6 mẹo và ý tưởng hàng đầu cho thiết kế web tương tác

Một trong những thách thức mà các thiết kế web tương tác phải đối mặt là có quá nhiều cách người dùng có thể tương tác với một trang và thậm chí nhiều cách khác mà trang có thể phản hồi. Một số thiết kế tương tác sẽ tạo ra trải nghiệm người dùng liền mạch, cung cấp cho người dùng phản hồi và hướng dẫn họ về việc cần làm tiếp theo. Một số sẽ ít rõ ràng hơn, các phản hồi không khớp với hành động của người dùng hoặc tệ hơn là không tồn tại.

Để tìm hiểu cách phân biệt trải nghiệm trang web tương tác tốt với trải nghiệm tồi tệ, chúng tôi sẽ học các bài học từ những người chuyên nghiệp. Ở đây, chúng tôi đã tổng hợp 6 mẹo hữu ích để thiết kế web tương tác bằng cách làm tròn một số ví dụ yêu thích của chúng tôi và thảo luận điều gì khiến chúng hoạt động.

1. Tận dụng thời gian tải màn hình

Tải có thể là một trong những trở ngại lớn nhất đối với trải nghiệm duyệt web. Một doanh nghiệp có thể bỏ rất nhiều tiền và công sức vào việc xây dựng một trang web đẹp, nổi bật, nhưng nếu mất hơn hai giây để tải, nghiên cứu đã chỉ ra rằng khách truy cập sẽ rời đi trước khi nhìn thấy bất kỳ trang web nào theo cấp số nhân. Thật công bằng khi cho rằng người dùng trải nghiệm tải là trải nghiệm tiêu cực.

Nhưng tải màn hình cũng có thể là một cơ hội. Nếu bạn có được sự chú ý của người dùng, tại sao không tận dụng nó? Những khoảnh khắc này mang đến cơ hội bất ngờ và do đó, thêm cơ hội đặc biệt để gây ấn tượng với người dùng thông qua hình ảnh động. Đây là một cơ hội mới để thể hiện cá tính thương hiệu, đồng thời thu hút và kích thích người dùng. Thông thường, những hình ảnh động này thực sự mang lại cho người dùng cảm giác về sự tiến bộ với thanh tải (hoặc một cái gì đó tương tự) để chứng minh lượng thời gian còn lại trước khi người dùng truy cập trang tiếp theo.

Lý tưởng nhất là các màn hình tải này cung cấp cho người dùng một điều gì đó để làm, chẳng hạn như một trò chơi để chơi trong khi họ chờ đợi, điều này tạo ra trải nghiệm thú vị, tương tác.

Vấn đề là tải không nhất thiết có nghĩa là một trải nghiệm tiêu cực cho người dùng. Chúng thậm chí không cần phải nhanh chóng và không đau – đôi khi, chúng là phần thú vị nhất của một trang web.

2. Sắp xếp thông tin thông qua cuộn động

Cuộn là một trong những tương tác đơn giản và trực quan nhất mà người dùng có thể thực hiện. Nhưng chỉ vì người dùng có thể không nghĩ đến việc cuộn, không có nghĩa là nhà thiết kế web không nên như vậy! Có rất nhiều cách mà các nhà thiết kế đã tận dụng các hoạt ảnh cuộn để mang lại cho người dùng cảm giác chuyển động năng động trong toàn bộ trang web. Chúng ta hãy xem xét một số cái chung.

Hoạt ảnh được kích hoạt bằng cuộn

Một kỹ thuật phổ biến là kích hoạt các hoạt ảnh cụ thể để kích hoạt khi người dùng cuộn qua trang web. Nó khá kỳ diệu trong việc đưa hình ảnh vào cuộc sống và nó tạo ra ảo tưởng rằng trang mà người dùng đang truy cập đang thực sự được xây dựng, theo thời gian thực, để đáp ứng với sự tương tác của họ.

Cuộn thị sai (hay còn gọi là cuộn không đối xứng)

Một kỹ thuật tương tự đã và đang thu hút được sự chú ý là di chuyển thị sai. Loại chuyển động này liên quan đến việc hai đối tượng trên màn hình di chuyển với hai tốc độ khác nhau, khi người dùng cuộn xuống trang. Kết quả là mô phỏng chiều sâu chuyển động của 3D, vì các đối tượng tiền cảnh thường di chuyển nhanh hơn các đối tượng hậu cảnh.

