Cách phân tích người dùng Instagram

Bạn đang sử dụng Instagram để xây dựng thương hiệu và theo dõi. Nhưng khi bạn sẽ nhanh chóng tìm hiểu, IG không phải là tất cả về bạn. Trên thực tế, bạn cần có một chiến lược xoay quanh việc tương tác với những người dùng khác để thu hút sự chú ý của họ và có nhiều người theo dõi hơn.

Nhưng những người bạn tương tác trên Instagram nên được thực hiện một cách chiến lược. Bạn sẽ cần một kế hoạch hành động để tiếp cận và tương tác với những người dùng Instagram phù hợp.

Để làm được điều này, bạn sẽ cần hiểu những kiến ​​thức cơ bản về phân tích tài khoản Instagram, vì vậy bạn đang nhắm mục tiêu đúng người dùng.

Hãy xem cách bạn có thể thực hiện điều này.

Tại sao Instagram Analytics lại quan trọng?

Có rất nhiều điều bạn có thể học bằng cách lấy dữ liệu Instagram và phân tích nó. Ví dụ: nếu bạn đang muốn làm việc với những người có ảnh hưởng trong ngành của mình, thì bạn cần đảm bảo rằng bạn đang nhắm mục tiêu những người phù hợp với mục tiêu kinh doanh của mình.

Nếu không, bạn có thể kết thúc:

• Nhắm mục tiêu sai đối tượng
• Hướng lưu lượng truy cập không liên quan đến trang web của bạn
• Bỏ lỡ cơ hội tương tác với những người có ảnh hưởng có giá trị
• Bỏ lỡ những người theo dõi có giá trị cao

Vì vậy, ý tưởng là sử dụng các điểm dữ liệu chính để tìm những người có ảnh hưởng (cả lớn và nhỏ) nhằm giúp bạn đạt được mục tiêu trên Instagram của mình.

Bạn cũng sẽ thấy phân tích cần thiết để tìm hiểu thêm về đối thủ cạnh tranh của mình. Nhưng nhiều hơn về điều này sau.

Bạn nên phân tích dữ liệu nào?

Có rất nhiều dữ liệu bạn có thể thu thập từ các tài khoản người dùng trên Instagram. Và nếu bạn đang sử dụng các công cụ như Hashtags cho lượt thích ‘ Trình phân tích tài khoản Instagramthì bạn có thể làm cho công việc của mình dễ dàng hơn rất nhiều.

Lý tưởng nhất là bạn muốn theo dõi các số liệu sau về người dùng Instagram.

Tương tác với người ảnh hưởng

Đây là một số liệu hiển nhiên mà mọi thương hiệu nên xem xét. Truyền thông xã hội là tất cả về tương tác với khán giả của bạn. Và khi đến lúc tìm kiếm những người có ảnh hưởng để cộng tác, bạn cần biết mức độ tương tác mà họ nhận được.

Không quan trọng họ đăng bao nhiêu bài mỗi ngày hay có bao nhiêu người theo dõi. Nếu họ không nhận được bất kỳ lượt thích hoặc bình luận nào, thì họ là một mục tiêu có giá trị thấp.

Tại sao? Bởi vì mức độ tương tác cho thấy mức độ liên quan của người dùng và nội dung họ sản xuất cho khán giả của mình. Nếu mọi người thích và bình luận về bài đăng của họ, thì điều đó cho thấy họ thích và đánh giá cao nó.

Và đây là những gì bạn muốn cho thương hiệu của mình: người dùng tương tác với các bài đăng mà những người có ảnh hưởng chia sẻ về sản phẩm / dịch vụ của bạn. Những người tham gia có nhiều khả năng nhấp vào các liên kết và mua hàng.

Chúng tôi đã thấy rằng 60% người dùng B2C khám phá sản phẩm trên Instagram.

Mục đích là để tìm những người có ảnh hưởng có lượng người theo dõi tốt (hàng nghìn) và tỷ lệ tương tác hợp lý. Hãy nhớ rằng họ có càng nhiều người theo dõi thì xếp hạng mức độ tương tác của họ càng thấp.

Khi làm phép toán, bạn sẽ thấy rằng tỷ lệ tương tác 1% có thể cao đối với một người có ảnh hưởng trên IG với 3 triệu người theo dõi. Điều đó tương đương với khoảng 30 nghìn lượt thích hoặc bình luận.

Tương tác của Đối thủ cạnh tranh

Bây giờ, điều gì sẽ xảy ra nếu bạn đang muốn thực hiện một phân tích cạnh tranh? Nếu đúng như vậy, thì bạn muốn xem lại mức độ tương tác của đối thủ cạnh tranh của mình.

