Cách xây dựng chiến lược tiếp thị có ảnh hưởng vi mô

Hãy tưởng tượng bạn đã quyết định kết bạn mới. Bạn sẽ nhắm mục tiêu đến ai: tổng thống Hoa Kỳ hoặc ai đó có cùng sở thích trượt nước bằng chân trần, tình yêu của bạn với những chiếc schnauzers thu nhỏ và sự phản đối kịch liệt của bạn đối với sàn nhựa vinyl?

Mặc dù ứng cử viên thứ nhất có quyền lực và được giới truyền thông theo dõi mọi động thái của họ, nhưng ứng cử viên thứ hai có thể đưa ra lựa chọn rõ ràng và tức thì hơn. Khi nói đến việc tạo ra một kết nối có ý nghĩa, các sở thích được chia sẻ quan trọng hơn các hồ sơ công khai.

Các thương hiệu có thể áp dụng logic tương tự trong không gian tiếp thị người ảnh hưởng. Mặc dù hợp tác với người có ảnh hưởng với lượng người theo dõi khổng lồ trên Instagram có thể là một chiến lược hiệu quả, nhưng những người có ảnh hưởng với lượng người theo dõi nhỏ hơn có sở thích phù hợp với thương hiệu của bạn có thể giúp bạn nâng cao nhận thức về thương hiệu, tăng doanh số và tiếp cận đối tượng mới—và với chi phí thấp hơn.

Người có ảnh hưởng vi mô là gì?

Những người có ảnh hưởng vi mô thường được định nghĩa là những người tạo phương tiện truyền thông xã hội có từ 10.000 đến 100.000 người theo dõi. Tính đặc quyền tiếp thị truyền thống của người ảnh hưởng theo số lượng người theo dõi. Cả thương hiệu và người sáng tạo thường đánh giá sự hiện diện trên mạng xã hội của người có ảnh hưởng dựa trên tổng số người theo dõi trên mạng xã hội của họ. Nhưng so với những người có ảnh hưởng với lượng người theo dõi khổng lồ, những người có ảnh hưởng vi mô đại diện cho một lựa chọn nhắm mục tiêu, hiệu quả hơn về chi phí cho quan hệ đối tác tiếp thị.

Dưới đây là bảng phân tích các danh mục người có ảnh hưởng theo số lượng người theo dõi:

• Những người có ảnh hưởng nano. Người tạo có 1.000 đến 9.999 người theo dõi
• người có ảnh hưởng vi mô. Người sáng tạo có từ 10.000 đến 99.999 người theo dõi
• Những người có ảnh hưởng vĩ mô. Người sáng tạo có từ 100.000 đến một triệu người theo dõi
• Những người có ảnh hưởng lớn. Người sáng tạo có hơn một triệu người theo dõi

Cách làm việc với những người có ảnh hưởng vi mô có thể mang lại lợi ích cho thương hiệu của bạn

Nếu bạn chưa quen với trò chơi tiếp thị người có ảnh hưởng, bạn có thể nghĩ rằng người có ảnh hưởng càng có nhiều người theo dõi thì kết quả của bạn sẽ càng tốt — phải không? Không cần thiết. Xét cho cùng, đối với hầu hết các thương hiệu, tổng số người nhìn thấy một bài đăng được tài trợ ít quan trọng hơn những gì những người đó làm khi họ nhìn thấy nó. Nói cách khác, tương tác và chuyển đổi thường quan trọng hơn phạm vi tiếp cận.

Những người có ảnh hưởng vi mô có thể mang lại những kết quả này—trong một số trường hợp, với chi phí thấp hơn so với các loại người có ảnh hưởng khác. Dưới đây là tổng quan về những điều làm nên sự khác biệt của hoạt động tiếp thị dựa trên người có ảnh hưởng vi mô và cách loại hình hợp tác này có thể mang lại lợi ích cho thương hiệu của bạn.

