Bạn có ước mơ thoát khỏi tình trạng 9 giờ sáng đến 5 giờ chiều và cuối cùng biến ý tưởng tuyệt vời của mình thành một công việc kinh doanh phát đạt không? Có lẽ bạn đã có một chút tinh thần kinh doanh. Bất kỳ ai có tham vọng này đều chấp nhận rủi ro—và phần thưởng—cho những nỗ lực của họ.
Các nhà lãnh đạo doanh nghiệp là duy nhất, nhưng họ thường chia sẻ những đặc điểm tính cách nhất định giúp tăng cơ hội thành công. Dưới đây là một số đặc điểm điển hình của tinh thần kinh doanh mà bạn có thể khám phá.
Khởi nghiệp là gì?
Kinh doanh là quá trình phát triển và điều hành một doanh nghiệp mới để tạo ra lợi nhuận, đồng thời cân bằng rủi ro tài chính. Một doanh nhân vĩ đại tìm ra những cách mới để giải quyết vấn đề và mang lại giá trị cho khách hàng, thường bằng cách giới thiệu sản phẩm và dịch vụ mới hoặc tạo ra thị trường mới.
Chủ doanh nghiệp thương mại điện tử là một loại doanh nhân. Họ tận dụng internet để bán sản phẩm và dịch vụ của mình, sử dụng các công cụ như mạng xã hội và tối ưu hóa công cụ tìm kiếm (SEO) để tối đa hóa phạm vi tiếp cận của họ.
Bảy đặc điểm cần thiết của tinh thần kinh doanh
Bạn có thể có một số hoặc tất cả các kỹ năng kinh doanh cần thiết để bắt đầu kinh doanh. Nếu không, bạn có thể phát triển chúng theo thời gian. Các đặc điểm của một tư duy kinh doanh bao gồm:
- Chấp nhận rủi ro
- Tầm nhìn
- Kỷ luật
- khả năng thích ứng
- Khả năng lãnh đạo
- Sáng tạo
- tò mò
1. Chấp nhận rủi ro
Bạn có thể đã nghe câu ngạn ngữ, “Không có rủi ro, không có phần thưởng.” Điều đó có thể đúng khi khởi động bất kỳ dự án kinh doanh nào. Phần thưởng chính của việc bắt đầu một công việc kinh doanh thành công là lợi nhuận, trong khi rủi ro cố hữu là sự thất bại—và những thất bại cá nhân và tài chính mà điều này có thể kéo theo.
Khoảng 75% công ty khởi nghiệp được đầu tư mạo hiểm thất bại vì nhiều lý do—vấn đề về dòng tiền, vấn đề về chuỗi cung ứng, tỷ lệ nghỉ việc của nhân viên cao và thậm chí cả những sự kiện không lường trước được như đại dịch toàn cầu—vì vậy các doanh nhân thành công cần chấp nhận rủi ro ở một mức độ nào đó. Tuy nhiên, nhiều doanh nhân thực hiện các bước để chủ động quản lý rủi ro và bảo vệ doanh nghiệp của họ. Ví dụ, người sáng lập doanh nghiệp Edwin Broni-Mensah đã thành lập công ty tác động xã hội GiveMeTap của mình, nhằm mục đích làm cho nước an toàn dễ tiếp cận hơn trên toàn cầu, như một công việc phụ hối hả trước khi nhảy vào toàn thời gian.
2. Tầm nhìn
Mọi dự án kinh doanh đều bắt đầu với một tầm nhìn: hướng đi mong muốn của doanh nghiệp và những mục tiêu theo đuổi tổng thể của nó, ngay cả khi chúng có vẻ khó đạt được. Các bên liên quan, chẳng hạn như nhân viên và nhà đầu tư của bạn, trông chờ vào bạn—và tầm nhìn của bạn—để được hướng dẫn, tạo động lực và khả năng lãnh đạo quyết đoán, đặc biệt là khi mọi việc trở nên khó khăn. Mặc dù tuyên bố sứ mệnh của bạn xác định các mục tiêu kinh doanh của tổ chức và cách tổ chức dự định đạt được các mục tiêu đó, nhưng bạn cũng có thể tạo tuyên bố tầm nhìn để tuyên bố các mục tiêu đầy tham vọng của mình.
Hãy xem xét tuyên bố về tầm nhìn của Passionfruit: “Tạo ra quần áo và phụ kiện phù hợp cho phép bạn thể hiện niềm tự hào của mình quanh năm đồng thời cống hiến cho cộng đồng của chúng ta.” Tuyên bố này tập trung vào việc cho phép mọi người thể hiện bản thân thông qua quần áo và trang phục. Nó nhắc nhở khách hàng rằng thương hiệu phù hợp với các giá trị LGBTQ+ và hứa sẽ hỗ trợ cộng đồng bằng cách đền đáp.
