9 công cụ truyền thông xã hội để tạo và quản lý nội dung của bạn

Các công cụ truyền thông xã hội này có thể hợp lý hóa quy trình làm việc của bạn, tạo nội dung trực quan, theo dõi hiệu suất truyền thông xã hội của bạn và đảm bảo rằng nội dung của bạn tiếp cận đúng đối tượng vào đúng thời điểm. Nhưng làm thế nào để bạn biết công cụ nào là tốt nhất cho bạn? Thật may mắn cho bạn, chúng tôi đã tổng hợp 9 công cụ truyền thông xã hội tốt nhất để giúp bạn quản lý, tạo, lập kế hoạch và lên lịch cho các tài khoản xã hội của mình.

Các công cụ truyền thông xã hội là gì?

Các công cụ truyền thông xã hội cho phép bạn lập kế hoạch, tạo, sắp xếp và phân tích các bài đăng và tài khoản trên mạng xã hội của mình.

Có ba loại công cụ truyền thông xã hội chính: nền tảng lắng nghe để tương tác với người dùng, nền tảng xuất bản để lập kế hoạch cho lịch trình của bạn và các chương trình phân tích cạnh tranh để hiểu rõ hơn về bài đăng của bạn. Trên hết, có các công cụ thiết kế bạn có thể sử dụng để tạo nội dung. Tùy thuộc vào những gì bạn cần và nền tảng truyền thông xã hội bạn sử dụng, điều quan trọng là phải tìm ra công cụ truyền thông xã hội phù hợp với bạn.

Tại sao chúng ta cần các công cụ truyền thông xã hội?

Các công cụ quản lý phương tiện truyền thông xã hội hợp lý hóa quá trình đăng bài bằng cách loại bỏ nhu cầu chuyển đổi giữa nhiều nền tảng. Bạn có thể lập kế hoạch mọi thứ ở một nơi để các tin nhắn nhất quán, sau đó đăng tất cả cùng một lúc hoặc chỉnh sửa và gửi khi cần.

Kết hợp điều đó với các công cụ phân tích truyền thông xã hội cung cấp cho bạn dữ liệu cần thiết để đánh giá chiến lược tiếp thị truyền thông xã hội của bạn ở cả cấp độ vĩ mô và vi mô. Nó cho phép bạn tìm ra những gì đang hoạt động và những gì không.

Tất nhiên, nó không chỉ là các công cụ quản lý, lập lịch và phân tích mạng xã hội mà bạn cần. Các công cụ thiết kế mạng xã hội cũng quan trọng không kém vì chúng giúp tạo nội dung hình ảnh cho các nền tảng truyền thông xã hội của bạn. Đây có thể là những câu chuyện, bài đăng, hình ảnh bìa và biểu ngữ và GIFS hoạt hình hoặc video có thể làm cho nội dung của bạn trở nên hấp dẫn và năng động hơn.

Vậy bạn nên chọn những công cụ truyền thông xã hội nào? Chà, không có câu trả lời đúng hay sai. Tất cả phụ thuộc vào nhu cầu của bạn với tư cách là một người dùng mạng xã hội. Chỉ cần lưu ý rằng cần có thời gian để học cách sử dụng các công cụ truyền thông xã hội. Có thể mất vài ngày hoặc thậm chí vài tháng. Tuy nhiên, đầu tư vào những công cụ này có thể giúp bạn đạt được mục tiêu bằng cách tăng lượng người theo dõi, tương tác với khán giả và thúc đẩy lưu lượng truy cập. Nó có thể giúp giữ cho bộ nhận diện thương hiệu của bạn nhất quán và giúp bạn hiểu khán giả của mình muốn gì và cần gì.

Hầu hết các công cụ truyền thông xã hội đều có các gói miễn phí và trả phí. Vì vậy, hãy dành một chút thời gian để xác định ngân sách và nhu cầu kinh doanh của bạn, sau đó xem xét 9 công cụ truyền thông xã hội tốt nhất của chúng tôi để giúp bạn chọn đúng nền tảng hoặc các nền tảng để thành công với chiến lược truyền thông xã hội của mình.

