Cách tạo một trang web trong 5 bước đơn giản

Các chủ doanh nghiệp truyền thống đã suy nghĩ rất nhiều về việc thiết kế cửa hàng của họ. Rốt cuộc, một cửa hàng là một phần mở rộng của một thương hiệu. Nó thể hiện bản sắc riêng của một doanh nghiệp, hiển thị và quảng bá các sản phẩm và dịch vụ, đồng thời giúp khách hàng dễ dàng—thậm chí là thú vị—để duyệt qua các bộ sưu tập và mua hàng.

Điều tương tự cũng áp dụng cho cửa hàng trực tuyến của bạn. Hãy coi nó tương đương với một cửa hàng thực—giống như cửa hàng truyền thống, cửa hàng trực tuyến lý tưởng phải đẹp, có thương hiệu và dễ điều hướng.

Để khởi chạy một cửa hàng trực tuyến, bạn cần tạo một trang web cho doanh nghiệp của mình với các chức năng thương mại điện tử thiết yếu. Dưới đây là năm bước của quy trình tạo trang web.

5 bước để tạo một trang web

1. Lập kế hoạch trang web của bạn
2. Chọn một công ty lưu trữ và nền tảng trang web
3. Thiết kế trang web của bạn
4. Phát triển trang web của bạn cho thương mại điện tử
5. Khởi chạy và duy trì trang web của bạn

Quá trình xây dựng trang web có thể được chia thành năm bước chính.

1. Lên kế hoạch cho trang web của bạn

Lập kế hoạch có thể giúp bạn hợp lý hóa quy trình xây dựng trang web và tối đa hóa lợi tức đầu tư (ROI) của bạn. Xem xét các yếu tố sau khi lập kế hoạch chi tiết trang web của bạn:

• Mục đích. Xác định mục đích và mục tiêu chính của trang web của bạn. Mục đích của một trang web thương mại điện tử là bán sản phẩm hoặc dịch vụ. Mục tiêu chính của nó có thể là duy trì tỷ lệ chuyển đổi cao và nắm bắt địa chỉ email từ khách truy cập trang web.
• Khán giả. Xác định đối tượng mục tiêu của bạn và tiến hành nghiên cứu thị trường để tìm hiểu thêm về họ là ai và họ cần gì. Bằng cách này, bạn có thể thiết kế thiết kế, nội dung và các tính năng của trang web của mình phù hợp với mong đợi của họ.
• Đối thủ cạnh tranh. Xem xét các trang web của đối thủ cạnh tranh và lưu ý giao diện, bố cục, chức năng và nội dung. So sánh những kết quả này với kết quả nghiên cứu thị trường của bạn, xem xét liệu các đối thủ cạnh tranh của bạn có đáp ứng nhu cầu của khán giả hay không và tìm cách tăng cường các dịch vụ của họ. Bạn cũng có thể kiểm tra các trang kết quả của công cụ tìm kiếm (SERP) để xác định và lấy cảm hứng từ các đối thủ cạnh tranh hàng đầu.
• Tối ưu hóa công cụ tìm kiếm (SEO). Xem xét chiến lược SEO trang web của bạn—cách tiếp cận và chiến thuật bạn sử dụng để cải thiện thứ hạng của trang web trong SERPs. Quyết định từ khóa nào cần nhắm mục tiêu và trang web nào có cơ hội SEO. Nếu trang web của bạn chủ yếu chứa các trang sản phẩm, bạn có thể sử dụng các trang blog để nhắm mục tiêu các từ khóa không phù hợp tự nhiên cho các trang này. Ví dụ: nếu bạn bán giày, bạn có thể viết một bài đăng trên blog để nhắm mục tiêu từ khóa “giày tốt nhất để đi bộ”, “giày du lịch” và “giày thoải mái”.
• Kiến trúc trang web. Xây dựng sơ đồ trang web liệt kê tất cả các trang web trong miền của bạn. Xem xét điều hướng chính của bạn, cách bạn tổ chức các trang phụ và cách bạn hướng người dùng từ trang chủ, blog hoặc các trang đích riêng lẻ đến cửa hàng trực tuyến của bạn.
• Tên miền. Chọn một tên miền tùy chỉnh ngắn gọn, dễ phát âm và đánh vần, dễ nhớ và phù hợp với thương hiệu của bạn. Nếu bạn cần ý tưởng, hãy sử dụng trình tạo tên miền.

2. Chọn công ty lưu trữ và nền tảng website

Khi bạn đã lên kế hoạch cho trang web của mình và chọn một tên miền, bạn sẽ cần chọn công ty lưu trữ và nền tảng xây dựng trang web. Máy chủ lưu trữ trang web là nơi trang web và dịch vụ của bạn được lưu trữ, xử lý và phục vụ.

Tiếp theo (hoặc đồng thời) là nền tảng của bạn. Để dễ dàng, bạn có thể chọn tạo trang web của mình bằng trình tạo trang web tất cả trong một, thường cung cấp các mẫu trang web và công cụ thiết kế kéo và thả. Họ cũng có thể cung cấp các dịch vụ lưu trữ web và tên miền tích hợp. Hầu hết các nhà xây dựng trang web yêu cầu ít hoặc không có kinh nghiệm trong việc phát triển web.

