Skip to content
Bestprint.vnBestprint.vn
  • Trang Chủ
  • Tất Cả Sản Phẩm
    • In Name Card
    • In Tờ Rơi
    • In Tem Nhãn
    • In Menu
    • In băng rôn
    • In Decal
    • In Bao Lì Xì
    • In lịch tết
    • In Bạt Hiflex Canvas
    • In PP
    • Bảng quảng cáo
  • In Tem Nhãn
  • In Danh Thiếp
  • In Decal Hiflex PP
  • In Tờ Rơi
  • Blog
  • Liên Hệ
  • Giỏ hàng 0
    • Chưa có sản phẩm trong giỏ hàng.

  • 0

    Giỏ hàng

    Chưa có sản phẩm trong giỏ hàng.

Trang Chủ » Phần mềm in ấn » Dịch vụ đa kênh: Hành trình đáng để LCP thực hiện

Dịch vụ đa kênh: Hành trình đáng để LCP thực hiện

Bất kỳ nhà tiếp thị hiểu biết nào cũng nên liên tục tự hỏi: Làm thế nào để khách hàng ngày nay tương tác với các thương hiệu? Có thông qua tiếp thị đơn kênh không? Đa kênh? Hoặc có lẽ là đa kênh hoặc kênh tối ưu? Để đạt được các mục tiêu kinh doanh, các nhà tiếp thị chỉ cần sử dụng mọi nguồn lực sẵn có để tạo lợi thế cho họ. Lake County Press (LCP) tập trung vào việc giúp khách hàng sử dụng nhiều kênh và do đó, dự kiến ​​doanh thu năm 2023 sẽ tăng 8%.

Dich vu da kenh Hanh trinh dang de LCP thuc.jpg&w=145&h=219

Pete Douglas

Pete Douglas, Phó chủ tịch cấp cao kiêm giám đốc bán hàng/tiếp thị tại LCP, nhấn mạnh rằng, “Cách LCP làm việc với khách hàng để thúc đẩy kết quả kinh doanh là hiểu những gì họ muốn đạt được và giúp họ chọn kênh phù hợp với hoạt động kinh doanh của mình’ nhu cầu và hạn chế.”

LCP có trụ sở tại Waukegan, Illinois tập trung vào việc giúp khách hàng truyền tải thông điệp của họ qua nhiều kênh, cả trực tuyến và ngoại tuyến. Ngoài in offset, kỹ thuật số và định dạng lớn, LCP còn cung cấp cho khách hàng các giải pháp tiếp thị kỹ thuật số, gửi thư, lưu kho, sản phẩm khuyến mại và thực hiện đơn hàng.

Douglas báo cáo rằng công ty đã phát triển danh mục dịch vụ của mình. “Bước vào không gian đa kênh là cả một hành trình. Vào năm 1995, chúng tôi đã đầu tư vào các giải pháp dữ liệu biến đổi và kỹ thuật số cắt sẵn. Vào thời điểm đó, bù đắp truyền thống chiếm 95% doanh thu của chúng tôi. Ngày nay, chưa đến 60% doanh thu của chúng tôi đến từ bù đắp. Chúng tôi tập trung vào việc gia tăng giá trị cho bản in kỹ thuật số cũng như cung cấp dịch vụ mở rộng với cả dịch vụ định dạng lớn và quảng cáo đặc biệt.”

Hành trình truyền thông đa kênh của LCP bắt đầu với dữ liệu thay đổi. Từ đó, công ty đã xây dựng các cổng web và ngày nay có mối quan hệ hợp đồng in ấn với hơn 150 khách hàng. Các cổng web này bao gồm các tài liệu tiếp thị cho các nhóm bán hàng phân tán, nhà phân phối và nhượng quyền thương mại, nằm rải rác trên các khu vực địa lý. Họ đã thêm các đặc sản quảng cáo và in khổ lớn vào các cổng web. Khi khách hàng hợp nhất các thỏa thuận mua hàng, các cổng đã thúc đẩy nhiều hoạt động kinh doanh hơn cho LCP. Công nghệ mà họ đã phát triển để hỗ trợ web giúp khách hàng duy trì hình ảnh thương hiệu nhất quán và giúp các thành viên trong nhóm luôn cập nhật thông tin đồng thời cho phép họ tận dụng các cơ hội thị trường địa phương.

Các cổng này đóng vai trò là mỏ neo để mở rộng sang các dịch vụ đa kênh phức tạp hơn. Douglas nói, “Khi khách hàng gọi cho chúng tôi để tạo các chương trình gửi thư trực tiếp phức tạp, chúng tôi nói ‘có’. Chúng tôi có một nhóm gồm sáu lập trình viên và sáu người quản lý tài khoản làm việc chặt chẽ với khách hàng để mang lại kết quả.”