Tại sao? Bởi vì nó sẽ cho bạn biết chiến dịch IG của họ đang hoạt động tốt như thế nào. Nếu bạn đang tìm kiếm các đối thủ cạnh tranh hàng đầu của mình, thì bạn muốn xem ai là người nhận được nhiều sự tham gia nhất.

Sau đó, bạn có thể xem các bài đăng của họ để biết tại sao họ lại nhận được sự quan tâm lớn đến vậy. Xem nếu có một mẫu để bạn có thể thử và nhân đôi thành công của chúng.

Ví dụ: nếu họ đang thực hiện nhiều Câu chuyện trên Instagram và nhận được mức độ tương tác cao, thì có lẽ bạn nên cân nhắc làm điều tương tự. Chỉ làm điều đó theo cách gây được tiếng vang cho thương hiệu và khán giả của bạn.

Ở đầu bên kia, hãy kiểm tra xem họ không làm gì. Nếu bạn thấy họ không đăng thường xuyên hoặc tập trung quá nhiều vào một loại nội dung, thì có thể bạn có thể thêm những gì họ còn thiếu vào chiến lược của mình.

Điều này sẽ làm cho nguồn cấp dữ liệu của bạn trở nên khác biệt và cung cấp những thứ mà đối thủ của bạn không có.

Số lượng người theo dõi của Influencer

Sự tương tác đóng một vai trò quan trọng trong việc xác định những người có ảnh hưởng sẽ làm việc cùng. Nhưng điều này không loại trừ số lượng người theo dõi. Điều này cũng quan trọng cần biết vì nó cho bạn biết phạm vi tiếp cận của người có ảnh hưởng.

Bạn sẽ cần sử dụng điều này trong việc tính toán tỷ lệ tương tác để xem tương tác tiềm năng mà chiến dịch của bạn sẽ nhận được nếu bạn quyết định cộng tác.

Với một công cụ phân tích như Trình phân tích tài khoản Instagram, bạn có thể xem biểu đồ tiến hóa theo dõi của người dùng Instagram.

Điều này cho bạn biết người dùng đã thu được bao nhiêu người theo dõi trong tháng qua hoặc lâu hơn.

Điều bạn muốn xem là liệu tốc độ tăng trưởng người theo dõi có trì trệ, giảm hay tăng trưởng đều đặn hay không. Hãy cẩn thận với những đoạn đường dốc – điều này có thể cho thấy một chương trình khuyến mãi hoặc cuộc thi.

Đảm bảo tăng trưởng ổn định, điều này sẽ giúp dự đoán mức tăng trưởng trong tương lai.

Số lượng người theo dõi của đối thủ cạnh tranh

Khi bạn đang phân tích các đối thủ cạnh tranh, bạn nên xem xét số lượng người theo dõi của họ. Điều này sẽ cho thấy mức độ đe dọa của họ đối với thương hiệu của bạn.

Bạn đang cạnh tranh để giành được sự chú ý của cùng một khán giả. Nếu họ nhận được sự gia tăng ổn định về lượng người theo dõi, thì đó là một dấu hiệu tốt rằng họ đang làm điều gì đó đúng đắn.

Phân tích chiến lược của họ để biết lý do tại sao họ nhận được nhiều người theo dõi hơn. Và, quan trọng hơn, ai đang theo dõi họ? Xem lại một số hồ sơ để đảm bảo rằng chúng đang thu hút đúng người.

Cũng có khả năng rằng các đối thủ cạnh tranh đang nhận được những người theo dõi giả mạo. Bạn có thể biết bằng cách nhìn vào tỷ lệ tương tác của họ.

Để giúp bạn phân tích tất cả những điều này, bạn có thể sử dụng tính năng tóm tắt thống kê tài khoản trong công cụ Trình phân tích tài khoản Instagram.

Điều này sẽ cho bạn biết có bao nhiêu người theo dõi và tải lên cho tài khoản của người dùng IG. Và nó sẽ hiển thị các con số hàng ngày trong một tuần, tháng hoặc năm.

Dự đoán trong tương lai

Bạn không chỉ phải lo lắng về những con số hiện tại và quá khứ. Khi bạn đang phân tích những người có ảnh hưởng và đối thủ cạnh tranh, bạn nên biết những dự đoán trong tương lai về lượt theo dõi, mức độ tương tác và lượt tải lên của họ.

Với cùng một công cụ, bạn có thể tìm ra số lượng người theo dõi tiềm năng mà người dùng sẽ có trong vòng 30 ngày, 60 ngày hoặc thậm chí trong năm tới. Ngoài ra, nó còn hiển thị số lượng video tải lên mà họ có thể sẽ xuất bản trong khung thời gian đó.

