9 bước để tạo hướng dẫn quà tặng kỳ nghỉ có thể chuyển đổi

Vào năm 2020, hơn 45% người cho biết họ sẽ tìm kiếm các hướng dẫn về quà tặng để cung cấp thông tin về việc mua hàng của họ trong kỳ nghỉ lễ. 

Cho dù bạn sử dụng trang đích, bài viết trên blog và / hoặc chiến dịch email, thì việc tạo hướng dẫn quà tặng cho ngày lễ sẽ giúp bạn thu hút và bán được nhiều hàng hơn cho đối tượng mục tiêu và những người đang mua quà cho họ. 

Trong bài viết này, chúng tôi sẽ xem xét các bước cần thiết để tạo hướng dẫn quà tặng ngày lễ, lợi ích của hướng dẫn quà tặng ngày lễ cũng như cách thức và thời điểm tiếp thị hướng dẫn quà tặng ngày lễ để tăng doanh số bán hàng.

Bắt đầu nào.

Hướng dẫn quà tặng ngày lễ là gì?

Trong bán lẻ, hướng dẫn về quà tặng ngày lễ được sử dụng để giúp khách hàng tiềm năng và khách hàng hiện tại đưa ra quyết định mua hàng trong mùa lễ hội. Sản phẩm được sắp xếp dựa trên các yếu tố như danh mục, đối tượng mục tiêu, mức giá và lịch sử bán hàng. Ngày nay, hướng dẫn quà tặng thường là kỹ thuật số, nhưng chúng cũng có thể được in và gửi đến danh sách gửi thư của bạn qua thư trực tiếp. 

Mục tiêu chính của việc tạo và phân phối hướng dẫn quà tặng dịp lễ là tạo ra trải nghiệm mua sắm dễ dàng, nơi khách hàng có thể nhanh chóng chọn một món quà mà không phải mất quá nhiều thời gian để suy nghĩ. Giúp người mua sắm chọn quà dễ dàng hơn sẽ giúp bạn tăng doanh thu bán lẻ trong mùa lễ hội. 

Lợi ích của việc tạo hướng dẫn quà tặng ngày lễ

Lý do chính để tạo và quảng cáo hướng dẫn quà tặng ngày lễ là để tăng doanh số bán hàng. Dưới đây là một số cách hướng dẫn quà tặng giúp bạn làm điều này: 

Giúp khách hàng đưa ra lựa chọn

Nhiều người bỏ việc mua sắm trong kỳ nghỉ đến phút cuối cùng hoặc gặp khó khăn trong việc lựa chọn những món quà hoàn hảo cho những người thân yêu của họ. Hướng dẫn về quà tặng cho ngày lễ, cung cấp các ý tưởng về quà tặng cho nhiều người với nhiều mức giá khác nhau, là cách hoàn hảo để giúp khách hàng lựa chọn và hoàn thành việc mua hàng của họ nhanh hơn. Nó giúp khơi dậy ý tưởng, thu hẹp sự lựa chọn và chuyển đổi trình duyệt thành khách hàng trả tiền. 

Chuyển đổi người đăng ký nhận bản tin thành khách hàng trả tiền

Gửi hướng dẫn quà tặng kỳ nghỉ qua email là một cách tuyệt vời để tương tác với danh sách gửi thư của bạn nhằm cung cấp giá trị và giúp cuộc sống của họ dễ dàng hơn. Và nó có thể dẫn đến chuyển đổi cao hơn: email có hướng dẫn quà tặng tạo ra doanh số bán hàng cao hơn 48% so với các email quảng cáo khác.

Nâng cao giá trị lâu dài của khách hàng

Giá trị lâu dài của khách hàng (CLTV) là tổng số tiền mà khách hàng chi tiêu tại doanh nghiệp của bạn trong suốt thời gian họ là khách hàng. Bằng cách tạo hướng dẫn quà tặng cho ngày lễ, bạn sẽ thu hút lại khách hàng trước đây và khách hàng hiện tại, đồng thời khuyến khích họ mua quà từ cửa hàng bán lẻ của bạn thay vì đối thủ cạnh tranh. Do đó, điều này sẽ làm tăng số tiền họ chi tiêu tại doanh nghiệp của bạn trong suốt cuộc đời của họ với tư cách là khách hàng trả tiền.

Thu hút mua hàng từ những người mua sắm đầu mùa

Theo Liên đoàn Bán lẻ Quốc gia, mỗi năm có khoảng 40% người tiêu dùng bắt đầu mua sắm trong dịp lễ trước Halloween. Bằng cách tạo và phân phối hướng dẫn quà tặng ngày lễ vào đầu mùa, bạn sẽ thu hút những người mua sắm có thể mua từ một nhà bán lẻ khác.

Truyền cảm hứng cho những người mua sắm vào phút cuối

Mặt khác, sẽ luôn có những người mua sắm vào dịp lễ cuối cùng. Hướng dẫn về quà tặng của bạn có thể giúp khơi dậy ý tưởng và nguồn cảm hứng: càng dễ lựa chọn, thì người mua sắm càng có nhiều khả năng nhận quà vào phút cuối từ cửa hàng của bạn. 

Làm nổi bật các sản phẩm nhất định

Tạo hướng dẫn quà tặng cho ngày lễ cho phép bạn làm nổi bật và tiếp thị các sản phẩm cụ thể dựa trên nhu cầu cao, lập kế hoạch hàng tồn kho hoặc lịch sử bán hàng. 

