6 Mẹo để Làm cho Công việc Kinh doanh Thời vụ của Bạn Thành Công Cả Năm

Một điều bạn nhanh chóng học được với tư cách là một doanh nhân điều hành một công việc kinh doanh có tính thời vụ đó là mùa bận rộn của bạn có thể không xảy ra vào mùa bạn mong đợi. Ví dụ: các cửa hàng bán lẻ bận rộn đến hết ngày 24 tháng 12. Nhưng nếu bạn làm công việc hậu cần liên quan đến việc vận chuyển những hàng hóa đó đến cửa hàng, thì mùa bận rộn của bạn là cuối mùa hè / đầu mùa thu.

Hầu hết mọi người đều cho rằng nếu bạn chạy một ứng dụng cắm trại chẳng hạn, thì thời gian cao điểm trong năm của bạn là mùa hè. Nhưng thực ra nó sớm hơn. Trong khi mùa hè là mùa cắm trại cao điểm, thời gian bận rộn nhất của đội The Dyrt là từ tháng Giêng đến tháng Năm. Các sáng kiến ​​mới đều xảy ra trước ngày 1 tháng 7 nên chúng có thể ảnh hưởng đến mùa cắm trại hè.

Hàng năm, chúng tôi tìm hiểu thêm về cách tinh chỉnh các phần khác nhau của chu kỳ và tận dụng tính thời vụ để làm lợi thế của chúng tôi vào mọi thời điểm trong năm.

1. Xây dựng động lực sớm

Để đảm bảo một năm thành công, bạn cần tăng cường các chỉ số hiệu suất chính – các chỉ số như chi phí thu hút khách hàng, tỷ lệ giữ chân, doanh thu hàng năm, số lượng đặt phòng và hoa hồng đặt phòng – trước những gì một số người có thể cho là mùa cao điểm. Chúng tôi cố gắng ra mắt các tính năng mới vào mùa xuân vì chúng cần thời gian để tạo động lực. Nếu sự ra mắt không diễn ra cho đến khi mùa cắm trại bắt đầu, người dùng sẽ chơi trò bắt kịp thay vì sử dụng một tính năng mà họ đã hiểu khi họ cần nhất.

Liên quan: Làm thế nào để xây dựng một cộng đồng trực tuyến mà mọi người sẽ yêu thích

2. Sáng tạo khi trái mùa

Tìm kiếm các ngoại lệ đối với tính thời vụ của bạn, những cách bạn có thể duy trì sự quan tâm trong thời gian trái vụ. Tại The Dyrt, chúng tôi sử dụng mùa yên tĩnh hơn để khuyến khích người dùng tìm kiếm và lưu các khu cắm trại mới mà họ chưa từng đến trước đây hoặc bắt đầu ngay từ việc đặt các khu cắm trại. Những công cụ này giúp giữ cho lưu lượng truy cập vào ngay cả khi hầu hết mọi người vẫn chưa ngồi quanh đống kẹo dẻo nướng lửa.

Với nhóm của bạn, việc duy trì năng lượng cũng có thể là một thách thức khi phần thưởng cho tất cả công việc khó khăn của bạn vẫn còn rất xa. Năm nay, chúng tôi đặt ra một loạt mục tiêu cho tháng 6 và sau đó có một cuộc thi để đặt tên cho chúng. Người chiến thắng là “The June Landing”, tiếp theo là “Junami” và “A Juneful of Sugar”. Hầu hết mọi thành viên trong nhóm đều gợi ý một cái tên và bỏ phiếu cho chúng. Ba người về đích đầu tiên đều nhận được thẻ quà tặng. Đó là một ngày khá vui vẻ trên Slack.

Ý tưởng là giữ cho nhóm tập trung vào bức tranh lớn và mục tiêu cuối cùng hơn là chỉ thời hạn tiếp theo của họ. Khi mọi người có thể thấy những gì họ đang làm phù hợp với bức tranh toàn cảnh hơn như thế nào, điều đó sẽ giúp tinh thần phấn chấn và mọi thứ hoạt động đúng giờ.

3. Cưỡi sóng

Khi bạn đến mùa cao điểm, bất cứ khi nào điều đó có thể dành cho doanh nghiệp của bạn, hầu hết các công việc quan trọng để đưa công ty tiến lên đều nên được thực hiện. Bạn đã đóng chiếc thuyền, thời gian để xem nó có nổi không.

Tất nhiên, có thể có một số bảo trì trái mùa, các vấn đề kỹ thuật cần giải quyết, dịch vụ khách hàng và lập kế hoạch chiến dịch – những đội này có thể bận rộn hơn trong mùa cao điểm. Nhưng nhìn chung, bạn đã hoàn thành phần lớn công việc vào thời điểm mùa cao điểm đến để bạn có thể đối phó với những thách thức có thể phát sinh trong thời gian hoạt động tích cực nhất trong năm cho khách hàng của mình.

4. Đừng quên dành thời gian nghỉ ngơi

Xây dựng chế độ nghỉ ngơi trong chu kỳ của bạn. Một lợi thế của tính thời vụ là một số lượng nhất định có thể dự đoán được trong quy trình làm việc. Sử dụng cái này cho lợi thế của bạn. Khuyến khích nhân viên thư giãn và đi nghỉ ngay sau thời gian cao điểm trong năm.

Tại The Dyrt, nhân viên được nghỉ tuần cuối cùng của năm mà không cần phải sử dụng PTO. Điều này có nghĩa là họ được nghỉ ngơi và sẵn sàng cho đợt thúc đẩy hàng năm bắt đầu vào tháng Giêng và không ai phải cạnh tranh để được nghỉ tuần đó. Nó chỉ là một cho trước.

Liên quan: Đây là lý do tại sao mọi nhân viên nên có ngày nghỉ không giới hạn

5. Lưu một số nhiệm vụ trái mùa

Khi mùa cao điểm đang ở trong gương chiếu hậu, đó là thời điểm tốt để dành năng lượng cho việc lập kế hoạch cho năm tiếp theo và các công việc hành chính, chẳng hạn như một cuộc tuyển dụng. Chúng tôi thực hiện phần lớn việc tuyển dụng vào mùa đông và mùa xuân. Chúng tôi muốn nhân viên mới có cơ hội tạo ra tác động ngay lập tức. Đến mùa hè, danh sách được thiết lập. Chúng tôi đánh giá lại nhu cầu của mình khi bụi lắng xuống.

6. Luôn tỉnh táo để thay đổi

Hãy chú ý đến các xu hướng và sự thay đổi theo mùa của bạn – ví dụ, ngày nay cắm trại mùa đông phổ biến hơn so với trước đây, một phần vì nhu cầu cao hơn và một phần do cách mọi người chọn cắm trại (xe tải trên lều, v.v.). Tương tự, các vùng khác nhau có các mùa cao điểm khác nhau (ví dụ: mùa hè không phải là mùa cao điểm để cắm trại ở Arizona). “Mùa cao điểm” của bạn có thể thay đổi khi doanh nghiệp của bạn phát triển.

Liên quan: Brit thân mến: ‘Làm thế nào để bạn được cập nhật về các xu hướng trong kinh doanh?’

Vẻ đẹp của cắm trại là bạn có thể đến cùng một địa điểm cắm trại trong cả bốn mùa và có một trải nghiệm hoàn toàn khác biệt. Bạn chỉ cần chuẩn bị khác nhau mỗi lần. Tương tự, tính thời vụ trong một công việc kinh doanh có thể gây mệt mỏi hoặc bổ ích tùy thuộc vào mức độ phù hợp với chu kỳ của bạn.