7 sai lầm phổ biến mà bạn phải tránh khi tiếp thị qua email

Nếu bạn biết đối tượng mục tiêu của mình là ai và làm thế nào để tiếp cận họ thì email marketing là công cụ tiếp thị mạnh mẽ và phù hợp nhất dành cho bạn. Tiếp thị qua email là một công cụ tiếp thị trực tiếp và được sử dụng để nhắm mục tiêu đại chúng. Bạn có thể sử dụng tiếp thị qua email để tăng doanh số bán hàng, cải thiện lòng trung thành với thương hiệu, giữ chân khách hàng và cung cấp thông tin quan trọng.

Nếu các chiến dịch email của bạn được thiết kế kém thì nó sẽ chẳng có tác dụng gì khác ngoài việc gây tổn hại đến danh tiếng của bạn và đưa email của bạn vào thư mục spam. Vì vậy, để có nhiều người mở email của bạn và thực hiện hành động giúp tăng doanh thu, điều quan trọng là phải tránh những sai lầm phổ biến của tiếp thị qua email.

Nếu bạn muốn biết 7 lỗi thường gặp thì tôi khuyên bạn nên tiếp tục đọc.

Một điều mà bạn nên luôn ghi nhớ trước khi nhấp vào nút gửi là bạn phải tạo ra tác động tối đa cho chiến dịch của mình bằng cách xem xét cách tiếp cận rộng hơn.

Bạn nên lập kế hoạch cho các phương tiện truyền thông khác như tiếp thị qua điện thoại, mạng xã hội và thư trực tiếp đi kèm với email và phải có kế hoạch gửi tin nhắn tiếp theo. Bạn cần xác định từng đối tượng trong danh sách hiện có của mình.

Để tạo sự hấp dẫn tối đa sau khi xác định đối tượng riêng lẻ, bạn cần phân đoạn dữ liệu và gửi email riêng cho từng nhóm.

Theo gợi ý của E Database Marketing, dòng tiêu đề là thứ thuyết phục khán giả của bạn. Dòng tiêu đề là một trong những thành phần quan trọng nhất của các chiến dịch tiếp thị qua email. Mọi người nhận được rất nhiều email mỗi ngày, trước khi xóa email bán hàng không mong muốn; họ chỉ đơn giản là đọc chủ đề của email.

Đừng bỏ qua các dòng chủ đề, hãy làm cho chúng sáng tạo và đi vào trọng tâm, để mọi người thấy chúng hấp dẫn và mở email của bạn.

Bạn có thể cá nhân hóa email của mình cho người xem với sự trợ giúp của phần mềm cá nhân hóa email. Thay vì chỉ sử dụng “khách hàng thân yêu”, hãy sử dụng các câu như “Chào John”; nó sẽ có nhiều tác động hơn. Nhưng như Forbes đã nêu, cá nhân hóa không có nghĩa là chỉ sử dụng tên của người nhận. Bạn nên cung cấp ưu đãi cho khán giả của mình dựa trên hành vi trước đây của họ.

• Không để người đọc trả lời

Nếu bạn đặt câu hỏi cho người đọc trong email của mình nhưng không cho phép họ trả lời thì sẽ không ai mong đợi những email như vậy. Vì vậy, bạn phải cho phép người dùng trả lời để họ có thể liên hệ với bạn.

Tạo chú thích siêu liên kết ‘Liên hệ với chúng tôi’ sẽ hướng người đọc đến một trang được thiết kế tốt, nơi họ có thể đăng các câu hỏi của mình hoặc yêu cầu bất kỳ thông tin nào nếu cần.

Nghe có vẻ hiển nhiên nhưng chúng tôi thường nhận được những email được viết bằng ngôn ngữ sai. Mọi người chỉ đơn giản là sẽ không đọc bất kỳ email nào được viết bằng ngôn ngữ mà họ không biết. Điều cần thiết là phân đoạn email của bạn theo trường ngôn ngữ.

• Xem xét Hành vi Người tiêu dùng Không đầy đủ

Một sai lầm lớn khác là không xem xét hành vi của người tiêu dùng dựa trên triển vọng công nghệ và điều này có thể dẫn đến việc mất đi một lượng lớn khán giả. Hầu hết người dùng của bạn sẽ sử dụng điện thoại di động.

Bạn phải đảm bảo rằng email của mình được tối ưu hóa cho thiết bị di động để khán giả có thể đọc email của bạn trên điện thoại di động.

Phần kết luận

Đây là 6 sai lầm phổ biến cần phải tránh trong quá trình tiếp thị qua email. Hãy ghi nhớ những sai lầm này và trở nên thành công trong các chiến dịch tiếp thị qua email của bạn.

Xuất bản ngày 8 tháng 4 năm 2021