Ví dụ: nếu bạn bán các sản phẩm làm đẹp và từ lịch sử bán hàng của năm ngoái cho thấy một loại kem dưỡng da mặt cụ thể liên tục là sản phẩm bán chạy nhất, bạn có thể đưa sản phẩm đó vào hướng dẫn quà tặng ngày lễ như một phần của gói có các sản phẩm bổ sung như sữa rửa mặt và sữa rửa mặt. vải. Nếu các sản phẩm bổ sung không được bán nhanh chóng, việc kết hợp những mặt hàng đó với một sản phẩm có nhu cầu cao là cơ hội để bán qua kho của bạn.

Tăng khả năng hiển thị và nhận biết thương hiệu 

Cho dù bạn tạo hướng dẫn quà tặng dịp lễ cho riêng cửa hàng của mình hay hợp tác với các doanh nghiệp khác, việc quảng bá nó sẽ giúp bạn có thêm khả năng hiển thị và nâng cao nhận thức về thương hiệu. Nó cũng có thể giúp bạn giành được những khách hàng thường mua hàng từ một doanh nghiệp tương tự — bởi vì bạn đã thực hiện quá trình mua hàng dễ dàng hơn với hướng dẫn quà tặng ngày lễ.

Tăng cường SEO 

Hướng dẫn về quà tặng kỳ nghỉ kỹ thuật số dưới dạng trang đích hoặc bài viết trên blog có thể giúp tăng kết quả tìm kiếm không phải trả tiền trên trang web của bạn. Bạn có thể kết hợp các từ khóa có liên quan đến sản phẩm của mình và sử dụng các chiến lược SEO địa phương để giúp những người mua sắm lân cận khám phá doanh nghiệp bán lẻ của bạn trực tuyến để họ đến trực tiếp cửa hàng của bạn. 

Việc xuất bản hướng dẫn quà tặng kỳ nghỉ trên trang web của bạn cũng có thể thu hút sự chú ý của bạn trên báo chí. Connie Lo, đồng sáng lập Three Ships, cho biết: “Cùng với việc tăng doanh số bán hàng, hướng dẫn về quà tặng ngày lễ cũng giúp ích cho việc SEO và giúp những người biên tập đang tìm kiếm sản phẩm đưa vào hướng dẫn quà tặng của họ dễ dàng hơn”.

Cách tạo hướng dẫn quà tặng ngày lễ: hướng dẫn 9 bước 

Bạn có thể cảm thấy choáng ngợp khi nghĩ đến việc tạo và phân phát hướng dẫn quà tặng cho ngày lễ của mình, nhưng bạn không cần phải làm như vậy. Làm theo hướng dẫn từng bước này và bạn sẽ sẵn sàng cho kỳ nghỉ ngay lập tức. 

1. Nghĩ về khách hàng và đối tượng mục tiêu của bạn

Trước khi tạo hướng dẫn quà tặng cho ngày lễ, hãy nghĩ về chính xác đối tượng mục tiêu của bạn là ai, phân khúc khách hàng nào bạn muốn nhắm mục tiêu và cách họ tìm kiếm và khám phá hướng dẫn quà tặng của bạn. 

Ví dụ: bạn có thể phân khúc khách hàng hiện tại của mình thành khách hàng lặp lại, người mua một lần, loại sản phẩm đã mua và thói quen chi tiêu. Sau đó, nếu bạn tạo hướng dẫn quà tặng theo giá cả hoặc loại sản phẩm, bạn sẽ biết phân khúc nào có nhiều khả năng sẽ quan tâm đến chúng nhất. 

Trực tiếp hỏi khách hàng những gì họ muốn mua làm quà tặng trong mùa lễ này (hoặc các loại quà tặng họ muốn nhận) là một cách khác để thu thập thông tin cho chiến lược hướng dẫn quà tặng của bạn. Bạn có thể thực hiện việc này tại cửa hàng hoặc trực tuyến thông qua một cuộc khảo sát. 

2. Phân tích dữ liệu bán hàng

Xem xét dữ liệu bán hàng của bạn từ năm trước hoặc thậm chí hai năm là một cách tuyệt vời để đưa ra quyết định chiến lược về các loại sản phẩm để đưa vào hướng dẫn quà tặng ngày lễ của bạn. Một số mục cần xem xét là: 

• Bán chạy nhất. Hãy xem các sản phẩm được mua nhiều nhất trong năm cũng như trong mùa lễ năm ngoái. 
• Phân khúc khách hàng. Khách hàng của bạn là ai và họ đang mua gì? Sử dụng Google Analytics để tìm thông tin về giới tính, sở thích và thói quen chi tiêu của họ. Điều này sẽ giúp cung cấp thông tin về các loại hướng dẫn quà tặng ngày lễ mà họ có thể quan tâm. 
• Xu hướng mua sắm. Bạn cũng có thể xem dữ liệu bên ngoài. Những loại sản phẩm nào được khách hàng mục tiêu của bạn ưa chuộng? Bạn có nhận thấy bất kỳ xu hướng lớn hơn? Hiểu được xu hướng trên thị trường sẽ giúp bạn tạo hướng dẫn quà tặng dịp lễ phù hợp với đối tượng của mình. 

