Câu chuyện Theranos dạy chúng ta điều gì về mặt tối của việc xây dựng thương hiệu cá nhân

Tất cả chúng ta đều thích một câu chuyện khởi nghiệp tốt. Quan niệm về ý tưởng, một quá trình thực hiện đột phá, tích hợp công nghệ, một nhà lãnh đạo lôi cuốn và định giá hàng tỷ đô la lành mạnh là những yếu tố tạo nên một câu chuyện kinh doanh vững chắc.

Chúng ta học hỏi từ những người vĩ đại của Steve Jobs và Elon Musk, và trước họ rất lâu, một nhà phát minh thiên tài có tên là Thomas Edison. Edison đã cho chúng tôi bóng đèn, công nghệ máy ảnh phim và câu chuyện khởi nghiệp thành công đầu tiên trong lĩnh vực công nghệ.

Đây là một vài nguồn cảm hứng từ một phụ nữ trẻ tuyệt vời tên là Elizabeth Holmes, người từng là người sáng lập ra một công ty khởi nghiệp y tế có tên Theranos. Dựa trên câu chuyện, sức hút và ý tưởng của mình, cô đã có thể thu hút các nhà đầu tư lớn trên con đường trở thành nữ tỷ phú trẻ nhất thế giới.

Ngoại trừ, tất cả chỉ là một trò lừa bịp.

Chúng tôi nói về thương hiệu cá nhân của mọi người và cách bạn có thể chỉ huy quyền lực trong thị trường ngách của mình, ngoại trừ không phải ai cũng đưa ra ý định tốt nhất của họ.

Holmes thành lập công ty khi một sinh viên bỏ học đại học từ Stanford ở Thung lũng Silicon, theo học để trở thành một kỹ sư hóa học. Cô ấy sẽ đăng ký bằng sáng chế đầu tiên của mình vào năm thứ nhất. Ý tưởng lớn của cô là một miếng dán y tế, nhỏ như một viên thuốc, có thể hút máu qua một vết chích của ngón tay, sẽ tạo ra một cuộc cách mạng về xét nghiệm máu và cho ra đời sản phẩm vĩnh viễn.

Thông qua cuộc hành trình của mình, cô tiếp tục thu hút các khoản đầu tư đáng kể và các lợi ích quân sự để tạo ra một ban giám đốc là một phần trong chiến lược xây dựng thương hiệu của cô, có những tên tuổi như Harry Kissinger, George Schultz, cựu Ngoại trưởng Hoa Kỳ và thậm chí là cựu giám đốc CDC, William H Foege. Cô ấy thậm chí còn lôi kéo được các nhà đầu tư đắt giá như ông trùm truyền thông Rupert Murdoch và người sáng lập kiêm chủ tịch Oracle Larry Ellison.

Nhưng câu chuyện thần thoại trị giá hàng tỷ đô la này đã không tiếp tục thu hút sự quan tâm của nhà đầu tư trong nhiều năm dựa trên công nghệ hoặc bằng chứng y tế mà là cách kể chuyện và bịa đặt tường thuật cẩn thận. Điều gì đó ở cô ấy sẽ thu hút mọi người về phía cô ấy, khiến mọi người muốn tin vào cô ấy và tầm nhìn của cô ấy.

Holmes đã tạo ra một câu chuyện khiến mọi người mê mẩn đối với cô. Những gì cô ấy thiếu trong công nghệ, cô ấy đã hoàn thành trong cách kể chuyện hấp dẫn. Ngày nay, nhiều nhà lãnh đạo và giám đốc điều hành phải vật lộn với sự tự tin vào tầm nhìn của họ, nhưng điều cần thiết là phải biết rằng nói dối không phải là cách.

Holmes là một trường hợp kinh điển khi sử dụng kể chuyện như một công cụ để kiểm soát câu chuyện xung quanh cô. Dưới đây là một số bài học về xây dựng thương hiệu lãnh đạo cá nhân và xây dựng thương hiệu doanh nghiệp mà chúng ta có thể rút ra từ câu chuyện của thời đại này.

1. Bỏ lời hứa

Holmes tuyên bố rằng cỗ máy của cô ấy có thể cách mạng hóa cách thế giới tiếp cận các bài kiểm tra trong phòng thí nghiệm. Mặc dù ý tưởng này là chắc chắn trên giấy, nhưng nhiệt động lực học trong “Edison” lại khác. Thiết bị không cho kết quả chính xác, và đằng sau hậu trường, họ sử dụng thiết bị lâm sàng tiêu chuẩn để cung cấp kết quả chính xác. Mối quan hệ hợp tác của họ với Walgreens đã thất bại vì họ không thể mang lại kết quả chính xác như đã hứa, điều này có thể khiến mọi người phải trả giá bằng mạng sống.

Điều quan trọng là phải thực hiện lời nói của bạn trong các vị trí lãnh đạo, đặc biệt là khi bạn tạo dựng tên tuổi cho mình trong lĩnh vực liên quan đến mạng sống của con người. Nó tạo dựng uy tín và niềm tin, là điều mà các nhà đầu tư và các bên liên quan khác tin tưởng khi họ quyết định kinh doanh với bạn.

