Cách bắt đầu cửa hàng cung cấp vật nuôi của riêng bạn trong 9 bước

Nếu bạn đang nghĩ đến việc bắt đầu kinh doanh ở một thị trường rộng lớn và đang phát triển, thì ngành cửa hàng thú cưng là một lựa chọn tốt: Vào năm 2022, người Mỹ đã chi 136 tỷ đô la cho thú cưng của họ. Trước khi bạn trả trước cho một cửa hàng truyền thống hoặc đặt trước URL cho trang web thương mại điện tử của mình, bạn nên biết một số điều về việc trở thành nhà bán lẻ trong lĩnh vực cung cấp vật nuôi.

3 loại cửa hàng cung cấp vật nuôi

Có một số lựa chọn khi nói đến cửa hàng thú cưng sẽ trông như thế nào. Hiểu mục tiêu, nhu cầu thị trường và bối cảnh cạnh tranh có thể giúp bạn chọn con đường tốt nhất cho công việc kinh doanh thú cưng của mình. Có ba loại cửa hàng cung cấp vật nuôi chính:

1. Trực tuyến

Bắt đầu kinh doanh thú cưng của bạn trên internet có vẻ như là một lựa chọn hiển nhiên, đặc biệt nếu bạn ở khu vực có giá thuê bán lẻ cao hoặc lượng người qua lại thấp. Một số lợi thế của việc điều hành doanh nghiệp của bạn trực tuyến bao gồm chi phí đầu tư thấp hơn (ví dụ: không phải trả tiền thuê mặt bằng và có thể ít nhân viên hơn), cơ sở khách hàng tiềm năng lớn hơn và thời gian làm việc kéo dài (vì bạn có khả năng duy trì hoạt động 24/7). Nhược điểm bao gồm khó thu hút khách hàng trong một không gian trực tuyến đông đúc, cũng như các vấn đề hậu cần như vận chuyển.

2. Cửa hàng truyền thống

Bắt đầu cửa hàng thú cưng truyền thống của riêng bạn có thể hấp dẫn vì nhiều lý do. Một không gian bán lẻ mang đến cho khách hàng cơ hội so sánh trực tiếp các sản phẩm dành cho thú cưng trước khi mua chúng. Hơn nữa, không gian cửa hàng thú cưng vật lý rất lý tưởng để tổ chức các sự kiện, cung cấp các dịch vụ cho thú cưng như chải lông và chỉ đơn giản là cho phép mọi người mang thú cưng của họ vào bên trong, giúp thu hút khách hàng. Những thách thức khi bắt đầu hoạt động bán lẻ của riêng bạn bao gồm xây dựng cơ sở khách hàng từ đầu và chi phí liên quan đến việc duy trì một địa điểm thực tế.

3. Nhượng quyền thương mại

Nếu ý tưởng tạo ra một thương hiệu và tiếp thị nó từ đầu nghe có vẻ đáng sợ, thì việc nhượng quyền chuỗi cung ứng vật nuôi hiện có có thể là một hướng đi phù hợp. Những người được nhượng quyền có lợi thế là khai thác được những khách hàng trung thành, sự công nhận thương hiệu đi kèm với tên của một cửa hàng thú cưng nổi tiếng và thậm chí là các kế hoạch trước cửa hàng. Nếu cần, bạn cũng sẽ có sự hỗ trợ của bên nhượng quyền.

Tuy nhiên, việc mua nhượng quyền đòi hỏi một khoản đầu tư tài chính đáng kể; bạn sẽ phải khai báo tổng giá trị ròng và tổng tài sản lưu động của mình, đồng thời phải trả một khoản phí ban đầu đáng kể.

Làm thế nào để mở một cửa hàng cung cấp vật nuôi

1. Tiến hành nghiên cứu thị trường
2. Xây dựng thương hiệu của bạn
3. Tạo một kế hoạch kinh doanh
4. Kiểm tra hộp pháp lý của bạn
5. Đảm bảo vị trí truyền thống
6. Thuê và đào tạo nhân viên
7. Chọn nhà cung cấp
8. Phát triển và thực hiện tiếp thị
9. Thiết lập sự hiện diện trực tuyến

Trước khi bạn có thể bắt đầu bán đồ chơi và thức ăn cho thú cưng, bạn cần xem xét một số điều. Dưới đây là các bước chính cần thực hiện để đảm bảo cửa hàng cung cấp vật nuôi của bạn thành công nhất có thể.