Chuyển trang cuộn

Và cuối cùng, các nhà thiết kế có thể sử dụng chuyển tiếp toàn trang, trong đó cuộn trơn truyền thống được thay thế bằng chuyển sang màn hình tiếp theo hoặc thay đổi trang bán buôn. Điều này có thể tạo ra một hiệu ứng ấn tượng, giới thiệu không chỉ các phần tử trang mới mà đôi khi là một bảng màu hoàn toàn khác, làm cho trang web cảm thấy mới với mỗi lần cuộn.

Nhìn chung, những hoạt ảnh cuộn này cung cấp cho người dùng phản hồi quan trọng về tương tác của họ — cho họ biết rằng họ vừa vào một phần mới của trang web và sẽ mong đợi sự thay đổi về loại thông tin được cung cấp. Nói tóm lại, chúng cung cấp hệ thống phân cấp và tổ chức rõ ràng trong một gói tương tác, ấn tượng.

3. Chia tay chuyển động thẳng đứng với thanh trượt và băng chuyền

Băng chuyền được gọi như vậy vì chúng cô đọng nội dung trang web thành các phần xoay vòng mà người dùng có thể xem qua, giống như chuyển động của cửa quay của một đối tác lễ hội ngoài đời thực.

Chúng ngày càng trở nên phổ biến hơn trên các trang web do sự phổ biến ngày càng tăng của các tương tác vuốt trong các ứng dụng dành cho thiết bị di động. Bởi vì chúng về cơ bản là một hình thức cuộn ngang, chúng cung cấp cho người dùng một khoảng thời gian cần thiết để thoát khỏi sự đơn điệu vô tận của cuộn dọc.

Nhưng đây không phải là lý do duy nhất khiến bạn có thể muốn chia tay chuyển động thẳng đứng. Như chúng tôi đã đề cập trước đó, người dùng có xu hướng liên kết việc cuộn xuống với việc chuyển sang phần mới của trang web. Mặt khác, băng chuyền và thanh trượt cho phép các nhà thiết kế web kết hợp nhiều ngữ cảnh hơn vào từng phần, vì về mặt kỹ thuật người dùng không rời bỏ chúng.

Điều này có nghĩa là thay vì làm lộn xộn trang với tất cả thông tin cần thiết cùng một lúc, băng chuyền thu gọn các phần tử trang web thành nhiều phân đoạn kích thước nhỏ hơn, cho phép người dùng xem qua chúng từng chút một.

Điều này hoạt động tốt nhất khi nội dung có định dạng tương tự, vì vậy hãy nhóm các hình ảnh sản phẩm, hồ sơ hoặc lời chứng thực của khách hàng lại với nhau, v.v. Chúng cũng hữu ích để giới thiệu các biến thể, chẳng hạn như các sản phẩm có nhiều màu sắc khác nhau. Về cách tạo hoạt ảnh cho các băng chuyền này, các phong cách bao gồm từ chuyển tiếp từ trái sang phải đơn giản, đến xáo trộn thẻ, đến hoạt ảnh bánh xe xoay gợi nhớ đến các trang trình bày quản trị chế độ xem cổ điển.

4. Làm nổ menu điều hướng

Giống như thao tác vuốt, menu bánh hamburger là một xu hướng phổ biến khác của thiết kế ứng dụng / thiết bị di động đã xuất hiện trên các trang web trên máy tính để bàn. Ngay cả khi bản thân biểu tượng bánh hamburger không xuất hiện, người dùng thường quen với ý tưởng rằng điều hướng không cần phải hiển thị mọi lúc. Người dùng biết rằng nó ở đó và họ có thể tương tác với nó khi cần. Việc ẩn menu có thể giúp phần còn lại của trang web được thở và đồng thời, việc lộ menu là một cơ hội thiết kế web tương tác khác.

Vì người dùng hiện đang chọn kéo menu lên, nhiều nhà thiết kế đang trả lời cuộc gọi đó bằng điều hướng chiếm toàn bộ màn hình. Điều này cho phép tạo kiểu chữ lớn, hình ảnh mô tả và hoạt ảnh di chuột nhanh.