Ví dụ: nếu dầu dưỡng da ngày nay phổ biến hơn kem dưỡng ẩm, hãy cân nhắc thêm sản phẩm dầu dưỡng da mặt vào một trong các gói quà của bạn. 

3. Cho nhóm của bạn tham gia vào quá trình này

Các nhân viên bán hàng của bạn có kiến ​​thức trực tiếp về khách hàng và đối tượng mục tiêu của bạn. Nhận được thông tin chi tiết của họ về những sản phẩm nào nên đưa vào hướng dẫn quà tặng ngày lễ của bạn là một cách để đảm bảo rằng bạn không chỉ thu thập dữ liệu định lượng mà còn cả thông tin định tính. 

4. Hỏi các thương hiệu bạn lưu trữ về sản phẩm nào đang thịnh hành 

Nếu bạn có nhiều thương hiệu, hỏi nhà cung cấp về các sản phẩm thịnh hành và xu hướng trong mùa này là một cách tuyệt vời để tìm ra những mặt hàng nên đưa vào hướng dẫn quà tặng ngày lễ của bạn. Điều này cũng có thể thông báo chiến lược mua hàng của bạn và giảm khả năng bị bỏ lại hàng hóa không bán được. 

5. Chọn các loại sản phẩm bạn sẽ bao gồm 

Khi bạn đã hoàn thành các bước từ một đến bốn ở trên, bạn sẽ có ý tưởng tốt hơn về các loại sản phẩm mà bạn nên đưa vào hướng dẫn quà tặng ngày lễ của mình. Bây giờ là lúc để chọn chúng. Chìa khóa ở đây là tránh để khách hàng choáng ngợp với quá nhiều lựa chọn. Làm cho hướng dẫn quà tặng của bạn chọn lọc tất cả các sản phẩm tốt nhất để khách hàng có thể đưa ra quyết định nhanh chóng.

6. Suy nghĩ về cách bạn sẽ tổ chức hướng dẫn quà tặng kỳ nghỉ của mình 

Bây giờ bạn đã biết mình đang nhắm mục tiêu ai, sản phẩm nào đang thịnh hành và các loại sản phẩm bạn sẽ đưa vào hướng dẫn quà tặng dịp lễ, đã đến lúc tìm ra cách bạn muốn tổ chức. Bạn có thể phân loại sản phẩm theo tính cách, giá cả và giới tính cũng như theo gói quà tặng được sắp xếp dựa trên sở thích về phong cách và hành vi mua sắm. Sau đó, đưa ra các tên và tiêu đề hướng dẫn quà tặng giải thích vấn đề mà nó sẽ giúp người mua hàng giải quyết. Ví dụ: “Hướng dẫn quà tặng cơ bản cho người mua sắm vào phút cuối” hoặc “5 món quà lãng mạn hàng đầu cho cô ấy”. 

Dưới đây là một vài ý tưởng về cách tổ chức hướng dẫn quà tặng ngày lễ của bạn: 

Quà tặng theo độ tuổi

Tùy thuộc vào loại sản phẩm bạn bán và cơ sở khách hàng của bạn, bạn có thể đưa ra hướng dẫn quà tặng dựa trên độ tuổi. Sử dụng các nhóm trong tiêu đề hướng dẫn quà tặng của bạn có thể giúp khách hàng tiềm năng tìm thấy các loại sản phẩm thích hợp và cũng nhanh chóng cho họ biết bạn sẽ giúp họ tìm những món quà phù hợp như thế nào.

Việc chia nhỏ hướng dẫn về quà tặng thành các nhóm tuổi sẽ hướng dẫn người mua hàng tìm sản phẩm phù hợp với người mà họ đang mua sắm. 

Đây là một ví dụ tuyệt vời từ Good Housekeeping :

Quà tặng theo tính cách và sở thích

Cho dù đối tượng mục tiêu của bạn là làm đẹp, thời trang và phong cách, đồ ăn và thức uống, thể thao, công nghệ, sách hay thứ gì khác, việc tạo hướng dẫn quà tặng được phân loại theo sở thích của người nhận sẽ giúp người mua sắm thu hẹp lựa chọn. 

Dưới đây là một ví dụ từ Esquire về hướng dẫn quà tặng cụ thể cho sở thích của người nhận: 

 Sắp xếp các hướng dẫn quà tặng thành các loại tính cách giúp mọi người liên tưởng nhanh chóng giữa người họ đang mua sắm và sản phẩm bạn đang bán.

Quà tặng theo danh mục 

Bạn có thể chia hướng dẫn quà tặng kỳ nghỉ của mình thành các danh mục — ví dụ: lãng mạn, hài hước, thiết thực, phổ biến, đón sớm hoặc phút chót. Bạn cũng có thể chia nó thành các danh mục sản phẩm, chẳng hạn như chăm sóc tóc hoặc chăm sóc da nếu bạn bán các sản phẩm làm đẹp cho phụ nữ. 