9 công cụ truyền thông xã hội tốt nhất

Hootsuite

Về mặt kỹ thuật, Hootsuite là một công cụ truyền thông xã hội kết hợp, vì nó có thể được sử dụng để lập lịch, quản lý, phân tích và thương mại xã hội. Nhưng nó đặc biệt nổi trội như một công cụ lập lịch truyền thông xã hội. Ngoài khả năng lập lịch và xuất bản, bạn cũng có thể sử dụng các luồng truyền thông xã hội. Những luồng này giúp bạn theo dõi tài khoản của mình bằng cách theo dõi những người theo dõi, lượt thích và lượt đề cập mới. Bởi vì nó dễ sử dụng, nó là một trong những nền tảng chiến lược nội dung tốt nhất cho các doanh nghiệp nhỏ và người sáng tạo nội dung.

Tất cả các kế hoạch đều có quyền truy cập vào Instagram, Facebook, Twitter, Pinterest, LinkedIn và Youtube.

Ưu điểm

• Theo dõi nhiều luồng truyền thông xã hội ở một nơi
• Dễ dàng xem dữ liệu phân tích từ các bài đăng đã lên lịch
• Nhắm mục tiêu theo đối tượng sâu sắc và tổng hợp phương tiện truyền thông xã hội
• Cập nhật khả năng nghe phương tiện truyền thông xã hội

Nhược điểm

• Chức năng hạn chế trên các gói miễn phí
• Chỉ có quyền truy cập vào ba tài khoản mạng xã hội
• Chi phí có thể tăng lên nhanh chóng đối với gói trả phí
• Có thể mất một lúc để học cách sử dụng Hootsuite

Giá bán

• Miễn phí: 1 người dùng và 2 tài khoản
• Chuyên nghiệp: $ 49 / tháng cho 1 người dùng và 10 tài khoản
• Nhóm: 129 đô la / tháng cho 3 người dùng và 20 tài khoản
• Doanh nghiệp: $ 739 / tháng 5 người dùng và 35 tài khoản
• Doanh nghiệp: liên hệ để biết giá cho 5+ người dùng và hơn 50 tài khoản

Sau đó

Sau đó, giúp các doanh nghiệp nhỏ, người quản lý phương tiện truyền thông xã hội và người sáng tạo khai thác sức mạnh của chiến lược tiếp thị thành công cũng như lập lịch truyền thông xã hội. Nó có một công cụ lập lịch kiểu kéo và thả rất dễ sử dụng và giúp bạn lập kế hoạch cho các bài đăng trên mạng xã hội trong vài phút. Mặc dù nó chủ yếu dành cho Instagram, nó cũng có thể được sử dụng cho Facebook, Twitter, Pinterest, Tik Tok và LinkedIn.

Ưu điểm

• Bạn có thể lên lịch cho các câu chuyện trên Instagram trước
• Các bài đăng theo kế hoạch của bạn sẽ được gửi đến điện thoại di động của bạn
• Bạn có thể theo dõi hiệu suất thẻ bắt đầu bằng # trên mạng xã hội của mình

Nhược điểm

• Tập trung vào các ứng dụng trực quan như Instagram và bỏ qua nội dung video
• Các bài đăng trên mạng xã hội không tự động lên lịch
• Bạn cần tài khoản kinh doanh trên mạng xã hội

Giá bán

• Người mới bắt đầu: $ 15 / tháng cho 1 người dùng và 1 nhóm xã hội (một nhóm xã hội là 6 hồ sơ xã hội, 1 hồ sơ trên mỗi nền tảng)
• Tăng trưởng: $ 40 / tháng cho 3 người dùng và 3 nhóm xã hội
• Nâng cao: $ 80 / tháng cho 6 người dùng và 6 nhóm xã hội

Gặp Edgar

Meet Edgar là một loại công cụ truyền thông xã hội mới với tính năng tiết kiệm thời gian được doanh nhân phê duyệt. Nó sẽ giữ cho nội dung của bạn luôn được cập nhật ngày này qua ngày khác với nội dung độc đáo, mới mẻ của bạn. Nó là một công cụ lập lịch truyền thông xã hội tự động viết và chọn nội dung mạng xã hội cho bạn.