1. Tiến hành nghiên cứu thị trường

Cửa hàng của bạn sẽ cung cấp những loại vật nuôi nào? Lợi thế cạnh tranh mà bạn có so với các doanh nghiệp khác là gì? Tỷ suất lợi nhuận điển hình cho các cửa hàng cung cấp vật nuôi tương tự như cửa hàng bạn muốn mở là bao nhiêu? Đây là tất cả những câu hỏi bạn nên tìm câu trả lời trước khi đầu tư đáng kể thời gian hoặc tiền bạc vào dự án kinh doanh cửa hàng thú cưng của mình. Các công cụ miễn phí như Google Xu hướng có thể giúp bạn tìm thông tin chẳng hạn như các khu vực nơi các cụm từ tìm kiếm cung cấp vật nuôi nhất định phổ biến nhất. Bạn cũng có thể tiến hành thu thập dữ liệu của riêng mình thông qua các cuộc khảo sát trực tiếp hoặc trực tuyến, phỏng vấn khách hàng tiềm năng và các nhóm tập trung.

2. Xây dựng thương hiệu của bạn

Một tên doanh nghiệp hay, logo và khẩu hiệu hấp dẫn có thể giúp ích rất nhiều trong việc thu hút khách hàng và chuyển đổi doanh số bán hàng. Thực hiện một số nghiên cứu và thử nghiệm các lựa chọn của bạn đối với khán giả trước khi chính thức đưa ra lựa chọn đó. Bạn có thể sử dụng trình tạo tên doanh nghiệp dành cho thú cưng miễn phí của Shopify để tìm cảm hứng khi nghĩ ra các tên.

3. Lập kế hoạch kinh doanh

Xây dựng một kế hoạch kinh doanh bằng văn bản mô tả cửa hàng cung cấp vật nuôi của bạn sẽ giúp thúc đẩy thành công về lâu dài bằng cách cung cấp cho bạn một lộ trình rõ ràng. Kế hoạch này nên bao gồm các mục như tuyên bố sứ mệnh của doanh nghiệp bạn, thị trường mục tiêu, cơ cấu tổ chức và dự báo tài chính. Đảm bảo soạn thảo một bản tóm tắt điều hành, bao gồm các kết quả phân tích thị trường của bạn và cung cấp thông tin tổng quan về nhóm của bạn.

4. Kiểm tra hộp pháp lý của bạn

Thực hiện theo các hướng dẫn của tiểu bang và địa phương khi thành lập công ty của bạn. Bạn cũng có thể muốn thuê một kế toán để giám sát tài chính của mình, cũng như nhân viên nhân sự nếu bạn có ít nhất 10 nhân viên, theo hướng dẫn của Phòng Thương mại Hoa Kỳ. Cuối cùng, các cửa hàng cung cấp vật nuôi phải tuân theo các quy định của Đạo luật Phúc lợi Động vật và Dịch vụ Kiểm tra Sức khỏe Động vật và Thực vật của Bộ Nông nghiệp Hoa Kỳ, vì vậy hãy nhớ gạch chéo chữ T và chấm chữ I của bạn. Nếu định bán thức ăn cho thú cưng, bạn cũng có thể phải xin Giấy phép đăng ký thức ăn cho thú cưng và thức ăn đặc biệt cho thú cưng.

5. Đảm bảo vị trí truyền thống

Nếu kế hoạch kinh doanh của bạn bao gồm mặt tiền cửa hàng thực, việc tìm và thuê (hoặc mua) không gian đó là một mục quan trọng trong danh sách việc cần làm. Khi chọn một địa điểm bán lẻ, hãy tìm một địa điểm có nhiều người qua lại, bãi đậu xe dễ dàng và gần trung tâm thương mại trung tâm. Ngay cả khi công ty của bạn chủ yếu tập trung vào thương mại điện tử, bạn vẫn có thể có lợi khi mở một cửa hàng truyền thống.

6. Thuê và đào tạo nhân viên

Khi bạn đã chọn mặt tiền cửa hàng của mình, đã đến lúc xem xét việc thuê nhân viên. Lập ngân sách dựa trên dự đoán tài chính của bạn và bất kỳ khoản tài trợ ban đầu nào bạn có, đồng thời đánh giá xem bạn có thể chi tiêu một cách hợp lý những gì cho một nhân viên cửa hàng.

Nếu bạn chọn thuê, hãy viết một bản mô tả công việc chi tiết về vai trò và trình độ mà bạn đang tìm kiếm. Phỏng vấn ứng viên và chọn người phù hợp nhất.