Tất cả các trình tạo trang web đều có hệ thống quản lý nội dung (CMS), là giao diện phụ trợ mà bạn sẽ sử dụng để tạo, chỉnh sửa, xuất bản và quản lý nội dung kỹ thuật số nói chung. (Đừng lo—bạn sẽ không cần phải viết bất kỳ đoạn mã nào.)

Shopify, Wix và Squarespace là những công cụ xây dựng trang web phổ biến. Trình tạo trang web của Shopify được thiết kế cho các chủ sở hữu doanh nghiệp trực tuyến. Nó cung cấp dịch vụ lưu trữ web, đăng ký tên miền và chức năng thương mại điện tử tích hợp. Trình tạo trang web Wix cung cấp tùy chọn trình tạo trang web miễn phí và cả Wix và Squarespace đều cung cấp miền miễn phí trong một năm với hầu hết các gói trả phí.

Hãy xem xét các yếu tố sau khi chọn một nền tảng trang web:

• Dễ sử dụng. Đánh giá mức độ kiến ​​thức kỹ thuật của bạn và chọn một nền tảng trang web cân bằng giữa tính linh hoạt mà bạn cần với các kỹ năng phát triển web của mình. Đảm bảo rằng bạn cảm thấy thoải mái khi sử dụng CMS của nền tảng để xuất bản nội dung.
• Chức năng. Xem xét các yêu cầu chức năng của bạn. Nếu bạn mới phát triển web, hãy tìm một nền tảng có các tính năng thương mại điện tử tích hợp để hỗ trợ cửa hàng trực tuyến của bạn, chẳng hạn như mặt tiền cửa hàng trực tuyến tích hợp và tự động hóa báo cáo thương mại điện tử.
• Trị giá. Thuê một nhà phát triển web để xây dựng một trang web tùy chỉnh có thể tốn kém. Trình tạo trang web cung cấp thiết kế theo khuôn mẫu với chi phí thấp—lý tưởng cho các doanh nghiệp có trang web không yêu cầu công việc tùy chỉnh. Một số cung cấp các gói hàng tháng với giá dưới 30 đô la. Một số cũng cung cấp bản dùng thử miễn phí, vì vậy bạn có thể dùng thử các công cụ trước khi cam kết. Shopify cung cấp bản dùng thử miễn phí ba ngày và tính phí $1 một tháng trong ba tháng đầu tiên sau đó.
• Tích hợp. Nếu bạn sử dụng các công cụ như phần mềm kế toán hoặc CRM, hãy chọn một nền tảng cho phép cửa hàng trực tuyến tích hợp với các công cụ hiện có của bạn.
• Khả năng mở rộng. Trang web của bạn sẽ có thể phát triển cùng với bạn. Hãy tìm một nhà cung cấp cho phép bạn mở rộng quy mô khi doanh nghiệp của bạn phát triển.
• Bảo vệ. Bảo mật là điều cần thiết cho các cửa hàng trực tuyến xử lý dữ liệu nhạy cảm của khách hàng như địa chỉ giao hàng và thông tin thanh toán. Hãy tìm nhà cung cấp cho phép xác minh hai bước đối với thông tin đăng nhập của quản trị viên và cung cấp chứng chỉ lớp cổng bảo mật (SSL) tích hợp, mã hóa trang web của bạn để bảo vệ thông tin doanh nghiệp và khách hàng.
• Hỗ trợ khách hàng. Đánh giá các tùy chọn hỗ trợ khách hàng, giờ và phương thức liên hệ. Nếu bạn có kiến ​​thức kỹ thuật hạn chế, một hệ thống hỗ trợ hoàn chỉnh có thể giúp bạn xây dựng các kỹ năng của mình và vượt qua mọi khó khăn phát sinh.

3. Thiết kế trang web của bạn

Xem xét nguyên tắc thương hiệu, đối tượng mục tiêu và đối thủ cạnh tranh khi thiết kế trang web của bạn. Đây là những điều cần ghi nhớ:

• Nhận diện thương hiệu. Trang web của bạn là một phần mở rộng của bản sắc thương hiệu của bạn. Thực hiện theo các nguyên tắc thương hiệu hiện tại của bạn khi chọn các yếu tố thiết kế như màu sắc và kiểu chữ. Đảm bảo các thành phần của giao diện người dùng (UI) trên trang web của bạn, chẳng hạn như các nút, phản ánh thương hiệu của bạn.
• Kinh nghiệm người dùng. Khách truy cập có nhiều khả năng trở thành khách hàng hơn nếu trang web của bạn dễ sử dụng và điều hướng. Xác định đường dẫn bạn muốn khách truy cập trang web đi—bạn có thể muốn hướng họ đến cửa hàng trực tuyến hoặc danh mục sản phẩm cụ thể của mình—và đảm bảo thiết kế của bạn giúp họ dễ dàng đến đó.
• Chất lượng tài sản. Ảnh chất lượng cao rất quan trọng đối với các doanh nghiệp thương mại điện tử. Trực tuyến, khách hàng không thể nhận và dùng thử sản phẩm của bạn; ảnh và video của bạn là tất cả những gì họ có. Sử dụng hình ảnh chất lượng cao để giới thiệu các chi tiết và tính năng của sản phẩm. Nếu bạn không có, hãy thuê một nhiếp ảnh gia sản phẩm để tạo ra một số.

