Khi ai đó cân nhắc thử một nhà hàng mới hoặc mua sắm tại một cửa hàng mới, họ thường sẽ thực hiện một số nghiên cứu trước khi mua hàng. Họ có thể cuộn qua trang web của công ty hoặc hỏi chủ doanh nghiệp một số câu hỏi về sản phẩm của họ.
Một chủ doanh nghiệp nhạy bén sẽ biết rằng khách hàng – dù vô tình hay hữu ý – đang tìm kiếm tuyên bố giá trị độc đáo của doanh nghiệp hoặc điều gì làm nên sự khác biệt của công ty đó (và tại sao họ nên tiêu tiền ở đó). Đề xuất giá trị này là thứ có thể giúp khách hàng đi đến cuối kênh bán hàng và hướng tới việc đưa ra quyết định mua hàng.
Một đề xuất giá trị là gì?
Tuyên bố giá trị là một tuyên bố ngắn gọn trong đó doanh nghiệp giải thích cho khách hàng tiềm năng về tính độc đáo của doanh nghiệp, những gì doanh nghiệp cung cấp cho khách hàng mục tiêu và cách doanh nghiệp có thể cải thiện cuộc sống của họ. Thông thường, tuyên bố giá trị dài từ hai đến năm câu. Các đề xuất giá trị thường được nêu trong trang web, sản phẩm và chiến dịch tiếp thị của doanh nghiệp. Chúng là một phần quan trọng trong chiến lược thương hiệu của bất kỳ doanh nghiệp nào.
Làm thế nào để viết một đề xuất giá trị
- Xác định một vấn đề
- Giải thích cách doanh nghiệp của bạn có thể đưa ra giải pháp
- Giải thích lý do tại sao doanh nghiệp của bạn là duy nhất
- Đặt nó tất cả cùng nhau
- Chỉnh sửa cho rõ ràng
Viết một đề xuất giá trị có vẻ như là một nhiệm vụ quá sức nếu bạn chưa từng tạo một đề xuất nào trước đây. Tuy nhiên, bằng cách làm theo một vài bước đơn giản và làm nổi bật một số điểm chính, bạn có thể tạo ra một đề xuất giá trị hấp dẫn để củng cố chiến lược tiếp thị của mình.
1. Xác định vấn đề
Tất cả các ý tưởng kinh doanh thành công phải giải quyết một vấn đề hoặc nhu cầu của khách hàng tiềm năng. Điều này đòi hỏi bạn phải có hiểu biết sâu sắc về đối tượng mục tiêu của mình để tìm và thâm nhập thị trường. Ví dụ: khách hàng tiềm năng của bạn có thể thích đồ ăn Ý nhưng sống ở một thị trấn nhỏ không có nhà hàng Ý. Một nhà hàng như vậy có thể giúp giải quyết vấn đề này nhưng sự thành công phụ thuộc vào việc nghiên cứu và hiểu những món ăn mà khách hàng muốn ăn.
2. Giải thích cách doanh nghiệp của bạn có thể đưa ra giải pháp
Bạn cần giải thích sản phẩm hoặc dịch vụ mà doanh nghiệp của bạn đang cung cấp và giải pháp cho nhu cầu khách hàng của bạn. Ví dụ: một cửa hàng trực tuyến có thể bán quần áo với giá thấp hơn các nhà bán lẻ khác và cung cấp nhiều kiểu dáng phong phú hơn có thể dễ dàng tùy chỉnh. Phần giải pháp của đề xuất giá trị của bạn có thể dài khoảng hai đến ba câu.
3. Giải thích tại sao doanh nghiệp của bạn là duy nhất
Hầu hết các doanh nghiệp đều có đối thủ cạnh tranh cung cấp các sản phẩm hoặc dịch vụ tương tự. Một nhà hàng Ý ở một thị trấn nhỏ phải đối mặt với sự cạnh tranh từ các nhà hàng khác với các mức giá hoặc dịch vụ ẩm thực khác nhau. Một cửa hàng quần áo trực tuyến có thể phải đối mặt với sự cạnh tranh từ một cửa hàng quần áo trực tuyến khác với quần áo được thiết kế công phu hơn. Chỉ giải quyết vấn đề của khách hàng thôi là chưa đủ. Nó giúp nếu một doanh nghiệp có một lợi thế cạnh tranh. Điều này có thể có nghĩa là nhà hàng của bạn phục vụ các món ăn độc đáo có hương vị ngon hơn đồ ăn ở các nhà hàng khác. Hoặc điều đó có thể có nghĩa là cửa hàng quần áo trực tuyến của bạn có dịch vụ vận chuyển nhanh hơn nhiều so với các cửa hàng quần áo trực tuyến khác. Tìm ra những gì làm cho một doanh nghiệp trở nên độc đáo là điều mà chủ doanh nghiệp phải xem xét cẩn thận. Câu trả lời sẽ khác nhau đối với mỗi doanh nghiệp thành công.