Sau khi nhân viên của bạn bắt đầu, hãy đào tạo họ cách sử dụng hệ thống điểm bán hàng (POS) của bạn (máy tính tiền hoặc ứng dụng kỹ thuật số được sử dụng để chấp nhận thanh toán và ghi nhật ký giao dịch) cũng như bất kỳ chức năng vận hành cần thiết nào khác như bổ sung hàng lên kệ hoặc cung cấp cho khách hàng dịch vụ. Nếu cửa hàng cung cấp vật nuôi của bạn cũng bao gồm dịch vụ chải lông, bạn sẽ cần đầu tư vào việc đào tạo những người chải lông cho thú cưng của mình.

7. Chọn nhà cung cấp

Khi lựa chọn nhà cung cấp, hãy xem xét vị trí của công ty so với doanh nghiệp của bạn, so sánh chi phí vận chuyển và thời gian vận chuyển, đồng thời tính đến tính bền vững và đạo đức tìm nguồn cung ứng. Trước khi cam kết mối quan hệ với nhà cung cấp, hãy yêu cầu các mẫu sản phẩm và tiến hành thử nghiệm sản phẩm. Bạn thậm chí có thể triển khai thời gian dùng thử với nhà cung cấp và theo dõi khả năng phản hồi và giao hàng của họ, cũng như mức độ phổ biến của sản phẩm.

8. Phát triển và triển khai tiếp thị

Quảng cáo về cửa hàng cung cấp vật nuôi mới của bạn bằng cách thực hiện chiến lược tiếp thị. Bạn có thể làm việc với đại lý tiếp thị bên thứ ba để triển khai tiếp thị truyền thống thông qua các phương tiện truyền thông như quảng cáo trên truyền hình và báo in hoặc bạn có thể dựa vào quảng cáo kỹ thuật số, thường dễ nhắm mục tiêu hơn và ít tốn kém hơn. Nếu bạn có mặt tiền cửa hàng truyền thống, hãy sử dụng không gian của bạn để tổ chức sự kiện khai trương với các chương trình khuyến mãi và hợp tác thương hiệu với các doanh nghiệp lân cận.

9. Thiết lập sự hiện diện trực tuyến

Ngay cả khi bạn không có kế hoạch xây dựng một trang web thương mại điện tử để bán hàng trực tuyến, thì một trang web vẫn cần thiết để khách hàng tiềm năng tìm thấy thông tin về doanh nghiệp của bạn. Hơn nữa, các nền tảng truyền thông xã hội phổ biến như Facebook, Instagram và Twitter đều là những nơi tuyệt vời để xây dựng thương hiệu của bạn, quảng bá sự kiện, quảng cáo và thậm chí thúc đẩy chuyển đổi bán hàng bằng cách thu hút mọi người đến cửa. Bạn có thể sử dụng các mẫu để thiết lập cửa hàng thương mại điện tử của riêng mình một cách nhanh chóng và dễ dàng.

Chi phí liên quan đến việc mở một cửa hàng cung cấp vật nuôi

Bắt đầu bất kỳ công việc kinh doanh nào từ đầu đều cần một khoản đầu tư kha khá. Dưới đây là một số chi phí bạn nên tính đến khi mở công ty cung cấp vật nuôi:

• Nghiên cứu thị trường. Cho dù bạn thuê ngoài nghiên cứu thị trường của mình cho một công ty bên thứ ba hay tự mình thực hiện, đây là chi phí bạn cần phải lên kế hoạch.
• Tiếp thị và xây dựng thương hiệu. Tiếp thị kỹ thuật số hoặc in ấn là một chi phí liên tục phải đối mặt; hãy chắc chắn theo dõi chặt chẽ lợi tức đầu tư tổng thể của chiến lược tiếp thị của bạn.
• Trên không. Tiền thuê nhà, tiện ích, thuế, bảo hiểm kinh doanh, phí tên miền trang web là những chi phí kinh doanh lớn và định kỳ mà bạn sẽ cần tính vào ngân sách tổng thể của mình.
• Lương bổng. Trả lương cho nhân viên của bạn (và cho chính bạn) là một chi phí định kỳ khác cần lưu ý, đặc biệt là khi bạn phát triển và thêm nhân viên mới.
• Hàng tồn kho. Khi lựa chọn nhà cung cấp, hãy xem xét chi phí đơn vị sản phẩm và chiết khấu số lượng lớn tiềm năng, cũng như chi phí vận chuyển, điều khoản thanh toán và chính sách hoàn trả. Chi phí hàng tồn kho của bạn cũng sẽ bao gồm chi phí lưu kho—tất cả các chi phí liên quan đến việc thuê hoặc duy trì không gian nơi hàng tồn kho của bạn được lưu trữ.