắn bó với kết quả. ”

Quá trình của Garcia đã thay đổi rất nhiều trong những năm qua. Cô ấy thường tham gia vào mọi cuộc trò chuyện và tất cả các công việc hậu cần, cô ấy nói. Nhưng đó không phải là những gì công ty của họ cần bây giờ. “Vì vậy, tôi đã trở thành một kiểu nhà sản xuất khác,” cô nói. “Bây giờ là ‘Làm thế nào để tất cả các doanh nghiệp này làm việc cùng nhau? Chúng bị ràng buộc như thế nào với những gì đang xảy ra trong nền kinh tế toàn cầu? Làm thế nào để nó gắn kết với khán giả toàn cầu mà anh ấy đang đại diện? Hôm nay anh ấy là ai sau mỗi bộ phim? Và làm thế nào để điều đó trở lại? ‘ ”

Johnson cũng có quan điểm tương tự. Đối với anh, lãnh đạo liên quan đến việc đặt ra rất nhiều câu hỏi – và liên tục buộc bản thân phải nhìn mọi thứ mới mẻ. “Tôi cảm thấy khả năng lãnh đạo và phẩm chất của mình ngày càng phát triển,” anh ấy nói, “nhưng họ không thể phát triển nếu không có năng lực tiếp tục,“ Được rồi, hãy luôn nghĩ rằng đây là ngày đầu tiên đi học, ngày đầu tiên đi làm, và Tôi không biết chết tiệt. ‘”

Garcia mô tả Johnson là “người có thể phân phối” – ông vừa là người tạo ra sản phẩm vừa là chính sản phẩm. Điều đó đặt anh ta vào một vị trí độc nhất với tư cách là một nhà lãnh đạo. Và Johnson đồng ý: Anh ấy phải giỏi như mọi người mong đợi. Anh ấy phải là người làm việc chăm chỉ nhất.

“Đối với tôi, điều thực sự hữu ích chỉ là dẫn dắt bằng tấm gương – thực sự dẫn đầu bằng tấm gương và luôn nỗ lực hết mình,” anh nói. “Và nếu chúng tôi thất bại, không sao cả; chúng tôi thất bại. Nhưng tôi sẽ luôn nỗ lực làm việc. Những người này sẽ nói với bạn – bạn biết đấy, chúng tôi sẽ bay đến Trung Quốc, chúng tôi sẽ hạ cánh ở Bắc Kinh lúc 4 giờ sáng, chúng tôi sẽ lập tức về khách sạn, sau đó chúng tôi sẽ đi tập thể dục, và sau đó chúng tôi sẽ bắt đầu một ngày của chúng ta. Và đó là một ngày dài, phải không? Nhưng tôi ở ngay đó với bạn. Vâng, chúng ta sẽ làm điều đó cùng nhau. “

Những câu trả lời này nghe có vẻ quen thuộc.

Liên quan: Tracee Ellis Ross đã dành 10 năm xây dựng mô hình, thương hiệu chăm sóc tóc của cô ấy

Khi bắt đầu cuộc trò chuyện của tôi với Johnson và Garcia, chúng tôi đã nói về cốt lõi của mình: Đâu là thứ thúc đẩy chúng ta? Điều chúng ta biết làm thế nào để làm tốt nhất? Garcia cho biết đó là để “tham gia vào trải nghiệm hoàn chỉnh” – đồng thời đào sâu và nhìn thấy bức tranh toàn cảnh. Johnson cho biết đây sẽ là “đường cao tốc 10 làn xe tiếp cận thế giới”. Họ đã tìm ra những điều này từ nhiều năm trước, khi Johnson chỉ là một chàng trai đang mơ hồ về sự nổi tiếng của mình. Giờ đây, vị trí của họ trên thế giới đã rất khác. Cuộc sống của họ được định nghĩa bằng những thương vụ hàng tỷ đô la. Nhưng khi tôi hỏi họ đã tiến hóa như thế nào với tư cách là những nhà lãnh đạo, họ trình bày lại một phiên bản của lõi của họ: Garcia đang đào sâu và vươn lên trên. Johnson nhìn thấy cơ hội lớn và hoàn toàn cam kết sở hữu nó.

Đó là những gì sẽ xảy ra khi bạn có một lõi được xác định rõ ràng và khi bạn hiểu chính xác mức độ liên kết của nó với đối tác của bạn. Rất nhiều thứ sẽ thay đổi sau nhiều năm kinh nghiệm và hàng tỷ đô la, nhưng cốt lõi thì không. Nó không thể.

Johnson nói: “Bởi vì quá trình này chỉ là một chu kỳ.

“Nó phải tinh chỉnh; nó phải được cải thiện, ”Garcia nói.

Johnson nói: “Việc cải tiến rất quan trọng.

Nhưng điểm bắt đầu là tất cả mọi thứ.