Cách sử dụng các sự kiện hiện tại để thúc đẩy trò chơi tiếp thị nội dung của bạn

Tiếp thị nội dung đã chứng minh giá trị của nó đối với các công ty và thương hiệu hơn và nhiều lần. Theo Viện Tiếp thị Nội dungtiếp thị nội dung là “phương pháp tiếp thị chiến lược tập trung vào việc tạo và phân phối nội dung có giá trị, phù hợp và nhất quán để thu hút và giữ chân khán giả được xác định rõ ràng” với mục tiêu cuối cùng là thúc đẩy “hành động có lợi cho người tiêu dùng”.

Được chứ. Vì vậy, tất cả chúng ta đều biết chiến dịch nội dung có thể hữu ích như thế nào đối với một chiến lược tiếp thị thành công, nhưng bạn nên đưa ra loại nội dung nào?

Hai loại nội dung

Theo nghĩa rộng nhất, về cơ bản có hai loại nội dung: theo mùa và thường xanh. Nội dung của Evergreen có liên quan lâu sau ngày xuất bản và không bị ràng buộc vào một thời điểm, mùa hoặc dịp cụ thể. Mặt khác, nội dung theo mùa tập trung vào các sự kiện hiện tại và các chủ đề thịnh hành – bất cứ thứ gì từ công thức Giáng sinh đến Hướng dẫn quà tặng Ngày của Mẹ.

Điều quan trọng là phải có sự kết hợp của cả hai. Nội dung Evergreen có thể liên tục cung cấp giá trị cho người đọc của bạn và giúp tạo ra luồng lưu lượng truy cập ổn định. Kế hoạch nội dung của bạn chắc chắn nên bao gồm nhiều nội dung mới mẻ hơn là theo mùa, nhưng tỷ lệ chính xác phụ thuộc vào doanh nghiệp và mục tiêu của bạn.

Nội dung theo mùa là cơ hội tuyệt vời để thương hiệu của bạn thu hút sự chú ý của khán giả và xuất hiện phù hợp và kịp thời. Sử dụng các sự kiện hiện tại là một cách tuyệt vời để đưa ra nội dung theo mùa để đưa vào kế hoạch nội dung tổng thể của bạn.

Dưới đây là ba cách dễ dàng để làm điều đó!

1. Newsjack

Newsjacking đề cập đến việc cập nhật các sự kiện hiện tại bất ngờ hoặc các câu chuyện tin tức nóng hổi và liên kết khéo léo nó với thương hiệu của bạn. Điều này nghe có vẻ là một điều tồi tệ, nhưng nó không phải là… nếu được thực hiện đúng cách. Trong khi có rất nhiều ví dụ về các nỗ lực không nhạy cảm, không đúng thời gian tại newsjacking, nó có thể là một cách tuyệt vời để nâng cao thông điệp thương hiệu của bạn.

Và không ai biết cách hack newsjack giống như Oreo.

Trong sự cố cúp điện khét tiếng năm 2013 của Super Bowl, đội ngũ tiếp thị của Oreo đã hành động nhanh chóng và đưa ra ánh sáng (ý định chơi chữ) của một tình huống không thoải mái. Nó không chỉ đúng thời điểm và khá hài hước, mà nó còn kết nối thương hiệu với khán giả trên toàn quốc mặc dù Oreos thường không liên quan đến các sự kiện thể thao.

Cách để lấy newsjack đúng cách là làm theo ba quy tắc đơn giản: chọn câu chuyện phù hợp (đừng thúc ép nó và làm cho nó khó xử cho tất cả chúng ta), kịp thời (newsjack ngay sau khi câu chuyện kết thúc nhưng trước khi các nhà báo bắt đầu tìm kiếm thêm thông tin), và nghĩ nghiêm túc (đừng phản cảm).

2. Sử dụng các sự kiện và ngày lễ sắp tới

Điều này không có gì phải bàn cãi. Bạn có thể dễ dàng lên kế hoạch cho nội dung theo mùa xung quanh các ngày lễ quốc gia và các sự kiện lớn sắp diễn ra như Comic Con hoặc The Oscars. Những sự kiện lớn như thế này mang đến cơ hội tuyệt vời để thương hiệu của bạn luôn được người tiêu dùng quan tâm.

Hãy có một cái nhìn độc đáo và nhớ rằng nó không phải lúc nào cũng là về bán hàng. Ngày 4 tháng 7 vừa qua và Michael Kors đã sở hữu nó một lần nữa với một dòng tweet đơn giản, đáng yêu đó không phải là quảng cáo quá mức và được đưa vào hình ảnh cổ điển ngày 4 tháng 7.

Thực hiện một số nghiên cứu và tìm ra những ngày lễ và sự kiện sắp diễn ra có thể có ý nghĩa đối với thương hiệu của bạn. Bạn có thể thực hiện một bài đăng trên blog tổng hợp về các hoạt động tiếp thị tốt nhất tại Coachella, mười trang phục hàng đầu trên thế giới này tại Burning Man hoặc một tweet về bộ đồ cosplay yêu thích của bạn tại Comic Con. Cơ hội ở đây rất nhiều – vì vậy hãy đảm bảo rằng bạn có kế hoạch trước.

3. Dẫn dắt cuộc trò chuyện

Các sự kiện hiện tại cũng có thể mang đến cho thương hiệu của bạn cơ hội thể hiện khả năng lãnh đạo tư duy – cho dù điều đó có tương tự với những gì FreemanWhite đã làm được trong đợt bùng phát Ebola vào năm 2014 hoặc bài bình luận về chiến lược truyền thông xã hội của Kim Kardashian West.

Tìm những cách mới để áp dụng lĩnh vực chuyên môn của bạn cho các sự kiện hiện tại và các chủ đề thịnh hành. Làm như vậy, bạn không chỉ tăng uy tín cho thương hiệu của mình mà còn giữ được sự phù hợp.

Điều này cũng áp dụng cho việc đưa ra lập trường về các vấn đề chính trị. Mặc dù đây có thể là những vùng nước khó khăn để điều hướng, nhưng nhiều thương hiệu đã thành công trong việc lập trường về các vấn đề chính trị và làm như vậy một cách nghiêm túc, trung thực và trang nhã.

Virgin Airlines đã thực hiện rất tốt lập trường chính trị thông qua các chiến dịch tiếp thị nội dung khác nhau và đã củng cố mình trở thành một đồng minh mạnh mẽ của cộng đồng LGBTQIA +. Các tweet của họ nói lên sự ủng hộ của họ về quyền bình đẳng và, trong khi buồn cười, rõ ràng là công ty có sự tận tâm thực sự cho sự nghiệp này.

Đừng đẩy nó

Các sự kiện hiện tại là một cách tuyệt vời để giữ cho thương hiệu của bạn luôn được chú ý, kết nối với người tiêu dùng ở cấp độ cá nhân hơn và nâng cao nhận thức về thương hiệu. Nhưng nó phải được thực hiện cẩn thận, nhạy cảm và có chủ đích.

Đừng cố gắng đi quá xa – người tiêu dùng có thể cảm nhận được sự khéo léo từ cách xa. Biết điều gì có ý nghĩa đối với công ty của bạn và điều gì có thể bị coi là đi quá xa. Và nếu bạn phải hỏi “Điều này có gây khó chịu không?”… Thì có lẽ là như vậy.

Xuất bản ngày 20 tháng 7 năm 2018