Cách Greenery Unlimited sử dụng Shopify POS Pro để quản lý khoảng không quảng cáo đang tăng (theo nghĩa đen) của họ

Cửa hàng thực vật Greenery Unlimited có trụ sở tại Brooklyn điều hành hoạt động kinh doanh đa kênh và quản lý kho cây sống phức tạp, luôn thay đổi của họ bằng cách sử dụng Stocky của Shopify, ứng dụng quản lý hàng tồn kho mạnh mẽ đi kèm với Shopify POS Pro.

Stocky của Shopify đã kích hoạt Greenery Unlimited cho:

• Tạo, tùy chỉnh và gửi đơn đặt hàng qua một loạt các nhà cung cấp, số lượng và tiến trình.
• Tổ chức và chuyển kho một cách liền mạch từ bộ phận này sang bộ phận khác của doanh nghiệp.
• Thực hiện các đơn đặt hàng lấy hàng tại địa phương từ kho của họ và giao chúng đến cửa hàng vào ngày nhận hàng, vì vậy cửa hàng truyền thống của họ vẫn còn hàng.
• Tính giá vốn hàng bán, để giúp họ hiểu được sức khỏe của hoạt động kinh doanh bán lẻ của họ.

---

Adam Besheer và Rebecca Bullene đang thực hiện sứ mệnh thúc đẩy những lợi ích lâu dài có ý nghĩa của việc sở hữu thực vật.

Họ bắt đầu công việc kinh doanh có trụ sở tại Brooklyn để giúp các công ty nổi tiếng thêm cây xanh vào không gian làm việc của họ và vào tháng 5 năm 2019, họ đã mở cửa hàng bán lẻ đầu tiên, Greenery Unlimited.

Mục tiêu của họ là cung cấp cho mọi người những công cụ và thông tin cần thiết để giữ cho cây trồng của họ phát triển và phát triển lâu dài.

Với hàng nghìn nhà máy khác nhau từ nhiều nhà cung cấp, một trong những thách thức lớn nhất đối với các cửa hàng bán lẻ là quản lý hàng tồn kho trở nên phức tạp hơn vô cùng.

Nhưng với các công cụ và chiến lược kiểm kê phù hợp, Adam và Rebecca đã có thể biến một trong những nỗi đau chính của họ thành lợi ích lớn nhất của họ.

“Với hàng nghìn nhà máy khác nhau từ nhiều nhà cung cấp, một trong những thách thức lớn nhất đối với các cửa hàng bán lẻ, quản lý hàng tồn kho, trở nên phức tạp hơn vô cùng.”

Ứng dụng quản lý hàng tồn kho thông minh của Shopify, Stocky, cho phép Greenery Unlimited hợp lý hóa hoạt động của họ và theo dõi nguồn cung thực vật luôn thay đổi của họ.

Các thách thức

Tất nhiên, thực vật phát triển và thay đổi về kích thước và hình dạng từ tuần này sang tuần khác và cần những điều kiện cụ thể để phát triển. Chúng cũng dễ bị sâu bệnh và cây bị bệnh cần được giữ riêng biệt với những cây khỏe mạnh.

Adam giải thích lý do tại sao điều này tạo ra một thách thức lớn như vậy về hàng tồn kho:

“Nếu bạn điều hành một cửa hàng tạp hóa, và một quả cà chua bị thâm, bạn chỉ có thể ném nó vào thùng rác. Nhưng nếu chúng ta có một cái cây trị giá hai trăm đô la đang đau khổ, chúng ta sẽ không vứt nó đi. Miễn là chúng ta có thể chăm sóc nó, nó có thể trở lại tốt như trước, nếu không muốn nói là tốt hơn. Nhưng chúng tôi cần đảm bảo rằng chúng tôi có thể theo dõi điều đó ”.

Thêm vào đó là thách thức quản lý khoảng không quảng cáo đang phát triển của họ trên toàn bộ doanh nghiệp. Các nhà máy cần phải thay đổi liên tục giữa bộ phận tư vấn, cửa hàng bán lẻ và cửa hàng trực tuyến của công ty.

