Giám đốc điều hành của tổ chức từ thiện tin chắc rằng niềm hạnh phúc của nhân viên và khách hàng sẽ là thách thức và cơ hội lớn nhất trong năm tới.
Bạn có thể rút ra những mặt tích cực nào từ những kinh nghiệm của năm 2021?
Từ góc độ chuyên môn, bất kể những thách thức và thay đổi phải đối mặt, mọi người đều thích nghi. Điều này cũng đúng với nhóm của tôi, những người luôn tích cực và thể hiện sự cam kết tuyệt vời trong suốt hai năm bấp bênh vừa qua. Cá nhân tôi, mỗi trải nghiệm đều mang lại cho bạn điều gì đó để rút ra trong tương lai, vì vậy tôi cũng sẽ tiếp thu điều đó.
Bạn nghĩ xu hướng nào đã được tăng tốc do tác động của Covid?
Mọi người đều đã thấy cách chúng ta tương tác thay đổi vì sự khóa chặt và khoảng cách xã hội. Nó cho thấy chúng ta vẫn có thể làm việc với khách hàng, khách hàng và đồng nghiệp, nhưng chúng ta cũng đã đánh mất kết nối con người và cơ hội xây dựng mối quan hệ và học hỏi từ những cuộc tiếp xúc trực tiếp, trực tiếp với nhau.
Bạn nghĩ điều gì sẽ đại diện cho cơ hội lớn nhất đối với máy in vào năm 2022?
Theo quan điểm của tôi, tìm cách để giữ khách hàng và nhân viên hài lòng sẽ là thách thức và cơ hội lớn nhất. Có vẻ như áp lực về chi phí và tình trạng thiếu kỹ năng, cộng với tác động của con người của covid trong hai năm qua sẽ là những áp lực lớn vào năm 2022. Việc giữ chân khách hàng và nhân viên sẽ được các chủ doanh nghiệp cũng như các nhà quản lý chăm sóc từng chút một. Tìm cách để duy trì mức độ tương tác và giao tiếp cao nên nằm trong danh sách việc cần làm của mọi người.
Bạn hy vọng gì cho năm 2022?
Ngoài việc trở lại với cách sống và làm việc quen thuộc hơn, những người đang vật lộn và đối mặt với thời điểm khó khăn nhất không phải chịu đựng trong im lặng. Chúng tôi luôn sẵn sàng trợ giúp và tôi muốn có thêm nhiều công ty chưa có điều gì đó sẵn sàng trao đổi với chúng tôi về cách chúng tôi có thể nhận được sự giúp đỡ và hỗ trợ đó cho nhân viên của họ. Tốt hơn hết là bạn nên chuẩn bị sẵn sàng hơn là đối phó với khủng hoảng khi nó xảy ra.
Mô tả ‘bình thường mới’ của bạn?
Rất nhiều ‘nhóm’ và ‘thu phóng’ bắt kịp, một số chuyến thăm và cuộc họp bên ngoài, ít bữa ăn hơn và có quá ít bước hàng ngày!
Lời khuyên nào mà bạn ước mình đã được đưa ra và khi nào?
Rất nhiều lời nói và suy nghĩ khôn ngoan nhưng tôi không ước gì mình được đưa ra khi tôi cố gắng không nhìn lại.
Bạn sẽ làm gì khác vào năm 2022?
Tham gia nhiều bước hơn (đa dạng đi bộ hơn là nhóm nhạc pop noughties, mặc dù họ rất vui vẻ). Còn mọi thứ khác, tôi sẽ vượt qua những cây cầu đó khi tôi đến với chúng.
Trò đùa bánh quy Giáng sinh yêu thích của bạn là gì?
Người tuyết ăn gì vào bữa sáng?
Bông tuyết.
Mầm: có hay không?
Tuyệt đối, tốt nhất là với hạt dẻ. Sẽ không phải là một bữa ăn Giáng sinh nếu không có họ.
Bạn có thực hiện bất kỳ quyết định năm mới?
Carpe diem.
Nguồn: https://www.printweek.com/






