Cách tăng lượng khán giả trung thành trên Podcast

Tinh thần kinh doanh và dịch vụ lưu trữ podcast có một số điểm tương đồng nổi bật. Là một doanh nhân, trách nhiệm chính của bạn là phát triển doanh nghiệp của mình một cách lành mạnh để tạo ra giá trị cho khách hàng và khách hàng của bạn. Và với tư cách là người dẫn chương trình podcast, bạn có một hợp đồng biểu diễn tương tự theo nghĩa là bạn muốn phát triển cơ sở khán giả của mình bằng cách sản xuất nội dung tăng thêm giá trị và tương tác theo những cách có ý nghĩa.

Trong cả hai trường hợp, mục tiêu tổng quát là tạo ra sự phát triển bằng cách thu hút khán giả của bạn thông qua sản phẩm hoặc dịch vụ mà bạn cung cấp cho họ. Với podcasting, dịch vụ đó là nội dung âm thanh của chương trình của bạn. Bằng cách tạo ra nội dung tương tác sâu sắc hơn với khán giả, podcast của bạn sẽ bắt đầu con đường phát triển thông qua số lượng đề xuất nhiều hơn và xếp hạng cao hơn, có thể mở ra các cơ hội bổ sung để kiếm tiền từ podcast và phát triển thương hiệu của bạn.

Để làm được điều này, bạn cần bắt đầu suy nghĩ về các cách để xây dựng sự tương tác với người nghe của mình. Dưới đây là một số cách bạn có thể bắt đầu cải thiện mức độ tương tác với khán giả podcast của mình.

Có liên quan: 6 loại nội dung sẽ thúc đẩy lưu lượng truy cập và tương tác

Tìm hiểu những gì người nghe của bạn thực sự quan tâm

Thật dễ dàng để sử dụng các từ có sức mạnh như “tuyệt đẹp” hoặc “mới” và các cụm từ hấp dẫn để thu hút sự chú ý của người nghe và khiến họ nhấp vào podcast của bạn, nhưng trừ khi những người nghe đó kết nối với bạn hoặc nội dung của bạn và thấy nó mang lại giá trị cuộc sống của họ, họ sẽ nhanh chóng trở nên không quan tâm và ngừng lắng nghe sau một vài phút ngắn ngủi.

Về vấn đề này, hãy coi podcast của bạn như một quảng cáo chiêu hàng cho các nhà đầu tư tiềm năng. Quảng cáo chiêu hàng của bạn cần nhanh chóng thu hút được sự chú ý của những nhà đầu tư đó, nhưng trừ khi bạn truyền đạt rõ ràng giá trị mà dự án kinh doanh của bạn có thể mang lại cho họ trong suốt thời gian bạn thu hút sự chú ý của họ, thì chiêu trò chào hàng của bạn sẽ không mang lại lợi ích gì cho bạn (hoặc họ).

Sự chú ý được cho là những thương hiệu tài nguyên có giá trị nhất có thể yêu cầu trong thế giới siêu kỹ thuật số ngày nay. Hầu như không thể có bất kỳ thương hiệu hoặc doanh nghiệp nào phát triển nếu không thu hút – và duy trì – sự chú ý của người tiêu dùng, và podcasting cũng không khác gì. Người nghe của bạn sẽ cần biết tại sao họ nên nghe đầy đủ các tập của bạn cũng như lý do tại sao họ nên tiếp tục nghe các tập trong tương lai mà bạn sản xuất.

Nếu không truyền tải rõ ràng giá trị mà việc nghe podcast của bạn có thể mang lại trong vài phút đầu tiên của mỗi tập (và sau đó lặp lại giá trị đó trong suốt tập), khán giả của bạn sẽ không cảm thấy bị thu hút và podcast của bạn sẽ không thể phát triển theo cách bạn ước gì nó.

Có liên quan: Tại sao nội dung âm thanh hoạt động để thu hút khán giả

Luôn để lại lời kêu gọi hành động (CTA) cho khán giả của bạn

Khi bạn đã tìm ra chiến lược để tạo nội dung chất lượng cao cho podcast của mình nhằm thu hút sự chú ý của khán giả và giữ họ lắng nghe trong suốt thời lượng của mỗi tập, bước tiếp theo bạn muốn thực hiện là luôn đảm bảo mỗi tập có CTA được xác định rõ ràng tại kết luận của nó. CTA của bạn cũng có thể được đặt ở giữa tập của bạn, miễn là nó không làm gián đoạn hoặc cản trở việc kể chuyện của bạn – hoặc sự chú ý của khán giả vào nó.

