Đại dịch buộc các doanh nghiệp hợp pháp phải hiện đại hóa như thế nào?

Trên toàn cầu, tất cả các ngành chuyên nghiệp đều bị ảnh hưởng sâu sắc bởi dịch bệnh bằng cách này hay cách khác.

Quý 4 năm 2021 thư quỹ phòng hộ, hội nghị và hơn thế nữa

Tuy nhiên, đối với hầu hết, các tác động hậu cần của khóa cửa tỏ ra đặc biệt khó khăn để vượt qua. Sau một thời gian tồn tại của giao tiếp truyền thống, mặt đối mặt đã tạo nền tảng cho hoạt động kinh doanh được tiến hành – những thay đổi lớn trong quy trình và thủ tục là cần thiết để duy trì hoạt động.

Hệ thống pháp luật cũng không ngoại lệ, cả tòa án và công ty luật đều phải vật lộn với tốc độ nhanh chóng theo hướng hiện đại hóa các phương thức tiến hành hoạt động kinh doanh của họ trong ngày. Giống như nhiều lĩnh vực khác, ngành luật đã bắt đầu hướng tới công nghệ hiện đại hóa, nhưng với tốc độ rất nhanh. Mọi thứ đã thay đổi khi COVID-19 đến thị trấn.

Sự trỗi dậy của các tòa án ảo

Với việc trực tiếp tham dự không còn là một lựa chọn và các hồ sơ tồn đọng đã là một vấn đề, hệ thống tòa án không có lựa chọn nào khác ngoài việc hiện đại hóa để đối phó với đại dịch một cách nhanh chóng.

Bằng cách áp dụng các công nghệ hội nghị kỹ thuật số, hiện đại, sự tham gia của các chuyên gia pháp lý và công dân tại tòa án ảo đã trở nên khả thi. Những thay đổi này, do COVID-19 mang lại nhanh chóng và cần thiết hơn, đã bắt đầu thay đổi tình trạng tiếp cận công lý ở Mỹ.

Ví dụ, theo một báo cáo từ Thomson Reuter về tác động của đại dịch đối với các tòa án tiểu bang và địa phương, một 42% những người được hỏi cảm thấy rằng các phiên điều trần ảo đã cải thiện khả năng tiếp cận công lý – con số này bao gồm 49% người tham gia tòa án hạt và thành phố, nơi các vụ việc dân sự tồn đọng là một thách thức liên tục.

Mặt khác, trong cùng báo cáo này, 23% số người cảm thấy rằng các phiên tòa ảo làm giảm khả năng tiếp cận công lý; tuy nhiên, con số này chủ yếu có thể là do sự chênh lệch trong tiếp cận công nghệ và Internet kết nối cần thiết để cho phép tham dự.

Các hộ gia đình có thu nhập thấp hơn không phải lúc nào cũng có thể truy cập công nghệ hoặc kết nối internet đáng tin cậy cần thiết để hầu như tham dự một phiên tòa. Hơn nữa, theo một nghiên cứu năm 2020 của BroadbandNow, ước tính có khoảng 42 triệu người Mỹ hiện không có quyền truy cập vào băng thông rộng tốc độ cao.

Internet là một thành phần ngày càng quan trọng để cho phép tiếp cận các dịch vụ thiết yếu, chẳng hạn như y tế, thuê người làm, tài nguyên giáo dục và thủ tục tòa án ảo. Vì vậy, trong khi việc chuyển hướng sang tòa án ảo là cần thiết và phần lớn hiện đại hóa hệ thống và khả năng truy cập của nó để tốt hơn, nhưng nó không phải là không có khó khăn.

Bao thanh toán bằng kỹ thuật số bị loại trừ

Tuy nhiên, đối với những người Mỹ sống ở các vùng nông thôn có kết nối internet đầy đủ, hầu như phải tham dự các cuộc hẹn trước tòa án hoặc công ty luật có nghĩa là họ có thể tránh phải lái xe trong nhiều giờ, bỏ lỡ công việc và có khả năng bị mất thu nhập.

Năm ngoái, Thượng viện Hoa Kỳ đã thông qua Đạo luật Đầu tư Cơ sở hạ tầng và Việc làm, cung cấp 42,5 tỷ USD tài trợ mạng băng thông rộng cho các vùng sâu vùng xa. Sự phát triển này chắc chắn sẽ cải thiện khả năng tiếp cận công lý cho nhiều người Mỹ hơn.

Những gì bắt đầu như một giải pháp tạm thời cho một vấn đề ngắn hạn hiện đang định hình một kỷ nguyên mới trong thủ tục tòa án và cách tiếp cận hoạt động của nó. Hội nghị truyền hình sẽ cho phép tham gia ảo và các thủ tục kết hợp trong đó một số người tham dự có mặt thực tế và một số thì không.

Quản lý bằng chứng kỹ thuật số

Một thách thức đang diễn ra khác đối với hệ thống pháp luật là thu thập, đệ trình và lưu trữ an toàn bằng chứng. Trong những năm gần đây, sự gia tăng nhanh chóng của bằng chứng đa phương tiện đã quá sức đối với nhiều tòa án và doanh nghiệp pháp lý.

