SwissQprint đi trực tiếp tại Vương quốc Anh
SwissQprint đã chấm dứt quan hệ đối tác đại lý độc quyền tại Vương quốc Anh với Spandex và chuyển sang bán hàng và
Bán hàng theo mùa: Cách một thương hiệu thành công quanh năm Bán hàng sáu tháng một năm
Nếu có gen kinh doanh, chắc chắn chị em Lisa Kalberer và Allison Hottinger đều có gen đó.
Cuộc phiêu lưu đầu tiên của họ cùng nhau? Cáp treo trẻ em. Kalberer nói: “Chúng tôi không thực sự biết mình đang làm gì. “Chúng tôi nghĩ rằng đó là một công việc kinh doanh theo sở thích.”
Những người biết họ sẽ không ngạc nhiên. Những người phụ nữ đến từ một gia đình toàn doanh nhân, bao gồm cả cha của họ. Kalberer nói: “Đó thực sự là nơi tôi nghĩ tất cả đều bắt nguồn từ đó. “Có lẽ trong tâm trí chúng tôi luôn có mong muốn thực hiện nó.”
Việc kinh doanh địu em bé đã thành công, nhưng liên doanh bán lẻ đáng khoe khoang nhất của họ là The Giving Manger. Họ đang ở năm kinh doanh thứ ba và đó là một thương hiệu bán lẻ với lượng khách hàng trung thành theo dõi – và chỉ một sản phẩm. Hơn hết, sản phẩm này chỉ có nhu cầu mỗi năm một lần.
Vậy, làm thế nào để Kalberer và Hottinger tìm thấy thành công trong việc bán hàng theo mùa? Họ chia sẻ cách họ bắt đầu, cách họ phát triển và cách bạn có thể sử dụng kết hợp bán hàng trực tiếp và thương mại điện tử để bán hàng quanh năm.
Khởi đầu Kickstarter
The Giving Manger bắt đầu từ một tình yêu đích thực dành cho mùa lễ hội. Kalberer nói: “Chúng tôi yêu Giáng sinh, chúng tôi thích làm các truyền thống với con cái của mình.
Hottinger bắt đầu một truyền thống trong nhà của cô – lắp ráp một máng cỏ nhỏ lại với nhau như một gia đình, lấy cảm hứng từ truyền thống Đông Âu cũ.
Sau khi thực hiện nó tại nhà của cô ấy một năm, rất nhiều người đã hỏi Hottinger về nó. “Chà, đây có thể là thứ mà mọi người thích,” cô nghĩ. Cô nói với Kalberer, và cả hai xuống đất chạy.
“[Hottinger] bắt đầu viết cuốn sách [that accompanies the manger], Tôi bắt đầu thiết kế máng cỏ và chúng tôi quyết định thực hiện một chiến dịch Kickstarter, ”Kalberer nói. “Chúng tôi đã hoàn toàn được tài trợ trong hai ngày.”
Chiến dịch Kickstarter năm 2015 thành công của họ đã chứng minh rằng có một thị trường cho loại sản phẩm theo mùa này. Mỗi bộ phụ kiện đi kèm với một máng cỏ bằng gỗ, một bó rơm, một em bé nhỏ của Chúa Giê-su và một cuốn sách đi kèm. Cặp đôi này hướng tới việc bộ phụ kiện này sẽ khơi dậy một truyền thống Giáng sinh mới.
Sáu tháng sau, các mẫu của họ ra đời, họ tạo ra tài sản thế chấp tiếp thị của mình, và những người phụ nữ đang thiết lập các khối xây dựng cho một doanh nghiệp bán lẻ phát đạt.
Sức mạnh của một câu chuyện thương hiệu
“Chúng tôi không thực hiện bất kỳ chương trình khuyến mại trả phí nào [for the Kickstarter], ”Kalberer nói. “Chúng tôi đã làm điều đó một cách hữu cơ.”
Một Kickstarter được tài trợ hoàn toàn chỉ trong hai ngày, và số không quảng cáo trả phí đằng sau nó – bí mật của họ là gì? Một câu chuyện thương hiệu đích thực.
Kalberer nói: Chúng tôi thực sự yêu thích việc mang đến cho mọi người một truyền thống không chỉ là sự tiếp nhận.
Nhiều truyền thống ngày lễ xoay quanh hành vi tốt được thưởng bằng quà. Kalberer và Hottinger muốn tạo ra một truyền thống trong gia đình của họ có ý nghĩa hơn thế nữa – và sau đó họ muốn chia sẻ nó để các gia đình khác cũng có thể tạo nên những kỷ niệm ý nghĩa.
