Cơ cấu tổ chức giúp công ty chỉ định một hệ thống phân cấp xác định vai trò, trách nhiệm và giám sát. Đó là kế hoạch phác thảo ai báo cáo cho ai và ai chịu trách nhiệm về việc gì. Nó thường được ghi lại và chia sẻ dưới dạng sơ đồ tổ chức bao gồm chức danh công việc và cấu trúc báo cáo.
Các loại cấu trúc
Cơ cấu tổ chức thường sử dụng một trong hai cách tiếp cận:
- Một tập trung cơ cấu trao phần lớn thẩm quyền và quyền ra quyết định cho nhóm ở trên cùng.
- Một phi tập trung cấu trúc phân phối thẩm quyền và quyền ra quyết định ở các cấp thấp hơn, có thể bao gồm các phòng ban, nhóm hoặc đơn vị kinh doanh.
Một công ty có thể được tổ chức theo một số cách. Nó có thể được xây dựng xung quanh các bộ phận, chức năng, địa lý hoặc theo cách tiếp cận ma trận:
- Một sư đoàn cấu trúc được tổ chức xung quanh các bộ phận hoặc đơn vị kinh doanh là các thực thể độc lập với các bộ phận chức năng riêng như nhân sự, tiếp thị, v.v.
- Một chức năng cấu trúc dựa trên các chức năng công việc thường được dán tem nhãn là các bộ phận – tài chính, mua hàng, v.v.
- Một địa lý cấu trúc thường được sử dụng khi một công ty có nhiều địa điểm. Mỗi địa điểm hoạt động độc lập.
- Với một ma trận cấu trúc, công ty được tổ chức xung quanh các nhóm được tập hợp cho các nhiệm vụ cụ thể. Các thành viên trong nhóm thường báo cáo cho nhiều người – trưởng nhóm và người giám sát khu vực chức năng của thành viên trong nhóm.
Cơ cấu tổ chức của một doanh nghiệp nhỏ rất có thể là theo chức năng – một cơ cấu dựa trên nhiệm vụ công việc. Mặc dù các doanh nghiệp nhỏ thường tùy tiện phân cấp, nhưng cần phải có một số loại cơ cấu tổ chức để nhân viên biết ai đang giám sát công việc của họ và có thể giúp giải quyết vấn đề cũng như các vấn đề khác. Cấu trúc đó cũng giúp họ hiểu được tiềm năng phát triển trong công việc của họ. Ngoài ra, một doanh nghiệp đang mở rộng có thể giảm thiểu những khó khăn ngày càng tăng khi nó có sẵn một cơ cấu tổ chức hoặc hệ thống phân cấp để xây dựng trong các giai đoạn tăng trưởng.