Douglas nói rằng để một chương trình gửi thư trực tiếp thành công, nó cần tối thiểu năm lần chạm. Để đáp ứng nhu cầu của khách hàng, họ kết hợp cá nhân hóa với các chỉ số thời gian thực. Khách hàng có khả năng giao tiếp với khách hàng và khách hàng tiềm năng thông qua các kênh ưa thích của họ bằng các thông điệp và ưu đãi mà họ có nhiều khả năng phản hồi nhất. Để đáp ứng những nhu cầu này, công ty đã thêm các ứng dụng dành cho thiết bị di động để giúp người tiêu dùng cuối mua sản phẩm dễ dàng hơn, được đào tạo, cải thiện dịch vụ khách hàng và một loạt ứng dụng khác nhằm đơn giản hóa các công việc hàng ngày và tăng sự hài lòng của khách hàng. Họ cũng kết hợp các yếu tố kỹ thuật số như mã QR và thực tế tăng cường để tăng mức độ tương tác của khách hàng.

Tóm tắt những lợi ích của việc cung cấp giải pháp mở rộng, Douglas báo cáo: “Mặc dù chúng tôi đã đầu tư rất nhiều vào cơ sở hạ tầng và nhân viên, hành trình cung cấp ngày càng nhiều dịch vụ tiếp thị là một hành trình đáng giá. Từ năm 2021 đến năm 2022, doanh thu của chúng tôi tăng 6% và vào năm 2023, doanh thu sẽ tăng 8%. Các dịch vụ mà chúng tôi cung cấp đã cho phép chúng tôi có một lượng khách hàng trung thành làm việc với chúng tôi trên cơ sở hợp đồng.”

Nguồn: Piworld

Danh Mục Sản Phẩm

In Tờ Rơi Giá Rẻ...

Bảng quảng cáo

Bao lì xì tết

In Bao Thư Giá Rẻ

In Kỹ Thuật Số

In Lịch Tết

In menu

In Name Card Giá Rẻ...

Sản phẩm in ấn

Túi Giấy Hộp Giấy

Phần mềm eProductivity trao quyền cho các giải pháp Point B với quy trình làm việc được sắp xếp hợp lý

Tín dụng: ePS eProductivity Software (ePS), nhà cung cấp công nghệ hàng đầu toàn cầu cho các công ty in ấn và đóng gói, tự

Canon Summit 2023 quy tụ các đại lý để học hỏi tại Las Vegas

“Chúng tôi ở đây để học hỏi,” Mason Olds, EVP của Nhóm Truyền thông Thông tin Kinh doanh (BICG) của Canon Hoa Kỳ, cho biết

Agfa công bố phát triển mực in phun mới

Bộ mực khởi động | Tín dụng: Agfa Trong những thập kỷ qua, Agfa đã khẳng định mình là nhà cung cấp mực in phun

Ultimate TechnoGraphisc tiết lộ mô-đun làm tổ hình dạng thực

Ultimate TechnoGraphics Inc, công ty hàng đầu về phần mềm tự động hóa việc áp đặt và hoàn thiện, vui mừng thông báo mô-đun lồng

EFI giới thiệu Máy in kỹ thuật số Nozomi 14000 SD tại FESPA

Electronics For Imaging, Inc. đang cung cấp các khả năng đột phá chất lượng cao, siêu linh hoạt, tốc độ siêu cao, từng đoạt giải

Moore công bố Stephanie Ceruolo là Chủ tịch của Moore RMG

Stephanie Ceruolo Moore, một công ty quản lý trải nghiệm thành phần hàng đầu, bổ nhiệm Stephanie Ceruolo làm chủ tịch của Moore Response Management

Liên hệ
Công Ty TNHH Best Print
Địa Chỉ: 2 Đặng Văn Ngữ, Phường 10, Phú Nhuận, Thành phố Hồ Chí Minh
MST: 0316827477
Phone: 0988099990
Mua Hàng
  • In Tờ Rơi
  • Bảng quảng cáo
  • In Kỹ Thuật Số
  • In Lịch Tết
  • In Name Card
  • Chính sách bảo mật
  • Chính Sách Đổi Trả Và Hoàn Tiền
  • Hình Thức Thanh Toán
  • Sản Phẩm In Ấn
Liên Hệ Hotline
Nhân viên kinh doanh:
- Miss Nhi: 0903 343 835
- Mr Tường: 0988099990
Nhân viên kỹ thuật:
- Mr Dũng: 0906675716
Phản ánh dịch vụ:
- Mr Vũ: 0932 66 99 28
  • Trang Chủ
  • Tất Cả Sản Phẩm
  • In Tem Nhãn
  • In Danh Thiếp
  • In Decal Hiflex PP
  • In Tờ Rơi
  • Blog
  • Liên Hệ
Copyright 2023 © Best Print
  • Trang Chủ
  • Tất Cả Sản Phẩm
    • In Name Card
    • In Tờ Rơi
    • In Tem Nhãn
    • In Menu
    • In băng rôn
    • In Decal
    • In Bao Lì Xì
    • In lịch tết
    • In Bạt Hiflex Canvas
    • In PP
    • Bảng quảng cáo
  • In Tem Nhãn
  • In Danh Thiếp
  • In Decal Hiflex PP
  • In Tờ Rơi
  • Blog
  • Liên Hệ
  • Đăng nhập
  • Newsletter

Best Print luôn mang tới cho khách hàng những sản phẩm dịch vụ in ấn tốt nhất Bỏ qua

Đăng nhập

Quên mật khẩu?