1. Tỷ lệ tương tác cao

Những người có ảnh hưởng vi mô có xu hướng có nhiều khán giả tương tác hơn những người có ảnh hưởng có nhiều người theo dõi hơn. Trên thực tế, tỷ lệ tương tác của người có ảnh hưởng có xu hướng giảm khi số lượng người theo dõi tăng lên. Một nghiên cứu cho thấy những người có ảnh hưởng vi mô trên Instagram có tỷ lệ tương tác trung bình chỉ dưới 4%, trong khi tỷ lệ tương tác của những người có ảnh hưởng lớn trung bình chỉ hơn 1%. Điều này có thể cho phép các doanh nghiệp đảm bảo nhiều lượt tương tác với bài đăng hơn bao gồm lượt thích, bình luận và nhấp chuột qua trang web của công ty.

2. Nhắm mục tiêu theo đối tượng ưu việt

Làm việc với những người có ảnh hưởng vi mô cũng cho phép các thương hiệu nhắm mục tiêu đến các phân khúc đối tượng thích hợp. Trong khi những người nổi tiếng có ảnh hưởng có xu hướng phục vụ lượng khán giả lớn và đa dạng, thì những người có ảnh hưởng với lượng người theo dõi nhỏ hơn có khả năng phục vụ những khán giả quan tâm đến phân khúc người ảnh hưởng cụ thể của họ.

Ví dụ: một người nổi tiếng có sức ảnh hưởng lớn trong lĩnh vực làm đẹp sẽ có những người theo dõi ở mọi lứa tuổi quan tâm đến trang điểm và làm đẹp, những người hâm mộ không quan tâm đến các xu hướng trang điểm và làm đẹp và những người có sở thích chung là cập nhật các xu hướng làm đẹp. văn hóa mạng.

Mặt khác, một người có ảnh hưởng vi mô có thể có một lượng khán giả cụ thể gồm những người dùng mạng xã hội tập trung vào trang điểm biểu diễn cho các vận động viên thể dục dụng cụ và vũ công. Hợp tác với loại người có ảnh hưởng này có thể cho phép các thương hiệu nhắm mục tiêu các phân khúc đối tượng được xác định chặt chẽ.

3. Chi phí thấp hơn

Hợp tác với những người có ảnh hưởng vi mô có thể là một chiến lược hiệu quả về chi phí. Mặc dù tỷ lệ chính xác khác nhau, nhiều người có ảnh hưởng vi mô tính phí từ 100 đến 500 đô la cho một bài đăng, trong khi một người có ảnh hưởng lớn có thể tính phí 10.000 đô la trở lên cho một bài đăng được tài trợ. Làm việc với những người có ảnh hưởng vi mô cho phép bạn thực hiện các chiến lược tiếp thị của người có ảnh hưởng với tổng ngân sách nhỏ hơn và phân phối số tiền khả dụng cho nhiều người có ảnh hưởng. Điều này có thêm lợi ích là cho phép bạn thử nghiệm các loại nội dung khác nhau và đo lường kết quả trên các nhân khẩu học đối tượng khác nhau.

Làm thế nào để xây dựng một chiến lược tiếp thị có ảnh hưởng vi mô

1. Xác định ngân sách, mục tiêu và đối tượng
2. Xác định nền tảng
3. Tìm người có ảnh hưởng
4. Tiếp cận những người có ảnh hưởng
5. Theo dõi hiệu suất chiến dịch

Các chiến dịch tiếp thị của Micro-Influencer có thể giúp các công ty xây dựng nhận thức về thương hiệu, tăng doanh số bán hàng và nâng cao danh tiếng thương hiệu của họ. Đây là cách xây dựng của bạn:

1. Xác định ngân sách, mục tiêu và đối tượng

Bước đầu tiên là xác định số tiền bạn phải trả cho những người có ảnh hưởng. Xem xét ngân sách tiếp thị kỹ thuật số của bạn và phân bổ tỷ lệ phần trăm cho các chiến dịch của người có ảnh hưởng vi mô. Nếu bạn chưa quen với tiếp thị có ảnh hưởng (hoặc nếu ngân sách của bạn eo hẹp), bạn luôn có thể bắt đầu với quy mô nhỏ và điều chỉnh sau. Ngân sách từ 1.000 đến 2.000 đô la thường đủ để thử nghiệm chiến lược.