Máy quay và cảnh quay di động, tệp âm thanh và nội dung ổ cứng chỉ là những ví dụ về nguồn bằng chứng kỹ thuật số buộc hệ thống pháp luật phải thiết kế lại cách thu thập và lưu trữ bằng chứng. Đại dịch đã khiến nhu cầu về một phản ứng hiệu quả trở thành quá tải.

Các điều kiện đại dịch buộc các tòa án và các doanh nghiệp hợp pháp phải áp dụng các công cụ công nghệ có thể cải thiện đáng kể hiệu quả và tính linh hoạt của một loạt các công việc hàng ngày. Do đó, các công cụ này đang cách mạng hóa quy trình pháp lý, với các nhiệm vụ liên quan đến bằng chứng kỹ thuật số, nộp hồ sơ điện tử và các nền tảng tài liệu đều hướng tới trải nghiệm kỹ thuật số được tổ chức hợp lý về cơ bản.

Camila Lopez, Đồng sáng lập của Nhân viên Thư ký, một công ty công nghệ hợp pháp giúp người Mỹ chuẩn bị và nộp các đơn kiện nhỏ từ nhà cho biết, “Việc chuyển đổi kỹ thuật số của lĩnh vực này cải thiện đáng kể hiệu quả và khả năng tiếp cận của các quy trình pháp lý. Trong tương lai gần, chúng tôi có thể hy vọng sẽ có thể đệ đơn một vụ kiện yêu cầu bồi thường nhỏ, chẳng hạn và có thể mở rộng quá trình để xét xử mà không cần phải đến tòa án ở bất kỳ giai đoạn nào. “

Gửi thư điện tử là tiêu chuẩn mới

Cũng giống như hội nghị truyền hình cho phép công dân và các chuyên gia pháp lý gặp nhau và hầu như hầu tòa, việc nộp đơn điện tử cũng đang thay đổi đáng kể các quy trình pháp lý hàng ngày.

Thông qua nộp hồ sơ điện tử, các tòa án có thể nhận được các hồ sơ kỹ thuật số quan trọng mà không cần đến sự tương tác của con người. Việc nộp đơn điện tử cũng giúp loại bỏ các yêu cầu lưu trữ quá lớn đã gây căng thẳng như vậy cho các tòa án và các doanh nghiệp hợp pháp.

Những tiến bộ công nghệ này tạo ra hiệu quả và độ chính xác hơn cho hệ thống pháp luật, thúc đẩy khả năng tiếp cận cao hơn và thúc đẩy năng suất.

Chuyển đổi quy trình làm việc của công ty luật

Quy trình làm việc truyền thống và khả năng tiếp cận của kinh doanh hợp pháp mãi mãi thay đổi bởi những tiến bộ trong công nghệ và sự chuyển dịch nhanh chóng theo hướng tự động hóa và số hóa để đối phó với đại dịch.

Tự động hóa tài liệu cho phép mang lại hiệu quả cao hơn trên diện rộng. Với thời đại thông tin trực tuyến trong tầm tay của chúng ta, việc tiếp cận thông tin pháp lý thiết yếu trở nên dễ dàng hơn bao giờ hết – thông tin hỗ trợ đáng kể cho cả công chúng và các chuyên gia pháp lý.

Các cộng đồng trực tuyến hiện nay cũng rất phong phú, cho phép công chúng tiếp cận với các lời khuyên pháp lý miễn phí từ chính ngôi nhà của họ. Truyền thông xã hội việc sử dụng cũng đã tăng cao trong giới luật sư kể từ sau đại dịch, với nhiều nền tảng sử dụng hàng đầu như LinkedIn để cộng tác, kết nối mạng và tranh luận. Nhiều ứng dụng hợp pháp cũng đang đạt được sức hút, cung cấp các dịch vụ như tạo lập di chúc và sự tin tưởng.

Quy trình làm việc hợp pháp sẽ không còn tồn tại với sự phân chia rõ ràng giữa các bộ phận và các nhà cung cấp khác. Thay vào đó, các nhóm tích hợp, liền mạch sẽ hoạt động cộng tác và mang lại giá trị tiêu dùng cao như cách họ làm.

Kỷ nguyên mới cho ngành luật

Chủ yếu nhờ vào các điều kiện đại dịch, sự cần thiết của việc chuyển đổi kỹ thuật số nhanh chóng đang tạo ra một kỷ nguyên mới cho ngành luật. Những người theo chủ nghĩa truyền thống có thể vẫn hy vọng rằng những thay đổi này chỉ là tạm thời.

Tuy nhiên, thời đại kỹ thuật số vẫn ở đây để tồn tại và hệ thống tòa án cũng như ngành pháp lý phải đón nhận những tiến bộ công nghệ đang diễn ra liên tục này – những lợi ích đã được hiển thị. Tiềm năng cho những cải tiến hệ thống hơn nữa là hầu như vô hạn.