4. Đặt tất cả lại với nhau
Khi bạn đã xác định được vấn đề, giải pháp mà doanh nghiệp của bạn cung cấp và doanh nghiệp của bạn khác với đối thủ cạnh tranh như thế nào, bạn sẽ có những công cụ cần thiết để viết một đề xuất giá trị thành công. Bạn có thể bắt đầu đề xuất giá trị của mình bằng cách giải thích vấn đề hoặc giải thích giải pháp mà doanh nghiệp của bạn cung cấp. Dù bằng cách nào, phần lớn đề xuất giá trị nên tập trung vào giải pháp. Nhiều công ty cũng đặt tuyên bố định vị ngay sau tuyên bố đề xuất giá trị. Tuyên bố định vị là một lời giải thích ngắn gọn về lý do tại sao doanh nghiệp của bạn tốt hơn các đối thủ cạnh tranh khác.
5. Chỉnh sửa cho rõ ràng
Bây giờ bạn đã viết xong bản thảo đầu tiên cho đề xuất giá trị của mình, bạn nên đảm bảo trau chuốt nó sao cho thật tốt. Có cách nào để làm cho câu trôi chảy hơn không? Một cụm từ hấp dẫn hoặc khẩu hiệu bạn có thể đề cập là duy nhất cho doanh nghiệp của bạn? Có rõ ràng những hàng hóa hoặc dịch vụ mà doanh nghiệp của bạn đang cung cấp không? Đây là tất cả những câu hỏi mà bạn nên tự hỏi mình trong khi thêm những bước cuối cùng vào đề xuất giá trị của mình.
3 lời khuyên để viết một đề xuất giá trị tốt
- Hãy cụ thể.
- Tạo một canvas đề xuất giá trị.
- Yêu cầu phản hồi từ bạn bè, gia đình và đồng nghiệp.
Bạn có thể sẽ trải qua một vài lần lặp lại khác nhau về đề xuất giá trị của mình trước khi bạn chọn một đề xuất phù hợp với công ty của bạn. Dưới đây là 4 mẹo để viết một đề xuất có giá trị lớn.
- Hãy cụ thể. Một đề xuất giá trị mạnh mẽ sẽ là duy nhất và không phải là thứ có thể áp dụng cho bất kỳ doanh nghiệp nào khác. Sẽ hữu ích nếu bạn có thể chỉ ra những cách cụ thể mà doanh nghiệp của bạn hoạt động.
- Làm một canvas đề xuất giá trị. Một trong những kỹ thuật phổ biến nhất để viết một đề xuất giá trị tuyệt vời là sử dụng canvas đề xuất giá trị, đây là một loại sơ đồ mà chủ sở hữu doanh nghiệp có thể vẽ để giúp hiểu doanh nghiệp của họ có thể gia tăng giá trị ở đâu và như thế nào. Phương pháp này khuyến khích các chủ doanh nghiệp suy nghĩ về “được và mất” mà khách hàng có thể gặp phải. Các doanh nghiệp sử dụng chiến lược này sẽ tập trung vào những cách mà họ có thể giúp công việc của khách hàng trở nên dễ dàng hơn bằng cách giảm bớt “điểm khó khăn” hoặc các vấn đề cụ thể mà khách hàng đang gặp phải.
- Yêu cầu phản hồi từ bạn bè, gia đình và đồng nghiệp. Nhận phản hồi từ những người bạn tin tưởng là rất quan trọng để viết một tuyên bố đề xuất giá trị hiệu quả. Nếu có thể, bạn nên nói chuyện với một nhà tư vấn kinh doanh hoặc một người cố vấn mà bạn tin tưởng để nhận thêm phản hồi về đề xuất giá trị của bạn.
Ví dụ về đề xuất giá trị tốt
Dưới đây là một số ví dụ về đề xuất giá trị độc đáo cho các doanh nghiệp hư cấu.
