Bạn đã chọn được tên cho cửa hàng của mình, mua hàng hóa và tìm thấy vị trí lý tưởng để thiết lập cửa hàng — đó là một khoảng thời gian thú vị! Nhưng bây giờ bạn cần tìm ra cách xử lý các khoản thanh toán tại cửa hàng của mình và bạn muốn thực hiện điều đó theo cách làm hài lòng khách hàng và hợp lý hóa hoạt động kinh doanh của mình.
Bạn đã biết máy tính tiền là một khoản đầu tư cần thiết cho bất kỳ cửa hàng bán lẻ nào, nhưng có một số loại máy tính tiền khác nhau để xem xét tùy thuộc vào nhu cầu kinh doanh của bạn.
Máy tính tiền truyền thống vẫn được sử dụng, nhưng có hệ thống bấm chuông cho khách hàng và thực hiện những việc như theo dõi khoảng không quảng cáo trên các địa điểm, tạo mã giảm giá và thiết lập quyền của nhân viên là chìa khóa để điều hành một cửa hàng bán lẻ thành công.
Máy tính tiền truyền thống trong những năm qua đã chuyển đổi thành hệ thống điểm bán hàng mạnh mẽ hơn và công nghệ tiên tiến hơn.
Trong bài viết này, bạn sẽ tìm hiểu sơ lược về lịch sử hình thành máy tính tiền như thế nào, các loại máy tính tiền phổ biến nhất và loại máy tính tiền tốt nhất cho ngành bán lẻ.
Các loại máy tính tiền
Việc sử dụng máy tính tiền bắt đầu từ hơn 140 năm trước, nhưng các doanh nghiệp trên toàn cầu vẫn sử dụng chúng cho đến ngày nay. Tuy nhiên, rất may, những ngày đánh số và lắng nghe tiếng chuông báo hiệu ngăn kéo tính tiền đang mở đã kết thúc. Ngày nay, máy tính tiền được sử dụng không chỉ đơn thuần là cộng sản phẩm và tính tiền lẻ. Máy tính tiền hiện đại (còn được gọi là hệ thống điểm bán hàng) là vật dụng không thể thiếu đối với các cửa hàng bán lẻ.
Bắt đầu nhận thanh toán trực tiếp ngay lập tức với Shopify POS
Mọi gói Shopify đều bao gồm xử lý thanh toán tích hợp với các khoản thanh toán nhanh chóng và tỷ lệ thấp, bắt đầu từ 2,4% + 0c USD. Bỏ qua các kích hoạt kéo dài của bên thứ ba, chấp nhận tất cả các phương thức thanh toán phổ biến và bắt đầu thanh toán trực tuyến và trực tiếp nhanh hơn.
Hãy bắt đầu với một bài học lịch sử máy tính tiền ngắn gọn.
Máy tính tiền cơ khí
Máy tính tiền cơ học được phát minh vào năm 1879 bởi một chủ tiệm rượu ở Dayton, Ohio tên là James Ritty. Là một trong những phiên bản đầu tiên của máy tính tiền, mục đích chính của nó là giúp ngăn chặn hành vi trộm cắp bằng cách có một nơi để lưu trữ và theo dõi số tiền anh ta kiếm được.
Thiết bị tính tiền hoàn toàn là máy móc và chỉ theo dõi thu nhập — các thương gia sử dụng nó như một máy bổ sung để tăng doanh số bán hàng. Về cơ bản, nó là một máy tính lớn và là nơi lưu trữ tiền mặt và phân phối tiền lẻ.
Gọi điện cho khách hàng thật đơn giản. Nhân viên thu ngân nhập số tiền bán hàng và sau đó nhấn phím tổng, một tiếng chuông sẽ vang lên và ngăn kéo tính tiền mở ra. Cuối cùng, máy tính tiền cơ học cũng có máy in hóa đơn.
Đây là video cho thấy cách hoạt động của một máy tính tiền cơ khí cổ từ năm 1910:
Ngày nay hiếm khi thấy những thiết bị tính tiền truyền thống này xuất hiện trong các cửa hàng bán lẻ. Các tùy chọn mạnh mẽ hơn như máy tính tiền điện tử và hệ thống điểm bán hàng giúp các nhà bán lẻ tăng hiệu quả.
Cùng điểm qua một số loại máy đếm tiền dành cho bán lẻ hiện nay.
Máy tính tiền điện tử (ECR)
Nguồn
Máy tính tiền điện tử thực chất là một phiên bản điện tử của máy tính tiền cơ học. Nó chiếm ít không gian hơn trên quầy thanh toán và đi kèm với nhiều tính năng hơn bao gồm khả năng kết nối với các thiết bị đầu cuối thanh toán. Với máy tính tiền điện tử, bạn vẫn có thể chấp nhận thanh toán bằng tiền mặt, nhưng cũng có thể xử lý thanh toán bằng thẻ tín dụng trong cửa hàng của bạn.
Không giống như máy tính tiền cơ học, ECRs tự động tính toán và thêm thuế vào số tiền mua hàng.
Nhưng khi nói đến các tính năng hữu ích, đó là về nó.
Máy tính tiền điện tử không có công nghệ hoặc phần mềm cho phép bạn kết nối với internet và liên kết với phần mềm kinh doanh khác mà bạn có thể cần để hợp lý hóa hoạt động của mình. Quản lý hàng tồn kho, theo dõi bán hàng, tài khoản nhân viên, hồ sơ khách hàng và các tính năng hữu ích khác không khả dụng.