Đơn giản và dễ sử dụng, nó tiết kiệm rất nhiều thời gian khi đăng và lên lịch trên mạng xã hội. Nền tảng này cũng thu thập dữ liệu về thời điểm khán giả của bạn có nhiều khả năng trực tuyến nhất và đề xuất thời điểm tốt nhất để đăng bài nhằm tối đa hóa khả năng hiển thị trên các kênh truyền thông xã hội.

Ưu điểm

• Nó kéo nội dung từ các thư viện nội dung
• Nội dung của bạn có thể được tự động xoay vòng dựa trên lịch của bạn
• Nó phù hợp với các doanh nghiệp nhỏ, người sáng tạo và doanh nhân
• Các gói định giá thực sự phải chăng

Nhược điểm

• Không có quyền truy cập để quản lý các cuộc trò chuyện thực
• Có sẵn các công cụ báo cáo hạn chế
• Bạn phải đăng nhập vào từng nền tảng riêng lẻ

Giá bán

• Gói hàng tháng của Eddie: $ 29,99 / tháng, cho 20 người dùng và 5 tài khoản
• Gói hàng năm của Edgar: $ 49,99 / tháng, cho 20 người dùng và 25 tài khoản

Bộ đệm

Buffer là một điểm dừng duy nhất cho nhu cầu truyền thông xã hội của bạn. Trên nền tảng này, bạn có thể xuất bản bài đăng của mình, phân tích hiệu quả hoạt động của họ cũng như trả lời các đề cập và tương tác với khách hàng. Ngoài ra còn có các tính năng nhóm các bài đăng chiến dịch lại với nhau để xem chúng hoạt động như thế nào. Nó cũng có một lịch tiện dụng để lên lịch cho các bài đăng của bạn. Với một nền tảng sạch sẽ và dễ sử dụng, thật tuyệt vời cho các doanh nghiệp nhỏ và cá nhân muốn bắt đầu và tổ chức với các tài khoản mạng xã hội của họ.

Ưu điểm

• Giao diện đơn giản và dễ sử dụng
• Có một bản phân tích chi tiết về hiệu suất có thể giúp phát triển và tối ưu hóa phần sau của bạn
• Có thể thêm hầu hết các nền tảng xã hội (Twitter, Facebook, Instagram, Instagram story, Pinterest, LinkedIn)

Nhược điểm

• Giá cao cho các tính năng đơn giản như quản lý nhóm và nhiều người dùng
• Cần trả tiền cho gói đăng ký để có quyền truy cập vào các tính năng phân tích và tương tác

Giá bán

• Miễn phí cho tối đa 3 tài khoản (tốt cho những người mới bắt đầu)
• Yếu tố cơ bản: $ 6 / tháng cho mỗi kênh xã hội
• Nhóm: $ 12 / tháng cho mỗi kênh xã hội
• Đại lý: $ 120 / tháng cho 10 kênh xã hội

Buzzsumo

Buzzsumo là một công cụ truyền thông xã hội mạnh mẽ cung cấp cho bạn dữ liệu và phân tích để phát triển chiến lược xã hội và nội dung của bạn. Thông qua nền tảng này, bạn có thể xem các bài đăng và tài khoản của mình đang hoạt động tốt như thế nào, chẳng hạn như chi tiết về mức độ tương tác của các bài đăng của bạn và ai và nơi chúng được chia sẻ.