Làm điều này giúp khách hàng nhanh chóng tìm thấy danh mục phù hợp nhất với người nhận hoặc dịp họ mua. Dưới đây là một ví dụ hướng dẫn về quà tặng kỳ nghỉ tuyệt vời từ BuzzFeed với các ý tưởng về quà tặng có sẵn:

 Và đây là một ví dụ từ Good Housekeeping nơi các hướng dẫn quà tặng được tổ chức dựa trên các sản phẩm bán chạy nhất:

Quà tặng theo ngân sách

Tạo hướng dẫn quà tặng kỳ nghỉ theo giá giúp thu hút những khách hàng có ngân sách cụ thể. Bằng cách liệt kê những món quà dưới 25 đô la, dưới 50 đô la, dưới 100 đô la hoặc bất kỳ giá trị nào có ý nghĩa nhất đối với doanh nghiệp và khách hàng của bạn, bạn giúp người mua sắm không phải mất thời gian tính toán chi phí hoặc đoán xem họ sẽ chi tiêu gì. Điều này sẽ giúp quyết định mua hàng dễ dàng hơn (tức là giúp bạn bán được nhiều hàng hơn). 

Dưới đây là một ví dụ từ Nhà chiến lược kết hợp sự hài hước vào tiêu đề danh mục: “Quà tặng tốt nhất cho giá rẻ.”

Quà tặng theo giới tính

Đối với những người mua sắm không chắc chắn về chính xác số tiền họ muốn chi tiêu hoặc sở thích của người nhận, hướng dẫn quà tặng ngày lễ theo giới tính có thể là một điểm khởi đầu tuyệt vời. Và trong danh mục này, có thể thu hẹp người nhận hơn nữa. Ví dụ, quà tặng cho anh ấy có thể bao gồm quà tặng cho bố, bạn trai hoặc anh họ của bạn. 

Dưới đây là ví dụ về phần Quà tặng cho anh ấy trên trang đích Ý tưởng quà tặng năm 2021 của  Good Housekeeping :

Liên quan: ABOX Bao bì Mang đến cho Khách hàng của mình HP Indigo 30000

Quà tặng của người nhận 

Hướng dẫn quà tặng ngày lễ dựa trên người nhận, như ví dụ BuzzFeed bên dưới, có thể được tách thành quà tặng cho bố, mẹ, đồng nghiệp, bạn trai, bạn gái, trẻ sơ sinh, trẻ em, giáo viên — danh sách này vẫn tiếp tục. Tất nhiên, bạn sẽ muốn chọn danh mục người nhận dựa trên sản phẩm bạn bán, cơ sở khách hàng hiện tại và đối tượng mục tiêu của bạn.

Quà tặng do tác động 

Quà tặng theo tác động đề cập đến tác động của việc mua những món quà đó đối với một nhóm cụ thể, môi trường hoặc một nguyên nhân. Ví dụ: hướng dẫn quà tặng dành cho doanh nghiệp nhỏ, hướng dẫn quà tặng bền vững hoặc thân thiện với môi trường, hướng dẫn quà tặng do phụ nữ làm chủ hoặc sở hữu thiểu số hoặc hướng dẫn quà tặng từ thiện là tất cả các ví dụ về hướng dẫn quà tặng ngày lễ tạo ra tác động. 

Dưới đây là một ví dụ từ Vogue về hướng dẫn quà tặng cho ngày lễ dành cho doanh nghiệp nhỏ:

 Và một hướng dẫn khác về quà tặng dành cho doanh nghiệp thuộc sở hữu của người da đen:

7. Tạo gói quà

Bây giờ bạn đã nghĩ ra các cách để sắp xếp hướng dẫn quà tặng kỳ nghỉ của mình thành các danh mục, bạn có thể tiến thêm một bước nữa bằng cách tạo các gói quà tặng hoặc giỏ quà trong mỗi danh mục. Chiến lược bán hàng gợi ý này có thể làm tăng giá trị cảm nhận của sản phẩm trong tâm trí khách hàng và khuyến khích họ tăng giá trị đơn hàng trung bình (AOV). Ngoài ra, việc nhận được một gói các mặt hàng bổ sung cho nhau trong cùng một mức giá bán lẻ giúp quá trình đưa ra quyết định trở nên dễ dàng và thuận tiện hơn. 

Ví dụ: nếu bạn tạo một hướng dẫn quà tặng có tên “Quà tặng kỳ nghỉ hoàn hảo cho cô ấy”, bạn có thể bao gồm một gói quà tặng trong hướng dẫn bao gồm ba đến năm sản phẩm và tổng chi phí thấp hơn so với việc bạn mua từng sản phẩm riêng lẻ. Nhưng tổng số tiền chi tiêu sẽ vẫn cao hơn nếu người mua sắm chỉ mua một mặt hàng, làm tăng tổng số tiền mua hàng của họ (và doanh thu bán hàng của bạn). 

Bạn có thể cho khách hàng thấy rằng mua một gói quà ít tốn kém hơn so với mua từng sản phẩm riêng lẻ bằng cách liệt kê các khoản tiết kiệm trong hướng dẫn quà tặng ngày lễ của bạn. 

Giả sử gói sản phẩm bao gồm kem dưỡng ẩm mặt (25 đô la), sữa rửa mặt (18 đô la), chất tẩy tế bào chết (30 đô la) và một chiếc khăn tay nhỏ (8 đô la). Nếu không tạo một gói cho các sản phẩm này, tổng số tiền để mua cả bốn sản phẩm sẽ là 81 đô la. Tạo một gói quà tặng với cùng một bộ sản phẩm nhưng bán với giá 75 đô la sẽ khiến khách hàng cảm thấy như họ đang nhận được một ưu đãi trong khi nó sẽ giúp bạn tăng tổng giá trị mua hàng so với việc họ chỉ mua một hoặc hai sản phẩm.

