5 câu hỏi cần hỏi khi thuê nhóm kỹ thuật

Hãy hình dung thế này: doanh nghiệp của bạn đang bùng nổ, nhóm của bạn đang mở rộng và bây giờ bạn đang suy nghĩ về những bước tiếp theo cho tương lai của công ty bạn. Một trong những câu hỏi đó có thể liên quan đến việc đưa các phòng ban vào nội bộ. Đó là kịch bản mà tôi gặp phải với các nhà lãnh đạo doanh nghiệp mà tôi cố vấn thường xuyên.

Trong suốt sự nghiệp của mình, tôi đã bắt đầu kinh doanh thành công và phát triển thành 150 thương hiệu trên toàn quốc. Tôi hiện đang điều hành một công ty công nghệ toàn diện và là cố vấn cho các doanh nghiệp công nghệ khác trong khi cố vấn cho nhiều nhà sáng lập khác nhau. Điều độc đáo về kinh nghiệm của tôi là tôi đã lãnh đạo các doanh nghiệp với năng lực cốt lõi của công nghệ và những doanh nghiệp không có. Khi tôi được hỏi về việc đưa một nhóm kỹ thuật vào nội bộ, có một số câu hỏi tôi khuyên bạn nên áp dụng khi cân nhắc quyết định của mình:

1. Quy mô chi tiêu của bạn là bao nhiêu?

Điều quan trọng là đánh giá số tiền bạn chi cho một nhóm công nghệ bên ngoài tổ chức của bạn so với chi phí để đưa họ vào nội bộ. Theo nguyên tắc chung, nếu bạn đang chi hàng triệu đô la mỗi năm cho một nhóm công nghệ bên ngoài, thì bây giờ là lúc bạn có thể bắt đầu thực hiện những so sánh giữa táo và táo đó. Với cùng một mức giá, bạn có thể sẽ có một đội gồm 2-4 nhà phát triển phần mềm và một nhà lãnh đạo chiến lược. Bạn có nhận được đủ giá trị cho chi phí của mình không?

Liên quan: Nhu cầu về nhân tài công nghệ buộc các nhà lãnh đạo CNTT phải điều chỉnh chiến lược tuyển dụng

2. Đây có phải là điều cốt lõi trong công việc kinh doanh của bạn không?

Hãy suy nghĩ về năng lực cốt lõi và chuyên môn cá nhân của bạn trước khi đưa ra quyết định này. Nếu bạn điều hành một doanh nghiệp không chuyên về công nghệ, bạn có cần phải có một đội ngũ công nghệ nội bộ không? Ai sẽ giám sát các sắc thái của các quyết định công nghệ nếu bản thân bạn không phải là một chuyên gia? Tất nhiên, nếu bạn là một công ty công nghệ cơ bản cần một giao diện độc đáo để vận hành công việc, thì quyết định này có thể nghiêng về việc đưa ai đó vào làm việc sớm hơn.

Liên quan: Làm thế nào những người làm nghề tự do của nhà phát triển phần mềm đang lấp đầy khoảng trống kỹ năng

3. Các dịch giả tự do của bạn ở đâu?

Nhiều nhóm công nghệ phụ thuộc vào các dịch giả tự do ở nước ngoài cho một phần đáng kể sản lượng của họ. Trong khi tôi đã thành công với các đối tác nước ngoài, tôi cũng gặp phải một số vấn đề quan trọng. Thường có sự ngắt kết nối với múi giờ – buộc bạn phải tham gia các cuộc họp sau giờ làm việc – cùng với sự cố liên lạc và các vấn đề kiểm soát chất lượng. Bạn không bao giờ muốn dựa vào một người không đáng tin cậy để đảm bảo công việc kinh doanh của bạn thành công.

4. Bộ phận công nghệ nội bộ sẽ như thế nào?

Một khi bạn nghĩ rằng bạn đã sẵn sàng để tạo ra bộ phận công nghệ nội bộ đó, có một số cân nhắc bổ sung mà bạn sẽ muốn lập kế hoạch và ngân sách. Tôi giải thích điều này bằng cách nói với khách hàng của tôi rằng hãy tưởng tượng họ đang xây một ngôi nhà. Bạn sẽ không thuê một người bảo trì chung để làm tất cả các công việc cần thiết. Tất nhiên, bạn sẽ muốn một thợ điện, một thợ sửa ống nước, một thợ xây dựng, một kiến ​​trúc sư, v.v. Quá trình suy nghĩ tương tự cũng xảy ra đối với một nhóm công nghệ. Bạn sẽ cần các chuyên gia có tay nghề cao trong các chuyên khoa để phù hợp với nhu cầu chính xác của bạn. Đó là lợi ích bạn nhận được với một nhóm làm việc tự do bên ngoài trừ khi bạn có ngân sách cho tất cả các chuyên gia cần thiết.

Hãy tiến xa hơn và giả sử bạn đang tuyển dụng cho bộ phận nội bộ đó. Các nhà phát triển phần mềm nổi tiếng là những kẻ du mục nghề nghiệp. Đó không phải là một sự xúc phạm; bạn không thể đổ lỗi cho họ vì họ đã nhảy từ công việc này sang công việc khác. Thông thường, nếu họ giỏi bất kỳ, họ sẽ nhận được nhiều cơ hội nhận lương đáng kể hơn theo cấp số nhân chỉ trong vòng vài năm.

Thông thường, phải mất từ ​​bốn đến sáu tháng để nhà phát triển thành thạo nhu cầu công nghệ của bạn và sau đó trung bình, họ rời đi sau 18 tháng. Điều đó có nghĩa là bạn chỉ có một năm vững chắc để thấy hết tiềm năng của họ. Khi bạn phải thuê một ai đó, bạn thường phải trả phí cho nhà tuyển dụng, có thể là một tỷ lệ phần trăm lớn trong tiền lương của nhân viên. Mặt khác, bạn có thể giữ cho nhà phát triển của mình hài lòng bằng cách phù hợp với tiềm năng tiền lương của họ nếu họ rời đi, nhưng điều đó cũng tốn kém. Đây không phải là một trò chơi rẻ tiền để chơi, nhưng lợi ích có thể lớn hơn chi phí nếu họ tập trung vào công nghệ và âm thanh của bạn.

5. Bạn có cần nó “tất cả hoặc không có gì”?

Câu trả lời này có một câu trả lời đơn giản: không! Nhiều công ty đạt được thành công khi cân bằng được cả đội ngũ công nghệ bên trong và bên ngoài. Có lẽ, bạn mang lại 70-80% nội bộ và để lại một số tính năng và giải pháp nhất định cho một nhóm bên ngoài để giải quyết. Câu trả lời không cần phải là tất cả hoặc không cần gì cả, điều này không sao cả!

Cho dù câu trả lời của bạn về việc đưa nhóm công nghệ vào nội bộ là có, không hay kết hợp, tốt nhất bạn nên làm những gì phù hợp với doanh nghiệp của mình. Điều đó có nghĩa là cân nhắc những ưu, khuyết điểm và phân tích chi phí trước khi đưa ra quyết định lớn như vậy. Thậm chí có thể nói chuyện với mạng của bạn về những gì phù hợp với họ. Tài sản lớn nhất của bạn là nhân viên của bạn, vì vậy hãy đảm bảo bạn có những người phù hợp để duy trì công ty của bạn hoạt động hết khả năng.

Liên quan: Liệu một Nhóm Kỹ thuật Từ xa có làm việc cho công ty khởi nghiệp của bạn không?