Liên quan: Instagram Exec bảo vệ cập nhật trong bối cảnh phản ứng dữ dội ngày càng tăng, chỉ trích Kardashian và cổ phiếu giảm

Ngoài phân tích mà Buzzsumo cung cấp, còn có các công cụ nghiên cứu để giúp bạn khám phá nội dung đang thịnh hành, nghiên cứu từ khóa và thậm chí giúp tìm những người có ảnh hưởng có thể quảng bá thương hiệu của bạn. Với tất cả dữ liệu này trong tay, chiến lược xã hội và nội dung của bạn sẽ có nhiều thông tin và hiệu quả hơn.

Ưu điểm

• Dữ liệu ở một nơi và được chia nhỏ theo từng nền tảng
• Không chỉ phân tích dữ liệu, nó còn có các công cụ nghiên cứu và khám phá để tìm các chủ đề thịnh hành và những người có ảnh hưởng để làm việc cùng
• Theo dõi đề cập đến thương hiệu của bạn để giúp bạn phản hồi kịp thời

Nhược điểm

• Không có mạng xã hội mới nhất như TikTok
• Điểm giá cao hơn

Giá bán

• Miễn phí: 1 người dùng cho 1 năm dữ liệu
• Pro: $ 99 / tháng cho 5 người dùng và 1 năm dữ liệu
• Cộng thêm: $ 179 / tháng cho 10 người dùng và 1 năm dữ liệu
• Lớn: $ 299 / tháng cho 15 người dùng và 2 năm dữ liệu

Sprout Social

Sprout Social là một công cụ quản lý, phân tích và thông minh trên mạng xã hội. Nó được nhiều người coi là công cụ truyền thông xã hội tốt nhất để thành công và sử dụng AI để hiển thị thông tin chi tiết có thể hành động nhằm thúc đẩy tác động kinh doanh thực sự. Đó là giải pháp tất cả trong một cho tất cả các nhu cầu truyền thông xã hội của bạn — soạn, lên lịch, thu hút, lắng nghe và phân tích các báo cáo mạnh mẽ. Đó là một nền tảng giúp loại bỏ khó khăn trong quy trình làm việc trên mạng xã hội của bạn.

Ưu điểm

• Phân tích kênh chéo để tìm hiểu sâu về truyền thông xã hội
• Công cụ so sánh tùy chỉnh để quản lý dữ liệu
• Theo dõi hiệu suất mạng xã hội của bạn theo thời gian

Nhược điểm

• Nó đắt cho các doanh nghiệp nhỏ và người sáng tạo
• Bạn phải trả thêm tiền cho các công cụ lắng nghe trên mạng xã hội
• Nó bỏ qua các nền tảng video như TikTok và Youtube

Giá bán

• Tiêu chuẩn: $ 89 / tháng cho mỗi người dùng và 5 hồ sơ xã hội
• Chuyên nghiệp: $ 149 / tháng cho mỗi người dùng và 10 hồ sơ xã hội
• Nâng cao: $ 249 / tháng cho mỗi người dùng và 10 hồ sơ xã hội

VistaCreate

VistaCreate (trước đây là Crello) là một nền tảng thiết kế có thể giúp bạn tạo ra tất cả các nhu cầu thiết kế truyền thông xã hội của mình. Với hàng ngàn mẫu có sẵn, bạn có thể dễ dàng tạo biểu ngữ hồ sơ, hình ảnh cho bài đăng và nội dung video cho câu chuyện. Nền tảng này có một tính năng cho phép bạn giữ phông chữ, màu sắc và biểu trưng thương hiệu của mình ở một nơi để dễ dàng tạo nội dung có thương hiệu nhất quán cho tất cả các bài đăng của bạn.

