AI có thể được sử dụng trong Email Marketing như thế nào

Tiếp thị qua email là một trong những cách tốt nhất để tiếp cận đối tượng mục tiêu của bạn, nhưng càng ngày càng khó để trở nên nổi bật.

Có một vấn đề với tiếp thị qua email là khó có thể nổi bật trong một hộp thư đến đông đúc. Có thể khó tạo email theo cách trông tuyệt vời trên tất cả các thiết bị và được cá nhân hóa cho từng khách hàng. Theo The Radicati Group, sẽ có 4,2 tỷ người dùng email trên toàn thế giới vào năm 2022. Đó là rất nhiều cạnh tranh cho thông điệp của bạn.

Dòng AI có thể giúp bạn đảm bảo thông điệp của mình được thông qua bằng cách sử dụng các thuật toán máy học để cá nhân hóa từng email dựa trên những gì người nhận muốn. Bằng cách sử dụng AI, bạn có thể tạo ra những trải nghiệm độc đáo cho từng người nhận, khiến họ có nhiều khả năng thực hiện thông điệp của bạn hơn.

Bạn có tò mò về cách trí tuệ nhân tạo có thể được sử dụng trong tiếp thị qua email không? Trong bài đăng trên blog này, chúng ta sẽ xem xét AI trong tiếp thị qua email là gì và AI có thể được sử dụng trong tiếp thị qua email như thế nào?

AI Trong Email Marketing là gì?

AI trong tiếp thị qua email là ứng dụng công nghệ trí tuệ nhân tạo để giúp các nhà tiếp thị qua email hiểu rõ hơn về khách hàng của họ và nhắm mục tiêu đến họ với những nội dung phù hợp hơn. Trong tiếp thị qua email, AI giúp hiểu nhân khẩu học và sở thích của khách hàng, dự đoán hành vi và đưa ra các đề xuất nội dung.

Cuối cùng, điều này cho phép các nhà tiếp thị email tạo ra trải nghiệm cá nhân hóa hơn cho từng khách hàng. Với sự trợ giúp của AI, bạn có thể tạo các email đẹp mắt, được cá nhân hóa và tự động tối ưu hóa cho mọi thiết bị.

Sử dụng trí tuệ nhân tạo có thể cải thiện tiếp thị qua email theo hai cách chính:

Tăng doanh thu: Bạn có thể tăng tỷ lệ mở và nhấp vào email bằng các công cụ được hỗ trợ bởi AI để tiếp thị qua email, giúp bạn kiếm nhiều tiền hơn từ email và tạo ra kết quả tốt hơn từ thời gian dành cho các chiến dịch email.

Giảm chi phí: Với các công cụ email được hỗ trợ bởi AI, nhóm của bạn cũng có thể tạo các chiến dịch chiến thắng nhanh hơn, dễ dàng hơn và hiệu quả hơn, giảm thời gian cần thiết để phát triển tài sản thế chấp cho các chiến dịch tiếp thị qua email.

Ngoài ra, hãy đọc Lợi ích của phần mềm tiếp thị qua email

Làm thế nào AI có thể được sử dụng trong tiếp thị qua email

Trong số những cách tốt nhất để tạo khách hàng tiềm năng, email luôn đứng đầu danh sách vì tính trực tiếp và hiệu quả về chi phí của nó. Sử dụng nó cho phép bạn tiếp cận và kết nối với đối tượng mục tiêu của mình theo cách được cá nhân hóa và tùy chỉnh và chuyển trực tiếp vào hộp thư đến của họ.

AI (Trí tuệ nhân tạo) có thể được sử dụng trong tiếp thị qua email để nhắm mục tiêu khách hàng tốt hơn và tự động hóa quá trình gửi email. Trong tiếp thị qua email, trí tuệ nhân tạo có thể giúp xác định nhu cầu và sở thích của khách hàng. Với AI, bạn có thể phân đoạn danh sách khách hàng của mình thành các danh mục cụ thể hơn để bạn có thể nhắm mục tiêu họ với nội dung phù hợp hơn.

Ví dụ: bạn có thể nhóm khách hàng theo lịch sử mua hàng, nhân khẩu học hoặc sở thích của họ. Điều này sẽ giúp đảm bảo rằng email của bạn thú vị và hữu ích hơn đối với họ, điều này sẽ khuyến khích họ tiếp tục tương tác với thương hiệu của bạn. Ngoài ra, bạn có thể sử dụng AI để tự động hóa quá trình gửi email.

Bằng cách phân tích hành vi của khách hàng trong quá khứ, AI có thể xác định khi nào là thời điểm tốt nhất để gửi email cho một khách hàng cụ thể nhằm tối đa hóa cơ hội được đọc. Ngoài ra, điều này sẽ giúp giảm lượng thời gian và công sức dành cho việc tạo.

Ngoài ra, hãy đọc Cách kiếm tiền với tiếp thị qua email ngay cả khi không có trang web

Các nhà tiếp thị qua email có thể sử dụng Trí tuệ nhân tạo để phân khúc đối tượng dựa trên cách tiếp cận của họ trong phễu tiếp thị (Nhận thức, Cân nhắc, Quyết định), gửi email được cá nhân hóa đến danh sách email được nhắm mục tiêu và viết các dòng chủ đề bắt mắt và bản sao email để tăng lượt nhấp giá. Có những công cụ được đóng gói bằng AI (Hemingway Editor) gợi ý cho các nhà tiếp thị cách viết nội dung được khán giả của họ hiểu rõ nhất, tăng khả năng đọc.

Mail chimp, Nhận phản hồi và các công cụ tiếp thị qua email khác được tích hợp Trí tuệ nhân tạo, cho phép các nhà tiếp thị lên lịch gửi email dựa trên vị trí của khách hàng, thay vì gửi theo địa chỉ theo cách thủ công. Phân tích các chỉ số quan trọng của khách hàng như số lượng đã được phân phối, số lượng đã được mở, số lượng người trong số họ đã nhấp vào hoặc thực hiện hành động mong muốn, v.v. Có rất nhiều công cụ tuyệt vời với các chức năng có sẵn của AI giúp các nhà tiếp thị tối đa hóa hiệu quả của các nỗ lực tiếp thị của họ.

Phần kết luận

Nếu bạn muốn tiếp thị qua email của mình hiệu quả hơn và ít tốn thời gian hơn về lâu dài, hãy xem xét triển khai một số trí tuệ nhân tạo. Về mặt cải thiện tỷ lệ tương tác của khách hàng và tối đa hóa ROI cho các nỗ lực tiếp thị kỹ thuật số của một doanh nghiệp, việc sử dụng một trợ lý thông minh không thể bị phóng đại.

Với Trí tuệ nhân tạo, bạn có thể hiểu rõ hơn khách hàng tiềm năng của mình là ai. Bằng cách cung cấp cho họ thông tin có giá trị, bạn có thể thu hút sự chú ý của họ và cuối cùng kiếm được lợi nhuận lớn từ các nỗ lực và nguồn lực tiếp thị của bạn.

Xuất bản ngày 5 tháng 2 năm 2022