Liên quan: 5 Quy tắc Quan trọng của Xây dựng Thương hiệu Cá nhân

2. Mất niềm tin

Tôi chắc rằng Phố Wall thấy những câu chuyện như thế này hàng ngày, nhưng những câu chuyện này khiến những người trung thực đánh mất niềm tin vào tinh thần kinh doanh và đầu tư. Trong những thời điểm chưa từng có, việc kiểm soát cuộc sống của bạn là điều quan trọng hàng đầu, và chúng ta phải xem cuộc sống như một cơ hội để tạo ra những con đường của riêng mình. Mất niềm tin sẽ dẫn đến mọi người sẽ hành động như một con nai bị mắc vào đèn pha. Nó làm tăng nỗi sợ hãi và thúc đẩy sự chuyển dịch từ sáng tạo sang sinh tồn.

Tinh thần kinh doanh và tinh thần doanh nhân là những cách để khẳng định quyền kiểm soát cuộc sống của bạn, và những câu chuyện như thế này không phải là mới nhưng tuy nhiên lại là một cuộc tấn công vào tinh thần kinh doanh và làm những công việc danh dự. Đây là một trong những lý do tiền điện tử và blockchain đang tăng lên, bởi vì phân quyền có quyền hạn riêng của nó. Vì vậy, cần lưu ý rằng trong thời đại dồi dào và thông tin trái ngược với sự khôn ngoan, việc làm giả chỉ mất một khoảng thời gian cho đến nay chúng sẽ sớm bị phát hiện ra.

Liên quan: Thương hiệu của bạn nói gì về bạn?

3. Câu chuyện của bạn mạnh mẽ hơn bạn nghĩ

Trong trường hợp này, Holmes không chỉ bị cáo buộc gian dối mà còn sử dụng giọng nói giả dối với giọng nam trung trầm hơn để đòi quyền hành và tạo ra thù hận trong nhân viên của mình bằng cách buôn bán những bí mật tạo ra môi trường độc hại trong công ty. Cô ấy đọ sức giữa một đội với đội kia trong một trò chơi sinh tồn của những người khỏe nhất, một ví dụ tuyệt vời về khả năng lãnh đạo độc hại.

Nhưng mọi người và các nhà đầu tư không nhìn thấy điều đó, mà là câu chuyện của cô ấy: Một sinh viên trẻ bỏ học đại học có sức hút nhất định về cô ấy, người có sức lôi cuốn và thần tượng Steve Jobs, mơ ước cách mạng hóa ngành công nghiệp mà cô ấy đam mê. Cô ấy lặp lại câu chuyện của một thành viên trong gia đình đã mất mạng vì bệnh ung thư nhiều lần trong các cuộc phỏng vấn và tận dụng cảm giác mất mát. Gần giống như công thức hoàn hảo. Khi họ nói rằng điều gì đó quá tốt để trở thành sự thật, nó thường đúng. Cô ấy khiến mọi người tin vào tầm nhìn của mình, điều được chứng minh là sai, nhưng cô ấy đã thống trị câu chuyện của mình.

Giờ đây, việc phát triển các kỹ năng tư duy phản biện và trí tuệ cảm xúc trở nên quan trọng hơn bao giờ hết đối với các nhà lãnh đạo và doanh nhân. Nó sẽ giúp bạn nhìn thấy sự thật từ hư cấu trong các tình huống và dẫn đến các mối quan hệ kinh doanh và nhóm tốt hơn. Nó sẽ giúp bạn loại bỏ độc tính khỏi doanh nghiệp của bạn và thiết lập giao tiếp tốt hơn trong toàn công ty của bạn.

Câu chuyện của Theranos thôi thúc chúng ta suy nghĩ về mặt tối của văn hóa doanh nghiệp và khởi nghiệp. Mặc dù có rất nhiều người đang cố gắng tạo ra sự khác biệt mỗi ngày, nhưng cũng có những ví dụ này thôi thúc bạn xem xét kỹ hoạt động kinh doanh của mình và khiến bạn suy nghĩ về tất cả các cách để bạn có thể cải thiện tổ chức của mình.

Hãy suy nghĩ về doanh nghiệp và vị trí của bạn từ một nơi sáng tạo và khả năng không giới hạn. Thường thì chúng ta đưa ra quyết định của mình khi hoạt động trong nỗi sợ hãi. Theranos là một ví dụ điển hình về việc quản lý yếu kém và ra quyết định kém ở cấp độ C: tất cả đều là lông tơ và không có thực chất. Điều chỉnh tâm trí, cơ thể và tinh thần của bạn theo mục đích của bạn và làm việc hướng tới mục đích đó mỗi ngày với tư cách là người sáng tạo. Suy nghĩ về giá trị cốt lõi của bạn và những gì thực sự quan trọng.

Liên quan: Muốn xây dựng thương hiệu mạnh mẽ hơn? Tất cả vào.