Đảm bảo sự liên kết trong Công ty của bạn

Thật khó để tưởng tượng một viễn cảnh mà sự tăng trưởng có thể bị phá hủy, nhưng gần như ngay khi công ty đầu tiên có trụ sở tại London của tôi thành công, nó đã phá hủy tôi. Bên cạnh việc tìm ra cách điều hướng ranh giới nơi làm việc, tôi không thể xác định được vị trí mà tôi cần phải điều chỉnh khóa học của mình để phát triển một thương hiệu có thể phát triển mạnh mẽ. Khi lập kế hoạch kinh doanh tiếp theo của mình, tôi nhận ra rằng những thiếu sót của tôi bắt nguồn từ một điều: sự thiếu vắng của một chính sách cứu cánh.

Tiêu chuẩn nêu rõ

Mặc dù tập trung sự chú ý ở cấp độ ngày tận thế vào chính sách nghe có vẻ như quá mức cần thiết, nhưng điều cần thiết là phải tuân theo một bộ quy tắc và tiêu chuẩn giúp chúng ta có cơ sở. Tại sao? Vì chính sách có nghĩa là thỏa thuận. Nó có nghĩa là tất cả chúng ta đều hiểu những gì chúng ta mong đợi ở nhau. Nỗ lực chuyên dụng để đánh giá chính sách đảm bảo sự thành công liên tục và sự liên kết trong công ty của bạn. Nhân viên không phải đặt câu hỏi áp dụng quy trình nào trong vô số tình huống khác nhau. Không có câu hỏi về cách hoàn thành công việc.

Khi ngẫm nghĩ về trải nghiệm của mình với công ty đầu tiên, tôi nhận ra rằng mình đã sai lầm vì chưa bao giờ đặt kỳ vọng trong toàn bộ tổ chức của mình. Không có gì bằng văn bản và tôi thậm chí còn không thông báo về lịch trình hoặc giờ hoạt động chính thức. Nếu không có cấu trúc đến từ việc áp dụng các chính sách mạnh mẽ, thời gian của chúng ta được dành để dập tắt những đám cháy nhỏ hơn là làm việc hướng tới các mục tiêu cốt lõi.

Liên quan: Đây là lý do tại sao chúng ta cần nhân bản hóa nội dung ngay bây giờ

Tạo chính sách

Việc tạo chính sách đơn giản như xác định quy trình của bạn và viết nó bằng văn bản; thông tin liên lạc rõ ràng trong toàn công ty là rất quan trọng để thực hiện chính sách. Mặc dù trong các tình huống này, việc chẩn đoán vấn đề bằng các chỉ số hiệu suất rất dễ dàng, nhưng chúng ta chắc chắn sẽ rơi vào những tình huống tương tự nếu chúng ta không tìm ra nguyên nhân gốc rễ của những thiếu sót của mình.

Trong thực tế của tôi với tư cách là một giám đốc điều hành ngày nay, tôi dành 80% thời gian trong ngày để đánh giá chính sách về sự thành công và khả năng cải thiện. Tầm quan trọng của việc có một chính sách gắn kết được phản ánh trong khoảng thời gian dành riêng để xem xét chính sách đó. Nếu chúng tôi có thể đưa nhân viên của mình vào phát triển thỏa thuận rõ ràng và cụ thể, chúng tôi có thể tạo ra một nơi làm việc mà mọi người đều có thể phát huy tốt vai trò của mình. Chúng tôi cũng có thể đánh giá xem các quy tắc và thỏa thuận này có phản ánh đạo đức học và các ưu tiên – tiếp tục sửa đổi ngôn ngữ chính sách khi cần thiết để giữ cho mọi người hoạt động không tỉnh táo và tránh một nơi làm việc hỗn loạn.

Liên quan: Nơi làm việc của bạn có vô tổ chức không?

Kiểm tra hiệu quả

Việc thực hiện các tiêu chuẩn là bước đầu tiên cần thiết để duy trì một nơi làm việc lành mạnh, nhưng việc cập nhật liên tục các chính sách hỗ trợ các tiêu chuẩn đó cũng rất quan trọng. Bắt đầu với các tiêu chuẩn mạnh mẽ, định hướng giá trị cho hoạt động cung cấp một lối thoát khác để chúng tôi đánh giá sức khỏe của các tổ chức của chúng tôi. Khi các công ty trải qua những thay đổi, cùng một đường cơ sở mà chúng ta từng phụ thuộc vào để hiểu hiệu suất của chúng ta có thể dần trở nên không còn phù hợp.

Sau khi phát triển các chính sách, hãy giải quyết mọi bất đồng để tạo nền tảng cho một công ty vững mạnh. Bao gồm những người mà chính sách của chúng tôi ảnh hưởng trực tiếp là cách tốt nhất để nắm bắt tác động của chính sách đối với sàn. Tận dụng dữ liệu định tính đó so với các chỉ số định lượng thúc đẩy hoạt động kinh doanh của chúng ta là bước đầu tiên, nhưng dành thời gian và năng lượng để làm lại các quy trình của bạn khi cần thiết cũng là điều cần thiết. Đảm bảo sự liên kết của công ty khi các chính sách diễn ra và được cập nhật. Tiếp tục thử nghiệm, sửa đổi và phát triển trong suốt vòng đời của công ty bạn.

Các chính sách như tuyên bố sứ mệnh

Từ các doanh nghiệp nhỏ đến những gã khổng lồ công nghệ, tôi biết từ kinh nghiệm rằng chỉ riêng quy mô và ngân sách là không đủ để giữ chân và phát triển những tài năng cần thiết để thực hiện công việc quan trọng.

Tận tụy với những nỗ lực chiến lược để tạo ra cảm giác đồng ý cho phép chúng tôi làm việc với sự bình tĩnh. Thông qua sự hỗn loạn của việc phát triển một doanh nghiệp, xây dựng một không gian cho phép chúng tôi và các nhóm của chúng tôi làm việc với sự bình tĩnh có nghĩa là làm việc và phát triển một cách tự tin.

Liên quan: Tại sao Giám đốc điều hành phải khiêm tốn khi đối mặt với phản hồi nghiêm trọng