“Một số người thực sự có ảnh hưởng trong thị trường Cơ đốc giáo đã liên hệ với chúng tôi chỉ từ chiến dịch Kickstarter của chúng tôi,” cô nói. Họ yêu thích ý tưởng này và lời lan truyền nhanh chóng. “Mọi người thực sự tập hợp lại cho chúng tôi, và điều đó khá tuyệt vời.”
Người tiêu dùng trên khắp đất nước đã nghe nói về The Giving Manger, nhưng tất cả đều là tăng trưởng hữu cơ – không phải trả tiền.
Kalberer nói: “Thật là vui khi mang đến cho mọi người thứ gì đó thay đổi một chút Giáng sinh đối với họ. Đó cũng là một chủ đề trò chuyện thường xuyên trong suốt kỳ nghỉ lễ trong chính gia đình cô ấy.
Mở rộng kinh doanh
“Mùa đầu tiên của chúng tôi, chúng tôi đã bán hết vào tháng 11 và sau đó có thể cung cấp [small order] vào tháng 12, ”Kalberer nói. “Năm ngoái, chúng tôi đã bán hết sạch trong tuần đầu tiên của tháng 12”.
Bất chấp thành công hữu cơ của The Giving Manger, Kalberer và Hottinger đã làm việc chăm chỉ để tích cực phát triển doanh nghiệp. Họ tập trung vào việc lắng nghe khách hàng và cho phép những thông tin chi tiết đó thông báo cho các quyết định kinh doanh của họ.
Khi khách hàng hỏi họ có thể tìm máng cỏ ở đâu tại địa phương, Kalberer và Hottinger biết rằng họ phải mở rộng sang các nhà bán lẻ truyền thống. Họ đã thực hiện một bước nhảy vọt trong năm nay và đã bị “choáng ngợp bởi phản hồi”.
Việc có mặt tại các cửa hàng không chỉ cho phép The Giving Manger mở rộng và tiếp cận các thị trường mới mà còn cung cấp một cách khác để thu thập thông tin chi tiết. “[The retailers] Kalberer nói: “
Mặc dù nhiều cửa hàng bày tỏ sự quan tâm đến họ, chị em cũng tìm kiếm cho mình những cơ hội lý tưởng. Kalberer nói: “Chúng tôi có các nhà bán lẻ cụ thể mà chúng tôi nghĩ sẽ là quan hệ đối tác tốt. Họ đã thuê một nhóm đại diện để giúp họ tăng phạm vi tiếp cận và đưa sản phẩm của mình đến nhiều cửa hàng hơn.
Cả hai cũng đã đến các buổi biểu diễn trong ngành để truyền bá về sứ mệnh của họ. Họ bắt đầu với quy mô nhỏ – “chúng tôi hơi lo lắng” – và đến khu chợ đầu tiên của họ ở Dallas. “Mọi người yêu thích nó và chúng tôi rất hài lòng với phản hồi,” Kalberer nói.
Nhưng đó không phải là ý tưởng duy nhất của họ. Kalberer nói: “Hầu hết các công ty có một triệu SKU – chúng tôi có một SKU. Bây giờ, họ đang suy nghĩ về việc giới thiệu các dòng sản phẩm mới để “mở rộng truyền thống” và những gì họ đã xây dựng.
Giving Manger cũng đã mở rộng thành một nhóm. Họ đã thuê một nhân viên toàn thời gian để xử lý một số nhiệm vụ, bao gồm dịch vụ khách hàng, nghiên cứu và các công việc tiêu tốn thời gian khác.
“Chúng tôi cố gắng thuê ngoài bất cứ thứ gì thực sự tốn thời gian, vì vậy chúng tôi có thể tập trung vào việc vận hành doanh nghiệp,” Kalberer nói.
ĐỌC THÊM: Bạn muốn ủy quyền nhiều hơn các nhiệm vụ bán lẻ của mình? Đọc hướng dẫn của chúng tôi về gia công phần mềm trong bán lẻ.
“Tôi nghĩ bạn phải làm điều đó ngay cả khi bạn ghét tiêu tiền, đặc biệt là khi bạn mới bắt đầu,” cô nói. “Tôi nghĩ rằng bạn không thể điều hành công việc kinh doanh của mình một cách hiệu quả trừ khi bạn thuê ngoài tất cả những việc nhỏ đó”.
Cách họ quản lý việc bán hàng theo mùa
Quản lý sự tăng trưởng nhanh chóng như vậy không phải là dễ dàng đối với bất kỳ nhà bán lẻ nào. Nhưng Kalberer và Hottinger đã phát triển công việc kinh doanh của họ một cách hữu cơ và tránh cắn nhiều hơn những gì họ có thể nhai.