Bạn có thể tạo gói quà dựa trên sở thích về phong cách, hành vi mua sắm, sở thích và bất kỳ điều gì khác mà bạn có thể nghĩ đến sẽ thu hút đối tượng mục tiêu của bạn và những người mua quà cho họ.

“Tôi khuyên bạn nên tạo nhiều hướng dẫn cho các nhóm khách hàng mua sắm khác nhau. Ví dụ: vào năm 2020, chúng tôi đã có một hướng dẫn quà tặng cho Bộ đôi chăm sóc da, một hướng dẫn khác cho 6 Loại người cần mua sắm, cũng như một hướng dẫn quà tặng chung bao gồm các sản phẩm bán chạy nhất của chúng tôi, ”Connie Lo, của Three Ships cho biết.

“Vấn đề là làm cho đối tượng của bạn mua sắm dễ dàng nhất có thể và giúp họ nghĩ ra những món quà cho những người khó mua sắm nhất trong đời, như đồng nghiệp hoặc vợ chồng họ.”

Dưới đây là hai ví dụ khác về các gói quà từ hướng dẫn quà tặng 39 Giỏ Quà Sang trọng Phải Có cho Phụ nữ của Dodo Burd:

 8. Quyết định định dạng hướng dẫn quà tặng kỳ nghỉ của bạn 

Trong bối cảnh bán lẻ ngày nay, việc hợp nhất cửa hàng vật lý và cửa hàng kỹ thuật số của bạn là rất quan trọng. Bán lẻ Phygital không chỉ là một từ thông dụng, nó ảnh hưởng đến cách người tiêu dùng khám phá và mua sắm từ các thương hiệu cũng như cách các nhà bán lẻ tiếp thị sản phẩm của họ. Việc kết hợp các chiến lược đa kênh vào việc tạo và quảng cáo hướng dẫn quà tặng cho ngày lễ của bạn là điều cần thiết. 

Định dạng của hướng dẫn quà tặng ngày lễ cuối cùng là do bạn quyết định, nhưng đây là những gì chúng tôi đề xuất: 

1. Sử dụng một ứng dụng như Shogun để tạo trang đích tùy chỉnh cung cấp thông tin về hướng dẫn quà tặng ngày lễ của bạn. Nếu bạn có nhiều chủ đề hướng dẫn quà tặng, đây là một nơi tuyệt vời để nói ngắn gọn về từng chủ đề và sau đó liên kết đến từng trang bộ sưu tập hướng dẫn quà tặng. 
2. Nếu bạn muốn tạo hướng dẫn quà tặng dưới dạng một bài viết blog, hãy tạo một bài báo cung cấp thêm thông tin chi tiết về từng sản phẩm và danh mục cũng như liên kết đến các bộ sưu tập hoặc trang sản phẩm thích hợp. 
3. Sau đó, phân phối trang đích hoặc bài viết trên blog của bạn thông qua tiếp thị qua email và phương tiện truyền thông xã hội (thêm về điều này sau). 

Còn các định dạng thư in và thư trực tiếp thì sao? 

Mặc dù in hướng dẫn quà tặng của bạn và gửi nó đến cơ sở khách hàng của bạn qua đường bưu điện không phải là lựa chọn hiệu quả nhất về chi phí, nhưng thư trực tiếp vẫn hoạt động trong thế giới kỹ thuật số của chúng tôi. Theo bài báo Bán lẻ Hiện đại này, vào năm 2020, 93% khách hàng gửi thư trực tiếp cho biết doanh số bán hàng qua từng năm đã tăng lên. Một cách để kết hợp bản in vào định dạng hướng dẫn quà tặng ngày lễ của bạn là tạo bưu thiếp và gửi chúng đến cơ sở khách hàng của bạn, cho họ biết về hướng dẫn quà tặng. Bạn có thể tạo URL chiến dịch và in nó trên bưu thiếp để có thể theo dõi lượng lưu lượng truy cập bạn nhận được do các nỗ lực tiếp thị bằng thư in và thư trực tiếp của mình. 

Phần thưởng: mẹo định dạng hướng dẫn quà tặng ngày lễ

• Hướng dẫn quà tặng kỹ thuật số phải đáp ứng (tức là chúng hoạt động trên máy tính để bàn, thiết bị di động và máy tính bảng và không có liên kết bị hỏng).
• Đảm bảo rằng nó trông tuyệt vời trên tất cả các kênh (trang web, mạng xã hội và tiếp thị qua email).
• Tất cả các hình ảnh phải có chất lượng cao.
• Việc kết hợp video vào chiến lược tiếp thị hướng dẫn quà tặng của bạn có thể giúp tăng mức độ tương tác.
• Bố cục hướng dẫn quà tặng nên sạch sẽ và có khoảng trắng để tránh làm choáng ngợp khách hàng.
• Hướng dẫn quà tặng hoặc bưu thiếp được in phải trên giấy chất lượng cao. 
• Chọn phong cách thiết kế của bạn (ví dụ: biên tập, phong cách sống, nội dung do người dùng tạo hoặc kết hợp).
• Đừng quên tầm quan trọng của copywriting. 
• Sử dụng các công cụ như Canva và Creative Market để tạo đồ họa hướng dẫn quà tặng ngày lễ. 

