Các chủ doanh nghiệp nhỏ nên phân bổ ngân sách tiếp thị của họ như thế nào?

Tạo ngân sách tiếp thị phù hợp cho doanh nghiệp của bạn là việc thiết lập mục tiêu, phân bổ tiền một cách khôn ngoan và thực sự hiểu doanh nghiệp của bạn. Cho dù bạn là chủ doanh nghiệp nhỏ mới bắt đầu hay đang muốn đưa doanh nghiệp của mình lên một tầm cao mới, nếu bạn đang tìm cách phân bổ ngân sách tiếp thị cho doanh nghiệp nhỏ của mình, bạn đã đến đúng chỗ.

Mặc dù tiếp thị có nhiều thành phần, nhưng bạn có thể điều chỉnh số tiền bạn chi tiêu theo thời gian dựa trên những gì đang hoạt động hiệu quả nhất để giúp doanh nghiệp của bạn. Đọc tiếp để tìm hiểu các mẹo và thủ thuật tốt nhất từ ​​các chủ doanh nghiệp nhỏ khác và các chuyên gia về cách bạn nên phân bổ ngân sách tiếp thị của mình.

Hiểu ROI của bạn

Nathalie Walton, Đồng sáng lập và Giám đốc điều hành Mong đợi

Hiểu rõ ràng về lợi tức đầu tư (ROI) của bạn và cách bạn sẽ đo lường nó trước khi bắt đầu trả tiền cho hoạt động tiếp thị sẽ giúp bạn biết liệu hoạt động tiếp thị của mình có hiệu quả hay không. Bạn có thể tính toán ROI dự kiến ​​trước khi bắt đầu các chiến dịch mới để xem liệu có đủ giá trị tiềm năng trong các chiến dịch đó hay không và nếu không, bạn có thể tinh chỉnh chúng thêm cho đến khi bạn đạt được ROI dự kiến ​​tốt. Khi bạn đã tìm thấy các chiến dịch có ROI dự kiến ​​đủ, bạn có thể xác định phần ngân sách tiếp thị của mình sẽ dành cho các chiến dịch đó.

Đặt mục tiêu tiếp thị

Rachel Roff, Người sáng lập và Giám đốc điều hành Urban Skin Rx

Điều quan trọng nhất bạn cần làm trước khi phân bổ ngân sách tiếp thị là đặt mục tiêu. Hãy trình bày cụ thể về những gì bạn muốn đạt được khi đặt mục tiêu tiếp thị và đảm bảo rằng bạn có thể đo lường được liệu bạn có thành công hay không. Mục tiêu của bạn cũng phải thực tế và có liên quan đến những gì bạn muốn đạt được về tổng thể với doanh nghiệp của mình.

Khi bạn đã có các mục tiêu cụ thể, bạn có thể tìm ra cách phân bổ ngân sách tốt nhất để giúp bạn đạt được các mục tiêu đó. Ví dụ: nếu bạn đặt mục tiêu có được 10 khách hàng tiềm năng mới vào cuối quý, bạn có thể tập trung một phần lớn ngân sách tiếp thị của mình vào những thứ như chiến thuật tiếp thị truyền thông xã hội trả phí như biểu mẫu thu hút khách hàng tiềm năng trên Facebook. Nhưng nếu không biết trước mục tiêu của mình, bạn sẽ không biết mình nên dành ngân sách cho những lĩnh vực nào ngay từ đầu.

Xem doanh thu của bạn

Matt Miller, Giám đốc điều hành Embroker

Khi nói đến việc phân bổ ngân sách tiếp thị cho doanh nghiệp nhỏ của bạn, trước tiên, bạn cần xem xét doanh thu của doanh nghiệp mình. Hầu hết các doanh nghiệp nhỏ đang muốn phát triển đều phân bổ khoảng 7-8% tổng doanh thu dự kiến ​​cho hoạt động tiếp thị, vì điều này sẽ giúp thiết lập thương hiệu của bạn trên thị trường, đồng thời mang lại cho bạn mức tăng trưởng mà doanh nghiệp của bạn có thể xử lý. Ngân sách tiếp thị của bạn nên bao gồm tất cả chi phí phát triển thương hiệu cũng như những thứ như chiến dịch quảng cáo và sự kiện mà bạn sử dụng để quảng bá doanh nghiệp của mình.

