Adare SEC mở rộng hợp đồng với Allianz

Nhà cung cấp truyền thông tích hợp Adare SEC đã đóng một vai trò quan trọng trong việc hợp lý hóa các thông tin liên lạc trong và ngoài nước của Allianz trong mối quan hệ làm việc có từ năm 2007, dẫn đến tăng chi phí và hiệu quả đáng kể.

Nó hiện gửi khoảng năm triệu thông tin liên lạc mỗi năm cho khách hàng của Allianz qua in ấn, email, SMS và phân phối dựa trên cổng thông tin.

Xem thêm : Stika đầu tư cho tương lai

Adare SEC cho biết yếu tố kỹ thuật số của cung cấp ra ngoài đa kênh này đang mở rộng nhanh chóng, với truyền thông kỹ thuật số của Allianz tăng 105% vào năm 2020.

Gần đây nhất, hai công ty đã làm việc để chuyển đổi khả năng hiển thị của hành trình khách hàng – cho phép cả nhân viên trung tâm cuộc gọi của Allianz và khách hàng cuối cùng có được cái nhìn tổng quan ngay lập tức trên màn hình về chính xác thông tin liên lạc đã được gửi – dù là kỹ thuật số hay vật lý.

Giám đốc điều hành Adare SEC Rachael Nevins cho biết: “Tầm nhìn chiến lược của chúng tôi là trở thành chuyên gia được lựa chọn cho truyền thông tích hợp phù hợp hoàn hảo với tham vọng chuyển đổi kỹ thuật số của riêng Allianz.

“Chúng tôi đã phát triển một phả hệ thực sự trong lĩnh vực bảo hiểm và việc tiếp tục hợp tác với Allianz cung cấp thêm bằng chứng về những lợi thế năng động mà bộ giải pháp của chúng tôi đang mang lại cho các doanh nghiệp sử dụng nhiều tài liệu.

Xem thêm : Cactus Graphics ra mắt từ di sản gia đình Buckland

“Chúng tôi vô cùng tự hào khi có cơ hội tiếp tục xây dựng thành quả tuyệt vời mà chúng tôi đã đạt được.”

Alison Paterson, người đứng đầu mảng dịch vụ của Allianz cho biết thêm: “Về mặt hoạt động và chiến lược, Adare SEC đóng một vai trò quan trọng trong chuỗi giá trị của chúng tôi. Khi chúng tôi tiếp tục thúc đẩy sự xuất sắc trong giao tiếp thông qua hoạt động kinh doanh của mình, cách tiếp cận chủ động và sáng tạo cũng như lĩnh vực chuyên môn của họ, sẽ thách thức tích cực, tạo điều kiện và phát triển cho chúng tôi. ”

Thông tin chi tiết về thời gian gia hạn hợp đồng và bộ tài liệu được sử dụng cho các yếu tố in của nó không có sẵn tại thời điểm viết bài.

Adare SEC sử dụng khoảng 400 đồng nghiệp trên các cơ sở an toàn của mình ở Huddersfield, Redditch và Nottingham.

Doanh nghiệp, gần đây cũng đã bảo đảm gia hạn hợp đồng ba năm với nhà bán lẻ giá trị trực tuyến Studio Retail, đã đổi thương hiệu vào đầu năm nay vì nó có ý định thúc đẩy tăng trưởng bằng cách tận dụng khoản đầu tư đa kênh khoảng 5 triệu bảng mà họ đã thực hiện trên toàn doanh nghiệp thông qua đại dịch.