9. Tích trữ các mặt hàng bạn đang quảng cáo

Lập kế hoạch hướng dẫn quà tặng cho ngày lễ của bạn trước là điều quan trọng để bạn biết rằng bạn có đủ kho các mặt hàng mà bạn đang quảng cáo. Điều cuối cùng bạn muốn làm là làm thất vọng những khách hàng đã tìm thấy món quà hoàn hảo qua hướng dẫn quà tặng ngày lễ của bạn nhưng sau đó không thể hoàn tất giao dịch mua của họ vì nó đã bán hết.

Bạn có thể xem lịch sử bán hàng vào dịp lễ từ một đến ba năm qua, cũng như doanh số bán các sản phẩm tương tự trong suốt cả năm, để dự đoán nhu cầu và mua hàng tồn kho cho phù hợp.

Các ứng dụng như Stocky hoạt động với Shopify POS Pro để giúp bạn quản lý khoảng không quảng cáo. Tính năng phân tích và thông tin chi tiết của nó sử dụng báo cáo chuyên sâu về các mặt hàng bán chạy nhất, lượng hàng còn trong kho, lượng hàng còn ít, v.v. để giúp bạn đưa ra quyết định tốt về hàng tồn kho. Bằng cách này, bạn có thể tăng lợi nhuận, giảm thất thoát và lỗi hàng tồn kho, đồng thời tiết kiệm thời gian.

Cách tiếp thị hướng dẫn quà tặng ngày lễ của bạn 

Tạo một hướng dẫn quà tặng ngày lễ mà không phát triển kế hoạch phân phối và tiếp thị nó là một sự lãng phí thời gian và tiền bạc. Bạn sẽ muốn bắt đầu sớm và quảng bá nó thường xuyên qua nhiều kênh khác nhau. 

Dưới đây là chín mẹo để giúp bạn tiếp thị hướng dẫn quà tặng ngày lễ của mình: 

1. Tạo trang đích và biểu ngữ trang chủ trên trang web của bạn 

Ngoài việc tạo trang đích cho hướng dẫn quà tặng, bạn sẽ muốn đảm bảo khách truy cập trang web truy cập trang chủ của bạn sẽ có thể dễ dàng tìm thấy hướng dẫn quà tặng của bạn. Thực hiện việc này bằng cách tạo biểu ngữ trang chủ để thúc đẩy lưu lượng truy cập trang web đến trang đích hoặc bài viết trên blog hướng dẫn quà tặng cho kỳ nghỉ của bạn và các sản phẩm hoặc gói quà tặng mà bạn đang quảng cáo. 

Theo GWI, năm mươi tám phần trăm người tiêu dùng ở Bắc Mỹ sử dụng công cụ tìm kiếm để nghiên cứu sản phẩm. Đó là lý do tại sao điều quan trọng là phải suy nghĩ về các từ khóa bạn có thể nhắm mục tiêu với trang đích hướng dẫn quà tặng kỳ nghỉ hoặc bài viết trên blog để giúp tăng kết quả tìm kiếm không phải trả tiền. Bạn có thể sử dụng Google Keyword Planner hoặc các công cụ SEO khác để xác định từ khóa nào có lượng tìm kiếm nhiều nhất. 

Ví dụ: nếu tiêu đề của hướng dẫn quà tặng kỳ nghỉ của bạn là “Hướng dẫn tặng quà cho kỳ nghỉ thân thiện với môi trường 2022”, bạn có thể sử dụng Công cụ lập kế hoạch từ khóa của Google để hiển thị kết quả tìm kiếm cho cụm từ khóa này cũng như các phiên bản của cụm từ khóa này. Điều này sẽ giúp bạn xác định xem nó có thể giúp hướng dẫn quà tặng ngày lễ của bạn xếp hạng tốt hơn trong kết quả tìm kiếm không phải trả tiền hay không. 

2. Gửi nhiều chiến dịch email đến danh sách gửi thư của bạn 

Lợi tức đầu tư (ROI) cho tiếp thị qua email là 4.200% (42 đô la cho mỗi 1 đô la chi tiêu) và nó chuyển đổi tốt hơn 40% khi so sánh với tiếp thị trên Facebook. Sử dụng kênh sở hữu không tốn nhiều chi phí này để gửi các chiến dịch email thông báo cho khách hàng tiềm năng và hiện tại của bạn về hướng dẫn quà tặng cho kỳ nghỉ của bạn. 

“Bạn cần nhớ rằng hầu hết mọi người đang bị tấn công bởi email của các thương hiệu trong những ngày lễ. Chúng tôi cho rằng khán giả của mình sẽ không mở mọi email chúng tôi gửi, do đó cần phải gửi nhiều phiên bản email hướng dẫn quà tặng cho kỳ nghỉ của chúng tôi, ”Connie Lo của Three Ships nói.

Gửi một chiến dịch là một khởi đầu tốt, nhưng để có kết quả tốt hơn, bạn có thể gửi một loạt các chiến dịch email quảng cáo hướng dẫn quà tặng cho ngày lễ của mình. Ví dụ: nếu hướng dẫn quà tặng của bạn có năm gói quà tặng khác nhau, bạn có thể gửi tổng cộng bảy chiến dịch email nêu bật toàn bộ hướng dẫn quà tặng cũng như từng gói. 

