Cách EFI phát triển công nghệ để giúp khách hàng của mình phát triển

Nhiều công ty tuyên bố là tập trung vào khách hàng. Nhưng EFI ™ khác biệt ở chỗ công ty phân biệt giữa sự tập trung vào khách hàng và sự hợp tác thực sự – sự hợp tác mở rộng đến khách hàng của khách hàng.

Tại hội nghị người dùng của nó, Connect 2019, Giám đốc điều hành EFI Bill Muir đã nói với khán giả của mình rằng công việc của anh ấy “là giữ cho động cơ đổi mới hoạt động tốt để doanh nghiệp của bạn có thể tiếp tục phát triển. Chúng tôi có thể mang đến hàng nghìn sáng kiến, nếu chúng tôi làm việc cùng nhau. ” Đối với Muir, “làm việc cùng nhau” là sự khác biệt quan trọng. “Chúng tôi cần giúp bạn với khách hàng của bạn. Chúng tôi cần hiểu khách hàng của bạn cần gì. Đó là cách chúng tôi sẽ phát triển, ”anh nói.

Bằng cách lắng nghe, đặt câu hỏi, vươn xa hơn những điều hiển nhiên và chú ý đến xu hướng thị trường, EFI biết rằng việc cung cấp giá trị gia tăng là yếu tố quan trọng để thành công trong thị trường ngày nay.

Để có lợi nhuận, khách hàng của EFI nói rằng họ cần tốc độ sản xuất mà không phải hy sinh chất lượng. Trên thực tế, chất lượng cần phải vượt quá mong đợi. Họ cần công nghệ cho phép họ đáp ứng các cơ hội mới và làm kinh ngạc khách hàng hiện tại của họ.

Đây chỉ là một vài ví dụ về cách hoạt động của cộng tác.

Nhanh hơn

Ringwood, JCT Developments có trụ sở tại Vương quốc Anh sở hữu thiết bị lai EFI VUTEk® HS125 F4. Theo Giám đốc điều hành Julian Turner, “Chiếc máy này vượt xa mọi mong đợi, cắt giảm thời gian sản xuất 100 bảng Foamex kích thước đặt sẵn hai mặt từ tám giờ xuống còn 45 phút”.

Tại Lincoln, Vương quốc Anh, Giám đốc điều hành Ruddocks, Paul Banton đã phát hiện ra EFI Midmarket Print Suite sử dụng EFI Pace làm MIS cốt lõi. Bộ phần mềm này cũng bao gồm giải pháp thương mại điện tử MarketDirect StoreFront và phần mềm tiếp thị đa kênh MarketDirect. “Chúng tôi tiết kiệm được khoảng năm giờ rưỡi mỗi tuần chỉ từ việc sử dụng MarketDirect StoreFront, đây là một khoảng thời gian rất lớn. Và tôi chỉ có thể thấy nhiều lợi ích hơn khi chúng tôi tiếp tục, chúng tôi càng cải tiến hệ thống ”, Banton nói. Việc cải tiến đó được thực hiện cùng với EFI với mục tiêu phát triển các dịch vụ giá trị gia tăng cho khách hàng của Ruddocks.

