Đó là một thách thức khi biết đối thủ ăn cắp thông tin bí mật của doanh nghiệp khi nào và như thế nào.
Nếu bạn nghi ngờ rằng doanh nghiệp của mình là mục tiêu của hoạt động gián điệp của công ty, điều cần thiết là phải hành động ngay lập tức – từ điều tra nội bộ đến thuê một chuyên gia tư nhân. Nếu bạn thấy bất kỳ dấu hiệu nào dưới đây, đừng bỏ qua chúng, nhưng cũng chú ý không đưa ra bất kỳ lời buộc tội hoặc tuyên bố vô căn cứ nào. Giữ suy nghĩ của bạn một cách chặt chẽ và lấy bằng chứng trước.
1. Không giải thích được hoặc thay đổi đột ngột trong thực hành
Khi các nhân viên đột ngột thay đổi cách họ thực hiện các phương thức kinh doanh đã thiết lập, điều này có thể cho thấy rằng họ cũng đang làm việc cho người khác. (Hãy nhớ rằng cũng có thể có những lý do khác.) Và nếu bạn thấy một nhân viên đột nhiên làm việc nhiều giờ hơn hoặc đến vào cuối tuần, điều này có thể là nguyên nhân bổ sung cho mối quan tâm, vì gián điệp của công ty có thể cố gắng che dấu vết của họ bằng cách hoạt động bất hợp pháp này khi họ biết rằng họ ít có khả năng bị theo dõi hơn. Vì vậy, khi có những thay đổi không giải thích được trong hành vi, và đặc biệt là khi mọi người có hành động kỳ lạ khi được hỏi về họ, hãy chú ý.
2. Những thay đổi trong các mối quan hệ kinh doanh
Nếu bạn ngừng làm việc với một đối tác kinh doanh và không có lý do rõ ràng tại sao, điều này có thể là do người đó có liên quan đến hoạt động gián điệp của công ty chống lại công ty của bạn. (Hãy nhớ rằng một sự thay đổi như vậy thường là đột ngột.)
Có liên quan: 3 lý do bạn nên theo dõi đối thủ cạnh tranh của mình
3. Hoạt động máy tính bất thường
Khi hoạt động lạ trên máy tính của công ty xảy ra, chẳng hạn như nhân viên gửi email nhiều hơn bình thường hoặc sử dụng thiết bị của riêng họ thường xuyên hơn để gửi tin nhắn hoặc hình ảnh, hãy xác định lý do. Trong khi một tin nhắn như vậy có thể là một bức ảnh tự sướng ngây thơ, nó cũng có thể là một kế hoạch được phân loại của công ty.
4. Trở nên phòng thủ hoặc bí mật về công việc
Một người trở nên bí mật hoặc lảng tránh về những gì họ đang làm sẽ là một hồi chuông cảnh báo. Các điệp viên của công ty có thể phải tạo báo cáo kinh doanh hoặc thuyết trình cho người chủ khác của họ và sẽ cần phải làm thêm công việc để vai trò này trở nên chính đáng. Nếu bạn nhận thấy sự trốn tránh như vậy, hãy nhanh chóng hành động và đặt câu hỏi. (Tuy nhiên, hãy cố gắng không trở thành người quản lý vi mô trong quá trình này và tránh đưa ra các cáo buộc trực tiếp mà thay vào đó hãy sử dụng phương pháp huấn luyện.)
Có liên quan: Tìm hiểu cách bảo vệ doanh nghiệp của bạn và những người khác khỏi các cuộc tấn công mạng
5. Thiết bị hoặc tệp bị mất tích
Gián điệp có thể khó bị phát hiện, nhưng thiết bị và / hoặc tập tin bị thiếu là hai trong số những manh mối phổ biến nhất. Ban đầu, bạn có thể không nghi ngờ điều gì, nhưng theo thời gian có thể nhận thấy rằng các nhân viên có thể mơ hồ về những gì đang diễn ra với các kế hoạch và dự án kinh doanh. Cũng có thể có những lần vắng mặt trùng với những lần mất tích như vậy. Nhiều hơn một máy tính xách tay bị đánh cắp hoặc nói cách khác là “biến mất không dấu vết” sẽ được nêu ra.
6. Doanh thu hoặc lợi nhuận sụt giảm không giải thích được
Các chủ doanh nghiệp biết rằng doanh thu sụt giảm là dấu hiệu cho thấy có điều gì đó không ổn. Mặc dù có thể có nhiều lý do dẫn đến sự sụt giảm đột ngột, nhưng hoạt động gián điệp của công ty chắc chắn là một. Khi công việc kinh doanh chậm lại, điều tự nhiên là nhân viên sẽ cố gắng tìm ra vấn đề là gì. Nếu họ không nhận được câu trả lời từ các nhà quản lý, họ có thể bắt đầu tự tìm hiểu và đó là lúc họ có thể phát hiện ra hoạt động gián điệp của công ty đang diễn ra.
7. Nhân viên nghỉ việc đột ngột
Sự từ chức đột ngột đáng quan tâm. Nếu ai đó bỏ cuộc đột ngột và không có bất kỳ lý do rõ ràng nào, đó có thể là dấu hiệu cho thấy họ rời đi vì “nhiệm vụ” của họ đã hoàn thành. Nếu bạn nhận thấy rằng ai đó đã từ chức đột ngột, hãy hỏi tại sao. (Các cuộc phỏng vấn rời là một công cụ hiệu quả.) Hãy nhớ rằng những lần rời đi như vậy cũng có thể xuất phát từ môi trường làm việc hoặc văn hóa của bạn, vì vậy hãy lưu ý đến cả khả năng đó và môi trường văn phòng nói chung.
Có liên quan: 7 cách để các nhà lãnh đạo chấp nhận đơn từ chức một cách duyên dáng
8. Truy cập các tệp máy tính mà không được phép
Truy cập máy tính trái phép có thể có nghĩa là một người đang cố gắng nắm giữ thông tin nhạy cảm. Nếu bạn nghi ngờ ai đó đang truy cập tệp mà không được phép, hãy điều tra thêm: Kiểm tra nhật ký để xem tệp nào đã được truy cập và bởi ai, theo dõi tệp đám mây và đảm bảo rằng tất cả các tệp nhạy cảm đều có cấu trúc quyền phù hợp. (Làm việc với nhà cung cấp đám mây của bạn để đảm bảo rằng bạn hiểu các vai trò và quyền như vậy.)
9. Bí mật công ty bị lộ cho báo chí
Nếu các phương tiện truyền thông đột nhiên tiếp cận được thông tin bí mật, thì chắc chắn có khả năng xảy ra gián điệp. Nếu bạn cho rằng bí mật của công ty mình đã bị lộ, bạn nên thắt chặt an ninh cũng như điều tra thêm. Bạn có thể làm cả hai bằng cách tìm kiếm các mẫu rò rỉ, cũng như xác định ai có thể đã tiếp cận thông tin và cách họ có thể lấy được thông tin đó.
Được viết bởi
Warith Niallah
Người đóng góp mạng lưới lãnh đạo doanh nhân
Nguồn: https://www.entrepreneur.com/