Cách một CEO người Ukraine sử dụng cảm xúc làm chất xúc tác cho hành động

Trong suốt cuộc chiến ở Ukraine, tôi đã trải qua một lần đánh giá lại các giá trị của mình với tư cách là một doanh nhân. Nó không chỉ lo lắng về tương lai của đất nước tôi; có mối quan tâm về an ninh của các thành viên trong nhóm của tôi và gia đình của họ, cũng như khách hàng và đối tác. Thật không dễ dàng để đối phó với loại căng thẳng này và tiếp tục tiến về phía trước.

Điều quan trọng cần nhớ là một sự thật đơn giản: Bất kỳ quyết định nào được đưa ra vì sợ hãi đều không tốt.

Nhà lý luận quân sự Carl von Clausewitz thường nói về tầm quan trọng của các yếu tố đạo đức, tâm lý và tình cảm trong chiến tranh. Tất nhiên, chiến tranh không chỉ diễn ra bằng xe tăng và tên lửa – kẻ thù hướng nỗ lực của mình theo hướng tiêu diệt đối thủ từ trong ra ngoài. Một trong những mục tiêu chính của họ là gieo rắc sự hoảng sợ và buộc đối phương mất kiểm soát, và điều đầu tiên chúng ta mất kiểm soát là tư duy phản biện của mình.

Khi bị căng thẳng hoặc hoảng sợ, rất dễ dàng “cung cấp” thông tin và khiến mọi người cư xử theo cách mà họ mong muốn. Càng tích tụ nhiều căng thẳng, càng khó đạt được sự thay đổi hoặc thích ứng với những phát triển và thách thức mới.

Liên quan: Cuộc xâm lược Ukraine thực sự có ý nghĩa như thế nào đối với công việc kinh doanh

Làm thế nào để mang lại sự ổn định và kiểm soát trở lại cho nhóm

Khi gặp khủng hoảng, điều cực kỳ quan trọng là duy trì sự ổn định tinh thần và khôi phục cảm giác kiểm soát. Về mặt lý thuyết, bộ não con người được lập trình để hướng tới sự sống còn. Đó là lý do tại sao tương lai không chắc chắn và không biết trước rất khó xử lý, vì nó được coi là một mối đe dọa tiềm tàng có thể không thể giải quyết được. Trong hoàn cảnh đó, các doanh nhân và lãnh đạo công ty phải gánh một trách nhiệm kép: Họ phải biết phương hướng để đi và hướng dẫn đội trên đường đi.

Điều cần thiết là duy trì liên lạc với nhóm của bạn, khuyến khích họ chia sẻ cảm xúc của họ và chia sẻ của bạn để đáp lại. Giữa sóng gió, sợi chỉ xé rách đầu tiên là một trong những mối quan hệ của con người vì ai cũng cảm thấy cô đơn và lạc lõng. Đó là lý do tại sao vào ngày đầu tiên của cuộc chiến, tổ chức của chúng tôi đã gọi điện cho đội cấp C. Chúng tôi phải phát đi một tín hiệu: Chúng tôi đang ở bên nhau, chúng tôi biết mình đang đi đâu và sẽ đương đầu với bất kỳ khó khăn nào.

Chúng tôi cũng bắt đầu thực hiện các cuộc gọi chung hàng tuần với toàn bộ nhóm để nói về tin tức của công ty và bất kỳ vấn đề hoạt động chiến lược nào. Kết quả là, cuộc chiến đã củng cố mối liên kết giữa chúng tôi và đưa cả đội đến gần nhau hơn.

Nếu bạn là trưởng nhóm trong thời kỳ khủng hoảng, bạn không thể chỉ nói, “Mọi thứ sẽ ổn thôi.” Bạn phải đưa ra các giới hạn trách nhiệm mới và thực tế cho tình hình hiện tại và mang lại cảm giác ổn định cho mọi người.

Liên quan: Khủng hoảng Ukraine đã ảnh hưởng lớn đến bất động sản

Để chăm sóc người khác, hãy bắt đầu bằng cách chăm sóc chính mình

Rất khó để cân bằng giữa mục tiêu kinh doanh và sự cống hiến của xã hội trong chiến tranh hoặc bất kỳ cuộc khủng hoảng nào. Tôi muốn đóng góp ở khắp mọi nơi, nhưng tôi học được rằng phân tán theo cách như vậy chỉ có thể dẫn đến kiệt sức.

Khi gặp khủng hoảng, một doanh nhân phải xác định sứ mệnh của họ và tập trung vào nó. Tôi nhận ra rằng kinh doanh là một thành phần quan trọng của biên giới kinh tế và Ukraine cần điều đó hơn bao giờ hết. Nhiệm vụ của tôi là không chỉ tập trung vào việc cứu công việc kinh doanh và công việc của mọi người, mà còn phải đảm bảo rằng công ty hỗ trợ nền kinh tế Ukraine.

Tất cả những điều này đòi hỏi một lượng đáng kể các nguồn lực, cả vật chất và tâm lý. Bạn không thể cho người khác khi bạn đã kiệt sức. Căng thẳng là bạn đồng hành của chiến tranh có thể làm hỏng mọi nguồn lực bên trong của bạn. Nếu bạn không giải quyết nó đúng cách, căng thẳng sẽ trở thành mãn tính và hủy hoại bạn từ bên trong.

Làm thế nào để bạn đối phó với cảm xúc? Để khôi phục cảm giác kiểm soát cuộc sống của mình, bạn có thể đặt ra một nhiệm vụ dễ dàng đạt được chẳng hạn như dọn dẹp hoặc đọc sách. Ngủ, xoa bóp, trị liệu bằng hương thơm, các phương pháp thực hành chánh niệm khác nhau, yoga, các phương pháp chống căng thẳng, bất kỳ hoạt động thể chất không chuyên sâu nào, thiền, tập thở, bất kỳ sở thích thư giãn nào hoặc trò chuyện với những người thân yêu của bạn cũng có thể hữu ích.

Hỗn loạn là một cái thang

Nghe có vẻ kỳ quặc, nhưng cuộc chiến đã giúp Ukraine thực hiện một hành trình phát triển về mặt tinh thần mà lẽ ra phải mất nhiều thập kỷ để bắt tay vào việc khác. Chúng tôi đã trưởng thành rất nhiều về mặt tâm lý, và giờ đây cả thế giới đều biết đến chúng tôi vì sự dũng cảm và mạnh mẽ. Ukraine đã trở thành một thương hiệu trên toàn thế giới, và điều này đã mở ra hàng nghìn cơ hội cho các doanh nghiệp Ukraine trên thị trường quốc tế.

Bất kỳ tình huống căng thẳng nào cũng có thể mở ra cánh cửa phát triển cho một doanh nhân; tất cả phụ thuộc vào cảm xúc mà bạn đang tiếp cận nó. Bất kỳ quyết định nào được đưa ra vì sợ hãi sẽ là một quyết định tồi, nhưng nếu bạn khôi phục lại quyền kiểm soát đó đối với bản thân và tỉnh táo đánh giá thực tế mới, bạn có thể thấy bất kỳ cuộc khủng hoảng nào cũng mở ra cơ hội mà trước đây chưa từng có.

Sử dụng những cơ hội này không chỉ để tồn tại mà còn để thịnh vượng. Nếu bạn là người đầu tiên kéo bản thân lại với nhau, bạn sẽ giành chiến thắng trong cuộc thi. Một cuộc khủng hoảng tạo ra tỷ lệ cược giữa tất cả mọi người và đặt cược đúng có thể mang lại kết quả tuyệt vời trong tương lai.