Phát triển lớn hơn với tương tác menu có ý nghĩa: điều hướng là tất cả về kiểm soát. Người dùng đang chèo lái con tàu một cách hiệu quả và việc nhấn mạnh menu sẽ giúp người dùng hình dung sức mạnh của họ trên trang. Nhìn chung, các thiết kế menu được ẩn cho đến khi cần thiết, tại thời điểm đó, chúng trở nên lớn hơn cuộc sống. Nếu bạn hỏi tôi, đó là một sự thay đổi thú vị so với danh sách lồng nhau màu xám ở trên cùng của màn hình.

5. Thay thế biểu mẫu bằng bảng câu hỏi của người dùng

Một trong những phần khó khăn nhất của việc tương tác với một trang web là nhập thông tin. Người dùng thường cảnh giác với việc cung cấp thông tin của họ trên một trang web. Cách tốt nhất để giảm thiểu điều này là làm cho quá trình không giống như điền vào biểu mẫu tại văn phòng bác sĩ và giống như một buổi hỏi và trả lời làm quen với bạn.

Vì mục tiêu này, nhiều trang web đang chuyển đổi quá trình tham gia thành các bảng câu hỏi tương tác, trong đó các câu hỏi được diễn đạt theo những cách rõ ràng và dễ hiểu, sử dụng các câu trả lời trắc nghiệm khi thích hợp để giảm bớt gánh nặng tương tác cho người dùng. Việc đặt những câu hỏi này một cách lần lượt giúp người dùng không cảm thấy quá tải và giống như họ đang tham gia vào một cuộc trò chuyện qua lại.

Trên thực tế, một ví dụ điển hình của kỹ thuật này đang hoạt động đến từ các dịch vụ thuế như một số công ty khai thuế đã chia nhỏ các biểu mẫu thuế thành các câu hỏi đơn giản, dễ hiểu. Điều này đặc biệt hữu ích đối với các dịch vụ có nhiều sản phẩm tiềm năng để bán cho khách truy cập trang web và cần giúp thu hẹp lựa chọn của họ bằng cách hiểu nhu cầu, thị hiếu, ngân sách của họ và hơn thế nữa.

6. Đừng bỏ qua các tương tác vi mô

Khi nói đến hoạt ảnh trong thiết kế web tương tác, những chuyển động nhỏ là thứ thực sự bán nó. Và khi bạn cho rằng mục đích của hoạt ảnh trên trang web thường là phản hồi (như cho người dùng biết những gì họ có thể và không thể tương tác hoặc liệu họ có làm đúng hay không), thì phản hồi này hoạt động tốt nhất trên một mức độ tiềm thức.

Hoạt ảnh thu hút quá nhiều sự chú ý vào bản thân có thể khiến người dùng mất tập trung, làm lu mờ bất kỳ phản hồi nào mà họ muốn truyền đạt để thể hiện kỹ năng của người làm hoạt ảnh. Đây là nơi xuất hiện các tương tác vi mô.

Tương tác vi mô là một danh mục rộng mô tả tất cả các cách nhỏ mà người dùng có thể tương tác với một trang. Một số ví dụ về tương tác vi mô bao gồm di chuột qua thứ gì đó, đóng cửa sổ, kéo để làm mới và nhấp vào các biểu tượng như xếp hạng sao, dấu trang, chuông thông báo hoặc thêm vào giỏ hàng.

Về cách tạo hoạt ảnh cho các tương tác vi mô, một số kiểu phổ biến bao gồm chuyển nút thành màu xanh lá cây, chuyển biểu tượng thành dấu kiểm hoặc vòng tròn đi kèm với một cú nhấp chuột giống như một làn sóng xung kích đáng yêu. Mục đích là để cho người dùng biết rằng họ đã thực hiện thay đổi thành công đối với trang và thiết kế của các tương tác vi mô phải đơn giản và đáp ứng được mục đích này.

Thiết kế web tương tác là thiết kế web tốt

Cuối cùng, thiết kế web tương tác là thứ mà Internet được tạo ra. Trong số nhiều lý do mà khách truy cập có thể phải xem một trang web, cuối cùng họ ở đó để tương tác, không chỉ để tìm thông tin họ cần mà còn để trải nghiệm nó. Đây là lý do tại sao một trang web không tận dụng được những tương tác này có thể dễ dàng bị thua trong cuộc cạnh tranh. Các mẹo mà chúng tôi đã cung cấp ở đây là một nơi tuyệt vời để bắt đầu để đảm bảo điều này không xảy ra.