Tiếp theo, xác định mục tiêu chiến dịch và đối tượng mục tiêu. Bắt đầu bằng cách xem xét các mục tiêu kinh doanh tổng thể và thông tin đối tượng, sau đó xác định các mục tiêu chiến dịch cụ thể và đối tượng hỗ trợ các mục tiêu rộng hơn của bạn.

Ví dụ: giả sử bạn có một cửa hàng thương mại điện tử bán bột protein thuần chay. Nếu một trong những mục tiêu kinh doanh của bạn là tăng doanh số bán hàng lên 10% và đối tượng mục tiêu tổng thể của bạn là phụ nữ từ 25 đến 35 tuổi quan tâm đến việc ăn uống lành mạnh, thì bạn có thể đặt mục tiêu chiến dịch là tăng 20% ​​lưu lượng truy cập vào trang web của mình từ các kênh xã hội. Sau đó, bạn có thể quyết định nhắm mục tiêu cụ thể đến phụ nữ từ 25 đến 35 tuổi quan tâm đến nấu ăn thuần chay.

2. Xác định nền tảng

Bước tiếp theo là xác định các nền tảng tốt nhất cho chiến dịch người ảnh hưởng của bạn. Bạn có thể sử dụng thông tin nhân khẩu học của nền tảng để xác định nơi đối tượng mục tiêu của bạn hoạt động tích cực nhất. Nếu đối tượng mục tiêu của bạn là phụ nữ từ 25 đến 35 tuổi, bạn có thể chọn Instagram vì một số lượng lớn người dùng Instagram thuộc nhóm này.

3. Tìm những người có ảnh hưởng

Khi bạn đã chọn nền tảng truyền thông xã hội của mình, bạn đã sẵn sàng để tìm những người có ảnh hưởng phù hợp cho chiến dịch của mình. Để tìm những người có ảnh hưởng vi mô, hãy tìm kiếm các thẻ bắt đầu bằng # có liên quan và đề cập đến thương hiệu trên các nền tảng truyền thông xã hội và xem lại các bài đăng hàng đầu. Sử dụng các nền tảng tiếp thị có ảnh hưởng như Shopify Collabs, nền tảng kết nối thương hiệu với những người có ảnh hưởng sẵn có hoặc liên hệ với đại lý tiếp thị có ảnh hưởng để được trợ giúp.

Hãy xem xét các yếu tố này để xác định những người có ảnh hưởng tốt nhất cho thương hiệu của bạn:

• Tỷ lệ tương tác. Bạn có thể xác định tỷ lệ tương tác của người ảnh hưởng bằng cách sử dụng nền tảng người ảnh hưởng, phân tích các bài đăng của họ và tự xử lý các con số hoặc yêu cầu người ảnh hưởng cung cấp số liệu.
• Thương hiệu cá nhân. Trước khi chọn người ủng hộ thương hiệu, hãy đảm bảo rằng các giá trị thương hiệu, tính cách công chúng và bất kỳ hoạt động chính trị nào của người có ảnh hưởng đó đều phù hợp với bản sắc và giá trị thương hiệu của công ty bạn. Bạn có thể thực hiện tìm kiếm và thiết lập cảnh báo của công cụ tìm kiếm cho tên của một đối tác cụ thể và tên phương tiện truyền thông xã hội để được thông báo về bất kỳ tin tức liên quan nào.
• Chất lượng nội dung. Nhiều người có ảnh hưởng tạo nội dung của riêng họ cho các đối tác trả phí. Xem lại các bài đăng gần đây để xác nhận rằng các đối tác tiềm năng xuất bản nội dung chất lượng phù hợp với tiêu chuẩn thương hiệu của bạn và bổ sung cho tiếng nói thương hiệu của bạn.