“Trong một thời gian dài,” Adam nói, “chúng tôi thậm chí còn không theo dõi hàng tồn kho nhà máy của mình. Cánh B2B và cánh B2C của chúng tôi ở trong cùng một nhà kho và các nhà máy sẽ được đưa từ nơi này sang nơi khác. Nhóm bảo trì của chúng tôi sẽ lấy các nhà máy để lắp đặt, và chúng sẽ mất tích. Chúng tôi có những đơn đặt hàng yêu cầu những loại cây này, nhưng chúng sẽ không thể tìm thấy được. ”

Vì Greenery Unlimited cung cấp nhiều loại cây như vậy nên nhóm làm việc với một danh sách khổng lồ các nhà cung cấp. Adam giải thích rằng công ty không thể chỉ mua cây từ một người trồng duy nhất.

Người trồng đều có cây trồng vào những thời điểm khác nhau, và cây trồng đều phát triển với tốc độ khác nhau.

“Nó không giống như bạn đang mua một sản phẩm được sản xuất từ ​​một nhà máy, và có thể bạn thực hiện một số chỉnh sửa cho sản phẩm mỗi năm hoặc hai năm. Không có gì giống như vậy cả. Thậm chí không gần. Chúng ta đang nói về các sinh vật sống và tất cả các biểu hiện khác nhau của chúng. ”

“Nó không giống như bạn đang mua một sản phẩm được sản xuất từ ​​một nhà máy … Nó không giống như vậy chút nào. Thậm chí không gần gũi. Chúng ta đang nói về các sinh vật sống, và tất cả các biểu hiện khác nhau của chúng.”

Tiếp cận

1. Tổ chức hàng tồn kho dựa trên nhu cầu

Bước đầu tiên của Greenery Unlimited là sắp xếp hàng tồn kho của họ dựa trên nhu cầu kinh doanh và vị trí của cây trong vòng đời của chúng.

Vì tất cả hàng tồn kho cho cửa hàng bán lẻ, doanh nghiệp tư vấn và cửa hàng trực tuyến của họ được đặt trong cùng một vị trí kho hàng, họ đã chỉ định các khu vực khác nhau của nhà kho cho các mục đích khác nhau.

“Chúng tôi đã chỉ định khoảng không quảng cáo cho các vị trí khác nhau, như kiểm dịch kho, ”Adam giải thích. Đó là cách nhóm nghiên cứu mã hóa các loại cây cần được kéo sang một bên. “Vì vậy, chúng tôi vẫn có thể theo dõi chúng, nhưng hãy xử lý chúng một cách riêng biệt trong khi chúng đang được phục hồi hoặc chỉ chờ đạt được kích thước phù hợp để bán”.

Để làm điều này, Greenery Unlimited đã tạo các vị trí khoảng không quảng cáo trong quản trị viên Shopify của họ, được Shopify kéo vào Stocky. Bằng cách đó, khi nhóm nhận và quản lý khoảng không quảng cáo, họ có thể sắp xếp và theo dõi nó một cách liền mạch.

Có thể quản lý khoảng không quảng cáo được sử dụng trong các bộ phận khác nhau của doanh nghiệp vào những thời điểm khác nhau là rất quan trọng để ngăn chặn tình trạng tồn kho đối với Greenery Unlimited.

Bất kể thành viên nào trong nhóm đang kéo hàng tồn kho, mặt hàng đó luôn ở trên tay và được sắp xếp gọn gàng để họ có thể bán hàng hoặc hoàn thành dự án.

2. Tập trung các đơn đặt hàng từ nhiều nhà cung cấp

Khi làm việc với danh sách các nhà cung cấp khổng lồ, Greenery Unlimited sử dụng Stocky của Shopify để tạo các đơn đặt hàng tùy chỉnh cho từng nhà cung cấp.

Adam nói: “Mỗi người trồng đều làm mọi thứ theo cách riêng của họ. “Không có tiêu chuẩn công nghiệp cho bất cứ thứ gì. Mức độ phức tạp liên quan đến sản phẩm và người trồng là vô hạn. Nhưng với một công cụ như Stocky, chúng tôi có thể kiểm soát nó và hiểu được nó. ”

“Không có tiêu chuẩn công nghiệp nào … mức độ phức tạp liên quan đến sản phẩm và người trồng trọt là vô hạn. Nhưng với một công cụ như Stocky, chúng tôi có thể kiểm soát được nó.”