Rất may, có nhiều cách bạn có thể thu hút khán giả của mình bằng CTA. Có thể bạn muốn cho phép khán giả của mình có cơ hội đặt câu hỏi trực tiếp cho bạn, vì vậy CTA của bạn có thể là một hướng dẫn đơn giản để khán giả gửi họ đến hệ thống email hoặc tin nhắn thoại của bạn. Có lẽ bạn rất hào hứng khi thông báo nội dung mới, độc quyền cho khán giả của mình thông qua hệ thống nội dung trả phí như Patreon, vì vậy CTA của bạn có thể là một tin nhắn nhanh chóng thông báo cho họ về điều này và yêu cầu họ đăng ký và chia sẻ tin tức với những người nghe khác.

Bất cứ điều gì bạn muốn CTA của mình là hoặc tập trung vào, hãy nhớ rằng nó cũng phải là một cách bổ sung để cung cấp giá trị cho khán giả của bạn, vì họ càng có nhiều giá trị từ podcast của bạn, thì họ càng cảm thấy gắn bó với bạn và thương hiệu và podcast của bạn sẽ phát triển càng nhanh.

Có liên quan: Làm thế nào để trở thành một máy chủ Podcast tốt hơn?

Xây dựng khán giả của bạn giống như bạn đang xây dựng một cộng đồng

Nếu bạn thực sự muốn xây dựng podcast của mình thành một thương hiệu hàng đầu được người nghe tin tưởng, khán giả của bạn cần cảm thấy như thể họ không chỉ tải xuống từng tập bạn sản xuất để nghe nó – họ cần cảm thấy như thể họ là một phần của một cộng đồng lớn hơn. Mặc dù điều này có vẻ hiển nhiên, nhưng một trong những cách dễ nhất để xây dựng một cộng đồng người nghe mạnh mẽ, những người cảm thấy gắn bó hơn với podcast của bạn chỉ đơn giản là tương tác trực tiếp với họ.

Bằng cách bao gồm các liên kết đến trang web của bạn, nơi người nghe có thể tương tác với cả bạn và những người nghe khác trực tiếp trong trung tâm podcast của bạn (và đặt lại các liên kết đó ở đầu và cuối mỗi tập), khán giả của bạn sẽ cảm thấy được kết nối và trung thành hơn với podcast và thương hiệu của bạn.

Tương tự, trả lời trực tiếp câu hỏi của khán giả – qua email hoặc cách khác – và thậm chí trả lời trực tuyến một số câu hỏi của người nghe có thể giúp kết nối họ với bạn, podcast của bạn và cộng đồng của nó đồng thời tạo ra nội dung có giá trị mà bạn có thể sử dụng trong các tập của mình. Điều này là do bạn không chỉ đơn giản tạo ra nội dung mà bạn nghĩ rằng khán giả của bạn muốn nghe, mà là nội dung bạn biết họ muốn nghe.

Hãy tưởng tượng podcast của bạn như thể nó là một doanh nghiệp truyền thống hơn là một thương hiệu âm thanh kỹ thuật số. Nếu bạn có vài trăm khách hàng ghé thăm mỗi ngày, bạn sẽ bỏ qua bao nhiêu người mà không nói chuyện với họ? Rất có thể câu trả lời là “không có” hoặc ít nhất là “không nhiều”. Mặc dù bạn chắc chắn không có thời gian để tương tác với từng người nghe mỗi ngày, nhưng điều quan trọng là bạn phải sản xuất nội dung làm tăng giá trị cho mỗi người trong số họ và tương tác với những người bạn có thể.

Nếu bạn có thể sản xuất nội dung cho podcast của mình để tăng giá trị cho khán giả, tương tác với họ và khuyến khích họ tiếp tục tương tác với nội dung và thương hiệu của bạn, thì kết quả là tăng trưởng sẽ đến một cách tự nhiên. Nó sẽ mất thời gian, nhưng không có gì đáng làm bao giờ đến quá dễ dàng hoặc nhanh chóng.