Cùng nhau vượt qua thời kỳ khó khăn: có sức mạnh trong cộng đồng

Giám đốc điều hành của FESPA, Neil Felton thảo luận về tác động mà COVID-19 đã có đối với cộng đồng của FESPA, cách nó đối phó, tầm quan trọng của việc thích ứng và đón nhận sự thay đổi cũng như tiến lên phía trước.

Khi năm 2020 kết thúc, rất an toàn để nói rằng đó là một năm không giống ai. Cá nhân tôi, là một chuyên gia triển lãm, tôi chưa bao giờ tưởng tượng được việc phải hoãn nhiều sự kiện trong suốt một năm, hoặc những thách thức trong việc lập kế hoạch cho tương lai mà không chắc chắn đến vậy. Mọi người trong thế giới sự kiện đều phải đối mặt với những thách thức chưa từng có và chúng tôi là một ngành luôn tự hào về việc đối phó với những điều không lường trước được.

Quan trọng hơn, nhiều máy in đặc biệt mà FESPA đại diện trên toàn thế giới đã cảm nhận được tác động khắc nghiệt của đại dịch đối với lượng đơn đặt hàng và tính liên tục trong kinh doanh của họ. Thật đáng khích lệ khi được nghe rất nhiều câu chuyện – trực tiếp và thông qua các Hiệp hội quốc gia của chúng tôi – về các doanh nghiệp đã phản ứng với các chiến lược nhanh nhẹn. Ví dụ: đa dạng hóa sang các lĩnh vực sản phẩm mới hoặc quảng bá các dịch vụ mới phù hợp với những thách thức mà khách hàng bán lẻ và khách sạn đang gặp phải.

Nhưng cũng đúng khi nói rằng, đối với nhiều người, hành trình phục hồi của doanh nghiệp mới chỉ bắt đầu.
Khi thời điểm khó khăn, tất cả chúng ta cần biết rằng chúng ta có thể tiếp cận hỗ trợ và chuyên môn. Chúng tôi muốn kết nối với những người cùng chí hướng, để trao đổi ý kiến ​​và chia sẻ kinh nghiệm – tốt và xấu. Như bao giờ hết, các Hiệp hội của chúng tôi đã làm việc chăm chỉ để hướng các thành viên của chúng tôi đến năm 2020. Họ đã đưa ra sự trợ giúp và hướng dẫn thiết thực, hướng các doanh nghiệp in hướng tới sự hỗ trợ của chính phủ, cố vấn nhân sự và nêu rõ các lộ trình tài trợ.


Và tôi đã rất ngạc nhiên khi nghe các báo cáo từ họ về các cuộc cạnh tranh thương mại đang rơi vào nền tảng, về việc các nhà in kéo nhau để giúp đỡ nhau, chia sẻ thông tin chi tiết và nguồn lực, và thậm chí cung cấp nhân viên để thu hẹp khoảng cách về năng lực.


Các cộng đồng địa phương của chúng tôi, các nhóm WhatsApp của chúng tôi với bạn bè và hàng xóm, đã trở nên quan trọng hơn rất nhiều đối với chúng tôi trong năm nay. Tương tự như vậy, các mối quan hệ kinh doanh và các nhóm hỗ trợ của chúng tôi ngày càng trở nên quan trọng, bất cứ nơi nào chúng tôi có thể kết nối. Chúng tôi đang nhìn thấy các đối thủ cạnh tranh và khách hàng của mình trong một ánh sáng mới. Có lẽ vì đây là lần đầu tiên chúng ta cùng nhau đi qua cùng một đường hầm?


Phản hồi mà chúng tôi nhận được từ các nhà in và nhà cung cấp về việc hoãn sự kiện của chúng tôi đã nhắc nhở tôi rằng các triển lãm FESPA của chúng tôi trên khắp thế giới không giống như các triển lãm khác. FESPA, trước hết, là một tổ chức hỗ trợ cộng đồng và các sự kiện của chúng tôi là trung tâm, nơi tất cả mọi người đoàn kết xung quanh báo in đặc biệt có thể tụ họp lại. Không chỉ để xem và mua sản phẩm, mà để được tiếp thêm năng lượng, để học hỏi và được truyền cảm hứng từ các chuyên gia và bạn bè đồng nghiệp. Đáng buồn thay, cho đến nửa cuối năm 2021, những cơ hội gặp mặt trực tiếp đó vẫn đóng cửa đối với chúng tôi, nhưng tôi tin rằng chúng tôi sẽ đánh giá cao hơn nữa khi chúng được phục hồi.


Trong khi đó, tại FESPA, chúng tôi đã nỗ lực mở rộng các nội dung tư vấn và giáo dục có sẵn thông qua các nền tảng trực tuyến của chúng tôi. Nếu bạn đang tìm kiếm thông tin về các sản phẩm mới nhất, phòng trưng bày trực tuyến mới của chúng tôi tập hợp tin tức và thông tin kỹ thuật từ các nhà triển lãm của chúng tôi.


Nếu tự động hóa, kiểm soát quy trình và tính bền vững là ưu tiên của bạn, thì hội thảo trên web FESPA Coffee Break mới của chúng tôi là nguồn tư vấn chuyên môn tuyệt vời. Chúng bao gồm các chủ đề quan trọng mà chúng tôi tin rằng sẽ là yếu tố quan trọng của hầu hết các chiến lược phục hồi. Hãy theo dõi không gian này, vì chúng tôi đang tiếp tục phát triển loạt phim này trong những tháng tới, cùng với các sáng kiến ​​khác sẽ đi vào cuộc sống vào năm 2021.


Như chúng tôi đã có hơn 50 năm, FESPA ở đây để hỗ trợ bạn về giáo dục, kiến ​​thức và lời khuyên về phương pháp thực hành tốt nhất, đồng thời giữ cho bạn kết nối. Chúng tôi đã đưa cộng đồng này trải qua 5 thập kỷ thay đổi vượt bậc trong lĩnh vực in ấn, vượt qua các cuộc khủng hoảng kinh tế và các cuộc cách mạng công nghệ, đồng thời giúp bạn xây dựng các doanh nghiệp thành công, bền vững.

Và chúng tôi sẽ thực hiện lại sau COVID. Đại dịch đã là nhiên liệu cho sự thay đổi, cho sự chuyển đổi kỹ thuật số nhanh chóng và sự đổi mới vội vã trên tất cả các ngành công nghiệp. Với sự hướng dẫn đúng đắn, có một cơ hội vàng cho thế giới in đặc biệt để đi trước và đón nhận sự thay đổi đó. Nắm bắt tiềm năng để cải tiến quy trình, loại bỏ lãng phí, tạo ra sản phẩm mới và đưa ra các phương thức hợp tác kinh doanh mới để thu hút các thế hệ và nhóm khách hàng mới đến in.

Nếu chúng ta tập hợp lại với nhau, tôi tự tin rằng chúng ta sẽ trở lại tươi sáng hơn. Hẹn gặp lại các bạn vào năm 2021!