3. Kỷ luật
Khi điều hành một dự án kinh doanh mới, đôi khi bạn cảm thấy mệt mỏi hoặc thiếu động lực. Các doanh nhân cần kỷ luật để tiến về phía trước và thực hiện công việc—ngay cả khi họ không cảm thấy thích. Tính kỷ luật có thể đặc biệt hữu ích nếu bạn đang phát triển một khái niệm kinh doanh hoàn toàn mới, giống như Sarah Paiji Yoo đã làm khi thành lập công ty sản xuất các sản phẩm gia dụng dạng máy tính bảng.
Nếu bạn cần phát triển tính kỷ luật, hãy tập trung vào việc thiết lập các thói quen lành mạnh như viết ra mục tiêu, tạo thời gian biểu hoặc tập thể dục thường xuyên. Khi những thách thức phát sinh, hãy kiên trì cho đến khi bạn đạt được mục tiêu của mình. Một phần tạo nên thành công của một nhà lãnh đạo là khả năng biến những thất bại thành cơ hội để học hỏi và phát triển.
4. Khả năng thích ứng
Mặc dù việc chuẩn bị cho mọi tình huống gần như là không thể, nhưng các nhà lãnh đạo doanh nghiệp có khả năng thích ứng sẽ điều chỉnh để thay đổi với thái độ tích cực. Khả năng thích ứng là một đặc điểm tính cách thiết yếu trong một thế giới của các hoạt động kinh doanh đang phát triển và nhu cầu luôn thay đổi. Các nhà lãnh đạo linh hoạt cảm thấy thoải mái với thất bại (hoặc thành công) và có khả năng phục hồi để vượt qua thử thách một cách nhanh chóng.
Khi doanh nhân Mike Salguero nhận ra rằng một trong những công việc kinh doanh của mình không phát triển sau vài năm, ông đã nhận thấy một cơ hội khác trên thị trường—vận chuyển các sản phẩm thịt chất lượng cao theo mô hình đăng ký—và bắt đầu ButcherBox, công ty này đã thành công.
5. Lãnh đạo
Lãnh đạo là khả năng gây ảnh hưởng và hướng dẫn người khác, dù là một nhóm nhỏ hay một công ty lớn. Các nhà lãnh đạo giỏi chia sẻ tầm nhìn của họ, phát triển các nhóm toàn diện để bổ sung cho khả năng của họ, đồng thời tự tin vào bản thân và những gì họ bán—những kỹ năng áp dụng cho mọi loại hình kinh doanh
Nhà tạo mẫu LA và người sáng lập Công ty Thời kỳ, Karla Welch, thể hiện khả năng lãnh đạo bằng cách sử dụng nền tảng của mình để thay đổi ý tưởng về các sản phẩm thời kỳ chúng ta sử dụng, tác động của chúng đối với môi trường và cách giải quyết nhu cầu của khách hàng thông qua tính toàn diện.
6. Sáng tạo
Sáng tạo không chỉ bao gồm sự thành thạo trong một loại hình nghệ thuật cụ thể. Các doanh nhân sáng tạo tìm cảm hứng hoặc sử dụng trí tưởng tượng của họ để giải quyết vấn đề—thường với nguồn lực hạn chế.
Huấn luyện viên kinh doanh và người sáng lập #CultureFix, Nora Rahimian, mô tả nhóm này là những cá nhân cố gắng làm những gì họ làm theo cách riêng của họ. Những người sáng tạo sử dụng sự đổi mới để cải thiện sản phẩm, dịch vụ và ý tưởng, đồng thời mang lại giá trị cho khách hàng của họ. Bạn có thể phát triển các kỹ năng tư duy chiến lược bằng cách khám phá những gì truyền cảm hứng cho bạn, đọc và tìm hiểu một số cuốn sách kinh doanh hay nhất và phát triển các thói quen hỗ trợ sự sáng tạo.
7. Tò mò
Sự tò mò của một doanh nhân cho phép họ liên tục học hỏi và khám phá những cơ hội mới. Thay vì giải quyết hiện trạng, các doanh nhân đặt ra những câu hỏi đầy thách thức và khám phá những cách để cung cấp giải pháp mới cho khách hàng của họ.