Công nghệ EFI cũng tận dụng các tính năng của nó để chuẩn bị cho khách hàng trước những nhu cầu thay đổi của thị trường. Đề cập đến EFI VUTEk 5r + của mình, Giám đốc điều hành BS2i có trụ sở tại Normandy, Janette Cacciopo cho biết, “Đây là một máy in sản xuất có khả năng in khối lượng lớn với kết quả chất lượng rất cao. Kích thước giọt rất nhỏ (Ultradrop 7 pl) cho phép chúng tôi đặt mình ở vị trí cao nhất của in 5 mét, đặc biệt là khi in trên vải. Nó cũng có thể được điều chỉnh một cách hoàn hảo để phù hợp với sự gia tăng hiện nay của các yêu cầu về đèn nền ”, cô ấy nói thêm.
CoverUp Ltd có trụ sở tại Dublin, Ireland sản xuất các biểu ngữ, cờ, bảng hiệu và bìa với nhiều kích cỡ và màu sắc khác nhau từ bảng hiệu A4 Corriboard đến bản in khổ lớn để bọc tòa nhà. Công ty sử dụng máy in biển hiệu mềm EFI VUTEk FabriVU® 340i. Anthony Byrne, Giám đốc Hoạt động của CoverUp cho biết: “Chúng tôi đang tìm cách tăng công suất in bảng hiệu mềm bằng một máy in đáng tin cậy với khả năng cố định nội tuyến. “Chúng tôi nhận thấy máy in là một nâng cấp đáng kể về chất lượng hình ảnh, năng suất và độ tin cậy so với các máy in vải hiện có của chúng tôi. Việc bổ sung công nghệ này từ EFI mang lại cho chúng tôi một lợi thế cạnh tranh đáng kể trên thị trường của chúng tôi. ”

Mặc dù thị trường đang yêu cầu thời gian quay vòng ngắn hơn, nhưng việc thu thập dữ liệu thông minh, có thể sử dụng được về hoạt động của bạn cũng quan trọng không kém tốc độ. Theo Martin Klop, Giám đốc Prepress và Digital Print tại Grafisch Bedrijf Crezée, Meerkerk, Hà Lan, “Đối với khách hàng của chúng tôi, thời gian tiếp thị đang trở thành một vấn đề cạnh tranh cao. Klop nói, họ cũng cần giao tiếp với khách hàng của mình ở cấp độ cá nhân hóa.

Crezée đã đầu tư vào quy trình làm việc EFI Fiery® DFE và Fiery. Klop nói: “Tôi không thể cung cấp cho bạn con số chính xác – nhưng sự khác biệt là không thể tin được. “Ngay cả trước khi tệp cuối cùng được xử lý, máy bắt đầu in, có nghĩa là quá trình sản xuất hầu như không phải chờ xử lý tệp”.

Tất cả dữ liệu trong máy in biểu đồ cắt, bao gồm cả dữ liệu quản lý màu, được đồng bộ hóa trong thời gian thực với dòng công việc Fiery. “Khi tôi thay đổi giấy trong máy của mình, thông tin sẽ hiển thị ngay lập tức trên màn hình Fiery DFE của tôi. Trong cùng một môi trường làm việc, tôi có thể làm gần như mọi thứ cần thiết để cho ra đời những sản phẩm hoàn chỉnh. Áp đặt một công việc với Fiery Impose thật dễ dàng. Chỉ trong một vài cú nhấp chuột, tôi có thể biên dịch một biểu mẫu mới, với các dấu vết chảy máu, đăng ký, cắt xén và màu sắc. Rất dễ dàng để lưu biểu mẫu làm mẫu, vì vậy tôi có thể sử dụng lại nó cho một công việc tương tự ”, Klop nói.

Crezée đang tìm kiếm những cách thức mới để mở rộng các hoạt động in kỹ thuật số của mình. “Vì chúng tôi không gặp vấn đề gì khi xử lý và xử lý tệp nữa, nên chúng tôi có thể cung cấp tính năng cá nhân hóa toàn diện hơn. Từ bây giờ, giới hạn duy nhất là dữ liệu có sẵn và sự sáng tạo của khách hàng của chúng tôi ”, Klop kết luận.
– Tất cả các kết quả của sự hợp tác của EFI với khách hàng.


FESPA Global Print Expo 2019 là triển lãm chuyên ngành in ấn lớn nhất Châu Âu dành cho các giải pháp in khổ rộng, in dệt và bảng hiệu trên màn hình và kỹ thuật số. Ghé thăm EFI tại khán đài E10 trong sảnh B5 tại Messe Munich từ ngày 14 đến ngày 17 tháng 5 năm 2019 và khám phá các tính năng có sẵn. Vui lòng sử dụng mã khuyến mãi FESG902 để đăng ký miễn phí.