Chuỗi email của bạn có thể như sau: 

• Email # 1: Thông báo hướng dẫn quà tặng ngày lễ của bạn và đề cập ngắn gọn tất cả các gói quà tặng. 
• Email # 2: Chiến dịch dành riêng để chia sẻ tất cả thông tin chi tiết về gói quà tặng một. 
• Email # 3: Chiến dịch dành riêng để chia sẻ tất cả thông tin chi tiết về gói quà tặng thứ hai. 
• Email # 4: Chiến dịch dành riêng để chia sẻ tất cả thông tin chi tiết về gói quà tặng thứ ba. 
• Email # 5: Chiến dịch dành riêng để chia sẻ tất cả thông tin chi tiết về gói quà tặng bốn. 
• Email # 6: Chiến dịch dành riêng để chia sẻ tất cả thông tin chi tiết về gói quà năm. 
• Email # 7: Chiến dịch cuối cùng nhắc nhở những người đăng ký nhận bản tin của bạn nhận quà ngày lễ của họ trước khi chúng biến mất. Đánh dấu ngắn gọn lại tất cả các gói quà. 

3. Quảng cáo hướng dẫn quà tặng kỳ nghỉ của bạn trên phương tiện truyền thông xã hội 

Nghiên cứu của GWI chỉ ra gần một phần ba người tiêu dùng ở Bắc Mỹ sử dụng mạng xã hội để tìm kiếm thêm thông tin về thương hiệu, sản phẩm và dịch vụ. Quảng cáo hướng dẫn quà tặng kỳ nghỉ của bạn thông qua các kênh xã hội của bạn để thông báo cho những người theo dõi của bạn về nó. Bằng cách này, bạn sẽ tiếp cận được sự kết hợp giữa khách hàng hiện tại và khách hàng mới, đồng thời khuyến khích họ xem hướng dẫn quà tặng dịp lễ của bạn. Bạn cũng có thể khuyến khích họ bằng các chiết khấu đặc biệt trong thời gian giới hạn cho các giao dịch mua hướng dẫn quà tặng. 

4. Tạo các bài đăng trên Instagram có thể mua được

Khi quảng cáo hướng dẫn về quà tặng cho kỳ nghỉ của bạn trên Instagram, hãy sử dụng các bài đăng có thể mua được để giảm bớt xung đột cho người mua và mở Instagram như một nguồn doanh thu trực tiếp. Bằng cách này, những người theo dõi bạn có thể nhấp trực tiếp vào hình ảnh để mở các trang sản phẩm và liên tục mua các mặt hàng từ hướng dẫn quà tặng ngày lễ của bạn. 

“Điều quan trọng là phải chia sẻ hướng dẫn quà tặng kỳ nghỉ của bạn trên nhiều nền tảng. Sau cùng, bạn đã tạo xong nội dung — phần dễ dàng là phân phối. Chúng tôi đã chia sẻ hướng dẫn của mình trên blog của mình, thông qua tiếp thị qua email tới khán giả Canada và Hoa Kỳ, cũng như qua các Câu chuyện và bài đăng trên Instagram của chúng tôi, ”Connie Lo của Three Ships cho biết. 

5. Hợp tác với các doanh nghiệp địa phương khác để cộng tác trong việc tạo và quảng bá hướng dẫn quà tặng cho kỳ nghỉ

Khai thác mạng lưới các chủ doanh nghiệp bán lẻ địa phương của bạn để xem liệu họ có muốn cộng tác tạo và quảng cáo hướng dẫn quà tặng dịp lễ hay không. Làm điều này có thể giúp tăng thêm giá trị và tùy chọn cho khách hàng, đồng thời tăng khả năng hiển thị của từng doanh nghiệp của bạn trong kỳ nghỉ lễ. 

Chìa khóa ở đây là đảm bảo các doanh nghiệp bạn đang hợp tác tiếp cận đối tượng mục tiêu tương tự. Ví dụ: nếu bạn bán các sản phẩm làm đẹp cho phụ nữ, hợp tác với một spa và studio yoga có thể là một sự kết hợp tốt, nhưng hợp tác với một trang phục nam giới sẽ không mang lại cho bạn kết quả tích cực tương tự. 

6. Giảm giá đặc biệt cho hướng dẫn quà tặng kỳ nghỉ 

Cung cấp chương trình giảm giá chớp nhoáng hoặc ưu đãi đặc biệt trong sách hướng dẫn quà tặng ngày lễ của bạn là một cách tuyệt vời để khuyến khích người mua sắm chọn sản phẩm hoặc gói sản phẩm từ doanh nghiệp bán lẻ của bạn thay vì từ đối thủ cạnh tranh. Nó cũng có thể khuyến khích khách hàng mua hàng sớm hơn trong mùa nếu họ biết rằng họ sẽ được giảm giá mà sau này sẽ không có. 

Ví dụ: bạn có thể tạo ưu đãi đặc biệt trùng với thời điểm ra mắt hướng dẫn quà tặng cho ngày lễ và chỉ cung cấp trong một đến hai ngày đầu tiên hoặc cho 10 người mua sắm đầu tiên mua sản phẩm từ hướng dẫn quà tặng. 

