Cách chọn Công cụ phù hợp để phát triển doanh nghiệp của bạn

Trong các thị trường cạnh tranh, nơi mọi người, thương hiệu và công ty cạnh tranh để giành nguồn lực khan hiếm, chỉ những người mạnh nhất và lớn nhất mới tồn tại được. Nhưng điều này không nên là mặc định trong kinh doanh. Nếu bạn thực sự nghiêm túc về sự phát triển kinh doanh của mình, ngay từ đầu bạn phải quyết định xem bạn muốn ở đâu theo “trình tự mổ xẻ” và cách bạn muốn đạt được điều đó.

Trong tập này của Sự hôi sinh, Nhà tương lai học, tác giả và doanh nhân người Úc Steve Sammartino; Giám đốc Sáng tạo Tommy McCubbin; người dẫn chương trình truyền hình từng đoạt giải thưởng Rad Yeo; và Trưởng nhóm Tiếp thị APAC tại Shopify Bertie Ocampo giải thích cách các thương hiệu thương mại điện tử có thể phát triển và phát triển bằng cách sử dụng các công cụ, hệ thống và công nghệ phù hợp.

Đơn giản hóa quy trình của bạn để hỗ trợ quy mô

Khi một doanh nghiệp đang phát triển sẽ luôn có nhiều nhiệm vụ phải thực hiện cùng một lúc, vậy làm thế nào để doanh nghiệp có thể đơn giản hóa mọi thứ để mở khóa khả năng mở rộng?

Bertie Ocampo của Shopify nói thế này:

Bạn chỉ làm việc hiệu quả như quy trình của bạn. Có các hệ thống và quy trình phù hợp là chìa khóa cho sự thành công của doanh nghiệp và quản lý thời gian của bạn. “

Khi cảm thấy “bị bơm”, các doanh nghiệp nên tự hỏi mình những câu hỏi sau:

• Tôi có tài liệu quy trình không? Tạo một tài liệu quy trình đơn giản, dễ đọc và có thể chia sẻ để bạn và nhóm của bạn tham khảo lại.
• Tôi có thực hiện tập hợp các nhiệm vụ này thường xuyên không và có quy trình nào dành cho việc này không? Đây là điều cần thiết khi ủy quyền trên quy mô lớn.
• Có gì sai không? Nếu điều này xảy ra, hãy đánh giá lại quy trình và thực hiện các điều chỉnh khi cần thiết.

• Điều này có thể được tự động hóa? Nếu vậy, hãy tự động hóa nó bằng cách sử dụng các công cụ và nền tảng công nghệ phù hợp.

Đặt mục tiêu tăng trưởng toàn cầu

Các thương hiệu thương mại điện tử có khả năng bán hàng trực tuyến thông qua trang web của họ trên toàn cầu. Tuy nhiên, nhiều người đã bỏ qua cơ hội do các vấn đề hậu cần.

Bertie nói nếu bạn có thể vượt qua rào cản đó, có rất nhiều lợi thế và một phần doanh thu lớn hơn đang chờ bạn trên các thị trường quốc tế.

Tuy nhiên, việc mở rộng ra thị trường quốc tế không phải là không có những thách thức. Nếu bạn đang cân nhắc hoặc chuẩn bị mở cửa hàng thương mại điện tử của mình cho người tiêu dùng quốc tế, Bertie nói rằng có một số điều cần xem xét làm:

1. Đưa ra nhiều cách thanh toán hơn.

2. Tăng khả năng hiển thị tìm kiếm quốc tế.
3. Mở thêm các cửa hàng ở nhiều khu vực.
4. Làm cho thương hiệu của bạn dễ nhận biết.
5. Tránh những điều cấm kỵ trong văn hóa.
6. Phân đoạn và bản địa hóa quảng cáo của bạn.
7. Hãy rõ ràng về thời gian giao hàng.
8. Quản lý chi phí hạ cánh, nhiệm vụ và thuế.
9. Nói ngôn ngữ của họ.
10. Nghiên cứu các yêu cầu về ghi tem nhãn.
11. Tạo một hệ thống quản lý lợi nhuận tốt.
12. Cung cấp dịch vụ khách hàng trên các múi giờ.

Ai là người hiểu đúng?

