8 giải pháp hiệu quả để đạt được triển vọng mới thông qua tiếp thị qua email

Các kênh tiếp cận khách hàng không ngừng tăng lên và mang đến cho khách hàng nhiều sự lựa chọn và đa dạng hơn trong việc điều hướng thông tin. Tuy nhiên, nó cũng khiến cuộc cạnh tranh trở nên dốc hơn rất nhiều. Trong bối cảnh văn hóa công nghệ như vậy, việc mở rộng các ý tưởng tiếp thị đa kênh của bạn là điều cần thiết và khuyến khích.

Email Marketing là một chiến lược tuyệt vời để tiếp cận những khách hàng tiềm năng mới! Tiếp thị qua email là một khía cạnh quan trọng của việc tương tác với khách hàng thông qua tiếp thị đa kênh. Chúng tôi đã liệt kê một số chiến lược bạn có thể xem xét để làm cho chiến dịch của mình hiệu quả hơn và giúp bạn đạt được mục tiêu lợi nhuận của mình. Chúng tôi hy vọng bạn thấy hữu ích!

Làm cho đối tượng của bạn trở nên hấp dẫn và tương tác

Khách hàng của bạn có thể bị tấn công bởi một vài email mỗi ngày. Nếu bạn muốn email của mình nổi bật trong hộp thư đến của họ, hãy đảm bảo rằng nó thu hút được sự chú ý và thu hút sự chú ý! Đánh dấu dòng tiêu đề hấp dẫn vì đây là phần duy nhất của email được hiển thị ban đầu. Hãy thử và tránh những từ được sử dụng quá mức có thể khiến email của bạn bị gắn cờ là spam.

Bạn thậm chí có thể cân nhắc sử dụng các loại dòng tiêu đề khác nhau. Chúng tôi khuyên bạn nên sử dụng chiến lược này nếu chiến dịch của bạn tương đối lớn.

Đầu tư vào quy trình

Chúng ta thường đánh giá thấp tầm quan trọng của việc kiên nhẫn khi lần đầu tiên bắt đầu một chiến dịch tiếp thị qua email. Thực hiện một công việc vội vã và làm giảm chất lượng không bao giờ là điều đáng giá, và thậm chí là không thể thực hiện được. Khía cạnh này rất quan trọng trong việc cấu trúc thông điệp của bạn một cách sáng tạo và tìm ra những khách hàng tiềm năng phù hợp cho chiến dịch của bạn.

Nó hoạt động trong việc lên lịch triển khai trong một khoảng thời gian nhất định. Có thể sẽ có một khoảng thời gian vài tuần (nếu không phải đôi khi hơn!) Giữa kế hoạch dự thảo ban đầu của bạn và lần triển khai đầu tiên. Nếu bạn muốn mọi thứ tiến triển nhanh hơn, bạn cũng phải chuẩn bị cho việc tăng chi phí. Bạn có thể xem xét một người quản lý chiến dịch email; điều này sẽ đảm bảo rằng chất lượng của bạn vẫn còn nguyên vẹn mà không bị cắt góc.

Cuối cùng, hãy chuẩn bị để chờ đợi một thời gian trước khi bạn nhận được phản hồi như mong muốn. Mức độ tương tác sẽ diễn ra dần dần và lợi nhuận cũng như lợi nhuận của bạn sẽ chỉ tăng lên theo thời gian.

Thời gian là tất cả mọi thứ

Việc triển khai các thông điệp thường xuyên sẽ góp phần vào sự thành công của chiến dịch của bạn. Đồng thời, việc lập kế hoạch khi nào bạn nên gửi email của mình cũng rất quan trọng. Tại sao không thực hiện một số nghiên cứu về những thời điểm phổ biến khi hầu hết các công ty có thể giải trí và mở chúng thường xuyên?

Sau đó, bạn có thể bắt đầu của bạn cho phù hợp. Một cách tốt để đảm bảo rằng bạn không bao giờ bỏ lỡ dấu ấn là xem xét thời điểm khách hàng tiềm năng của bạn có nhiều khả năng duyệt email của họ nhất. Nghiên cứu này làm tăng cơ hội họ nhìn thấy thông điệp của bạn.