Ví dụ, người sáng lập doanh nghiệp Ross Mackay nhận thấy rằng nhiều loại thịt có nguồn gốc thực vật chứa các thành phần chế biến không tốt cho sức khỏe và tự hỏi liệu có thể loại bỏ thịt gà khỏi hệ thống thực phẩm đồng thời cung cấp một loại thực phẩm thay thế lành mạnh hay không. Sự tò mò và động lực của Mackay đã giúp anh tung ra Daring, một sản phẩm thay thế thịt gà được chế biến chỉ với sáu thành phần và nhiều chất dinh dưỡng, đang làm rung chuyển ngành công nghiệp thực phẩm có nguồn gốc thực vật.
10 bí quyết khởi nghiệp thành công
Có những đặc điểm của tinh thần kinh doanh chỉ là bước đầu tiên. Nếu bạn đang muốn thành lập một doanh nghiệp, bạn có thể thực hiện một số hành động cụ thể để giúp mình trở thành một doanh nhân thành đạt.
- Hiểu thị trường mục tiêu của bạn
- Phát triển một thương hiệu mạnh
- Tối ưu hóa trang web của bạn để chuyển đổi
- Xây dựng mối quan hệ với khách hàng
- Lập ngân sách và tuân theo nó
- Chọn thành viên nhóm một cách khôn ngoan và ủy quyền
- Mục tiêu đề ra
- Kiểm tra và tối ưu hóa
- Sử dụng các kênh tiếp thị
- Xây dựng hệ thống hỗ trợ
1. Hiểu thị trường mục tiêu của bạn
Thị trường mục tiêu là nhóm khách hàng có nhiều khả năng mua hàng hóa hoặc dịch vụ của bạn nhất. Khi bạn xác định đối tượng cốt lõi này, nghiên cứu thị trường có thể giúp bạn hiểu những gì họ cần, muốn, thích và không thích. Chủ ý về cách thức và nơi bạn chi tiêu tiền tiếp thị có thể giúp tăng cường doanh số bán hàng để phát triển doanh nghiệp của bạn.
2. Phát triển thương hiệu mạnh
Thương hiệu của bạn vượt ra ngoài bản sắc hình ảnh của bạn; nó cũng có thể định vị bạn là doanh nghiệp nên kinh doanh trong không gian của bạn. Để phát triển một thương hiệu mạnh, hãy hiểu đối thủ cạnh tranh của bạn, xác định đối tượng chính của bạn, phát triển một câu chuyện hấp dẫn và xây dựng chiến lược thương hiệu. Đầu tư vào bản sắc thương hiệu có thể giúp công ty của bạn phát triển và thành công trên quy mô lớn.
3. Tối ưu hóa trang web của bạn để chuyển đổi
Doanh nghiệp thương mại điện tử của bạn có thể bán các sản phẩm hoặc dịch vụ tuyệt vời, nhưng bạn có thể mất doanh thu nếu trang web của bạn khó hiểu hoặc không hấp dẫn về mặt hình ảnh. Bạn có thể chuyển đổi khách truy cập thành khách hàng tiềm năng bằng cách thiết kế một trang web đẹp và sáng tạo, hướng lưu lượng truy cập đến trang web đó và tạo lời kêu gọi hành động hiệu quả—thông điệp khuyến khích khách truy cập đăng ký, mua ngay bây giờ hoặc hoàn thành một hành động mong muốn khác—khi họ đến trang của bạn.
4. Xây dựng mối quan hệ với khách hàng
Là chủ sở hữu doanh nghiệp thương mại điện tử, bạn hình thành nhiều mối quan hệ khách hàng trực tuyến. Bạn có thể tương tác với khách hàng trên mạng xã hội, gửi email hoặc nhắn tin theo dõi, tạo chương trình khách hàng thân thiết, tổ chức các sự kiện trực tiếp hoặc ảo và cung cấp dịch vụ khách hàng xuất sắc. Bản thân việc xây dựng mối quan hệ khách hàng vững chắc đã mang lại lợi ích, nhưng nó cũng có thể giúp bạn kiếm được khách hàng lặp lại và tăng doanh số bán hàng.
5. Lập ngân sách và tuân theo nó
Một ngân sách chi tiết và thực tế có thể giúp bạn giảm bớt một số rủi ro khi thành lập doanh nghiệp. Những điều cơ bản của một ngân sách vững chắc bao gồm ước tính vốn khả dụng của bạn, chi tiêu thường xuyên, doanh thu dự kiến và những nơi bạn có thể cắt giảm chi phí. Trở thành một doanh nhân có kỷ luật và tuân thủ ngân sách sẽ đặt bạn vào vị trí tốt hơn để khiến tiền làm việc cho mình.