Những người sáng lập Andy và Hayley Worley đã quyết định thành lập The Sheet Society sau khi không thể tìm thấy “tờ hoàn hảo”. Với sự khởi đầu khiêm tốn của một văn phòng chia sẻ, tin tức về giấc ngủ ngon nhất từng được lan truyền và quy mô là thứ tự trong ngày. Tua nhanh đến năm 2021 và tất cả việc hoàn thành hiện đã được thực hiện tại kho của họ.

Hayley giải thích sự phát triển kinh doanh của họ diễn ra trong ba giai đoạn. Cô nói: “Giai đoạn đầu tiên khi khởi động công việc kinh doanh là tìm ra sản phẩm. “Tôi có kiến ​​thức nền tảng về thiết kế và phát triển sản phẩm.

“Giai đoạn thứ hai là xây dựng thương hiệu và tiếp thị của chúng tôi. Mọi người có muốn mua những gì chúng tôi đang bán không? Giai đoạn cuối cùng, mà chúng tôi đã hoàn thành, là kho bãi và hoạt động. ”

Hayley có một ý tưởng cụ thể về tăng trưởng:

Đó là một thuật ngữ lớn ngụ ý rằng bạn phải làm mọi thứ cùng một lúc. Đối với chúng tôi, đó là về các giai đoạn khác nhau và những gì bạn cần để thăng cấp và phát triển. Nó có phải là hoạt động của bạn? Nó có phải là tiếp thị của bạn? Và bạn có thể tập trung vào điều gì? ”

Andy nói rằng bạn không thể đặt tất cả trứng của mình vào bán hàng và tiếp thị mà không đảm bảo rằng các hoạt động hậu mãi của bạn được chăm sóc. Ông nói: “Đó là về việc thực hiện các giai đoạn tăng trưởng gia tăng đó trên tất cả doanh nghiệp của bạn để nó phát triển cùng nhau, thay vì theo đuổi một yếu tố cụ thể,” ông nói.

Andy và Haley đã là đối tác với Shopify Plus ngay từ đầu và đã phát triển với nền tảng thương mại điện tử.

“Họ đã ở đó từ ngày đầu tiên, khi chúng tôi kiếm được 10 đến 20 đô la một ngày, cho đến nay. Đó là một trong những hệ thống mà chúng tôi đã thực sự phát triển, ”Andy nói. “Shopify đang liên tục phát triển những gì họ làm, vì vậy tôi đã tìm thấy nhiều giá trị hơn từ nền tảng đó, đặc biệt là khi chúng tôi mở thêm các cửa hàng bán lẻ, với các giải pháp POS của họ”.

Mẹo nhanh

• Để hỗ trợ quy trình làm việc khi mở rộng quy mô kinh doanh của bạn, hãy có các quy trình hệ thống kỹ lưỡng.
• Tăng trưởng liên tục trên tất cả các phòng ban trong thương hiệu của bạn trong khi vẫn giữ khách hàng là trung tâm của mọi việc bạn làm.
• Mở cửa với thị trường quốc tế là điều thú vị nhưng hãy chuẩn bị cho mọi rủi ro có thể xảy ra.
• Đừng đặt tất cả trứng của bạn vào bán hàng và tiếp thị mà không đảm bảo các quy trình hậu cần và hậu cần của bạn có thể mở rộng.

Giới thiệu về The Rebound Season 2

• Tập 6 của Sự hôi sinh Phần 2 được phát sóng tại Úc vào thứ Bảy, ngày 7 tháng 8, lúc 12:30 chiều, trên Channel Nine. Các tập mới được phát hành hàng tuần.
• Mỗi tập mới của Sự hôi sinh sẽ bao gồm một chủ đề khác để giải quyết những cơ hội và thách thức cấp bách nhất mà các doanh nhân phải đối mặt ngày nay.
• Các chủ đề, theo thứ tự thời gian, là: Kỹ năng, Thiết kế, Kể chuyện, Định giá, Văn hóa, Tăng trưởng, Tương lai của Công việc và Tiền điện tử.
• Để biết thêm thông tin về Sự hôi sinhhãy truy cập trang web, nơi bạn có thể xem tất cả các tập của season 1 theo yêu cầu.