Chúng tôi thông minh và có chiến lược về sự phát triển của mình, ”Kalberer nói. “[The Giving Manger] phát triển với số lượng nỗ lực mà chúng tôi bỏ ra cho hoạt động tiếp thị và những gì chúng tôi nhìn thấy thông qua truyền miệng.
Đối với họ, một khi hết sản phẩm, vậy là xong. Khách hàng phải đợi đến năm sau nếu họ không mua kịp.
Kalberer nói: “Rõ ràng là chúng tôi không muốn không có sản phẩm, bởi vì chúng tôi không kiếm được tiền. Mặc dù họ lập kế hoạch đặt hàng dựa trên nhiều thông tin chi tiết, họ vẫn bán hết. Nhưng ý tưởng về sự khan hiếm đó có lợi cho The Giving Manger: Tốt hơn là bạn nên mua chúng khi thấy chúng, nếu không sẽ có nguy cơ bỏ lỡ.
Mô hình bán hàng theo mùa này mang lại lợi ích cho họ, nhưng nó cũng đưa ra những thách thức riêng. Cả hai đã dành ra 80 giờ mỗi tuần trong mùa bận rộn của họ. Đáng ngạc nhiên, Kalberer nói rằng mùa bận rộn là từ tháng Giêng đến tháng Sáu. “Tất cả đều là bán buôn. Đó là nơi chúng tôi dành toàn bộ thời gian và sự tập trung của mình, ”cô nói. “Sau khi chúng tôi bắt đầu từ tháng 8 đến tháng 12, tất cả là bán lẻ và chăm sóc các nhà bán buôn của chúng tôi và hoàn thành sản phẩm cho họ.”
Ngoài việc nhận đơn đặt hàng trực tiếp qua trang web của họ, bộ đôi bán buôn bộ dụng cụ của họ cho hàng chục cửa hàng, hiệu thuốc và cửa hàng quà tặng trên khắp Hoa Kỳ
Đó là rất nhiều công việc đối với hai bà mẹ bận rộn – Hottinger có năm đứa con, và Kalberer có một, đồng thời cũng phải chiến đấu với bệnh đa xơ cứng. Đó là lý do tại sao việc tìm kiếm sự cân bằng là rất quan trọng đối với họ.
Kalberer nói: “Cả hai chúng tôi đều phải dành một chút thời gian cho bản thân và nhảy vào cuộc sống của nhau. “
Mô hình bán hàng theo mùa của họ cũng có những trở ngại trong hoạt động và dự kiến. “Chúng tôi phải ước tính trong năm có bao nhiêu
Giảm giá!
In băng rôn
45.000 ₫
Giảm giá!
In băng rôn
45.000 ₫
Giảm giá!
In băng rôn
45.000 ₫
Giảm giá!
In băng rôn
45.000 ₫
Giảm giá!
In băng rôn
45.000 ₫
Giảm giá!
In băng rôn
45.000 ₫
Giảm giá!
Bao lì xì tết
2.200 ₫
Giảm giá!
Bao lì xì tết
1.860 ₫
Giảm giá!
Bao lì xì tết
440 ₫
Giảm giá!
Bao lì xì tết
430 ₫
Giảm giá!
Bao lì xì tết
380 ₫
Giảm giá!
In Lịch Tết
250.000 ₫
Quỹ đạo này cũng có lợi cho các nhà bán lẻ. Kalberer nói: “Chúng tôi không phải vay một khoản vay khổng lồ và có sản phẩm trong kho. “Nó sẽ tốn rất nhiều tiền để lưu trữ. Và chúng tôi đã tạo ra nhu cầu của riêng mình bằng cách tăng trưởng tốt. “
Bài học kinh nghiệm
Sự phát triển
“[We] làm từng việc một để chúng tôi có thể làm tốt, ”Kalberer nói. Hãy để khách hàng và thành công của bạn định hướng cho sự phát triển của bạn.
Nếu bạn bán tại các cửa hàng, hãy sử dụng chúng như một cánh tay khác cho nghiên cứu của bạn. “Gọi cho các cửa hàng của bạn, nói chuyện với các cửa hàng của bạn. Hãy thực sự làm bạn với các nhà bán lẻ của bạn, ”Kalberer nói. “Họ sẽ cung cấp cho bạn quá nhiều thông tin, thật điên rồ.”
Kickstarter
Kalberer nói: “Kickstarter là thị trường thử nghiệm hoàn hảo. “Bạn có thể xem liệu mọi người có thực sự quan tâm đến sản phẩm của bạn hay không.” Người Quản lý Trao tặng đã tìm thấy thành công nhất bằng cách đơn giản là chia sẻ câu chuyện của họ, thay vì yêu cầu tài trợ. Bằng cách đó, mọi người đã đứng sau thương hiệu và Kickstarter tự phát triển.
