Adare SEC tham gia chương trình bí quyết Quadient

Chương trình kết nối tập hợp các kỹ năng và chuyên môn từ các chuyên gia của Quadient kết hợp với các nghiên cứu điển hình và thực tiễn tốt nhất từ ​​cơ sở khách hàng trên toàn thế giới.

Adare SEC, có hoạt động tại Huddersfield, Nottingham và Redditch, cho biết quan hệ đối tác giữa hai tổ chức thể hiện giai đoạn mới nhất của “chương trình đầu tư 3 năm trị giá hàng triệu bảng Anh” được khởi xướng vào đầu năm nay để tăng cường đa kênh của mình cung cấp truyền thông kỹ thuật số.

Xem thêm: Thị trường bao bì tiếp tục tăng trưởng bất chấp đại dịch

Sự hợp tác có nghĩa là doanh nghiệp sẽ trở thành một trong những tổ chức đầu tiên ở Vương quốc Anh cung cấp nền tảng quản lý truyền thông Inspire R14 của Quadient.

Bộ phần mềm này sẽ cho phép khách hàng của công ty thiết kế và triển khai các hành trình khách hàng phong phú hơn và cải thiện trải nghiệm khách hàng kỹ thuật số như một phần của quá trình chuyển đổi giao tiếp khách hàng quan trọng của họ.

Cùng với nền tảng được cập nhật, nhóm công nghệ và khách hàng của Adare SEC cũng sẽ củng cố kỹ năng, kiến ​​thức và chuyên môn của họ thông qua chương trình đào tạo Digital Now.

Giám đốc điều hành Adare SEC Rachael Nevins cho biết: “Khoản đầu tư của chúng tôi vào chương trình Digital Now của Quadient là yếu tố chính trong chiến lược chuyển đổi kinh doanh của chúng tôi và sẽ cho phép chúng tôi đi đầu trong các nhà cung cấp truyền thông tích hợp.

Xem thêm: Penfield đặt mục tiêu thu hẹp khoảng cách nguồn cung với liên doanh PMS

“Chúng tôi không ngừng nỗ lực để làm hài lòng khách hàng, vì vậy chúng tôi rất vui mừng được xây dựng mối quan hệ chặt chẽ với Quadient như một tổ chức chia sẻ các giá trị của chúng tôi.”

Cô nói thêm: “Nhiều khách hàng của chúng tôi thậm chí còn chú trọng nhiều hơn vào việc đẩy nhanh quá trình chuyển đổi kỹ thuật số của họ trong thời gian Covid-19.

“Do đó, sáng kiến ​​này sẽ nhanh chóng nâng cao hơn nữa khả năng kỹ thuật số của chúng tôi và cho phép chúng tôi trợ giúp những khách hàng và khách hàng tiềm năng này, mang lại trải nghiệm khách hàng được tăng cường cũng như quy trình hoạt động được sắp xếp hợp lý và một số lợi ích tiết kiệm chi phí.”

Khoản đầu tư của Adare SEC vào chuyên môn kỹ thuật số theo sau doanh nghiệp 400 nhân viên, doanh thu 71,4 triệu bảng Anh, hoàn thành khoản đầu tư 3 triệu bảng vào bộ công cụ và hệ thống mới trong các hoạt động của mình ở Huddersfield và Nottingham nhằm nâng cao hiệu quả, chất lượng và tuân thủ.