4. Tiếp cận những người có ảnh hưởng

Nếu bạn đang sử dụng nền tảng hoặc đại lý tiếp thị có ảnh hưởng, các dịch vụ này cũng có thể giúp bạn tiếp cận những người có ảnh hưởng và xác định tỷ lệ. Nếu bạn đã tự mình tìm thấy các đối tác tiềm năng, bạn có thể đề xuất quan hệ đối tác bằng cách gửi email hoặc tin nhắn trực tiếp trên nền tảng xã hội. Đây là những gì cần bao gồm:

• Liên kết thương hiệu. Chỉ định lý do tại sao bạn chọn người có ảnh hưởng cho chiến dịch của mình, bao gồm giá trị thương hiệu, đối tượng mục tiêu và nhận thức được sự phù hợp với công việc của người có ảnh hưởng.
• Mục tiêu chiến dịch. Cho người có ảnh hưởng biết mục tiêu chiến dịch của bạn và bao gồm các số liệu bạn sẽ sử dụng để phân tích kết quả (chẳng hạn như số lần hiển thị, mức độ tương tác hoặc chuyển đổi).
• Các hoạt động đề xuất. Chỉ định các hoạt động có ảnh hưởng được đề xuất, chẳng hạn như số lượng bài đăng trên Instagram, bài đánh giá hoặc đề cập đến sản phẩm mà bạn mong muốn nhận được. Phương pháp hay nhất thường được coi là đưa vào đề xuất thay vì yêu cầu người có ảnh hưởng tạo quảng cáo chiêu hàng tùy chỉnh, nhưng bạn có thể mời những người có ảnh hưởng tiềm năng sửa đổi hoặc thêm vào đề xuất của bạn dựa trên trải nghiệm của họ khi đạt được các mục tiêu giống như mục tiêu của bạn.
• Quy trình sáng tạo nội dung. Chỉ định ai sẽ tạo nội dung có thương hiệu; trong hầu hết các trường hợp, trách nhiệm này thuộc về người có ảnh hưởng. Phác thảo dòng thời gian của bạn cho các hoạt động chiến dịch và xác định xem bạn có cần xem xét biên tập trước khi xuất bản hay không.
• Đền bù. Chỉ định ngân sách đề xuất của bạn cho quan hệ đối tác. Bạn cũng có thể yêu cầu người có ảnh hưởng cung cấp bảng giá hoặc bộ phương tiện dành cho người có ảnh hưởng, nếu họ có.
• Làm thế nào để đáp ứng. Bao gồm thông tin liên hệ và ngày phản hồi cho đề xuất của bạn.

5. Theo dõi hiệu suất chiến dịch

Khi bạn đã ký hợp đồng với người có ảnh hưởng, bạn đã sẵn sàng khởi chạy chiến dịch của mình. Xem lại nội dung của người có ảnh hưởng vi mô nếu các điều khoản trong hợp đồng của bạn cho phép và theo dõi nguồn cấp dữ liệu truyền thông xã hội của người có ảnh hưởng. Nếu bạn chưa thiết lập cảnh báo công cụ tìm kiếm cho các đối tác đã chọn của mình, thì bây giờ là thời điểm tốt để làm điều đó. Bạn sẽ muốn được thông báo về bất kỳ hoạt động đáng đưa tin nào do những người ủng hộ thương hiệu của bạn thực hiện.

Sau khi các chiến dịch của bạn được thiết lập và chạy, hãy sử dụng công cụ quản lý mạng xã hội hoặc các tính năng phân tích trong nền tảng để theo dõi kết quả. Nếu bạn đang thấy kết quả mạnh mẽ từ một người có ảnh hưởng cụ thể hoặc với một phân khúc đối tượng cụ thể, bạn có thể sử dụng thông tin này để thông báo cho các chiến dịch tiếp thị của người có ảnh hưởng trong tương lai.