Nếu bạn đang nghĩ đến việc chạy một chiến dịch Kickstarter, không chỉ tập trung vào sản phẩm của bạn mà còn là câu chuyện đằng sau nó. Tại đây, hãy tìm hiểu cách bạn có thể xây dựng câu chuyện thương hiệu của mình – và sau đó sử dụng nó như một phần của chiến dịch Kickstarter.
Chế tạo
Sản xuất là một thách thức chung đối với các nhà bán lẻ, và điều đó cũng không khác gì đối với The Giving Manger. Mặc dù Kalberer và Hottinger có một người anh em họ là người môi giới – người đã giúp họ tìm thấy một nhà sản xuất tuyệt vời – cặp đôi này đã gặp phải những thách thức công bằng.
“Chúng tôi đã chiến đấu và làm việc thực sự chăm chỉ với nhà sản xuất của mình, và chúng tôi đến với một số người khác và thúc đẩy [for the best deal]”Kalberer nói.
Họ đã quyết định với một nhà sản xuất, người mà họ đã làm việc trong ba năm qua. “Nó luôn luôn áp đảo,” Kalberer nói. Năm nay, họ in bao bì lạc hậu.
Tuy nhiên, Kalberer và Hottinger đã học được cách tạo mối quan hệ tốt với nhà sản xuất của họ. “Nếu bạn ở cùng một nhà máy, họ sẽ thấy tiềm năng phát triển,” Kalberer nói. “Tôi nghĩ họ có thể thấy doanh nghiệp của chúng tôi mở rộng nhanh như thế nào và tôi nghĩ rằng việc sử dụng đòn bẩy đó rất hữu ích.”
Bao bì
Trong quá trình sản xuất, Kalberer và Hottinger cũng đã tìm hiểu về tầm quan trọng của việc đóng gói. Kalberer nói: “Chúng tôi đã thiết kế bao bì của mình rất đặc biệt nên nó rất dễ hiểu. Họ phải giải thích vì thực tế là người tiêu dùng có thể cần giải thích về sản phẩm này là gì và cách sử dụng sản phẩm này mà không cần sự hiện diện của đại diện thương hiệu The Giving Manger.
May mắn thay, họ đã bắt gặp bao bì in ngược từ sớm. “Chúng tôi liên tục yêu cầu [samples], ”Kalberer nói. “Bạn phải luôn dẫn đầu.”
Họ cũng có thể thực hiện các thay đổi đối với bao bì để giúp giảm chi phí. Làm việc với nhà sản xuất của họ để thu nhỏ cả kích thước của các mảnh sản phẩm và bản thân hộp đã giúp họ tiết kiệm tiền trong kinh doanh của mình.
Tận hưởng thời gian nghỉ
Kalberer nói: “Điều số 1 mà chúng tôi làm trong mùa hè là đi chơi với con cái và điều đó thật tuyệt vời. “Chúng tôi tận hưởng từng phút của nó.”
Một khi 80 giờ mỗi tuần của họ không còn cần thiết nữa, Kalberer và Hottinger sẽ gặt hái được những lợi ích từ công việc kinh doanh của họ. “Chúng tôi nghỉ hè, tận hưởng gia đình, đi du lịch và vui chơi,” cô nói. “Sau đó, chúng tôi quay trở lại và chạy trên mặt đất.”
“Đó là vẻ đẹp của kinh doanh theo mùa.”
Arjowiggins Stoneywood bắt đầu tắt máy có quản lý
Arjowiggins đang kéo dài thời gian ngừng hoạt động để bảo trì theo lịch trình tại nhà máy Stoneywood của mình sau lời khuyên
Pixelle khởi động lại máy giấy ở Chillicothe, Ohio
Pixelle Specialty Solutions LLC (“Pixelle”), nhà sản xuất giấy chuyên dụng hàng đầu ở Bắc Mỹ, đã công bố kế hoạch khởi động lại một
Riso cải tiến dòng máy in phun tốc độ cao
Riso chuẩn bị ra mắt phiên bản T2 cập nhật, phiên bản đầu tiên trong loạt máy in sản xuất máy in phun tốc
CPI cắt giảm lương khi virus tấn công doanh số
Tập đoàn CPI đã thực hiện cắt giảm 10% tiền lương tạm thời trên toàn bộ sau khi doanh số bán hàng bị ảnh
Ronald Britton mở rộng danh mục Bioglitter
Nhà sản xuất bột kim loại và lấp lánh Ronald Britton đã tung ra phiên bản mới của sản phẩm Deco Bioglitter Sparkle. Được