7. Phát triển các chiến dịch tiếp thị nhắm mục tiêu đến khách hàng lý tưởng của bạn cũng như những người mua quà cho họ 

Khách hàng mục tiêu của bạn có thể sẽ chia sẻ hướng dẫn về quà tặng kỳ nghỉ của bạn với bạn bè và gia đình của họ nếu nó thu hút sự quan tâm của họ. Nhưng điều quan trọng là phải nghĩ về cách bạn có thể trực tiếp thu hút những người sẽ mua quà cho đối tượng mục tiêu của bạn. Bạn có thể làm điều này bằng cách sử dụng các tên hướng dẫn quà tặng sáng tạo sẽ giải quyết được vấn đề của người mua. 

Ví dụ: “Hướng dẫn quà tặng lãng mạn cho ngày lễ: 12 sản phẩm mà vợ bạn sẽ yêu (bạn dành cho)” có thể sẽ thu hút những người chồng biết vợ họ muốn một món quà lãng mạn, nhưng có thể không biết bắt đầu từ đâu. 

8. Cung cấp các tùy chọn thực hiện đơn hàng khác nhau cho các giao dịch mua hướng dẫn quà tặng dịp lễ

Sự gia tăng của các tùy chọn nhấp chuột và thu thập như mua trực tuyến, nhận tại cửa hàng (BOPIS) và nhận ở lề đường đã tăng nhanh do đại dịch. Và theo Liên đoàn Bán lẻ Quốc gia, 70% người tiêu dùng nói rằng BOPIS đã cải thiện trải nghiệm của họ bằng cách tăng tính tiện lợi. 

Nếu bạn chưa cung cấp các tùy chọn thực hiện đơn hàng đa kênh này, thì mùa lễ là thời điểm tuyệt vời để bắt đầu thử nghiệm chúng. Để đảm bảo khách hàng của bạn biết các tùy chọn khác nhau để đặt hàng trực tuyến và nhận hàng tại cửa hàng, hãy liệt kê chi tiết trong các chiến dịch tiếp thị hướng dẫn quà tặng dịp lễ cũng như trên trang đích. 

9. Cung cấp trợ giúp chọn quà 

Trong hướng dẫn về quà tặng ngày lễ, bạn có thể tạo một phần cho người mua hàng biết cách họ có thể liên hệ với bạn để được trợ giúp hoặc tạo gói quà tặng tùy chỉnh. Đây cũng là thời điểm tuyệt vời để sử dụng các chiến lược khách hàng và mua sắm ảo để khách hàng có thể kết nối với bạn hoặc nhân viên của bạn qua tin nhắn, trò chuyện hoặc video. Làm điều này sẽ giúp hợp lý hóa trải nghiệm mua sắm trực tuyến và ngoại tuyến, cải thiện sự hài lòng của khách hàng và giúp bạn bán được nhiều quà tặng dịp lễ hơn. 

Khi nào là thời điểm tốt nhất để bắt đầu quảng cáo hướng dẫn quà tặng cho kỳ nghỉ của bạn?

Theo Statista, vào tháng 9 năm 2020, gần 40% khách hàng có khả năng bắt đầu mua sắm trong kỳ nghỉ trước khi kết thúc tháng 10. Và nghiên cứu từ Liên đoàn Bán lẻ Quốc gia xác nhận rằng, vào năm 2020, 42% người tiêu dùng bắt đầu mua sắm trong kỳ nghỉ sớm hơn bình thường. Xu hướng này có thể sẽ tiếp tục trong năm nay.

Connie Lo của Three Ships cho biết: “Năm nay chúng tôi sẽ bắt đầu quảng cáo hướng dẫn quà tặng sớm hơn, vì hầu hết mọi người đang bắt đầu mua sắm sớm hơn trong năm cho các kỳ nghỉ lễ, đặc biệt là với đại dịch đang ảnh hưởng đến các mốc thời gian vận chuyển toàn cầu,” Connie Lo của Three Ships cho biết. 

Theo kịp cuộc cạnh tranh và tránh bị lạc trong đám đông bằng cách tạo và quảng bá sớm hướng dẫn quà tặng cho kỳ nghỉ của bạn. Chúng tôi dự đoán mùa mua sắm nghỉ lễ có thể bắt đầu thậm chí sớm hơn trong năm nay, vì vậy hãy đảm bảo rằng bạn đã sẵn sàng khuyến mại vào tháng 10. 

Liên quan: Đồ họa TPM Mở rộng cơ hội với EP Versafire Mới từ Heidelberg

Bán nhiều hơn với hướng dẫn quà tặng ngày lễ

Mùa lễ hội mua sắm là thời điểm bận rộn và căng thẳng đối với các nhà bán lẻ cũng như người tiêu dùng. Đó là lý do tại sao điều quan trọng là phải lập kế hoạch trước, để quá trình ra quyết định và mua hàng dễ dàng nhất có thể cho khách hàng của bạn. 

Bằng cách dành thời gian để sắp xếp và tạo hướng dẫn quà tặng ngày lễ cho đúng đối tượng mục tiêu và bằng cách quảng cáo nó vào đúng thời điểm, bạn sẽ giúp khách hàng tìm thấy những món quà tốt nhất cho bạn bè và gia đình của họ — đồng thời đạt được mục tiêu bán hàng ngày lễ trong khi bạn đang ở đó.