Những con số này dựa trên dữ liệu lịch sử và các mẫu.

Nhưng nó đáng để xem xét vì nó có thể cho bạn ý tưởng về những người có ảnh hưởng sẽ đi cùng. Người có ảnh hưởng lý tưởng sẽ là người có tiềm năng phát triển cao.

Đối với đối thủ cạnh tranh của bạn, bạn muốn xem liệu các chiến lược của họ có dự kiến ​​tăng trưởng tốt hay không. Nếu không, thì bạn không muốn mô phỏng các phương pháp của họ.

Bài đăng hàng đầu

Cố gắng tìm hiểu xem những người có ảnh hưởng và đối thủ cạnh tranh đang làm gì không có nghĩa là đào sâu các bài đăng có giá trị của một năm. Thay vào đó, bạn có thể sử dụng công cụ Trình phân tích tài khoản Instagram để xác định tất cả các bài đăng hàng đầu của họ.

Những điều này dựa trên số lượng tương tác mà các bài đăng nhận được. Đây là một cách tuyệt vời để xác định loại bài đăng và chủ đề nào hoạt động tốt nhất. Ngoài ra, hãy chú ý đến ngày trong tuần và thời gian trong ngày của các bài đăng để xem có mẫu nào không.

Bạn có thể học được rất nhiều điều bằng cách xem các bài đăng hàng đầu của những người có ảnh hưởng. Công cụ phân tích sẽ hiển thị các bài đăng hàng đầu từ mười bài viết cuối cùng.

Lấy cái này và xem họ đã nhận được bao nhiêu lượt thích và bình luận. Sự tham gia có nhất quán không? Hay các bài viết cụ thể nhận được nhiều hơn những bài viết khác?

Nếu vậy, tại sao?

Bạn có thể thấy đồ họa thông tin, video hoặc meme nhận được nhiều sự tương tác nhất.

Đề cập và Thẻ bắt đầu bằng #

Nếu bạn muốn biết người dùng Instagram là ai và sở thích gì, hãy xem họ đang đề cập đến ai và họ đang gắn thẻ bắt đầu bằng #.

Nếu một người có ảnh hưởng đang đề cập đến các thương hiệu (hoặc đối thủ cạnh tranh của bạn), thì đây có thể là một dấu hiệu tốt hoặc xấu. Điều tốt là họ sẵn sàng đề cập đến các thương hiệu trong ngành của bạn.

Điều tồi tệ là họ có thể đã trung thành với đối thủ cạnh tranh của bạn.

Bây giờ, trình phân tích sẽ hiển thị cho bạn những đề cập hàng đầu từ 10 bài đăng trước đây, vì vậy bạn có thể biết những người mà họ đã đề cập gần đây nhất. Bạn cũng có thể đánh giá việc sử dụng thẻ bắt đầu bằng # của họ.

Cái nào họ đang sử dụng nhiều nhất? Nó nói gì về hướng nội dung của chúng? Họ có sử dụng các thẻ bắt đầu bằng # tương tự cho chiến dịch của bạn hoặc có liên quan đến ngành của bạn không?

Còn đối thủ cạnh tranh của bạn thì sao? Họ đang đề cập đến ai và họ đang sử dụng thẻ bắt đầu bằng # nào? Xem liệu có thẻ nào bạn nên sử dụng trong bài đăng của mình để giúp xây dựng khả năng hiển thị nội dung của bạn hay không.

Giúp việc phân tích người dùng Instagram trở nên dễ dàng hơn với các công cụ phù hợp

Thật khó để phân tích một người dùng IG chỉ bằng cách tìm hiểu sâu qua các bài đăng của họ. Việc này không chỉ tốn thời gian mà còn rất khó để thực hiện.

Trừ khi bạn là một thiên tài toán học, sẽ rất khó để đưa ra mức trung bình cho tỷ lệ tương tác của họ. Ngoài ra, bạn sẽ không thể thấy số lượng người theo dõi của họ tăng lên như thế nào theo thời gian.

Với công cụ Trình phân tích tài khoản Instagram, bạn có thể nhanh chóng thu thập tất cả dữ liệu này. Phân tích được thực hiện cho bạn. Tất cả những gì bạn phải làm là xem xét các con số và xác định xem nó có phù hợp với mục đích của bạn hay không.

Quan tâm đến việc xem nó hoạt động như thế nào? Sau đó, bắt đầu sử dụng công cụ tiên tiến hôm nay!

Xuất bản ngày 17 tháng 8 năm 2019