Adam nói rằng có thể tập trung tất cả các đơn đặt hàng đó đặc biệt hữu ích nếu có một thông tin sai lệch hoặc nhầm lẫn với nhà cung cấp, cho phép họ truy tìm nguồn gốc sự thật trở lại PO.

3. Chuyển hàng tồn kho theo nhu cầu

Stocky của Shopify cho phép nhóm Greenery Unlimited dễ dàng chuyển hàng tồn kho theo nhu cầu.

Ví dụ, khi đại dịch xảy ra, việc bán hàng trực tiếp tạm dừng, nhưng Stocky đã giúp Adam và Rebecca dễ dàng chuyển trọng tâm của họ trực tuyến sang giải quyết xu hướng ngày càng tăng của các loại cây trồng trong nhà.

“Mọi người bắt đầu mua cây nhà!” Adam nói. “Stocky đã làm cho việc di chuyển rất nhiều hàng tồn kho từ cửa hàng bán lẻ đến nhà kho của chúng tôi trở nên đơn giản và sau đó phân phối qua kênh trực tuyến của chúng tôi. Hoạt động kinh doanh trực tuyến của chúng tôi đã tăng 500% trong vài tháng ”.

“Stocky đã làm cho việc chuyển rất nhiều hàng tồn kho từ cửa hàng bán lẻ đến nhà kho của chúng tôi trở nên đơn giản và sau đó phân phối qua kênh trực tuyến của chúng tôi. Hoạt động kinh doanh trực tuyến của chúng tôi đã tăng 500% trong vài tháng.”

Nhóm cũng sử dụng nhà kho để thực hiện các đơn đặt hàng lấy hàng trực tuyến tại địa phương. Điều này giúp họ giữ được lượng hàng thiết yếu trong cửa hàng, hiện đã mở cửa trở lại, cho người đi bộ.

Đội ngũ kho hàng của họ giao các đơn đặt hàng địa phương đến cửa hàng vào mỗi buổi sáng và công ty sử dụng Stocky để chuyển hàng tồn kho một cách liền mạch khi cần thiết nhằm đảm bảo tất cả các kênh đều có thể theo kịp nhu cầu.

Adam nói: “Stocky thực hiện rất tốt việc chuyển tiền diễn ra nhanh chóng.

4. Nhận Báo cáo Tài chính Chính xác

Nhóm cũng nhận thấy tính năng giá vốn hàng bán của Stocky rất hữu ích. “Có thể ngoại suy chi phí trung bình của chúng tôi rất hữu ích cho chúng tôi trong báo cáo tài chính của chúng tôi. Dữ liệu chính xác là tất cả đối với chúng tôi ”.

Kết quả

Việc sử dụng Stocky của Shopify như một phần trong gói đăng ký Shopify POS Pro của họ đã thực sự giúp Adam và Rebecca theo đuổi sứ mệnh giúp mọi người vun đắp mối quan hệ lâu dài với cây trồng của họ.

Họ tin rằng khi mọi người gắn bó với thực vật trong nhà và không gian làm việc của họ, nó sẽ làm tăng chất lượng cuộc sống của họ. Luôn luôn có sẵn những cây khỏe mạnh, tràn đầy sức sống trên tất cả các kênh của công ty, là một phần quan trọng trong cách họ mang niềm tin đó đến với thế giới.

Khả năng tổ chức một hệ sinh thái hàng tồn kho phức tạp giúp Adam và Rebecca tập trung vào bức tranh lớn hơn: quản lý hoạt động kinh doanh đang phát triển của họ và tìm ra những cách mới để thu hút người mua sắm.

Việc sử dụng Stocky của Shopify đã cho phép nhóm của Greenery Unlimited:

• Tổ chức khoảng không quảng cáo của họ trên các khía cạnh khác nhau của doanh nghiệp.
• Tập trung các đơn đặt hàng giữa các nhà cung cấp và lưu giữ hồ sơ rõ ràng để giúp xử lý các sai lệch.
• Chuyển kho theo nhu cầu để tránh hết hàng.
• Thực hiện bán hàng, mọi lúc, bằng cách đảm bảo rằng họ có đúng hàng tồn kho, đúng nơi, vào đúng thời điểm.