6. Chọn thành viên nhóm một cách khôn ngoan và ủy quyền
Với tư cách là người sáng lập, bạn đảm nhận nhiều vai trò—chẳng hạn như người quản lý tuyển dụng, kế toán và đại diện dịch vụ khách hàng—khi doanh nghiệp của bạn bắt đầu khởi sắc. Tuy nhiên, để tăng doanh thu, cuối cùng bạn cần thuê nhân tài, giao nhiệm vụ và tin tưởng nhóm của bạn sẽ thực hiện công việc. Biết cách thuê nhân viên là điều cần thiết, cho dù bạn bắt đầu kinh doanh bằng ngân sách hay phát triển công ty của bạn và giao trách nhiệm đó cho một cơ quan tuyển dụng.
7. Đặt mục tiêu
Các mục tiêu có thể giúp bạn tập trung rõ ràng và giúp thúc đẩy đội ngũ quản lý và nhân viên của bạn. Một số nhà lãnh đạo tạo mục tiêu bằng phương pháp SMART: thiết lập mục tiêu cụ thể, có thể đo lường được, có thể đạt được, có liên quan và dựa trên thời gian. Công cụ này có thể giúp bạn làm rõ ý tưởng và tập trung nỗ lực của mình. Là một doanh nhân, có rất nhiều công cụ thiết lập mục tiêu để giúp bạn thực hiện các hoạt động hàng ngày.
8. Kiểm tra và tối ưu hóa
Các doanh nhân có kỹ năng hình thành các giả thuyết và chạy các thử nghiệm có ý nghĩa, chẳng hạn như thử nghiệm A/B, để xác thực ý tưởng của họ. Thử nghiệm và tối ưu hóa có thể giúp bạn loại bỏ phỏng đoán, thu thập thông tin chi tiết về khách hàng và cung cấp một sản phẩm tuyệt vời.
9. Sử dụng các kênh tiếp thị
Tiếp cận đối tượng mục tiêu của bạn bằng cách sử dụng các kênh tiếp thị tốt nhất cho doanh nghiệp của bạn, bao gồm các trang web và blog, tiếp thị qua email và video cũng như các chiến dịch truyền thông xã hội. Xác định cách thị trường mục tiêu của bạn thích tham gia và tạo chiến lược để tận dụng một hoặc nhiều kênh này.
10. Xây dựng hệ thống hỗ trợ
Một hệ thống hỗ trợ—trong cuộc sống cá nhân của bạn—là một mạng lưới bạn bè và các thành viên trong gia đình, những người có thể hỗ trợ về mặt tinh thần và thực tế khi cần thiết. Mặc dù họ có thể khuyến khích bạn khi bạn bắt đầu kinh doanh, nhưng bạn cũng nên phát triển một hệ thống hỗ trợ chuyên nghiệp. Bạn có thể tìm một cố vấn kinh doanh, gặp gỡ đồng nghiệp bằng cách kết nối mạng như một người chuyên nghiệp và phát triển mối quan hệ chuyên nghiệp với các thành viên trong nhóm của bạn. Sử dụng các kênh này khi bạn có thắc mắc, muốn phát triển ý tưởng kinh doanh mới hoặc chỉ cần động lực.
Đặc điểm của khởi nghiệp Hỏi đáp
Điều gì làm nên thành công của một doanh nhân?
Chủ doanh nghiệp chia sẻ nhiều đặc điểm giống nhau của doanh nhân: lãnh đạo, tầm nhìn, kỷ luật, tò mò, sáng tạo, khả năng thích ứng và khả năng chấp nhận rủi ro được đo lường. Phát triển những đặc điểm này có thể giúp bạn thành công khi thành lập doanh nghiệp của mình.
Tại sao sự linh hoạt lại quan trọng đối với các doanh nhân?
Bởi vì thực tiễn kinh doanh và nhu cầu của khách hàng không ngừng phát triển, các doanh nhân cần phát triển tính linh hoạt. Trong khi tập trung vào các mục tiêu của mình, các nhà lãnh đạo phải có khả năng sẵn sàng điều chỉnh các chiến lược tiếp thị và sản phẩm của mình để đáp ứng các điều kiện thị trường đang thay đổi.
Tại sao việc chấp nhận rủi ro lại quan trọng đối với tinh thần kinh doanh?
Không có hoạt động kinh doanh nào được đảm bảo thành công, vì vậy các doanh nhân cần cảm thấy thoải mái với một số mức độ rủi ro để phát triển. Các doanh nhân thành công hiểu rằng chấp nhận rủi ro là một quá trình được tính toán để xác định các giải pháp tiềm năng, thử nghiệm các giả thuyết và sử dụng các phương pháp để giảm thiểu rủi ro.