Hãy thử và tránh các hình thức

Một trong những cách dễ nhất để gửi email của bạn thẳng đến thư mục thư rác là sử dụng bừa bãi các biểu mẫu như một phần của chuyến cắm trại của bạn. Hầu hết các công ty làm việc về triển khai email đều loại bỏ hoàn toàn các biểu mẫu trong nội dung.

Nếu chiến dịch của bạn tập trung vào việc đặt câu hỏi cho khách hàng và nhận được câu trả lời, điều này sẽ yêu cầu họ điền vào thông tin nào đó, hãy xem xét thêm liên kết đến trang web của bạn hoặc trang mà bạn muốn họ tham khảo.

Tập trung vào Tương tác trực quan

Nói một cách đơn giản – hãy thử và làm cho email của bạn trông hấp dẫn. Tất nhiên, không giống như phong bì truyền thống và các bức thư kiểu cũ, bạn không nhất thiết phải có không gian để trang trí chiến dịch của mình theo cách thông thường. Nhưng điều này không có nghĩa là bạn từ bỏ hoàn toàn ý tưởng!

Nó là giá trị quan tâm đến một số khía cạnh thẩm mỹ. Bao gồm ảnh, video, gif, hoạt ảnh đơn giản và các nút. Yếu tố này sẽ thêm một số quan tâm. Nó càng sáng tạo, nó sẽ càng tăng mức độ tương tác. Tất cả những điều này kết hợp với nhau sẽ góp phần vào sự thành công của chiến dịch của bạn.

Tại sao không cá nhân hóa?

Tiếp thị qua email mang lại cho bạn lợi thế lớn so với các hình thức tương tác trực tuyến khác – bạn có thể trực tiếp giải quyết từng người nhận của mình. Thuộc tính này cho phép khách hàng của bạn trải nghiệm cảm giác quen thuộc với người gửi.

Họ sẽ cảm thấy có sự kết nối lớn hơn với nội dung email và cởi mở hơn và sẵn sàng tham gia vào nội dung của email. Một cái gì đó đơn giản như vậy có thể làm cho chiến dịch của bạn dễ tiếp cận và hấp dẫn hơn.

Theo dõi email của bạn

Chúng tôi biết rằng bạn sẽ đầu tư rất nhiều vào chiến dịch của mình! Rủi ro thành công bằng cách không bao giờ thực sự biết liệu email có bị chuyển vào thùng rác, thư rác hay hoàn toàn không được mở hay không là một canh bạc tài nguyên và thời gian của bạn. Chúng tôi khuyên bạn nên thử và theo dõi các email của mình.

Yếu tố này sẽ giúp bạn theo dõi cách email của bạn được nhận và loại tương tác mà chúng tạo ra. Bạn có thể sử dụng thông tin này để cải thiện các khía cạnh khác nhau của chiến dịch. Bằng cách hiểu những gì được và không hoạt động, bạn có thể soạn thảo nội dung hoàn hảo.

Tiếp tục thông tin liên lạc!

Nếu khách hàng quan tâm đến sản phẩm của bạn, họ sẽ đánh giá cao khả năng tiếp cận của bạn! Tiếp cận họ qua email hoặc thậm chí bản tin hàng tháng sẽ giúp bạn duy trì cuộc trò chuyện. Khía cạnh này cũng sẽ tạo ra phản ứng tích cực ở khách hàng hiện tại và tiềm năng của bạn vì họ sẽ có không gian để trả lời câu hỏi của mình và cảm thấy được lắng nghe.

Tiểu sử tác giả

Chris Donald là Giám đốc của InboxArmy, một Đại lý tiếp thị qua email chuyên nghiệp chuyên cung cấp các dịch vụ tiếp thị qua email từ sản xuất đến triển khai.

Ông đã làm việc trực tiếp với các công ty trong danh sách Fortune 500, những gã khổng lồ bán lẻ, tổ chức phi lợi nhuận, SMB và các cơ quan chính phủ về mọi khía cạnh của dịch vụ tiếp thị email và chương trình quản lý chiến dịch email của họ trong gần 2 thập kỷ.

Hồ sơ thành công của Chris bao gồm việc xây dựng các chương trình email với mức giá tiếp thị qua email cạnh tranh và sử dụng các chiến lược dựa trên dữ liệu để xoay chuyển các tài khoản hoạt động kém hiệu quả.

Xuất bản ngày 17 tháng 5 năm 2021