Đầu tư vào Quảng cáo Trực tuyến

Daniel Patrick, Người sáng lập DANIEL PATRICK

Một trong những thành phần chính trong ngân sách tiếp thị của doanh nghiệp nhỏ của bạn nên được đầu tư vào quảng cáo trực tuyến. Điều này nên được thực hiện thông qua các nền tảng truyền thông xã hội, chẳng hạn như Facebook, LinkedIn, TikTok, Instagram hoặc bất kỳ nền tảng nào phù hợp nhất với doanh nghiệp của bạn. Bạn nên phân bổ tiền để tạo nội dung cho các nền tảng này và tạo quảng cáo, hoặc phát triển một cách tự nhiên thông qua các bài đăng bạn tạo. Bạn cũng có thể sử dụng các phương pháp quảng cáo trên công cụ tìm kiếm như Quảng cáo Tốt để tăng cường sự hiện diện của doanh nghiệp bạn trong các kết quả tìm kiếm trực tuyến. Với phương pháp này, hãy dành ra ít nhất 1.000 đô la mỗi tháng để có kết quả tốt nhất.

Khởi đầu nhỏ

Matthew Mundt, Người sáng lập và Giám đốc điều hành Ôm ngủ

Khi tạo ngân sách tiếp thị của công ty bạn, điều quan trọng là bắt đầu với quy mô nhỏ và sau đó mở rộng quy mô. Đảm bảo chú ý đến mức độ hoạt động của quảng cáo và sau đó bắt đầu mở rộng ngân sách cho những quảng cáo hoạt động tốt nhất. Điều này sẽ giúp đảm bảo rằng bạn đang thực hiện một khoản đầu tư thông minh, từ đó sẽ tăng thu nhập cho công ty của bạn.

Tập trung vào tiếp thị trong nước

Inesa PonomariovaiteNgười sáng lập Cây gai dầu của Nesa

Nếu doanh nghiệp của bạn đang làm việc với ngân sách nhỏ hơn hoặc muốn tiết kiệm tiền cho tiếp thị, hãy tập trung vào hoạt động hướng nội, nơi khách hàng tìm kiếm doanh nghiệp của bạn, thay vì doanh nghiệp của bạn tìm kiếm khách hàng. Các loại chiến lược này có thể bao gồm sử dụng chiến dịch trả tiền cho mỗi lần nhấp chuột, cập nhật trang web của bạn, tiếp cận mạng xã hội và sử dụng viết blog được tối ưu hóa từ khóa. Điều này có thể giúp doanh nghiệp của bạn tạo ra nhiều khách hàng tiềm năng hơn với chi phí rất thấp.

Tăng cường nhận diện thương hiệu của bạn

Chris Gadek, Trưởng phòng Tăng trưởng AdQuick

Nếu bạn có một doanh nghiệp nhỏ mới, điều quan trọng là phải dành ra một khoản cốt lõi trong ngân sách tiếp thị ban đầu để củng cố bản sắc thương hiệu của bạn. Cho dù điều này là thông qua việc thiết kế một logo tuyệt vời để thu hút khách hàng hay tìm cách áp dụng thương hiệu trên toàn doanh nghiệp của bạn, hãy đảm bảo rằng bạn sử dụng ngân sách tiếp thị của mình để tận dụng tối đa việc xây dựng thương hiệu, đặc biệt là khi doanh nghiệp của bạn mới bắt đầu.

Đặt ngân sách bên cạnh cho việc đào tạo nhân viên nội bộ

Melanie Bedwell, Giám đốc thương mại điện tử OLIPOP

Mặc dù một số công ty có xu hướng thuê ngoài để tiếp thị, nhưng nếu đội ngũ tiếp thị của bạn là nội bộ, thì bạn sẽ muốn phân bổ một phần ngân sách tiếp thị của mình để đào tạo nhân viên nội bộ và cập nhật cho họ những chiến lược và xu hướng thị trường mới nhất. Để tìm ra bao nhiêu ngân sách của bạn nên dành cho đào tạo, trước tiên bạn sẽ muốn xác định cấp độ hiện tại của nhóm, sau đó nghĩ ra các ý tưởng đào tạo hiệu quả nhất. Điều này có thể bao gồm việc cử nhóm của bạn tham gia các hội nghị, khuyến khích chia sẻ kiến ​​thức giữa các nhân viên, bắt đầu bản tin học tập điện tử hoặc để nhóm tiếp thị của bạn tham gia vào các hội thảo trên web hấp dẫn.