• chủ đề. Nhiều nền tảng cung cấp các chủ đề miễn phí và trả phí, có thể đơn giản hóa quy trình thiết kế bằng cách xác định các yếu tố như bảng màu, kiểu chữ, hình nền, đầu trang và chân trang. Hầu hết bao gồm các tùy chọn tùy chỉnh và một số chủ đề cũng có một số mẫu trang web được nhúng, là các bố cục trang riêng lẻ.

• Thiết kế đáp ứng. Các trang web đáp ứng tự động điều chỉnh bố cục để phù hợp với kích thước thiết bị của người dùng, từ điện thoại đến máy tính để bàn. Nhiều nền tảng cung cấp các chủ đề đáp ứng hoặc được tối ưu hóa cho thiết bị di động. Nếu trang của bạn không có, hãy xem lại từng trang trên thiết bị di động và tạo bố cục trang riêng cho thiết bị di động, nếu cần.

4. Phát triển trang web của bạn cho thương mại điện tử

Việc phát triển trang web của bạn cho thương mại điện tử phụ thuộc vào các tính năng mà nền tảng của bạn cung cấp. Ở mức tối thiểu, bạn cần tích hợp cổng thanh toán—thiết bị đầu cuối ảo hoặc điểm bán hàng (POS) cho thanh toán trực tuyến—để bắt đầu bán sản phẩm qua cửa hàng trực tuyến của mình. Dưới đây là cách tối ưu hóa trang web của bạn để bán hàng:

• Tích hợp cổng thanh toán của bạn. Để kết nối cổng thanh toán với trang web thương mại điện tử của bạn, hãy chọn nhà cung cấp và làm theo hướng dẫn tích hợp của họ. Quá trình này thường bao gồm tạo tài khoản, lấy khóa API và thêm nút hoặc biểu mẫu thanh toán vào trang thanh toán trên trang web của bạn.
• Kết nối máy chủ web của bạn. Nếu trang web của bạn không cung cấp dịch vụ lưu trữ tích hợp, bạn phải kết nối tài khoản lưu trữ web với tên miền và CMS của mình. Để làm như vậy, hãy tải các tệp trang web của bạn lên máy chủ bằng ứng dụng khách hoặc trình quản lý tệp giao thức truyền tệp (FTP) của nhà cung cấp dịch vụ lưu trữ web của bạn. Sau đó, định cấu hình cài đặt tên miền của trang web của bạn để trỏ đến địa chỉ IP của máy chủ, thường thông qua công ty đăng ký tên miền hoặc nhà cung cấp DNS.
• Cài đặt plug-in thương mại điện tử. Cài đặt các plugin cần thiết. Ví dụ: nếu nền tảng trang web của riêng bạn không có chức năng giỏ hàng gốc, thì bạn cần tích hợp một chức năng từ nhà cung cấp bên thứ ba. Các plug-in phân tích, mạng xã hội và trang liên hệ cũng có thể hữu ích.

5. Khởi chạy và duy trì trang web của bạn

Xem lại tất cả các trang của bạn và khi bạn đã sẵn sàng khởi chạy, hãy đăng trang web của mình để nó hoạt động và chia sẻ với mọi người. Sau đó, liên tục xem xét trang web của bạn. Kiểm tra cổng thanh toán và sử dụng các công cụ như Screaming Frog để kiểm tra các liên kết bị hỏng hoặc BrowserStack để xác nhận trang web của bạn hiển thị chính xác trên các trình duyệt khác nhau.

Dưới đây là một vài nhiệm vụ bảo trì trang web đang diễn ra:

• Giữ phần mềm của bạn hiện tại. Giống như phần mềm máy tính của bạn, nền tảng CMS và phần bổ trợ yêu cầu cập nhật thường xuyên. Tìm thông báo cập nhật ở mặt sau của trang web của bạn (phía máy chủ) và cân nhắc bật tự động cập nhật cho các ứng dụng quan trọng.
• Theo dõi phân tích. Sử dụng các công cụ phân tích để theo dõi lưu lượng truy cập và thứ hạng của công cụ tìm kiếm. Những điều này có thể cho bạn biết khách truy cập của bạn là ai, họ đã tìm thấy bạn như thế nào và họ làm gì trên trang web của bạn. Ví dụ: bạn có thể theo dõi tỷ lệ thoát để biết bao nhiêu phần trăm người dùng rời khỏi trang web của bạn sau khi chỉ xem một trang.
• Thực hiện điều chỉnh. Sử dụng thông tin chi tiết để điều chỉnh nội dung và thiết kế trang web của bạn. Thêm hoặc sửa đổi nội dung để cải thiện hiệu suất SEO của bạn và điều chỉnh thiết kế cũng như nội dung cho các trang web có tỷ lệ thoát cao.