Nhà hàng Ý thị trấn nhỏ
Nhà hàng Ý Small Town là nhà hàng duy nhất thuộc loại này ở Springfield, Hoa Kỳ. Chúng tôi có một khu vực ăn uống lớn và giảm giá cho các nhóm lớn hơn, điều này làm cho nơi này trở thành địa điểm hoàn hảo cho các bữa ăn giá cả phải chăng cho cả gia đình. Chúng tôi cũng là nhà hàng duy nhất ở Springfield chỉ sử dụng nguyên liệu hữu cơ. Nằm ở trung tâm thị trấn, chúng tôi mở cửa từ 11 giờ sáng đến 11 giờ tối hàng ngày. Chúng tôi cũng phục vụ các sự kiện, giúp mọi cuộc tụ họp vì mục đích kinh doanh hoặc giải trí đều không phải lo lắng.
Quần áo tùy chỉnh trực tuyến giá cả phải chăng
Bạn có đấu tranh để tìm quần áo vừa vặn? Không có ngân sách cho một thợ may? Tại Quần áo tùy chỉnh trực tuyến giá cả phải chăng, chúng tôi tùy chỉnh quần áo của mình để phù hợp với số đo cá nhân của bạn, do đó bạn sẽ không bao giờ cảm thấy khó chịu nữa. Không giống như các đối thủ cạnh tranh của chúng tôi, chúng tôi mua các loại vải tốt nhất với số lượng lớn. Điều đó có nghĩa là chúng tôi có thể đưa ra mức giá thấp mà bạn sẽ không tìm thấy ở nơi nào khác.
Ứng dụng nhắc nhở quan trọng
Bạn đang bỏ lỡ các cuộc hẹn và cuộc họp quan trọng mặc dù bạn có ứng dụng lịch trên điện thoại thông minh của mình? Đó là bởi vì các ứng dụng này chỉ hoạt động ở chế độ nền của màn hình chính. Ứng dụng Lời nhắc Quan trọng không chỉ gửi cho bạn lời nhắc mà còn luôn mở trên màn hình chính của điện thoại thông minh, cho phép bạn xem các sự kiện trong ngày mà không cần nhấp vào ứng dụng—giúp bạn luôn làm việc đúng giờ.
Cách viết câu hỏi thường gặp về đề xuất giá trị
Các yếu tố của một đề xuất giá trị là gì?
Một đề xuất giá trị giải thích sản phẩm hoặc dịch vụ mà doanh nghiệp của bạn cung cấp và cách khách hàng tương lai được hưởng lợi từ sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn.
Một ví dụ thực tế của một đề xuất giá trị là gì?
Shopify có một đề xuất giá trị trên trang chủ của mình với câu hỏi, “Shopify là gì và nó hoạt động như thế nào?” Đáp lại, Shopify đưa ra đề xuất giá trị sau:
“Shopify là một nền tảng thương mại hoàn chỉnh cho phép bạn bắt đầu, phát triển và quản lý doanh nghiệp.
Với Shopify, bạn có thể:
- Tạo và tùy chỉnh cửa hàng trực tuyến
- Bán ở nhiều nơi, bao gồm web, điện thoại di động, phương tiện truyền thông xã hội, thị trường trực tuyến, địa điểm truyền thống và cửa hàng bật lên
- Quản lý sản phẩm, hàng tồn kho, thanh toán và vận chuyển
Shopify hoàn toàn dựa trên đám mây và được lưu trữ, nghĩa là bạn không phải lo lắng về việc nâng cấp hay bảo trì phần mềm hoặc máy chủ web. Điều này cho phép bạn linh hoạt truy cập và điều hành doanh nghiệp của mình từ hầu hết mọi nơi, kể cả thiết bị di động của bạn.”
Điều gì làm cho một đề xuất giá trị tốt?
Một đề xuất giá trị tốt là duy nhất và dễ hiểu. Nó sẽ giải thích những gì doanh nghiệp của bạn làm cho những người chưa từng nghe về nó trước đây và lôi kéo khách hàng tiềm năng mua sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn.
Một đề xuất giá trị nên kéo dài bao lâu?
Hầu hết các đề xuất giá trị là từ hai đến năm câu. Một số có thể dài hơn hoặc ngắn hơn, tùy thuộc vào ngữ cảnh.






