Bảng điều khiển Máy in tại Cuộc họp Mùa hè PRIMIR khám phá môi trường đang thay đổi nhanh chóng

Ngày đầu tiên của Cuộc gặp gỡ mùa hè PRIMIR 2017, diễn ra từ ngày 19 đến ngày 21 tháng 6 tại Philadelphia, đã khép lại sau một ngày thảo luận sôi nổi, đánh giá sâu về một nghiên cứu mới và đêm giao lưu tại một buổi tiệc chiêu đãi được tổ chức gần đó. tại trụ sở chính của NAPCO Media (công ty mẹ của In ấn).

Sau phần giới thiệu ngắn gọn của Chủ tịch PRIMIR Rick Mullen, Thayer Long, chủ tịch NPES, đã lên sàn để thảo luận về tương lai của hiệp hội. Ông đã dành một chút thời gian để ghi nhận những đóng góp của giám đốc điều hành NPES lâu năm và chủ tịch trước đây của PRIMIR, Kip Smythe, người gần đây đã qua đời, trước khi thảo luận về sứ mệnh của NPES là “phát triển bằng cách dẫn đầu và triệu tập trong ngành.”

Sau cập nhật của Long về NPES, David Zwang, cố vấn chính của Zwang & Co., đã giới thiệu một bài thuyết trình về nghiên cứu PRIMIR mới “Áp dụng MIS / ERP ở Bắc Mỹ trong in ấn thương mại”, khám phá các tính năng của các giải pháp MIS / ERP, khả năng của chúng , nhược điểm, tỷ lệ chấp nhận và cách các máy in thương mại đang tích hợp công nghệ vào quy trình làm việc của họ.

Buổi ‘Lên tiếng’ của Ngành in PRIMIR

Phiên cuối cùng trong ngày là bảng điều khiển máy in địa phương được kiểm duyệt bởi Mark Subers, chủ tịch / CRO của Nhóm In & Bao bì và Xuất bản tại NAPCO Media. Các thành viên tham gia hội thảo bao gồm Alan Gardner, chủ tịch của Growth, Inc; Lori Norcross, chủ tịch của Cortineo Creative; Joe Olivo, chủ tịch của Perfect Communications; Scott Reighard, COO của The Standard Group; và Helene Rubin, chủ tịch của Bartash Printing.

Để bắt đầu cuộc thảo luận, hội đồng đã đồng ý rằng việc hợp nhất ngành sẽ tiếp tục giữa các máy in, nhưng Rubin chỉ ra rằng việc hợp nhất có thể dẫn đến cơ hội “siêu phục vụ các thị trường ngách”. Đôi khi các nhà in có thể tin rằng cần phải tiến vào càng nhiều thị trường dọc khác nhau càng tốt, nhưng Olivo đề xuất nên đa dạng hóa mà không làm kinh doanh của một người quá mỏng. Reighard tiếp tục ví von giữa cửa hàng bách hóa và cửa hàng chuyên doanh: đôi khi việc cung cấp quá nhiều sản phẩm hoặc dịch vụ có thể làm giảm chất lượng của sản phẩm, nhưng việc tập trung vào một chuyên môn có thể hạn chế phạm vi tiếp cận của công ty.

Khi được hỏi làm thế nào OEM có thể hỗ trợ các chiến lược / chiến thuật kinh doanh không in ấn, Reighard chỉ ra rằng mong muốn và nhu cầu của khách hàng đang được thúc đẩy bởi các công ty như Amazon và các công ty in ấn cần phát triển các mô hình kinh doanh cũ và thay đổi cách tiếp cận khách hàng.

“Sản phẩm [print] đã trưởng thành, “anh ấy nói,” nhưng cách bạn mua sản phẩm sẽ phát triển. “

Một khía cạnh của cuộc thảo luận mà tất cả các tham luận viên đều nhất trí nhiệt thành là cần có thêm nguồn lực từ các OEM để giáo dục khách hàng về các khả năng và kỹ thuật khác nhau. Một số lời khuyên mà các tham luận viên đã đồng ý là:

• Thêm mẫu: Cung cấp máy in nhiều hơn một mẫu để cho khách hàng xem: mẫu sách, tài liệu quảng cáo, v.v.
• Nghiên cứu tình huống chuyên sâu: Cung cấp nhiều nghiên cứu điển hình khám phá các quan điểm khác nhau, bao gồm cả những quan điểm dành cho các máy in có kích thước khác nhau; các tập đoàn; nghiên cứu ngành dọc và ngành cụ thể; thuyết minh chuyên sâu về công nghệ cho nhân viên bán hàng; và các nghiên cứu điển hình phục vụ cho người mua và người chỉ định bản in (chẳng hạn như nhà thiết kế đồ họa).

Rubin đã tóm tắt chủ đề bằng cách nói rằng các nghiên cứu điển hình, tài liệu quảng cáo và các tài nguyên khác đều có thể giúp các nhà in “truyền bá” sản phẩm hoặc dịch vụ một cách triệt để hơn cho khách hàng hiện tại và khách hàng tiềm năng.

Các tham luận viên cũng đề cập đến các nguồn tốt nhất mà họ có được ý tưởng về công nghệ và khả năng nào để bổ sung tiếp theo; các câu trả lời trải dài từ triển lãm thương mại và ấn phẩm thương mại, cho khách hàng, nhân viên nội bộ, mạng ngang hàng và thậm chí cả Google.

Về chủ đề Dữ liệu lớn, Gardner đã trích dẫn khả năng cá nhân hóa là một cơ hội cho máy in nói chung và Reighard chỉ ra rằng dữ liệu cần được sử dụng hiệu quả và dữ liệu biến đổi không có nghĩa là chỉ in một địa chỉ trên một bản in. Về nhu cầu in ấn, Olivo giải thích rằng khách hàng đôi khi cắt tiền in từ ngân sách tiếp thị của họ vì họ không hiểu lợi ích của phương tiện in ấn. Ông nói, đó là vấn đề của việc tìm kiếm đúng khách hàng và làm việc với họ để giáo dục họ.

Câu hỏi cuối cùng của buổi tối là khám phá các công nghệ mà mỗi thành viên tham gia hội thảo tin rằng đảm bảo sự đầu tư của họ trong tương lai. Reighard bắt đầu cuộc thảo luận bằng cách ngay lập tức trích dẫn công nghệ bảo dưỡng UV và LED-UV bởi vì “nó có tốc độ nhanh chóng để đưa ra thị trường.” Ông cũng giải thích tầm quan trọng của việc giảm thời gian chết của báo chí giữa các công việc, thay vì chỉ tập trung vào tốc độ ép nhanh, cũng như hiểu được các phương pháp hay nhất về sản xuất tinh gọn. Gardner cho biết sự tăng trưởng cho cửa hàng toàn kỹ thuật số của anh ấy sẽ bổ sung thêm nhiều thiết bị định dạng rộng, trong khi Norcross cho biết Cortineo sẽ khám phá nhiều công nghệ kỹ thuật số hơn. Rubin cho biết việc tăng hiệu quả là chìa khóa quan trọng khi cân nhắc đầu tư, nếu không, khoản đầu tư sẽ không đáng giá từ quan điểm kinh doanh.

Buổi tối kết thúc với buổi chiêu đãi tại trụ sở NAPCO Media, tạo điều kiện cho sự kết hợp lành mạnh giữa các thành viên PRIMIR, cũng như NPES và In ấn Nhân Viên.