Xem xét giai đoạn phát triển của công ty bạn

Jay Levitt, Người sáng lập và Giám đốc điều hành Lofta

Một thành phần quan trọng để tạo ra ngân sách tiếp thị tốt nhất cho công ty của bạn là xem xét giai đoạn phát triển mà doanh nghiệp của bạn đang ở. Nếu công ty của bạn đang tìm kiếm sự tăng trưởng ổn định trong một thời gian dài, thì bạn sẽ muốn tập trung ngân sách của mình vào việc đạt được khách hàng mới thông qua tiếp thị trong nước. Tuy nhiên, nếu công ty của bạn đang tìm kiếm sự phát triển nhanh chóng, thì bạn nên tập trung vào doanh thu và tạo ra các chiến thắng nhanh chóng từ hoạt động tiếp thị, chẳng hạn như cải thiện SEO trên trang, tạo nội dung dễ dàng và chiến dịch email.

Truyền thông xã hội và Tiếp thị người ảnh hưởng

Hayley Albright, Giám đốc Thương hiệu và Trải nghiệm Khách hàng Cấp cao Xena bảo hộ lao động

Các chủ doanh nghiệp nhỏ cần phân bổ nhiều hơn ngân sách tiếp thị của họ cho truyền thông xã hội và tiếp thị người có ảnh hưởng để thành công. Sự hiện diện tích cực trên mạng xã hội cho phép những người theo dõi tương tác với doanh nghiệp của bạn và tiếp cận người tiêu dùng mới thông qua các bài đăng, quảng cáo không phải trả tiền và được những người khác gắn thẻ.

Các công ty có thể tạo nội dung phù hợp và kịp thời thể hiện các giá trị và sứ mệnh của thương hiệu, đồng thời làm việc với những người có ảnh hưởng, những người có cùng chí hướng. Cộng tác với người ảnh hưởng có thể xây dựng nhận thức về thương hiệu của bạn và thúc đẩy lưu lượng truy cập đến trang web của công ty và trang truyền thông xã hội. Với sự hiện diện mạnh mẽ của phương tiện truyền thông xã hội, các doanh nghiệp nhỏ có thể tăng doanh số bán hàng và tương tác với đối tượng mục tiêu của họ một cách hiệu quả.

Tập trung vào Nhận diện Thương hiệu và Nội dung

Mary Ann O’Brien, Người sáng lập và Giám đốc điều hành Quảng cáo OBI

Trong khi tất cả các danh mục đều quan trọng như nhau, quảng cáo, PR và mạng xã hội đều tăng lên từ nội dung. Nếu không có nội dung tốt, tiền của bạn sẽ bị lãng phí vào các lĩnh vực khác. Tập trung phần ngân sách lớn nhất của bạn vào việc nhận diện thương hiệu và thông điệp đúng đắn. Tiếp theo là đầu tư vào việc phát triển nội dung và cuối cùng là quảng bá nội dung đó đến những khán giả lý tưởng của bạn thông qua các vị trí có trả tiền và kiếm được.

Tìm điểm hòa vốn của công ty bạn

Christopher Tompkins, Người sáng lập và Giám đốc điều hành Cờ vây! Đại lý

Tôi luôn muốn xem xét tỷ suất lợi nhuận trước tiên, sau đó xem điểm hòa vốn là bao nhiêu. Bằng cách hiểu con số này, bạn có thể thấy ngân sách tiếp thị cơ bản của mình có thể là bao nhiêu. Tiếp theo, tôi sẽ thực hiện phân tích đối thủ cạnh tranh trực tiếp và xem họ đang đạt được thành công nhất ở đâu. Sau khi đã biết điều đó, hãy đầu tư vào phương tiện tiếp thị đó trước và giữ phần còn lại trên radar của bạn.

Nói chung, tạo ngân sách tiếp thị là một cách tuyệt vời để giúp doanh nghiệp nhỏ của bạn phát triển. Hãy nhớ theo dõi chi phí tiếp thị của bạn và dành thời gian để phân tích kỹ thuật nào đang hoạt động tốt nhất cho doanh nghiệp của bạn. Bạn cũng nên theo dõi các dự báo của mình và xem liệu chúng có phù hợp với chi tiêu thực tế của bạn hay không. Đảm bảo thực hiện các thay đổi và cập nhật ngân sách của bạn một cách thường xuyên để bạn có thể tạo ngân sách tiếp thị tốt nhất cho doanh nghiệp của mình.

Xuất bản ngày 30 tháng 11 năm 2021