Ưu điểm

• Công cụ “xóa nền” tiện dụng
• Làm phong phú hình ảnh bằng hình ảnh động, âm nhạc hoặc âm thanh
• Thêm mẫu mới hàng ngày

Nhược điểm

• Các công cụ chỉnh sửa mở rộng có thể mất một chút thời gian để tìm ra
• Có thể có nhiều tùy chọn hơn cho các mẫu

Giá bán

• Starter: miễn phí với các tính năng hạn chế
• Pro: $ 10 / tháng

Adobe Creative Cloud Express

Adobe Creative Cloud Express (trước đây là Adobe Spark) có nội dung thiết kế cho nội dung, biểu trưng và mẫu trên mạng xã hội. Với ứng dụng thiết kế trực tuyến và di động, bạn có thể dễ dàng tạo nội dung nổi bật từ hàng nghìn mẫu đẹp. Cảm giác như bạn có sự trợ giúp của một nhà thiết kế đáng tin cậy trong góc của bạn, với toàn bộ bộ sưu tập ảnh miễn phí bản quyền của Adobe Stock và thư viện đầy đủ các Phông chữ của Adobe trong tầm tay bạn.

Liên quan: Tìm hiểu các lựa chọn thay thế của Amazon dành cho người bán

Ưu điểm

• Dễ dàng xóa nền
• Các mẫu truyền thông xã hội độc đáo đẹp mắt
• Bạn có thể chuyển đổi video của mình thành ảnh GIF vui nhộn

Nhược điểm

• Bạn phải đăng ký Tư cách thành viên Adobe Creative Cloud
• Chức năng Adobe Stock hạn chế có sẵn trong các trang web
• Chỉnh sửa video là cơ bản so với các công cụ khác

Giá bán

• Miễn phí: chỉnh sửa cơ bản và hiệu ứng ảnh, và 2GB bộ nhớ
• Đặc biệt: $ 9,99 / tháng, 100 GB dung lượng lưu trữ

Desynger

Desynger được xây dựng với những người sáng tạo nội dung trên mạng xã hội. Với công cụ thay đổi kích thước tiện dụng, bạn có thể dễ dàng điều chỉnh thiết kế cho từng nền tảng của mình. Bên cạnh đó, có một loạt các tính năng có thể giúp bạn, chẳng hạn như lịch truyền thông xã hội để lên lịch bài đăng, theo dõi lịch sử phiên bản cho các nhà thiết kế và xóa nền dễ dàng. Vì Desynger được cung cấp bởi Shutterstock, bạn cũng có quyền truy cập vào hình ảnh, video và âm nhạc của Shutterstock.

Ưu điểm

• Công cụ thay đổi kích thước để điều chỉnh nội dung thành nhiều kích thước khác nhau, đặc biệt là đối với các bài đăng trên mạng xã hội
• Có lịch truyền thông xã hội để lên lịch đăng bài
• Theo dõi các bản sửa đổi để tránh làm lại các chỉnh sửa

Nhược điểm

• Các tính năng tốt nhất của Desygner chỉ khả dụng nếu được nâng cấp lên phiên bản trả phí
• Quyền truy cập vào hình ảnh Shutterstock bị giới hạn tùy thuộc vào đăng ký

Giá bán

• Miễn phí với các tính năng hạn chế
• Pro +: $ 4,95 / tháng, bao gồm 6 người dùng
• Doanh nghiệp: $ 9,95 / tháng, 100 tài khoản khách

Tương lai của mạng xã hội

Các công cụ truyền thông xã hội không chỉ cho phép bạn quản lý nhiều tài khoản mạng xã hội mà còn có thể theo kịp mức độ tương tác, tạo nội dung trực quan tuyệt đẹp, theo dõi số liệu phân tích và theo dõi tiến trình của bạn. Điều quan trọng là phải chú ý đến các tài khoản mạng xã hội của bạn để xác định danh tính thương hiệu của bạn và chuyển đổi khách hàng tiềm năng, cho dù đó là doanh số bán hàng, số lần hiển thị, khách truy cập hay nhấp qua.

Quảng cáo truyền thông xã hội không phải trả tiền tốn rất nhiều thời gian và công sức, và bạn không nên mong đợi thu được lợi nhuận tức thì. Những công cụ này có thể hiệu quả trong việc giúp bạn đạt được mục tiêu của mình. Đó là việc dành thời gian để tìm các công cụ phù hợp với nhu cầu của bạn.