? MẸO CHUYÊN NGHIỆP: Shopify POS đi kèm với các công cụ giúp bạn kiểm soát và quản lý khoảng không quảng cáo của mình trên nhiều vị trí cửa hàng, cửa hàng trực tuyến và nhà kho của bạn. Dự báo nhu cầu, đặt cảnh báo hết hàng, tạo đơn đặt hàng, biết mặt hàng nào đang bán hoặc đang ở trên kệ, đếm hàng tồn kho và hơn thế nữa.
Trong một số trường hợp, bạn có thể xuất dữ liệu bán hàng qua USB và sau đó nhập dữ liệu đó vào các hệ thống kinh doanh khác của mình (như công cụ kế toán), nhưng điều này thường dẫn đến sai sót và mất thời gian.
Ngày nay, hầu hết các nhà bán lẻ sử dụng hệ thống điểm bán hàng, còn được gọi là máy tính tiền POS hoặc máy tính tiền POS. Trên thực tế, thị trường phần mềm điểm bán hàng toàn cầu dự kiến sẽ phát triển trong những năm tới, đạt quy mô 42,5 tỷ USD vào năm 2027.
Nguồn
Máy tính tiền POS
Máy tính tiền hiện đại là một hệ thống điểm bán hàng.
Các hệ thống này đi kèm với phần cứng và phần mềm để giúp bạn xử lý các khoản thanh toán tại cửa hàng của mình, nhưng các tính năng bổ sung đi kèm với hệ thống POS (thêm các tính năng bên dưới) sẽ vượt lên trên và hơn thế nữa để giúp cải thiện trải nghiệm khách hàng và hoạt động kinh doanh của bạn.
Có nhiều loại hệ thống máy tính tiền POS khác nhau để xem xét tùy thuộc vào nhu cầu của bạn, nhưng dưới đây là một số loại phổ biến nhất:
POS di động
POS di động hoặc mPOS có chức năng tương tự như hệ thống POS truyền thống, nhưng nó không giới hạn bạn thanh toán cho khách hàng tại một địa điểm hoặc quầy cụ thể trong cửa hàng của bạn. Điểm bán hàng di động này (hoặc máy tính tiền di động) bao gồm phần cứng và phần mềm, đồng thời cho phép bạn xử lý bán hàng từ bất kỳ góc nào trong cửa hàng của bạn hoặc ở một địa điểm khác (như cửa hàng bật lên hoặc sự kiện).
Với mPOS, bạn có thể cài đặt phần mềm POS trên máy tính bảng hoặc điện thoại thông minh để gặp gỡ người mua hàng mọi lúc mọi nơi, giảm hàng đợi thanh toán của khách hàng và giải phóng không gian trong cửa hàng của bạn để trưng bày nhiều hàng hóa hơn.
Máy tính bảng POS
Máy tính bảng POS, còn được gọi là máy tính tiền màn hình cảm ứng, có thể di động hoặc cố định vào một quầy POS trên quầy.
Đây là một lựa chọn tốt nếu bạn chủ yếu muốn giữ máy POS của mình cố định vào quầy thanh toán nhưng vẫn muốn tùy chọn làm cho nó di động.
Nó nhỏ hơn và đẹp hơn máy tính tiền điện tử khiến nó có cấu hình thấp và nếu bạn cần chấp nhận thanh toán từ một địa điểm khác — như cửa hàng pop-up — một máy tính bảng POS rất dễ vận chuyển.
Quầy POS
Nhìn bề ngoài, máy POS để bàn gần giống với máy tính tiền điện tử ở điểm nó lớn hơn và được gắn cố định vào quầy thanh toán. Mặc dù nó cung cấp cùng một phần mềm và tính năng POS hiện đại, nhưng không có tùy chọn cho tính di động do màn hình kỹ thuật số lớn hơn và các phần cứng khác, bao gồm ngăn kéo đựng tiền, máy in hóa đơn và máy quét mã vạch.
Đây là một lựa chọn tốt cho các nhà bán lẻ lớn hơn có nhiều quầy thanh toán do nhân viên thu ngân điều hành.
Máy tính tiền loại nào tốt nhất cho bán lẻ?
Cho dù bạn có quầy thanh toán được chỉ định hay muốn cung cấp thanh toán di động tại cửa hàng của mình, hệ thống POS hiện đại — di động hoặc cố định — cho đến nay vẫn là loại máy tính tiền tốt nhất cho bán lẻ.
Hệ thống POS bán lẻ phù hợp sẽ giúp bạn:
Bao bọc: các loại máy tính tiền để bán lẻ
Bây giờ bạn đã biết lịch sử của máy tính tiền và lợi ích của việc sử dụng hệ thống POS hiện đại, đã đến lúc bắt đầu.
Cho dù bạn chỉ mới bước chân vào thế giới bán lẻ thực tế với các cửa hàng bật lên và sự kiện, đang mở cửa hàng lâu dài đầu tiên của mình hay đã có nhiều địa điểm bán lẻ, hãy chọn một điểm bán hàng cho phép bạn thoát khỏi quầy thanh toán và hợp nhất dữ liệu cửa hàng vật lý và kỹ thuật số và khoảng không quảng cáo của bạn — chọn Shopify POS.
Hợp lý hóa việc thanh toán của bạn với Shopify POS
Quy trình thanh toán hoàn toàn có thể tùy chỉnh của Shopify giúp giữ các ứng dụng, chương trình giảm giá và sản phẩm được sử dụng nhiều nhất trong tầm tay bạn để bạn có thể bay qua quá trình thanh toán. Thêm sản phẩm, áp dụng chiết khấu, tạo hồ sơ khách hàng và chấp nhận thanh toán nhanh hơn bao giờ hết.